Разомнём управленческие косточки? 😊

Кейс от подписчика "Я тебя уволю!"

В конце рабочего дня в отдел продаж приходит заявка от важного клиента. Заместитель руководителя отдела, за которой был закреплен клиент, уходит из офиса со словами "у меня есть планы после рабочего дня!".

На что руководитель отдела продаж (РОП) вдогонку отправляет сообщение со словами "Я тебя уволю!"

На следующий день заместитель РОПа приносит на эмоциях "заявление по собственному желанию" на стол генеральному директору. При том, что она на хорошем счету как продажник.

Что делать генеральному директору?
(факультативный вопрос: РОПу? Заместителю?)