Термины, которые я не использовала в работе до Авито

Уанпейджер / сикспейджер (one pager / Amazon 6-Pager), можно прочитать "Зачем писать one pager’ы и six pager'ы" Вани Замесина

MLP (Minimum Lovable Product) – как MVP, но с ❤️

CES (Customer Effort Score) – среднее из оценок, похож на СSAT, но про легкость и усилия пользователей, скорее для b2b.

Кано исследование – узнала о нем от Вани Горшунова в 2016, как в Гугле выбирали фичи, но не использовала активно раньше. Наглядный инструмент визуализации удовлетворенностью параметрами продукта, для b2c супер-полезен. Хорошо описано тут

User Day (пользовательские дни) – встреча продакта с пользователями, организованная через регулярный рекрут пользователей.

Вполне можно продакту обходиться синонимами или другими инструментами, нет обязательных терминов или инструментов.

В Авито культ сокращений и англоязычных терминов, больше, чем в Яндексе. Мои нелюбимые – окэшить и мисишный. Продолжу в следующий раз.