🔥 Еще один сгорел на работе...
Ребята, я часто слышу от сотрудников и студентов истории о том, как их выматывает общение с клиентами, злые правки и завалы в работе. И от этого мне очень грустно 💔
Работа может приносить не только деньги, но и радость. И уж точно не должна отнимать здоровье и все ваше время.
Чтобы вам работалось проще и легче, собрала для вас полезный дайджест с утешительными мыслями и фишками по укрощению строптивых клиентов ⤵️
Как спокойнее относиться к правкам:
🔸 Почему мы так остро реагируем на правки
🔸 Зачем клиенту ваше разрешение на правки
🔸 Как перестать рыдать над правками
🔸 Раскапываем истину в куче кривых правок
Как работать со сложными клиентами:
🔸 Как жить, если клиент арбузер
🔸 Когда деньги — не главное
🔸 Не надо скандалов и драк! Как обсуждать конфликтные вопросы спокойно
🔸 Зачем вам узнавать о прошлом опыте клиента
🔸 Как полечить клиента от плохого опыта
🔸 Клиент говорит со мной злым голосом, куда бежать?
Пользуйтесь на здоровье и берегите себя ♥️
#спокойнаяработа #дайджест #ведениеклиента
💋🧠 Ирина Сун и миллион разбитых сердечек каждому уставшему диджитал-специалисту
Post #784
347
- 👍 1
- 🔥 1
- 🥰 1