Краткое содержание аудио-каста:

1. Модель "Управленческий компас" (коммуникация, управляемость, результат), как инструмент для разбора кейсов, устранения причин проблем и "предварительного контроля" (подробнее про модель - в записи эфира).

2. Последовательность действий для достижения результата:

- Коммуникация (сотрудник меня слышит и понимает)

- Управляемость (сотрудник хочет сделать задачу и предсказуем в своих действиях)

- Результат (и только потом возможен предсказуемый результат!)

3. Проблема наказания "Угрозы увольнения" в качестве наказания.

4. Метод разбора кейсов (своих ситуаций с сотрудниками) от обратного:
1) нет результата?
2) а была ли управляемость?
3) а была ли налажена коммуникация?

5. Использование модели "Управленческий компас" в качестве инструмента "предварительного или промежуточного контроля" (чтобы можно было повлиять на результат заранее).

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»