В пятницу посетил в Москве конференцию Human-2025 "обучение персонала".
Пришёл собрать лучшие обучающие практики и механики. Наметить пути развития и улучшения наших программ обучения. Поэтому не только слушал выступления, но и участвовал активно в дискуссиях, мастремайндах и воркшопах.
👨🎓 Общие тенденции обучения:1. В целом в компаниях общая тенденция на то, что обучение сотрудникам и руководителям необходимо. И это не просто "про мотивационный фактор в развитии", а про возврат инвестиций для бизнеса.
2. Всё больше акцента не на формальное "прошёл обучение", а хотя бы на "какие знания после этого остались". Передовые компании отслеживают изменения в работе сотрудников и результатов подразделений.
😡 Что искрит:1.
Коммуникация HR и центров обучения с руководителями обучаемых сотрудников. Обычно "замотивировать учиться" сваливают на HR, тогда как в реальности именно руководитель подразделения - главный заказчик.
2. Профанация процесса обучения. Когда либо сверху прилетает приказ "обучить всех за одну неделю" (логично, что и люди будут сопротивляться и научить ничему толковому не удастся).
Либо при составлении программ обучения нет изначально логики и акцента "как это будет влиять и принесёт пользу бизнес-результат подразделений и компании".
Отчасти этот пункт один из порождающих проблему п.1, если руководители видят низкую полезность и эффективность обучения или оно им "не продано".
3. Изоляция корпоративных университетов, когда возникает желание "сделать и проводить все тренинги внутри". На первый взгляд кажется крутая экосистема. В реальности через некоторое время "начинается затухание" из-за "варения в собственном соку" и недостатка "кислорода" - внешней информации.
При этом уровень качества не может сравниться с лучшими программами на рынке, когда специалисты годами вытачивают свой продукт (как мы, например). Выход: выстроить систему, где гармонично сочетать внутренние программы обучения и внешние курсы.
❤️
Мысли, которые отметил по нашему ключевому продукту - 3-месячной комплексной программе "Системный руководитель" (
презентация):
1. Главный вывод: Сейчас программа, методическая модель в основе и наш подход к обучению сильно обогнали своё время. Это приятно, но точно не повод расслабляться, поэтому продолжаем развитие и улучшение.
2. Нацелена на бизнес-результат. Как в краткосрочном периоде после обучение, так и на горизонте 2-3 лет (о последнем задумываются и, уже тем более могут реализовать, реально единицы компаний!)
3. Прекрасно стыкуется с корпоративными университетами. По отзывам усиливает результат от "внутренних обучений".
4. У нас реализовано "обучение в обучении". То есть руководитель после нашей программы, может обучать своих сотрудников: проводить мастермайнды, решать кейсы, организация обучающих треков, проведение совещаний и т.д.
5. Встроено развитие управленческой культуры компании и командной работы руководителей разных уровней.
6. Обучение "без отрыва от производства" самое эффективное и результативное. Когда руководитель не слушает двухдневный тренинг, а прослушал 10 минутный урок и через 5 минут аккуратно применил управленческую технику в ближайшей коммуникации с сотрудником, и получил результат в моменте.
P.S.: Фото на фоне Эльбруса, т.к. был в такой запаре, что даже не сделал ни одного селфи )
Сегодня, кстати, иду на конференцию Game & Learning прокачиваться в игровых механиках обучения. Давно хочу сделать настольную игру для руководителей на основе своей методики.
Евгений Севастьянов,
автор программы обучения«Системный руководитель» 
