Собрал дайджест самых важных постов за последний месяц.

Много писал о том, что происходит с бизнесом, когда старые источники роста перестают работать: как искать новые возможности на стагнирующем рынке, почему масштабирование неэффективной модели только увеличивает проблемы, за что на самом деле платит клиент и как пересобрать экономику компании вокруг реальной ценности.

1️⃣ Что объединяет компании, которые за несколько лет выросли до миллиардов

После встречи с основателями Zetter, Fitmost и Frambini выделил шесть общих паттернов их роста: от умения переносить компетенции между рынками до готовности нарушать устоявшиеся правила и по-новому решать проблему клиента.

2️⃣ 5 признаков, что бизнес уже начал терять прибыль

Проблема не всегда в налогах или дорогом рынке труда. Иногда компания просто решает не ту проблему клиента, делает это так же, как конкуренты, или тратит слишком много ресурсов на ценность, за которую клиент не готов платить.

3️⃣ Что делать, если ваш рынок больше не растёт

Когда попутный ветер заканчивается, уже недостаточно добавить маркетинга, продавцов и людей. Рассказал, как отличить внутренние проблемы компании от стагнации самого рынка и где в такой ситуации искать новые источники роста.

4️⃣ Как расти на рынке, который перестал расти

Даже на стагнирующем рынке остаются огромные деньги и миллионы клиентов. Разобрал девять элементов бизнес-модели, которые сегодня стоит пересмотреть: от проблемы клиента и эффективности капитала до процессов, команды и аналитики.

5️⃣ Вопрос, на который сложно ответить и в 18, и в 45

На встрече с ребятами из проекта «Поколение» обсуждали три составляющие будущей жизни: счастье, успех и смысл. И оказалось, что вопрос «какую пользу я хочу приносить другим?» часто оказывается сложнее, чем вопрос о профессии, доходе или масштабе бизнеса.

6️⃣ Как WeWork масштабировал не прибыль, а проблему

Компания выросла до оценки $47 млрд, но начала масштабироваться раньше, чем доказала экономическую эффективность базовой модели. На примере WeWork показал, почему рост выручки сам по себе ничего не говорит о качестве бизнеса.

7️⃣ За что клиент на самом деле платит вашему бизнесу

Счастье клиента — это не красивый продукт и не набор дополнительных функций, а хорошо решённая проблема. Рассказал, почему выручка становится следствием созданной ценности и как отличить действительно важные для клиента элементы продукта от дорогих «бантиков».

8️⃣ Как превратить счастье клиента в прибыль

Предлагаю смотреть на бизнес как на набор «кубиков»: продукт, маркетинг, продажи, логистику, сервис и другие элементы цепочки создания ценности. Одни из них заставляют клиента выбирать вас, другие удерживают его, а третьи лишь съедают маржу — и задача предпринимателя увидеть разницу.

9️⃣ Почему одной стратегической сессии всегда недостаточно

Увидеть проблему и сформулировать решение можно за несколько часов. Но после встречи предприниматель возвращается в операционку, и правильные решения постепенно вытесняются срочными задачами. Рассказал, почему настоящая пересборка бизнеса требует не импульса, а длинной системной работы.

1️⃣0️⃣ Стратегию можно придумать за день. Пересобрать бизнес — нет

Именно поэтому я запускаю годовую программу «Курс на прибыль». В течение года будем работать с реальными цифрами компаний: разбирать P&L по продуктам, экономику направлений, доходность капитала, процессы и постепенно внедрять решения, которые должны отражаться не в презентациях, а в прибыли бизнеса.

💬 Если, читая этот дайджест, вы вспомнили предпринимателя, которому сейчас важно разобраться, почему привычная модель перестала давать прежний результат, где компания теряет прибыль и что стоит пересобрать, — отправьте ему этот канал.

Михаил Воробьев | Годовая программа | Кто я?