Идеально можно

Вот так мы работаем

Недавно я цитировала в посте про Haier команду Corporate Rebels – это исследовательская группа, которая системно собирает практики «новых способов работы». Они опубликовали правила работы своей собственной команды – реальный handbook принятия решений.

Три вещи, которые меня зацепили:
🔴Our purpose is to make work more fun
🔴Работа должна быть пространством роста и смысла, а не «ожиданием пятницы»: развитие навыков, талантов, реальный вклад в то, во что сам веришь.
🔴Достижение этого состояния – сложный и незавершимый процесс – не «сделали трансформацию», а постоянная настройка.

Много лет назад я училась менеджерить по гайдам 37signals (Basecamp). Тогда их книги Getting Real и Rework казались откровением: простые правила, минимум бюрократии, доверие к взрослым людям, ясные принципы. Их открытый хэндбук я перечитывала несколько раз.

Сейчас чувствую потребность в новом взгляде на то, как устроена работа – и хэндбук Corporate Rebels попал в точку. Радикальная прозрачность как принцип управления, честное отношение к ошибкам и конфликтам, и сам подход к fun в работе – резонирует с тем, как я сама отношусь к профессии: вкладывать в неё не просто время, а страсть и талант. Так и хочу работать.

8 марта, день разговоров про равенство

Каждый год 8 марта в соцсетях я выкладывала видео про двуличие стереотипов о женщинах. Оно эмоционально сильное – и это способ напомнить себе и всем: до равенства в базовых потребностях в безопасности и признании женщины в обществе всё ещё не на равных с мужчинами.

Исследование Forbs Women в этом году снова это подтверждает: в 2026-м у женщин кратно ниже представленность в топ-менеджменте, ниже зарплаты, больше селф-хейта и покерфейсов вокруг «равных возможностей».

Я злюсь на это. Так быть не должно.

Мужчины по умолчанию просят зарплату выше рынка. Женщины готовы уступить от своих пожеланий — ведь у них нет 100% совпадения с вакансией по навыкам. Мужчинам достаточно 10% совпадения описания с их резюме.

Согласно результатам исследования SuperJob, разрыв в зарплатных ожиданиях мужчин и женщин в Москве и Санкт-Петербурге составляет в среднем 11%.

Я менторю девушек бесплатно, стараюсь помогать советом, обращать внимания на сильные стороны, помогать становиться заметнее.

И сегодня хочу сказать ещё кое-что личное.

Девушки, мы совершенно прекрасные – когда знаем себя, когда делаем то, что любим, когда заботимся о своих интересах, а не об ожиданиях общества или коллектива.
Будьте счастливы 🌸

Сейчас бы пойти кладовщиком...

Почти в каждом втором комментарии к посту карьерного блогера – фантазия про “простую работу”.

Перекладывать коробки.
Работать руками. Без токсичного коллектива.
Ни о чем не думать.

Я понимаю, откуда это. AI грозится убить офисные профессии, переработки и бесконечные курсы стали нормой, компании не готовы нянчиться с уставшими или джуновыми сотрудниками. Особенно если человек сам не понимает, чем он ценен. Хочется туда, где всё просто и понятно.

Проблема в одном: такого места нет.

Склад – это смены по 12 часов на ногах, планы и штрафы. Сервис – люди и конфликты, а коллективы бывают токсичнее среднего опенспейса. Массовые профессии – текучка и графики, удобные работодателю, а не исполнителю.

Это не значит, что рабочие профессии плохи. Это значит, что лёгкой работы не существует – существует работа, к которой вы подходите или не подходите.
Выгорание случается не от типа занятости. Оно случается, когда заходишь куда угодно с установкой "вот там наконец будет нормально" – и обнаруживаешь, что проблемы примерно те же.

Интерес к рабочим профессиям – хороший знак. Это расширение картины, а не побег из неё. Но осознанный выбор начинается с честного понимания условий: реальных графиков, реальных денег, реальных задач – а не с образа "работаю руками, выключив голову".

Над этим мы и работаем в Авито Работе – к лету будет кое-что интересное.

Упростить сложный выбор

Сходила на спектакль "Я не робот" про корпорацию, которой можно заказать идеального партнера. Из клише и мемов, слепок 2026 года – что женщины, думают о себе и мужчинах. В антракте можно было представить себя на месте заказчика и выбрать параметры.

И вот эти ползунки меня не отпускают. В банках ползунки давно помогают подобрать продукты. После 100+ интервью с соискателями, вижу: одни вообще не хотят разговаривать с людьми на работе, другие без этого не могут; одним все равно кем работать – даже рады будут рандому, а есть другие – тревожные, ищут только по привычной профессии; есть люди не ограниченные в графике, а есть другие – ищут работу строго до 17:00, им ребенка забирать из садика.

Помимо четких сегментов, большинство как всегда "между". Возможно им бы помогли ползунки в UI?

Но после спектакля задумалась, возможно это утопичное направление мысли. Средний балл будет 7/10, потому что пока не попробуешь – не узнаешь, что для тебя сработает.

Принципы хорошего менеджера

В детстве хотела стать учителем. Потом искала в интернете, куда поступать, находилось что-то вроде продюсера или менеджера. Правда, тогда так называли всех подряд, и даже завхоза.

За 13 лет в IT и логистике сложились принципы моего понимания хорошей работы

1️⃣ Строить открытую систему
Сидеть в высокой башне и придумывать Великое – не работает. Команда должна быть заражена целью. Не ждать вопросов – самой приходить и объяснять зачем и что делаем. Много голов, думающих об одной цели, всегда лучше одной. Поэтому все, до кого могу дотянуться в компании, знают, куда приходить с идеями и вопросами.

2️⃣ Шарить в домене
Сильные решения рождаются из понимания реальности: поведение пользователей, ограничений теха, состояния рынка, понимания истории и конкурентов. На 100% согласна с постом Кости Горского, must read https://t.me/desprod/849
Тотально знать предмет.
"На кончиках пальцев" понимать что происходит.

3️⃣ Время – ценность
Короткие встречи с повесткой. Если можно закончить раньше – отлично. Иметь цель на каждую встречу помогает быть в тайминге. Несколько встреч без решения – для меня пытка. Время – сверхценная валюта: время осмыслить, время допридумать, время наедине и время вместе – всегда с высокой концентрацией смысла.

4️⃣ Не влюбляться в идеи
Хорошие решения – это не вдохновение, это серия экспериментов. Фейкдоры, прототипы, быстрые интервью. Много пробовать. Быстро учиться. Мы нерепрезентативны (с)

5️⃣ Внимание к словам
Слова отражают мышление. Как формулируешь цель, стратегию, задачу – задаёшь путь к результату. Нюанс в формулировке может развернуть всю команду не туда. Поэтому учу менти сразу думать от результата и заморачиваться с формулированием.

Хороший менеджер управляет не задачами или проектами, а архитектурой решений, скоростью организации. Создает шансы на успех.

Интервью про работу

Гость рубрики – super-woman, principal project manager lady, путешественница, моя коллега по Авито Работе и подруга – Маша Бондаренко.

Что ты больше всего любишь в своей работе? Что в твоей работе даёт ощущение смысла?
Лет 10 назад один из моих СЕО назвал мою роль как "Менеджер команды". Мне этот маркер нравится, продолжаю его использовать.
❤️ Я вкладываю много сил и энергии в работу с людьми – я не всегла френдли, но на берегу стараюсь прояснить стиль моей работы и коммуникаций.
❤️ Ощущение смысла дает то, что я делаю жизнь людей чуточку проще и понятнее. Я помогаю понять, куда и зачем мы бежим, как мы туда доберемся.
❤️ Мне нравится, когда мою проектную команду не штормит, когда мы делаем вау вещи за короткий промежуток времени. Мой личный рекорд – запуск абсолютно новой бизнес-модели за 2 недели. Да, на коленке, но это было супер.
❤️ Мне нравится отмечать победы с командой, даже маленькие. Стараюсь делать дайджесты, ситуативные посты, подсвечивать достижения и выносить их куда-то выше\шире.
❤️ Меня очень мотивирует публичное признание моего вклада – это отдельная категория моих гилти плеже.

Что джун в твоей профессии должен делать, чтобы быстро вырасти?

1\ Не бояться задавать вопросы
* о людях
* о процессах
* о смыслах

2\ Просить помощи, если на старте не получается.
Потому что на старте это сильно экономит время\деньги\инвестиции.

3\ Знакомиться с функциями\соседними командами - это расширяет кругозор и позволяет прокачать мышцу "куда податься, если возникнут вопросы" – Это суперважно для менеджера проектов. Я довольно часто не знаю ответа в моменте, но я всегда знаю, где найти информацию или у кого спросить.

Самая полезная фраза, которую ты говорила человеку в сложный период?
Есть несколько тезисов, которые повторяю чаще других последние несколько лет:
1\ Ты делаешь крутые вещи – в жизни и работе (стараюсь с примерами). Поэтому не забывай о том, какой ты молодец и умничка
2\ Конфликтные ситуации, негатив от коллег, агрессия - мне жаль, что ты с этим сталкиваешься. Я понимаю, насколько это трудно.
Последние годы люди живут в состоянии стресса - начиная с ковида. Их реакция – это не негативное отношение к тебе, а накопившиеся усталось и переживания.
Давай попробуем снизить уровень их неопределенности, чтобы хоть где-то было проще. Давать полные статусы и следующие шаги, управлять ожиданиями.
3\ Ты хочешь, чтобы я тебя поддержала или дала совет?

Главный "порок" команд в 2026
О, на этот вопрос отвечаю сразу и без размышлений – перекладывание ответственности.
"Это не мое, я за это не отвечаю, это должны делать другие" – каждый раз моя бровь взлетает куда-то в космос.
Это не значит, что ты должен делать все, с чем к тебе приходят, но как минимум ожидаю, что человек снизит уровень неопределенности.
Например "это у команды А, зайди к Маше, она тебе расскажет детали" или "мы разговаривали с ребятами из команды Б, они такую штуку уже делали, попробуй туда – может получиться быстрее" или "это не мое, но у меня есть мнение – давайте вместе поштурмим".

Один маркер, что команда достаточно “взрослая”.
❤️ Кто угодно в команде может пойти в отпуск и не подключаться к работе вообще.

*мне невероятно повезло работать с Машей! бадди с первых дней в Авито-Работе❤️

Подход RenDanHeYi: как Haier поменял «делаем холодильник» на «делаем сценарий жизни»

Ребята из Corporate Rebels – одного из самых авторитетных изданий о будущем работы – утверждают, если посмотреть на историю управления, каждая эпоха порождала свою господствующую модель: Ford дал нам конвейер. GM – дивизиональную структуру больших корпораций. Toyota – Lean. Интернет-эра – Agile. А дальше – самоуправляемые сетевые структуры.

Принцип, предложенный CEO Haier Чжан Жуйминем в 2005 году, можно сформулировать так: ценность, которую создаёт сотрудник, должна напрямую совпадать с ценностью, которую получает пользователь.
Никаких буферов. Никаких KPI, придуманных в штабе.

Продуктовая логика: от транзакции к сценарию

Старая логика: делаем продукт → продаём → транзакция закрыта.
Новая логика: пользователь хочет не холодильник. Он хочет «всегда свежая еда дома без усилий». Задача — спроектировать сценарий, который это обеспечивает. Логика создания и процветания экосистемы за счет автономных микро-стартапов.

Организационная архитектура: Микропредприятия (МЕ)

12 000 менеджеров среднего звена были поставлены перед выбором: стать предпринимателями или уйти. 80 000 сотрудников реорганизовались в 4 000+ микропредприятий, каждое из менее чем 10 человек.

Типичные примеры того, что делают отдельные МЕ:
🔴Микропредприятие, делающее компактные smart‑холодильники для молодёжи в малогабаритных квартирах.
🔴Команда, которая отвечает за smart‑винный шкаф + платформу вокруг него (сервис подбора вина, партнёрства с винодельнями).
🔴МЕ по smart‑стиральным машинам для занятых профессионалов с фокусом на скорость, удалённое управление и минимальный уход
🔴МЕ, отвечающие за продукты и сценарии под локальные условия (например, солнечный кондиционер для Пакистана, сделанный под местные проблемы с энергией)

За пять лет с 2020 выручка +35%, операционная прибыль +63% (за тот же период мировой рынок бытовой техники рос на ~5% в год). Маржинальность растёт быстрее выручки – это прямое следствие сдвига от дешёвой техники к высокомаржинальным экосистемным сценариям.

Культура Haier экстремальная, она держится за счёт очень жёсткой смеси дисциплины и постоянного давления результатов. Координация идёт через платформы, а не через начальников: экосистемные сообщества, общие сервисные платформы. Предпринимательский культ – официальный нарратив: «мы верим, что каждый человек творческий и хочет максимизировать свою ценность», поэтому роли – предпринимательские, а не «должностные»; фиксированная зарплата снижена, важнее участие в прибыли.

Большинство компаний сегодня оптимизируют продукт. Haier оптимизирует жизнь пользователя – и зарабатывает на этом в 30 раз больше с одного клиента.
Разница не в технологиях. Разница в том, где заканчивается ответственность команды – на релизе или на результате пользователя.

👍 «Не холодильник, а сценарий smart kitchen» – «Не серп с фильтром, а поиск работы на ближайшие 3-4 месяца под мои жизненные приоритеты, чтобы почаще бывать с семьей»

Новый день – новый doc

Есть такой продуктовый жанр – писать one-pager-ы на любую тему.

Встреча начинается, открывается новый файл. Контекст, цели, гипотезы, решения – всё аккуратно разложено top-down. Стройно. Логично.

Через неделю – новая встреча по той же теме. Новый файл. С новыми аспектами и открытыми вопросами, забыв про прошлые. Такой же стройный.

Решения трёхнедельной давности где-то есть. Ссылку на них не найти – но там точно были очень правильные формулировки.

Почему так получается? Начать с чистого листа психологически проще, чем встроиться в чужую структуру – это честно. Плюс в продуктовой культуре живёт негласное убеждение: думать про стратегию и ценность – это интересно, думать про порядок в документах – это скучно и «для проджектов».

Но без памяти о прошлых решениях стратегия начинает немного напоминать перформанс. Очень эффектный. Но не складывающийся в единый контекст.

Три уровня, куда можно прийти: → Сейчас: каждая встреча – новый документ → Лучше: один живой документ с итогами всех встреч→ Хорошо: в том же документе стабильный каркас: цели, метрики, решения, риски. И файл обновляющийся.

На третьем уровне появляется магия: видно, как эволюционируют решения, где не хватает экспертизы и внимания, а где команда на самом деле выросла.

One-pager – отличный инструмент. Проблема не в новых файлах. Проблема в отсутствии Single Source of Truth (куда же без англицизмов) – единого фундамента, где все ответы для команды.

Интервью про работу

Гость рубрики – Даша, Product Lead с 10+ годами в IT, автор блога HEALTHY PRODUCTS про здравый и структурный подход к технологиям и продукту. Мне близок ее подход к созданию ценных для пользователей и живых продуктов!

1. Что ты больше всего любишь в своей работе?

Больше всего люблю то, что можно удовлетворять свое неуемное любопытство 😀

А если серьезно, то люблю, что постоянно меняется контекст и внешние обстоятельства, но при этом, ты можешь ими управлять относительно своего продукта. Появился новый тренд – ты решаешь должен он быть представлен у тебя в продукте или нет. Решаешь проблемки. И ты меняешься вместе с продуктом, меняется твой взгляд, ценности.

Второе, что очень люблю – необходимость командной работы. Я сама больше склонна к солопринерству, но работа в корпорации такой вариант исключает, чему, на самом деле, я очень рада. Умение работать в команде – один из важных залогов успешности продукта.
Многие говорят сейчас, что нейронки заменят команду – не верю. Можно заменить функции, но способность переработки контента, пропускания его через себя и эмоциональное взаимодействие, через которое рождаются смыслы - нет.

2. Что в твоей работе даёт ощущение смысла?
Конечно, видимый многоликий результат. Это то, почему я ушла из консалтинга в какой-то момент.
Понятие “результат” тут можно воспринимать масштабно: это и бизнес результат, где мы забустили revenue, сделали хорошие аплифты, это и человеческий результат – когда в фидбеке получаешь звездочки и позитив. Хотя и негатив тоже хорош. И то, что просто “зарелизили фичи” – результат ) Даже твое повышение – тоже результат!

3. Что ты перестала делать, когда стала опытным специалистом – и стало лучше?
Все контролировать, больше делегировать. Вот такая база) и не «сливаться» с продуктом. Иначе он тебя поглотит, что всегда негативно влияет на весь продукт и бизнес, в первую очередь.

4. Что ты делаешь, чтобы люди рядом росли?
🔴Первое – я всегда в доступе. Но лимитированном ) Всегда в офисе готова побрейштормить, проконсультировать, обсудить идею. Но, с учетом встреч, времени все равно не так много и поэтому такое общение, переписки даже ценнее.
🔴Второе – оставляю людям пространство для доработки идеи/гипотезы. Даю скорее напутствие, но не решение. Приоткрыл, а дальше … ну вы знаете.
🔴Третье – явно не критиковать. И, конечно, не публично. Только 1-2-1.
🔴Четвертое – задачи на вырост. Больше чем человек сейчас может. По-другому никак.

5. Что джун в твоей профессии должен делать, чтобы быстро вырасти?
Смотреть по сторонам и учиться видеть, инициировать, прислушиваться, брать ответственность, больше общаться внутри и во вне.

6. Самая полезная фраза, которую ты говорила человеку в сложный период?
“Меняй восприятие”
“Убери грязный сапог со старой раны”
“Смотри шире шор”
“Не воспринимай все так серьезно”
«Ты ок»

7. Главный "порок" команд в 2026
Нейросети)) слишком много или слишком мало. Надо тестить, это супер важно! Но не возлагать на них слишком много, особенно в корпорациях.
Пока никому не ясно как будет разворачиваться их история дальше. Сколько будет ограничений и регуляторики – в корпе это чувствуется уже сейчас и сильно. Стреляет фрод и безопасность. Поэтому сто процентов нужно изучать и «думать в эту сторону», но не полностью зависеть.

8. Рекомендации
В ТГ у меня 5 папок и более 50 активных каналов, которые реально мониторю (на это есть отдельные дни). Одни из читабельных:
https://t.me/bossofyourboss
https://t.me/your_pet_project
https://t.me/managers_lab
https://t.me/proproduct
Еще подкасты – lennys и product podcast