Наталия Макарова про технобренд и DevRel

Ко мне пришла команда хакатоны.рус с приглашением на свой вебинар и просьбой поделиться информацией о встрече в моем канале.

Признаюсь: я лично обожаю хакатоны. Это один из самых аутентичных инструментов IT-культуры — живой, динамичный.
Я не часто, к сожалению, использовала этот формат. Хотелось бы чаще.

Но! Это не волшебная таблетка для HR или бренда. Мой взгляд на хакатоны: не просто «провести и забыть», а вовлекаться с головой всей командой разработчиков!
Если хотите хакатон, который пойдет на пользу, а не станет «галочкой в отчете», вот о чем стоит помнить:

Хакатон — как код: работает только при правильной сборке.
Да, «хайпово»! Но за кулисами — тонны работы. Если вы привлекаете внешнюю компанию-организатора, важно убедиться, что это не просто технический исполнитель, а надежный партнер. И тогда вы можете рассчитывать, что он:

👉 Поймет ваши ценности и аудиторию (иначе получится «хакатон-пустышка»)
👉 Поможет разработать задания, релевантные вашим реальным задачам (никаких абстрактных «сделайте что-то с ИИ»)
👉 Привлечет релевантную аудиторию, а не только "профессиональных хакатонщиков и студентов-тусовщиков"
👉 Предоставит качественную аналитику.

Так что советую вам прийти 25 февраля на вебинар «Зачем компании проводят хакатоны: от рекрутинга и укрепления бренда до ИТ-разработки, который готовят коллеги из Хакатоны.рф.
Команда организовала более сотни хакатонов, проводит исследования и точно может рассказать о важных деталях

👉 Ссылка для регистрации на вебинар

На конкретных примерах организаторы покажут, какие форматы лучше выбирать под конкретную цель и обещают дать подробную инструкцию о том, как создать свой хакатон. А также ответят на вопросы, как хакатоны:

🔴Развивают бренд работодателя
🔴Используются в условиях борьбы за таланты
🔴Помогают в привлечении и удержании лучших специалистов
🔴Стимулируют разработку и развитие новых продуктов

Спикер:
🎙Андрей Смирнов, руководитель проектов Хакатоны.рус.

💡Хакатоны.рус — платформа для проведения хакатонов и IT-соревнований. Offline и online-хакатоны по всей России с 2018 года. За плечами более 150 успешных кейсов.

Будет полезно для:
🔴HR-специалистов, которые хотят привлекать лучших IT-специалистов.
🔴DevRel-команд, стремящихся укрепить связь с разработчиками.
🔴Руководителей, заинтересованных в повышении компетенций сотрудников.
🔴Всех, кто хочет использовать IT-мероприятия для роста бизнеса.

В общем, интересно, что предлагают хакатоны.рф. Рекомендую пойти послушать вебинар, сама тоже собираюсь.

📆 Дата: 25 февраля, в 12:00
🌐 Формат: онлайн
🔗 Ссылка для регистрации
📍 Ссылка для подключения придёт накануне события

🚀Встретимся на вебинаре!

🔥 Уже иду регистрироваться!
🤔 Нет, не иду. Сам все знаю про хакатоны
👍 Другое. Напишу в комментариях к посту


#реклама

Регулярно консультирую компании. #Кейс.

👀Представьте себе: крупный финтех-гигант обращается к вам за советом. Их волнует простой, но одновременно сложный вопрос – почему некоторые технологические компании так притягивают разработчиков? Почему именно там они чувствуют себя на своем месте?

Им надо полечить проблему привлечения и удержания талантливых технарей.

😁Делюсь одним ярким примером. Представьте себе: C++ разработчик заходит в уютный офис. Ламповый интерьер, аромат свежего кофе, фигурка Дарт Вейдера рядом с монитором, мешки для отдыха по углам, в календаре 2-3 митинга в неделю, Он не спешит к своему компьютеру. Три дня! Три дня приходит в офис, общается с коллегами, пьет кофе и обсуждает нетривиальную алгоритмическую задачку. А потом он садится за ноутбук и пишет три строки кода, которые вмиг кардинально меняют все.

Но когда я поделилась этим примером с клиентом, то получила неожиданный ответ: «У нас такое невозможно. Если разработчик будет три дня бездельничать, он просто потеряет работу».

А как бы вы поняли этот пример и какой бы вывод сделали? #Рефлексируйэто!

Меня тут ласково поправил @sermp (🙏😻), что Handles в данном контексте, это не эмодзи ручек, а username (никнейм). Но ручки тоже в тему и тоже хорошо! Берем все! 😊

Зацените, какую классную цитату я нашла у сообщества Go-разработчиков 😍

A sense of community flourishes when we come together in person. As handles become names and avatars become faces, the smiles are real and true friendship can grow. There is joy in the sharing of knowledge and celebrating the accomplishments of our friends, colleagues, and neighbors. In our rapidly growing Go community this critical role is played by the Go user groups.

"Чувство общности усиливается, когда мы собираемся вместе лично. Когда ручки 🤚👍🙌🤝 становятся именами, а аватары 👨🏻👩‍🦰👨‍🦱 — лицами, улыбки становятся настоящими, и может случиться настоящая дружба. Делиться знаниями и отмечать достижения наших друзей, коллег и соседей - это радость. В нашем быстро растущем сообществе Go эту важную роль играют Go User Groups"...

😍Так, собственно, а к чему этот ⬆️👆 прозаический опус?

В последнем исследовании про DevRel-сообщество Жени Голевой и DevCrowd есть данные, что в профессию все больше специалистов приходят из PR и маркетинга. Это более 5️⃣2️⃣ % респондентов. В этом, безусловно, много плюсов: конференции стали красочнее, сувенирка — разнообразнее и богаче, метрики — конкретнее, убедительнее и связаны с бизнес-целями, что делает работу более структурированной и понятной для бизнеса.

Недавно обсуждали с Алексеем Федоровым (Jug.ru Group), как появился и развивается DevRel.
Его гипотеза, что деврел появился от отсутствия базового маркетингового образования у людей, которых посадили делать то, что они не умеют. С годами кто-то научился. И эта сфера продолжает позиционироваться как то, что этим может заниматься любой, у кого получается очаровать разработчиков 😻

Но давайте вспомним, откуда взялся DevRel. Эта профессия возникла как необходимость, как реакция на неспособность традиционных методов маркетинга и PR адекватно удовлетворять потребности разработчиков. Это было время, когда эта аудитория считалась ничтожно малой по сравнению с большими охватами, с которым имеет дело маркетинг или рассматривалась как не имеющая убедительного влияния на бизнес.

Я пришла в DevRel в 2013 году ( он тогда так еще не назывался), и когда это было надо, а большой маркетинг и пиар:

— не смогли предложить чего-то реально подходящего техническому заказчику, поэтому он стал делать, как считал правильным, понимая себя и подобную себе аудиторию;
— возможно, не хотели, поскольку аудитория была малочисленная. И заказчик нанял специального маркетолога специально для себя, с которым с нуля изучали аудиторию, экспериментировали с форматами и пр.

И руководил этим всем, на минуточку, сам Илья Сегалович.

Поэтому #рефлексируйэто я считаю, несмотря на успешную интеграцию элементов маркетинга и PR в DevRel, важно помнить, что эта сфера выросла из совершенно иных потребностей. Базовые принципы DevRel заключаются в глубоком понимании специфики разработки, ИТ-индустрии, особенностей восприятия информации технарями, в создании доверительных отношений с сообществом, в поддержке разработчиков изнутри. Сегодня, когда функции различных профессий пересекаются, стоит задаться вопросом: какую роль должен играть DevRel в современном бизнесе, чтобы сохранить свою уникальную миссию.

DevRel и новоприбывшие

Когда я смотрю на нашу небольшую DevRel-команду, которая сидит за длинными столами в офисе, окружённая мониторами и чашечками кофе, мне порой кажется, что прошло уже много времени с тех пор, когда всё было совсем другим. Тогда наша работа была сосредоточена прежде всего на людях – тогда мы не оглядывались на конкурентов, не пытались угождать требованиям сверху ради красивых цифр. Вместо этого мы генерировали идеи, зная, что не у кого на рынке подсмотреть, потому что просто никто подобного еще не делает. Всё внимание было направлено на то, чтобы создать нечто действительно значимое, полезное и уникальное, что будет ценно именно для нас и для разработчиков, которых мы привлекали в компанию.
Мы меньше думали о цифрах для отчётов, а больше о том, какой вклад можем внести в развитие наших проектов, инженеров и индустрии разработки.

И вот однажды пришли они…

Она вошла первой, улыбающаяся, с ярким макияжем и блестящими глазами. На ней была лёгкая юбка и туфли на шпильках, совсем неуместные в нашем сером пространстве. Она говорила быстро, почти как пела, рассказывая о своих достижениях в PR и маркетинге. Её руки порхали в воздухе, как птицы, а голос звучал уверенно и напористо. Я помню, как мы смотрели на неё, слегка ошарашенные, будто впервые увидели попугая в клетке.

Потом пришёл он. Высокий, стройный, с гладко зачесанными волосами и дорогими часами на руке. Он говорил медленно, взвешивая каждое слово, словно оно было драгоценностью. Его взгляд был холодным и оценивающим, как у охотника, высматривающего добычу. Он тоже рассказывал о своих успехах, о том, как он «построил бренд» и «увеличил охват». Мы слушали молча, не зная, что сказать.

И вот они стали частью нашей команды. Они приносили с собой новые идеи, новые подходы, пытались изменить устоявшиеся правила игры. Их энтузиазм был заразителен, но вместе с ним приходило и беспокойство. Ведь мы знали, что наш мир — мир разработчиков — отличается от их яркого и шумного мира. Здесь ценятся точность, внимание к деталям, умение слушать и слышать. Здесь не работают громкие лозунги и яркие образы.

Мы начали замечать изменения. Наши встречи стали короче, но менее продуктивными. Вместо глубокого обсуждения технических вопросов мы говорили о «вирусном контенте» и «информационных кампаниях». Наше общение стало поверхностным, словно мы перестали понимать друг друга.

Однажды вечером, после долгого дня, я осталась в офисе одна. Я села за свой компьютер и начала думать. Что же произошло? Почему мы позволили им изменить нас? Ведь наша работа всегда была основана на доверии и взаимопонимании. Мы создавали мероприятия и посты, которые помогали людям решать реальные проблемы, а не просто привлекали внимание.

Я вспомнила, как много лет назад мы начинали с нуля, как искали свой путь, пробуя разные подходы, ошибаясь и исправляя ошибки. Тогда никто не говорил о «охвате» и «конверсиях», мы просто делали своё дело. И это работало…

✨Друзья!
Поздравляю вас с наступающим 2025-м годом!

Я долго думала, как вас поздравить.
В своем канале я стремлюсь писать так, чтобы это было действительно важно и полезно для вашего развития и карьеры в профессии DevRel.

Сначала я хотела собрать обзор актуальных тем уходящего года или организовать марафон идей и замечательного контента, чтобы обеспечить вас чем-то важным и полезным на каникулах.

Но потом я подумала, что многое из этого уже сделали коллеги в соседних каналах и чатах, а также, что вот этого добра — в смысле контента — у вас и так предостаточно.

А впереди праздничные каникулы и почему бы нам просто не отдохнуть:)👼

🎄🫶 Поэтому сегодня я хочу вам пожелать быть независимыми от информационного переизбытка, впускать в свое сердце только чистые и добрые эмоции, окружить себя только позитивными и любящими людьми.
Цените свою семью и жизнь! И да пребудет с вами счастье в 2025-м году!

Спасибо, что мы с вами вместе! ☃️
Всех люблю! ❤️
Всем DevRel!🎄

Подборка каналов про Developer Relations, техбренд работодателя, конференции и вокруг — Часть 2

также см Часть 1


📁 Подписка разом на папку со всеми каналами


🐱 Бренд работодателя в IT

Моя жизнь в IT/Губарева — Наталия Губарева, Head of Research & Development Team в HR‑маркетинге Яндекса, о карьере в IT, управлении впечатлением и нетворкинге

Любовь Соболева 💓 Работа с людьми — про маркетинг и управление с Любовью Соболевой из Хабра

Вероника отвечает — Вероника Ильина, ex-Head of DevRel в Додо, пишет про DevRel, про IT и карьеру в IT

Вероника эйчарит — Вероника Ильина пишет, говорит и вообще для людей, работающих с людьми

влюблённые в employer brand — канал Кати Жуковой (Жукова, ты опять про работу) про работу (что же еще) над брендом работодателя

среда ценных мнений — Юля Сашникова, head of employer brand в КРОК, пишет про бренд работодателя в b2b IT и о своем тимлидском опыте

С места в карьеру — Макс Политов, ex Lamoda, сейчас лидирует тех бренд в Dodo, пишет про карьеру в IT, управление командой и коммуникации

Sasha Kruasanova PROIT — Саша Русанова про тех бренд работодателя и HR в IT

📚 Контент и диджитал в IT

Логово редактора — канал Тони Татчук про контент‑маркетинг в технологической сфере.

что‑то на техпиарном — канал Алины Боровицкой про осознанный SMM, техпиар и софт‑скиллы <3

Редакторы в IT‑джунглях— канал Дарьи Маташиной и Юлии Рыбниковой, где они рассказывают про изнанку работы маркетинговых и продуктовых редакторов в IT

Технотекст — канал от команды Хабра о том, как писать и редактировать технические статьи (прежде всего на Хабр)

Коммуникации в IT | Geek Relations — коммуникации и образование в ИТ. DevRel. TechComm. Knowledge management. ITHR. Немного BigData и AI.

_________________________________________________________
Последнее обновление подборки: 18 декабря 2024, для связи по обновлениями пишите @ks_romanova

🧤Обратите внимание, что если вы подписались на предыдущую версию папки, нужно будет снова пройти по ссылке, чтобы увидеть новые каналы.

Подборка каналов про Developer Relations, техбренд работодателя, конференции и вокруг — Часть 1

также см Часть 2

📁 Подписка разом на папку со всеми каналами

☕️ Developer Relations и около

Говорите громче! — Женя Голева про работу деврелом, публичные выступления, обратную связь и обучение взрослых

DevRel skladно говорит — Ксения Романова про DevRel, сообщества, иногда про опенсорс

My DevRel — Наталия Макарова, DevRel-партнер GigaChat, пишет про свой опыт в DevRel/Tech Marketing и Employer Brand for Tech Talents, делится полезными ссылками и следит за трендами

Деврел‑бюро — Алексей Долгушев делится опытом и кейсами, а еще у канала очень живой чат

Это работа для DevRel’a — канал, где @svetlanada собирает вакансии для DevRel-менеджеров, Tech PR, редакторов технических текстов и IT HR (и это бесплатно для работодателей и соискателей)

daredevrel — Даниил Чибранов из Крока про внутряк работы DevRel'a (для маркетологов, креативщиков, копирайтеров и всех всех всех)

Communications in Tech — Ирина Сарибекова о коммуникациях в IT, DevRel, Employer branding, People engagement in Tech

будни деврела — Стася Алексеева, DevRel Lead центра разработки IT продуктов Сбера в Сочи о DevRel, менеджменте в IT и управлении проектами

Уголок о комьюнити | коллега Саша — Саша Тарасова, DevRel OK, пишет про работу с людьми, карьеру и создание сообществ

Говорит DevRel — заметки Анастасии Быковой для деврелов и HR из практики деврела с опытом scrum‑мастера.

В направлении DevRel — канал Ани из Петрович Тех про ее путешествие из Public Relations в Developer Relations, свежий взгляд на многие вещи

Чуткий техмаркетинг — Наталья Акберова из 2Gis пишет про маркетинг в IT и про HR-бренд

Управляемый нетворкинг — Маша Круглова, @Podlodkacrew и @devcrowdorg, про коммуникацию в IT, сообщества и не только

Короче, рассказываю — Арина Быкова, DevRel в Яндекс 360 про IT, HR-бренд и путешествия

Деврелишна — Маша Даровская, DevRel в Skillbox, делится полезностями в DevRel, Tech PR, soft-skills

🪿 Конференции и выступления

23derevo — Лёша Федоров из JUG Ru Group о работе над IT‑конференциями и про отрасль в целом (самый движ происходит в чате канала)

Андрей Дмитриев — Андрей Дмитриев из JUG Ru Group про IT и IT‑конференции

The Art Of Programming — канал Антона Черноусова, девелопер адвоката, где кроме технологий обсуждаются конференции, выступления, советы докладчикам и жизнь вокруг Developer Relations.

На других посмотреть — Женя Финкельштейн делится докладами, статьями и подкастами, примечательными с точки зрения навыков публичной деятельности

HealingWard говорит про стенды — Аня Курносова пишет про стенды и активности на них

СпИкать и не Икать — Дина Измайлова о том, как начать выступать публично в ИТ сфере
_________________________________________________________
Последнее обновление подборки: 18 декабря 2024, для связи по обновлениями пишите @ks_romanova

🧤Обратите внимание, что если вы подписались на предыдущую версию папки, нужно будет снова пройти по ссылке, чтобы увидеть новые каналы.

Еще больше каналов про DevRel!
Респект @ks_romanova за инициативу для деврельского сообщества!💘

Наталия Макарова про технобренд и DevRel pinned a photo

👆Ранее мы посмотрели, что стандартных точек контакта, таких как карьерный сайт, smm про работу, карьерных страниц и прочих инструментов Employer Brand нет даже в десятке каналов. ❗️Разработчики не подписываются, не следят, не интересуются.

😳Но не все так плохо. Карьерный сайт все же нужен.

На вопрос: «Если вам позвонит рекрутер из какой-то не очень знакомой компании, но почему-то заинтересует вакансией, то куда пойдете предварительно что-то про них узнать?", возрадуйтесь, здесь-то и появляются стандартные точки контакта HR-бренда и HR-маркетинга.

5️⃣🔝

78% Описание вакансии – должно быть цепляющим и качественным

63% Карьерный сайт на втором месте

53% Знакомые

37% Поднимается на четвертое место Блог на Хабре. Он в любом случае нужен -- разработчикам важно понимать "мясо" про ваши технологии, продукты, процессы разработки.

30% Конференции

Здесь же появляются в свободных ответах и сайты с отзывами.

А далее все те же каналы для разработчиков, о которых шла речь выше.

Вывод⁉️
Прежде чем предлагать разработчику работу, надо проложить ему путь, где точки контакта:
— нативны, привычны, удобны для него;
— продуманы по профессиональным стекам;
— наполнены полезным профессиональным и доверительным контентом от разработчиков для разработчиков.

Профессиональные каналы коммуникации с разработчиками — неотъемлемая часть Tech HR-бренда и процесса взаимодействия между компанией и потенциальными кандидатами.
😊

Всем привет! 🤗

Я рада объявить о запуске нашего нового проекта — пилотного выпуска подкаста об IT и Developer Relations. Я давно мечтала об этом проекте, и вот он наконец-то опубликован!

Этот проект особенный для меня, потому что мы делаем его вместе с моими друзьями и коллегами, с которыми мы дружим ещё со времён работы в Яндексе.

Обсуждаем Developer Relations с различных сторон и в контексте разных мнений. Нашим гостем стал Алексей Федоров, CGO в JUG Ru Group. В выпуске мы рассуждаем:
— о комьюнити в широком смысле и в профессии DevRel, цели и роли;
— об особенностях коммуникации в профессиональных сообществах;
— о конференциях для разработчиков: вендорские и независимые, эволюция и тренды.

✨ Но хочу подчеркнуть, что создание этого подкаста — это наш личный вызов. Одно дело, когда ты работаешь на компанию, где есть задача, определенная поддержка и ресурсы. А вот когда всё держится на тебе самом, понимаешь, сколько сил, личного времени и денег нужно вложить, чтобы запустить такой проект. Но именно поэтому он так важен для нас!

📢 Мы очень надеемся, что вам будет интересно слушать наши истории и размышления. Поделитесь своим мнением, предложите темы для обсуждения и гостей, которых хотели бы видеть в наших выпусках. А если у вас есть желание поддержать нас, будем рады любому сотрудничеству и спонсорству! По нашей задумке мы хотели бы говорить о проблемах, инструментах и подходах не только с лидерами профессиональной сферы, но и с экспертами из различных индустрий и профессий, чтобы черпать свежие идеи и примерять на DevRel новые модели "велосипедов".

🌟 Подписывайтесь на наши каналы на удобных вам платформах, поддержите лайками и жмите колокольчик. Для вас это мелочь, а нам поможет продвигать канал и развивать проект. ❤️

Видео версия
YouTube
RuTube

Аудио
Яндекс.Музыка
ВК
Сбер.Звук

❓1 : Следят ли разработчики за каким-либо компаниями и их проектами?

71% не следят совсем или не следят, но при этом им что-то попадается в новостях. Следят только 28,8% .
При этом, мы задались вопросом, зависит ли это от возраста или стажа в профессии и поняли, что нет. Попадаются как Junior, так и опытные, как юные, так и 40+.

❓2: Где же сидят разработчики в принципе:

🔝 Топ-10 каналов:

🔟 Место делят обучающие курсы и сайт компании про технологии.

9️⃣ Официальный блог или ТГ-канал про технологии компании. У вас уже есть такой?

8️⃣ Сообщества разработчиков, их чаты и каналы. DevRel-менеджеры должны уметь дружить с профессиональными комьюнити, чтобы не за деньги, а за взаимную пользу.

7️⃣ Прошлые удачные и неудачные собеседования не то, чтобы сильно отпугивают от компании. Они вполне являются источником информации для разработчиков, по которому они формируют представление о компании.

6️⃣ А вот Хабр не вошел здесь в пятерку и оказался на 6-месте.

5️⃣ GitHub, HuggingFace и другие open-source и подобные площадки техно-сообществ. Это явление открытого программного обеспечения, демонстрации кода, совместных проектов технологического сообщества очень характерны для разработчиков. Это еще один камень преткновения. Надо уметь работать с этим инструментом или лучше не браться,
Но это отличная грамотная точка контакта компании с разработчиками, если есть возможность ее иметь в своем арсенале.

4️⃣ Митапы, хакатоны и другие ивенты. 😏

3️⃣ ТГ–каналы и профессиональные блоги разработчиков от компаний. Лидеры мнений!

Лидеры мнений для профессиональных сфер — явление очевидное и тренду уже не один год. Однако, одно дело, когда это официальный представитель от компании, эксперт, другое, когда все чаще эта инициатива идёт снизу: сами разработчики или даже команды открывают свои каналы для развития личного бренда, и они становятся популярными и набирают достаточно большую, качественную аудиторию.

И, если для DevRel этот инструмент крайне важный и необходимый, то в некоторых компаниях это до сих пор является камнем преткновения, где бывает сложно доказать пиару и централизованному отделу smm необходимость поддержки таких инициатив: что это работает на репутацию, на найм.

Так, компании со зрелым деврелом не только поддерживают, но и стимулируют создание таких каналов, сообществ и инициатив: по различным направлениям, стекам и персоналиям.
Например, одна из Data Science команд, с которой я работала, за 2 года через свой канал и выступления на конференциях закрыла все 6 своих вакансий и ещё привела 10 кандидатов в другие команды.

Такие каналы необходимы еще и потому, что не всегда есть возможность взаимодействовать с крупными каналами профессиональных сообществ:
— либо дорого;
— либо не возьмут к публикации сообщения даже за деньги (например, если ваша компания не нравится автору);
— либо ваш пиар не разрешит публиковаться в ряде каналов из-за несоответствия политике партнерства, например, не благонадежность канала, автора.

Поэтому такие каналы надо не запрещать, а, развивать, выстраивая процессы, чтобы это помогало как компании получать вклад в свой технобренд, так и разработчику развивать личный бренд.

2️⃣ Конференции — фестивальные и узко-профессиональные. Это один из основных инструментов DevRel, хотя и очень дорогой. Но я не буду его критиковать: раз разработчики любят, значит делать надо :)

1️⃣ Знакомые в топе — как бы красиво и замечательно не рассказывали бы мы про себя наружу, если внутри люди не очень довольны и текучка большая, то разработчики об этом уже знают. Это так и будет оставаться главным препятствием на маршруте. Ну вы знаете, что делать…

И как видите, карьерного сайта, страниц, каналов компании и пр. здесь нет.

Но не все так плохо! Карьерный сайт все же нужен. Поговорим в продолжении...🌸

🧑‍💻 Экспресс-опрос разработчиков -- (предыстория выше).

Тезисы, подкрепленные цифрами, всегда звучат убедительнее, поэтому я провела экспресс опрос среди разработчиков, цели которого:

🔸узнать, следят ли разработчики за интересными для себя компаниями как возможными работодателями до того, как с ними связывается рекрутер
🔸наглядно показать, какие каналы коммуникации для них актуальны и авторитетны

В опросе приняли участие порядка 60-ти разработчиков: не весть как много, но зато качественных и честных. Опрос проводился среди разработчиков Moscow Python, в чатах конференций Jug.ru (Mobius, С++ User User Russia, HolyJS), по сообществам С++.

👉

👉В пятницу привлек внимание новый выпуск подкаста КаргоКульт , где участники подняли тему про Искусственный интеллект и его влияние на будущее профессии DevRel и еще несколько любопытный тем.

😊На что обратила внимание:
О чем часто говорят последнее время, что наша сфера повзрослела. Увеличилось разнообразие кейсов и практик.
А это, в том числе, хорошая база данных, чтобы скормить ИИ и автоматизировать многие процессы.

😏Но есть нюанс: DevRel функция — это про «решить задачу» или про «человеческое участие»?
То есть участники приходят к выводу, что социальная составляющая в работе деврела остается определяющей во многих случаях.

⁉️Если вы используете ИИ в работе, напишите о кейсах? Интересно посмотреть, кому он где пригождается.

Для доклада на конференцию КаргоКульт готовила материалы, чтобы показать HR-brand менеджерам специфику DevRel. Женя Финкельштейн назвала мой доклад каноническим, в том смысле, что это база и ее должны знать не только devrel-менеджеры, но и HR, работающие с репутацией компании для технарей.

Например, одна из целей доклада — дать возможность HR-brand специалистам по новому посмотреть на свой EJM (Employee Journey Map) и оценить его с точки зрения персонализации по направлениям специалистов-разработчиков. Замотивировать изучать более глубоко путь разработчиков и обращать внимание на разность паттерна получения информации, исходя из специализации.

Воронка работы с потенциальными кандидатами в HR как правило начинается со стандартного этапа Awareness, где им сразу предлагают работу и карьерные возможности. Но воронка с разработчиками должна начинаться гораздо раньше.
DevRel-польза и заключается как раз в том, что это, своего рода, Pre-Awareness или Awareness не про найм, а про разговоры на профессиональные узкие рабочие темы, про технобренд, про технологическую репутацию и о том, чтобы через доверие и лояльность в технологическом пространстве в какой-то момент закинуть мысль про команду, про задачи, про вакансию. Это особенно верно, когда речь идет не о джуниорах, а когда вы хотите лучших, сильных, звезд. А вы хотите именно таких 🙂, ну или ваши заказчики хотят именно таких!

И только здесь осторожно нативно намекать про возможность строить космолеты вместе с вашей командой.
А когда репутация уже построена, то можно и сливки снимать.

Безусловно, HR-бренд-команды озабочены этими вопросами. Они занимаются и карьерными сайтами, и думают об SMM-каналах, о путях и воронках.

🛑 Но что не так с этими воронками и инструментами с точки зрения DevRel?

🔸 Как правило, они уже сразу про предложения о работе, вакансии, как классно у нас работать.

Что здесь не так? Разработчик не ищет работу, Если компания разработчику не знакома и не интересна, он не захочет удостоить вниманием это сообщение или рекламу о вакансии.

🔸 Они стандартные: карьерный сайт, реклама, общие smm, сайт на hh.ru, страница в LinkedIn и пр.

Что не так? Разработчик не подписывается на них и туда не смотрит. Ну или подписан только на самый топчик.

🔸 Они маркетинговые обобщенные, красивыми словами и часто с заигрываниями. Что не так? Developеrs hate marketing. Если хотите проверить себя, не грешите ли этим и вы, у вас есть как минимум два варианта: сходить к вашим разработчикам и потестировать на них свои гениальные идеи и сообщения или заказать аудит у опытных деврелов (хотя они-то так и сделают, пойдут к вашим разработчикам и потестируют сообщения :)

🔸 Они общие — нет таргетинга по специализации. Разработчики очень отличаются в зависимости от технологического стека, а не в общем «разработчики». Поэтому их нужно знать и изучать отдельно: C++, Data Science, Go, Mobile, тестировщики и пр.

🔸Есть специфические точки контакта, которые важно обязательно использовать в работе. Об этом говорят мало, но именно они сейчас определяют коммуникацию в DevRel.

❇️ Отсюда вывод: если вы не условный Яндекс, то ваши стандартные брендовые точки контакта вне поля зрения и шансы, что они тронут разработчика, что он их увидит, крайне малы. И зрелые компании с опытом взаимодействия с разработчиками и хорошей репутацией у IT-специалистов уже используют те самые принципы узкого таргетинга и специальных профессиональных точек контакта.

В следующих постах 1 и 2 посмотрим с вами на результаты экспресс-опроса разработчиков.

Всем DevRel! 🌸

Наталия Макарова про технобренд и DevRel pinned a photo