​В комментариях к вчерашнему посту был обвинён в "жёстком влиянии на умы учеников через иностранные слова". До этого мне писали, что "смею допускать ошибки в тексте". Ну а кто-то и вовсе был не согласен с моими взглядами в менеджменте и считал нужным "излить свою желчь".

И это не только про меня. Мы, руководители, да и каждый человек сталкивается с толпой "критиков", которые лучше нас знают как надо делать и жить. И можно идти на поводу, но тогда наши "внутренние опоры руководителя" будут провалены (про это записал шикарный аудио-подкаст).

А без сильных "внутренних опор" невозможно ни построить коммуникацию с сотрудниками, ни делегировать, на взаимодействовать.

Поэтому защищайте свои внутренние опоры от критиканов. Например, как только очередное нравоучение "летит в мой адрес", вспоминаю притчу про "Отца, сына и осла". Уверен, она поможет и вам!

"Как-то раз отец со своим сыном и ослом в полуденную жару путешествовали по улицам города. Отец сидел верхом на осле, а сын вёл его за уздечку.

— Бедный мальчик, — сказал прохожий, — его маленькие ножки едва поспевают за ослом. Как ты можешь лениво восседать на осле, когда видишь, что мальчишка совсем выбился из сил?

Отец принял его слова близко к сердцу. Когда они завернули за угол, он слез с осла и велел сыну сесть на него.

Очень скоро повстречался им другой человек и сказал:

— Как не стыдно! Малый сидит верхом на ослике, как султан, а его бедный старый отец бежит следом.
Мальчик очень огорчился от этих слов и попросил отца сесть на ослика позади него.

— Люди добрые, видали вы где-либо подобное? — заголосила женщина под чадрой. — Так мучить животное! У бедного ослика уже провис хребет чуть ли не до земли, а старый и молодой бездельники восседают на нём, будто он диван, о несчастное животное!

Не говоря ни слова, отец и сын, посрамлённые, слезли с осла.

Едва они сделали несколько шагов, как встретившийся им человек стал насмехаться над ними:

— Чего это ваш осёл ничего не делает, не приносит никакой пользы и даже не везёт кого-нибудь из вас на себе?

Отец сунул ослику полную пригоршню соломы и положил руку на плечо сына.

— Что бы мы ни делали, — сказал он, — обязательно найдётся кто-то, кто с нами будет не согласен. Я думаю, мы сами должны решать, как нам путешествовать."

И в дополнение вспоминаются слова китайского философа Лао-Цзы "Если вы измеряете свой успех мерой чужих похвал и порицаний, ваша тревога будет бесконечной".

Дерзайте! При этом конструктивную обратную связь слушать и слышать полезно. На ней и основывается базовый управленческий Цикл Деминг "План - Действие - Анализ - Корректировка".

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»