​Управленческая техника "Расщепить препятствие надвое".

На одной из конференций союзников решали, что делать с немецким военным флотом после разгрома Германии.

Сталин предложил: "Поделить".

Черчилль внёс встречное предложение: "Затопить".

Сталин ответил: "Вот вы свою половину и топите!"

В итоге флот был разделен между СССР, США и Великобританией. Переда нами отличная иллюстрация применения управленческой техники "Расщепить препятствие надвое".

Суть техники:

Препятствие (объяснения сотрудника, где проблемы перемешаны друг с другом) — само по себе непреодолимо. Руководитель разделяет препятствие на несколько частей-проблем, значительно легче решаемых по отдельности.

Пример применения:

Сотрудник говорит: «Я не сделал эту задачу, так как у меня и так много работы».

Расщепляем препятствие надвое:

1) Отдельно разбираем "много работы". Решается выписыванием всех задач и расстановкой приоритетов. Сразу становится ясно: у сотрудника перегруз или это была отмазка.

2) отдельно - "я не сделал задачу". Если не предупредил о невозможности сделать заранее - это вина сотрудника, за это должно следовать наказание (как применять наказания).

Тренировка управленческой мышцы:

1) Для каких типовых отговорок сотрудников вы можете применить технику "Расщепить препятствие надвое"?

2) На какие две части расщепите препятствие?

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»