Редакция Контентим

😱 О нет! Клиент попросил вас нарисовать картинки

Лично у меня в 2025-м году каждый 3-й заказчик просит не только текст, но и визуал, а у вас? 😳

Что же делать, если вы не дизайнер? Неужели отказать клиенту и потерять заказ? 💔

🍀 Без паники! У меня есть целых 4 варианта, как поступить в такой ситуации:

Выбирайте тот, что вам больше подходит 😉

🟢 Вариант 1. Использовать фотостоки

Фотосток — эта платформа, где можно скачать картинки для использования на платной или бесплатной основе 💸

Но будьте осторожны. У изображений с таких платформ бывают ограниченные права ⚡️

Чтобы их использование не привело вас к скамье подсудимых, рекомендую посмотреть лекцию от Ярослава — юриста редакции «Контентим». Он подробно рассказывает, как работать со стоковыми изображениями и избежать проблем 👨‍⚖️

🟢 Вариант 2. Генерировать картинки

Шедеврум, ChatGPT, Kandinsky, Krea, Midjourney — это только небольшая часть всех существующих нейросетей, которая вам поможет с генерацией 💫

Управляя ИИ-помощником, вы запросто создадите нужную картинку в пару кликов, вместо того, чтобы часами искать её на стоковых платформах 🥵🔍

Самое главное — научиться грамотно составлять запросы для нейросеток 💌

🟢 Вариант 3. Найти дизайнера

В ТГ полно чатов и каналов, где умненькие дизайнеры ищут себе заказы. Например, чат сообщества «Дизайн Выходные»😏

Так можно выбрать себе коллегу, с которым вам будет комфортно. И сотрудничать с ним постоянно 🤝

🟢 Вариант 4. Освоить базовые навыки дизайна

Особенно такие скиллы пригодятся для проектов, где надо не подбирать картинки, а обрабатывать фото клиента или делать на них надписи 😓

Cо знаниями о композиции, типографике и минимальной цветокоррекции изображений, вы легко справитесь с такой задачей самостоятельно 🎉

Делитесь в комментариях, какой метод работы с картинками вам ближе? 👨‍💻

#дизайн #tool_of_the_week

С вами Алла Краш, скорая помощь по изображениям для копирайтеров и всех подряд 😘

🥹 Я решил стать копирайтером, что мне нужно знать?

Делюсь базой: вот вам дайджест для тех, кто только разбирается в профессии.

🤩 Эти посты помогут вам понять, чем друг от друга отличаются разные виды контента и удачно писать каждый из них ⬇️

🟡 Что такое пост?

🟡 Вид и формат контента: в чем разница

🟡 Экспертный контент

🟡 Вовлекающий контент

🟡 Продающий контент

🟡 Как написать удачный продающий пост

🟡 Репутационный контент и как его писать

🔥 А вот тут — стопка полезных фишек по написанию отличного контента ⬇️

🟡 Заманиваем читателя кликбейтом

🟡 Делаем качественный СТА

🟡 Вовлекаем аудиторию 3 разными способами

🟡 Расставляем эмодзи без фанатизма

🟡 Пишем хороший сторителлинг

А вы уже знакомы со всеми этими терминами и приемами? Ставьте:

🔥 — если да, знаете их все
❤️ — если только часть
😭 — если для вас это темный лес

#дайджест

🌻 Вероника Плотникова и неистощимый запас пользы

⏰ Проснитесь немедленно! Пробуждающая магия SLAP

Глубоко в лесах Королевства Текстов жил маг, который знал, как заставить даже самого скучающего клиента среагировать. Его имя было SLAP, а его заклинания били точно в цель.

Любимой поговоркой SLAP было: «Сначала ударь, чтобы заметили, затем веди, чтобы купили».

📜 Легенда гласит:

Однажды к магу SLAP пришёл купец и пожаловался:

— Мои тексты никто не читает! Как заставить их хотя бы взглянуть?
— Ленивого читателя нужно разбудить резким ударом. Смотри, как это делается!

🚫 S – Останови

Маг указал на вывеску купца и переписал её начало:

Ты теряешь деньги каждый день, просто молча смотришь на это!

— Сильное заявление – это первая искра, — объяснил он.

👀 L – Заставь посмотреть

Он продолжил текст, добавив интригу:

Вот почему твоя реклама не работает – и как это легко исправить

— Люди любят, когда им обещают простое решение их бед, — сказал он удивленному купцу.

🚀 A – Побуди к действию

Далее маг добавил конкретный шаг:

Прямо сейчас проверь свои тексты на эти 3 ошибки

— Действие должно быть чётким и выполнимым – это ключ к вовлечению.

🫵 P – Убеди купить

И наконец, маг завершил текст продающим предложением:

Скачай мой чек-лист бесплатно и повысь свой шанс найти клиентов прямо сегодня!

— Это как волшебный пендель для читателей! — изумился купец.
— Так и есть. Главное – начинай с удара и веди до победы, — кивнул SLAP.

💡 Совет от SLAP:

Ваши слова должны сразу привлекать внимание, затем объяснять выгоды и побуждать к действию. Каждый шаг ведёт читателя к цели.

Как на счет квеста от SLAP? Заодно потренируем креативность и умение писать кликбейт 😉

Придумайте первую фразу для рекламы самого обычного и привычного всем предмета.

Чтобы те, кто каждый день проходит мимо него, остановились, как вкопанные 😳

Сергей Назаров, которому скучно писать обычные тексты, потому что в душе он брутальная и бородатая Арина Родионовна 😎

#контент #фреймворк

😱 Это ваш единственный шанс!

В ВК можно закрепить только один пост. И кажется очевидным, что это должно быть описание вашей группы... Или пост-знакомство. Или навигация 🤷‍♀️

На самом деле, стратегии для закрепа в ВК могут быть разными.

Вот вам несколько нестандартных, но эффективных вариантов ⤵️

1️⃣ Пост с лид-магнитом

2️⃣ Пост с анонсом мероприятия. В идеале — бесплатного

3️⃣ Самый интересный отзыв или кейс

4️⃣ Примеры ваших работ и/или описание продуктов и услуг

5️⃣ Самый интересный и актуальный пост — его можно периодически обновлять

Все эти варианты можно протестировать и выбрать самый эффективный из них.

Главное, чтобы каждый из вариантов был интересен вашей аудитории и показывал, почему человеку стоит задержаться в сообществе.

#vk #вк

🌻 Вероника Плотникова и 33 секрета работы с ВК

🤝 Доброго утра, коллеги! 😂

☠️ Топ-5 ошибок при продаже своих услуг в диджитал

Такую коллекцию иногда собирают и новички, и опытные специалисты 😩

1️⃣ Не знают цены на свои услуги, поэтому тянут с темой денег до последнего

А когда называют цену, делают это настолько неуверенно, что теряют доверие клиента 💔

2️⃣ Не понимают свою зону ответственности, поэтому не обсуждают нормально условия работы

И получается, что клиент просит гарантии на такие вещи, на которые в принципе невозможно дать гарантии.

Или наваливает невыполнимых субъективных требований 🥀

3️⃣ Ожидают, что клиент - эксперт в их диджитал-нише, поэтому не заботятся о нем так, как о новичке

Не объясняют термины, этапы работ и процессы, не помогают принять решения.

☺️ Только возмущаются:

"Вот, опять заказчик просит нарисовать синюю линию красным цветом!"

❓ А вы ему точно объяснили, почему это невозможно сделать?

❓ Вы подсказали, какая линия ему нужна на самом деле?

Вам очевидно, что его пожелание - бред, а он откуда это знать должен? 💔

4️⃣Не хотят общаться с клиентом, поэтому не выясняют потребности, не пингуют, не собирают ОС

В диджитал много интровертов, неуверенных в себе людей и просто тех, кто устал от контактов с человечеством 🥀

И такие специалисты не горят желанием созваниваться с клиентом, выяснять его потребности, отписываться ему о статусе задачи, собирать обратную связь итд.

🥀 Зря-зря.

💔 Зря.

Пока Маша, Саша и Наташа прячутся от клиента, заказ возьмет болтливый Арджуна, сдаст задачу криво-косо, но клиент его простит и заплатит ему еще.

Потому что Арджуна хорошо болтал и желал клиенту приятного дня и веселого настроения 🤷‍♀️

На картинке - как именно он это делал ✅

5️⃣ Не разделяют себя и свои услуги

"О боже, клиент мной недоволен!"

- И давай долбиться головой в стену или ругаться с клиентом насмерть 💀

А чаще всего оказывается, что клиент не говорил, что вы - плохой человек.

🗣 Клиент сказал:

"Качество вашей услуги - скверное, надо переделать" 💀

Вроде это весь перечень бед и огорчений?))

Что-то я забыла? 🤔

Тут обсуждаем, что со всем этим делать

➡️ https://t.me/tricks_of_saleman

В наших жарких дискуссиях так не хватает вас 😉

#диджитал #freelance #sales #продажи

💋🧠 Ирина Сун и "Нет никакой кармы, Арджуна, выживает самый адаптивный".

🗑 Это мусор и место ему в помойке!

Почему нельзя лепить скобки в пост почем зря, если они используются НЕ в качестве замены эмодзи?

Я очень часто вижу, как в отличных, грамотных и интересных текстах авторы добавляют текст в скобках там, где в этом нет совершенно никакой необходимости 😭

Казалось бы, ну пусть пишут, раз им так нравится. Разве это на что-то влияет? Именно, влияет ☝️

❌ И вот каким образом:

🟡 Текст в скобках загромождает фразу визуально. При этом их почти всегда можно убрать, фраза будет проще читаться без этих вертикальных разделителей.

🟡 Люди не обращают внимания на информацию в скобках, т.к. она воспринимается как неважная, дополнительная, лишняя. Взгляд "проскакивает" мимо нее.

Поэтому вычищаем скобки:

🟥 Из заголовков
🟥 Из списков
🟥 Из офферов

☹️ Куда же им, бедным, податься?

Есть 2 случая, когда скобки, наоборот, работают на нас и наш текст:

🟢Когда мы специально хотим заставить взгляд читателя споткнуться посреди монолитного текста.

🟢Когда мы хотим изобразить вежливость или неуверенность в своих словах, то есть, та же функция, что и у многоточия.

А вы любите использовать скобки в тексте?

🔥 — Да, везде их леплю!
❤️ — Иногда использую там, где это уместно
🤩 — У меня прекрасные тексты без скобок

#контент

💋🧠 Ирина Сун. Ставлю скобки, только когда хочу вам улыбнуться)))

😱 Вот так новости!

Оказывается, выгорание может произойти даже с человеком, который работает на любой работе и в дружелюбном коллективе 🤷‍♀️

А стресс — для каждого свой, индивидуальный, и оценивать его стоит с позиции "Для меня это стресс или нет", а не с точки зрения "Какой-то психолог сказал, что вы делаете мне нервы".

Обо всем этом я узнала вчера на бесплатной лекции Иры Сун. А заодно — получила пачку полезных тестов для самодиагностики, чтобы не прокараулить разные вредные для меня состояния.

Делюсь с вами и тестами, и записью лекции:

Смотреть лекцию ⤵️

▶️ На YOUTUBE

▶️ В VKvideo

Пройти тесты ⤵️

*️⃣ Шкала депрессии Бека

*️⃣ Шкала тревоги Бека

*️⃣ Шкала стрессовых ситуаций Холмса и Раге

*️⃣ Шкала гнева Навако

❓Пишите в комментариях, на какие темы хотели бы поговорить на других бесплатных лекциях?

#спокойнаяработа

🌻 Вероника Плотникова: собираю полезное и делюсь с вами

🤗 Останьтесь у нас навсегда! Как привлечь аудиторию всерьез и надолго?

Упаковка канала — как фасад магазина: если снаружи выглядит круто, то и внутрь зайти хочется. Но чтобы подписчик не просто заглянул, а остался, канал должен быть одновременно привлекательным и удобным.

Ведь хаос и неразбериха напрочь убивают первые впечатления даже от самого стильного фасада 😩

🎁 Что же входит в упаковку канала?

✔️ Описание

Коротко, четко, с акцентом на ценность. Почему человек должен подписаться именно на вас? Подсказка: вставьте 1-2 цепляющие фразы и call-to-action.

Например:

Ваш проводник в мир инфобиза и digital. Полезные советы, кейсы и хитрости для роста вашего бизнеса

✔️ Закрепы

Их количество зависит от площадки:

🟡 ВК позволяет 1 закреп. Например, пост-знакомство

🟡 ТГ и Инста - сколько угодно: пост-знакомство, краткий гид по каналу, подборки полезных и популярных публикаций

✔️ Знакомство с экспертом

Люди подписываются на людей, а не просто на информацию. Покажите себя или своего эксперта, как обычного человека, а не как недосягаемую звезду небесную 💫

Не забывайте делиться и личным — это поможет установить доверие

✔️ Навигация

Чем больше контента, тем важнее навигация, чтобы подписчики не заблудились

🟡 Хэштеги для рубрик
🟡 Посты с подборками: "Что почитать, если вы только подписались?"

🔥 Формула успешной упаковки

Простота + удобство = человек остаётся

А как у вас с упаковкой каналов? Хотите ли поделиться собственными лайфхаками?

#smm #смм

Алёна Педос, которая активно постигает хитрости упаковки соцсетей 🧐

🫑 Он еще не созрел, оставьте его полежать на солнышке

Слышали когда-нибудь термин "незрелый клиент"? Сейчас расскажу вам, кто это такой и что нужно учитывать при работе с ним.

🟩 Вот что отличает незрелого клиента:

🟢 Он не понимает, чем вы занимаетесь

И как ваши услуги вообще могут ему помочь в достижении целей.

🟢 Не осознает ценности того, что вы можете ему дать

Где-то слышал, что надо обратиться к копирайтеру или дизайнеру, но зачем - этот вопрос для него открыт. Он же и так, вроде бы, пишет без ошибок и собирает дизайн какой-то по готовым шаблонам.

🟢 Требует, чтобы вы доказывали и обосновывали все подряд

И как-нибудь убедили его, наконец, что ваша работа чего-то стоит.

🟢 Не пытается ни во что вникнуть

Разговор с вами он ведет между делом, отказывается созвониться и обсудить детали. Создается впечатление, что он делает одолжение, обратившись к вам, и еще подумает, стоит ли снизойти до сотрудничества.

По сути, незрелый клиент - это холодный клиент. Он не осознал, что у него есть проблема, и тем более не думал о том, что ее можно решить с вашей помощью.

Работать с такими клиентами довольно сложно: вам придется потратить силы и время на то, чтобы объяснить ему суть вашей работы, ее ценность лично для него, и только потом, возможно, вы перейдете к сотрудничеству. Или не перейдете, если он решит, что ему такое не надо.

🤷‍♀️ Лично я предпочитаю работать с прогретыми клиентами, которые понимают, кто я и чем занимаюсь. И приходят ко мне с конкретными запросами.

#спокойнаяработа #ведениеклиента

💋🧠 Ирина Сун и ее фильтр клиентов для сохранения психического здоровья диджитал-специалистов

😁 Ох уж это PMHS


А вы знаете, в какую боль тыкать?

🔥 — Да!
❤️ — Вроде бы...
🗿 — Кажется нет

🤬 Меня что-то бесит, но никак не пойму, что именно!

Знаете, что я заметила? Больше всего мне портят жизнь скрытые источники раздражения.

Бывало у вас такое: настроение испортилось, а от чего именно - не понятно? И вы ходите, злитесь на все подряд, засыпаете грустными, просыпаетесь уставшими...

⛔️ Не надо так!

Это не приводит ни к хорошему самочувствию, ни к продуктивности в работе и жизни.

Поэтому делюсь с вами лайфхаком, как находить скрытые источники раздражения и избавляться от них ⤵️

1️⃣ Берем бумагу и записываем вообще все, что нас беспокоит

От мелочей — "Блин, огурцы опять протухли, что ж такое-то, опять новые покупать" до больших типа "Кажется, я никогда не куплю себе квартиру, недвижка стоит как космолет..."

2️⃣ Находим в этом списке ту самую напрягающую нас вещь

Рано или поздно она появится в этом списке и вы наконец поймете, что именно это и раздражало вас все время.

3️⃣ Исправляем ситуацию, которая нас беспокоит

Да, это может быть не очень просто сделать без опыта, но все-таки такие вещи не стоит оставлять в своей жизни без разрешения. Потому что они будут жрать вашу энергию и силы почем зря 💔

Если это конфликт с кем-то, то идем и разговариваем с этим человеком.

Если беспокоит конкретная ситуация, то обсуждаем ее с близкими или партнерами по бизнесу.

Если что-то не получается, то выясняем, чего нам не хватает, чтобы получилось.

Со временем вы натренируетесь быстро находить напрягающие вас факторы и устранять их, чтобы облегчить себе жизнь. И оставить больше времени и сил на радость, а не на раздражение ❤️‍🩹

У меня в запасе еще много таких лайфхаков, причем проверенных на себе 😉

Так много, что я подготовила для вас целую онлайн-лекцию на тему профилактики выгорания и сохранения психического здоровья:

⬇️⬇️⬇️

http://education.contenteam.ru/mental_health

⬆️⬆️⬆️

Участие бесплатное, просто записывайтесь по ссылке и приходите на эфир 23 января в 15:00 МСК ⏰

Буду очень рада увидеть вас на лекции, и просто счастлива, если вы примените мои фишки на практике и улучшите свою жизнь 😊

#спокойнаяработа

💋🧠 Ирина Сун. Лучики поддержки всем, кого что-то тревожит

🔥 Еще один сгорел на работе...

Ребята, я часто слышу от сотрудников и студентов истории о том, как их выматывает общение с клиентами, злые правки и завалы в работе. И от этого мне очень грустно 💔

Работа может приносить не только деньги, но и радость. И уж точно не должна отнимать здоровье и все ваше время.

Чтобы вам работалось проще и легче, собрала для вас полезный дайджест с утешительными мыслями и фишками по укрощению строптивых клиентов ⤵️

Как спокойнее относиться к правкам:

🔸 Почему мы так остро реагируем на правки

🔸 Зачем клиенту ваше разрешение на правки

🔸 Как перестать рыдать над правками

🔸 Раскапываем истину в куче кривых правок

Как работать со сложными клиентами:

🔸 Как жить, если клиент арбузер

🔸 Когда деньги — не главное

🔸 Не надо скандалов и драк! Как обсуждать конфликтные вопросы спокойно

🔸 Зачем вам узнавать о прошлом опыте клиента

🔸 Как полечить клиента от плохого опыта

🔸 Клиент говорит со мной злым голосом, куда бежать?

Пользуйтесь на здоровье и берегите себя ♥️

#спокойнаяработа #дайджест #ведениеклиента

💋🧠 Ирина Сун и миллион разбитых сердечек каждому уставшему диджитал-специалисту

😶‍🌫️ Я знаю, что вы только прикидываетесь профессионалом!

Человек с синдромом самозванца постоянно боится услышать эту фразу 😱

Синдром самозванца — это психологический феномен, при котором хороший профессионал и отличный специалист ощущает себя "мошенником", который случайно добился успеха. И боится, что его вот-вот разоблачат 💔

При таком синдроме людям свойственно требовать от самих себя сверх достижений и одновременно сомневаться в собственных силах. Но при этом они объективно хороши в том, что делают!

☝️ Если человек сомневается в собственном профессионализме, потому что у него действительно не хватает экспертизы, то это НЕ синдром самозванца.

⛔️ Чем же опасен синдром самозванца?

С ним очень сложно оставаться продуктивным, ведь человек тратит много сил:

🟡 На попытки предугадать чужие ожидания

🟡 На переживания из-за собственного несовершенства

🟡 На болезненное отношение к критике

И в итоге все это часто приводит к эмоциональному выгоранию.

🍃 Как же помочь себе, если вы заметили у себя признаки такого синдрома?

🟢 Сравнивать себя не с другими, а с самим собой

"Раньше я этого не умел, а теперь умею, вот здорово". "Месяц назад на эту задачу у меня уходил час, а теперь я справляюсь за 15 минут. Какой я молодец"

🟢 Найти способы утихомирить внутреннего критика

Как вариант — с помощью психотерапии. Или с помощью специальных самостоятельных приемов и техник.

🟢 Вспомнить все свои победы и не обесценивать их

Можно даже сесть и записать все, что у вас получилось сделать хорошо за всю жизнь. А потом посмотреть на этот прекрасный список и убедиться, что все — ваша заслуга ❤️

А у вас бывает такое, что вы не чувствуете себя профессионалом?

🤩 — Нет, я очень крут
🔥 — Только если я объективно чего-то не умею
❤️ — Иногда случается
😭 — Постоянно бывает

#спокойнаяработа

🌻 Вероника Плотникова и лучики поддержки всем прекрасным специалистам, которым сложно поверить в себя

😱💃 Она сбежала от детей и работы!

Я много лет работала в офисе и мечтала уйти на фриланс, чтобы у меня была куча свободного времени и выходные в любой день 🤤

Моя мечта сбылась в части фриланса, но вот график работы получился 24/7 😭

Я отводила детей в сад, возвращалась домой и работала до их возвращения. А потом проводила вечера наполовину с семьей, а на половину — в рабочих диалогах. И так до полуночи ⏰

Это при том, что я интроверт, и единственный полноценный отдых для меня — уединение.

Увы, я поняла, что надо что-то менять, очень поздно. Только после второй панической атаки 🤷‍♀️

🍃 Что же мне помогло?

Мне сложно усидеть на месте и не взяться за работу или другие дела, когда я просто нахожусь дома. Поэтому я придумала убегать от всего — и работы, и детей, туда, где физически не смогу заниматься ничем, кроме отдыха.

Поэтому мой вариант ⤵️

✔️ Тренировки

Я выбрала роллер-спорт, потому что всегда хотела этому научиться. А еще — потому что когда из-под тебя уезжают ноги, ты не думаешь вообще ни о чем, кроме положения собственного тела в пространстве

✔️ Всякие женские штучки

Массаж, маникюр, косметология — и телу хорошо, и мозг отдыхает от всего за легкими разговорами с приветливыми мастерами.

С помощью этих нехитрых дел я не просто выкроила себе время на отдых, но и вписала его в свой график в обязательном порядке, ведь назначенную запись не отменишь просто так 😊

А как вы выстраиваете свой график? Успеваете отдыхать?

❤️ — У меня сплошной баланс и гармония
🔥 — Работаю на износ и мне это нравится
🤯 — Хочу наладить свое расписание, но пока не получается

#спокойнаяработа #личныйопыт

🌻 Вероника Плотникова. На связи 7 дней в неделю, но уже не 24 часа

💔 Разделить нельзя совместить: как успеть и работу, и личную жизнь?

На фрилансе очень легко бывает увлечься работой, особенно когда хочется зарабатывать больше.

Как расти вверх в карьере — непонятно, а зато вширь — пожалуйста. Берите больше заказов, пилите контент ночами, и будет вам счастье.

А еще надо быть профессиональным и эффективным: повышать квалификацию, чему-нибудь новому учиться...

Как долго можно жить в таком темпе?

У всех по-разному, ведь у каждого из нас свой ресурс. Но он в любом случае конечен и, если его не восполнять, однажды окажется, что черпать силы больше неоткуда.

🧘‍♀️ Сберечь силы и нервы помогут вот эти фишки:

🟢 Тайм-менеджмент

В котором запланировано время не только на работу, но и на регулярный отдых.

🟢 Личные границы

Особенно в отношениях с работодателями. Вам необязательно быть на связи круглые сутки, и вы можете договориться о том, когда к вам можно обращаться, а когда вы не на связи. Если работодатель адекватный, то он вас поймет.

🟢 Не количество, а качество

Увеличить доход можно по-разному, и набрать побольше заказов — это не единственный выход. Можно освоить дополнительные навыки и оказывать более дорогие услуги в меньшем объеме.

🟢 Личные помощники

В эпоху нейросетей грех не воспользоваться их услугами, чтобы немного разгрузить себя. Узнайте больше о их возможностях и подумайте, какие из ваших задач можно делегировать цифровым ассистентам.

❓ А вы уже применяете какие-нибудь из этих фишек? Ставьте:

🔥 — Применяю все
❤️ — Использую некоторые
🦄 — У меня свои методы


#спокойнаяработа
🌻 Вероника Плотникова и ее попытки успеть все