Виктория Волошина| Переводчик испанского и английского языков

Поняла, что опять забыла про хэштеги 🙈😅

Сегодня поступил запрос на устный перевод с испанским с обязательным наличием «диплома переводчика».

Сама взять не могла, но, как всегда, предложила порекомендовать коллег, предварительно оговорив приблизительные ставки (по низким не ищу коллег принципиально 😎).

Предлагаю коллеге, но потом вспоминаю, что у него нет диплома переводчика испанского (что ВООБЩЕ не мешает ему шикарно работать).

Дальше диалог приблизительно такой:

- У тебя же нет диплома переводчика, сорри!

- У меня есть другие документы, которые даже нотариус принимает. Пусть читают закон о нотариате!

- Ну они хотят диплом переводчика 🤷🏼‍♀️

- Ладно, все. Не буду спорить, закрыли тему (чувствую, что обиделся 😬)

В итоге все равно его порекомендовала, так как и правда по новому закону его документы подтверждают его владение языка на уровне, позволяющем осуществлять перевод.

Но задумалась вот о чем: как по-разному все же устроены люди. Кто-то готов доказывать и объяснять, что клиент ошибается. А кто-то (я) однозначно не будет тратить время и энергию на обсуждение закона 😬

Мне периодически предлагают переводить с испанским там, где требуется диплом, а диплома переводчика испанского языка у меня нет. По первому образованию я лингвист, преподаватель английского и испанского, по второму - синхронный переводчик английского языка. В суде этих документов всегда хватало.

При обсуждении подобных заказов, если сходимся по ставке (что бывает редко, честно говоря), я сразу сообщаю, какие у меня есть дипломы, по требованию могу их выслать (часто даже сама предлагаю). Если клиент скажет, что ему не подходит, я точно не буду с ним спорить, даже если знаю, что по закону он неправ. В зависимости от настроения могу поискать коллег с нужными документами или просто попрощаться.

Но знаю и тех, кто начнет доказывать, высылать новый закон, объяснять, что юрист / нотариус клиента заблуждается. Наверное, это правильно, тк только так можно бороться с безграмотностью людей, с которыми иногда приходится работать (и я сейчас не про клиентов 🙈). Но у меня ресурса на это нет примерно никогда.

А у вас? Доказываете клиенту, что он неправ, или соглашаетесь с ним?

P.S. Конечно, речь не идет о ситуациях, когда неправота клиента ущемляет мои интересы, тут я последовательно и аргументировано отстаиваю свою позицию и обычно выигрываю 😎

КАК ЧИТАТЬ НА ПОХОЖИХ ЯЗЫКАХ?

Нет-нет да и встречаются тексты, написанные на других романских языках (не на испанском). То статья в Википедии есть только на португальском, то документ попадется на французском, то любопытство заведет на канал итальянского повара 😅 Как понять, хотя бы приблизительно, о чем идет речь?

У меня это работает так: когда я смотрю на текст, я не понимаю ровным счетом ничего. С французским получше, тк я его учила в школе, а потом восстанавливала, пока жила в Марокко, а к португальскому и итальянскому никогда даже близко не подходила, знаю несколько слов - и на этом все.

💡 А вот если прочитать вслух (конечно, с ужасными ошибками, тк читаю все тексты, кроме французских, я по правилам испанского 😅), то удивительным образом многое становится ясным:)

На слух, кстати, португальский понимать даже проще, чем слегка знакомый мне французский, так как в последнем половина звуков не произносится и ты либо знаешь слово, либо нет (а мой словарный запас довольно скуден). Когда слово написано, хотя бы все буквы корня можно увидеть и из-за сходства с испанским догадаться, о чем идет речь 😅

А как у вас обстоят дела с пониманием родственных языков (необязательно романской группы)? Есть лайфхаки?

Думаете, могу считать это успехом?)))

Только одно сообщение такое удалила - второе появилось 🙈🙈🙈

Хорошо, что настроила уведомления о новых комментариях (спасибо всем, кто помог 🥰), теперь могу сразу их ловить и удалять 🙈

Задачка: хочется посмотреть много всего на английском, от Ted Lasso (очень рекомендуют, прошел мимо меня 😬) до интервью Уиткоффа Такеру, но вся работа сейчас с испанским 😬

Вообще английский мне испанский не перебивает, вот наоборот случается, поэтому когда предстоит работа с английским, я убираю испанский из поля зрения вообще. Но все равно гложет червь, мол, лучше на испанском посмотри / послушай что-нибудь. Кстати, на испанском тоже много всего интересного есть, но актуальное сейчас - на англ.

Коллеги, работающие с несколькими языками, как решаете такие задачки? Или они для вас не задачки вовсе?

#дварабочихязыка #рассуждениявыходных

P.S. Попробую ввести хэштеги 😅

Как же я рада, что последнее время наконец-то появились курсы и тренировочные группы от настоящих мэтров перевода! Качественные материалы, которые приятно слушать, от которых дрожь по телу от кайфа, который поймут только те, кто обожает перевод.

Дурацкий закон о рекламе не позволяет мне поделиться здесь открыто и от души, о каком курсе я сейчас говорю. Просто порадуйтесь за меня, я только что прослушала классную лекцию и с нетерпением жду завтрашнего полудня, когда откроется вторая. А в выходные буду делать ДЗ 😌

Чудесный день, который начался с роботов-коллекторов, а закончился шикарным обучением.

И на ночь глядя захотелось предложить вам поделиться в комментариях, какое последнее (или самое запоминающееся) обучение вы прошли.

Поехали ⬇️

Не исключено, что, запрашивая фото в полный рост, клиент не планирует оценивать вашу фигуру на предмет 90-60-90, а лишь хочет убедиться, что визуально вы впишетесь в его мероприятие.

Есть и другой подход. Например, однажды мне поступил запрос от бюро на перевод переговоров. И буквально через 10 минут пришло такое сообщение: «Виктория, по этому заказу отбой. Клиент запросил резюме с фото, что противоречит нашей политике. Мы с такими клиентами не работаем».

А в некоторых странах, особенно в Европе, принято высылать обезличенные резюме (без фото и таких персональных данных, как, например, возраст, а иногда даже пол), а на собеседовании недопустимы вопросы в стиле «Есть ли у вас дети?» и «Не собираетесь ли вы в декрет?»

Но мы не Европа (к сожалению или к счастью), у нас другие реалии 😅 И работать нужно, по моему мнению, с учетом культурных особенностей страны оказания услуг.

Что думаете?

Всем ОГРОМНОЕ спасибо за комментарии под постом про требования к внешнему виду переводчика.

Поделюсь своим взглядом на этот вопрос.

В первую очередь, нужно отличать запросы, в которых изначально заявлены требования ко внешности. Соглашусь с Машей, в этом случае, скорее всего, ищут не переводчика, а стендиста / модель, а может и еще кого-то со знанием языка. Внешние данные тут первостепенны, а к ним прикладывается какое-нибудь владение языком и умение переводить. Ничего плохого в том, чтобы откликаться на такие вакансии, если вы подходите под требования, особенно в начале карьеры, я не вижу, важно лишь осознавать, что работа это не переводческая, и оплата, скорее всего, тоже.

Другое дело, когда в первоначальном запросе ничего про внешность не сказано, есть только заявка на перевод. А уже во время обсуждения выясняется, что нужно прислать фото в полный рост и/или одеться особым образом (речь не о дресс-коде, а, например, об обязательном пучке «как у стюардессы» или шпильках).

Тут выскажу, возможно, не самое популярное мнение и соглашусь с Дмитрием. Мы работаем в сфере услуг. Да, высококвалифицированных, но тем не менее услуг. А в этом секторе, по большому счету, действует правило «любой каприз за ваши деньги». Для меня при этом важно, чтобы клиент осознавал, что любое дополнение к общему требованию «переводчик такого-то языка», будь то знание узкой терминологии, специфический опыт, готовность работать в суровых условиях или определенная внешность, должно быть оплачено дополнительно. Также лично для меня обязательным условием выполнения такого заказа будет уважительное отношение к исполнителю. Подход «я вам плачу х2, а вы делайте все, что я хочу» для меня нерабочий.

Есть огромная разница между: «так, нам нужна кареглазая азиатка на шпильках в черном брючном костюме, в совершенстве владеющая китайским и русским» и «у нас намечается презентация нового китайского автомобиля класса люкс, все мероприятие будет оформлено в черно-белых тонах, поэтому нам важно, чтобы переводчик вписался в цветовую гамму. Также нашему китайскому гостю было бы комфортнее работать с человеком его расы и предпочтительно женщиной. Можем ли мы рассчитывать на переводчицу китайского языка, представительницу монголоидной расы, которая наденет черный брючный костюм? Мы понимаем, что это нетривиальная задача, поэтому готовы оплатить услуги по тарифу с повышающим коэффициентом». Последняя фраза необязательна, клиент может не понимать, что это будет стоить дороже. Важно, чтобы он адекватно воспринял эту информацию от меня:) Потому что совершенно точно найти такого человека будет сложнее, чем просто переводчика китайского.

И ещё один момент. Я не уверена, что все клиенты руководствуются именно этими соображениями, заправшивая фото в полный рост, но точно знаю, что часто правила и требования написаны кровью. К моему огромнейшему сожалению, не все коллеги умеют нормально одеваться. Увы, это очень печально, но это так. Не претендуя на истину, рискну предположить, что клиент мог иметь негативный опыт работы с переводчиком, заявившимся на важные переговоры в неподобающем виде, причем это может быть как что-то совершенно непристойное (типа шорт и шлепок), так и просто безвкусица в одежде. И да, меня могут обвинить в дискриминации, мол, если человек одет в соотвествии с дресс-кодом (например, юбка / брюки и блузка (+пиджак - опционально)), то заявление о неподходящем внешнем виде неполиткорректно, особенно если он качественно выполняет свою основную функцию - перевод. И как будто да. НО! Переводчик, хоть и фрилансер, временно становится частью команды клиента, скажем, на деловых переговоров. В 99% случаев иностранные партнеры воспринимают его как сотрудника принимающей стороны. И если этот сотрудник, кстати, нередко (особенно если язык перевода не английский) единственный, с кем иностранцы общаются непосредственно, выглядит как из середины ХХ века, это может повлиять на общее впечатление, производимое компанией. Так как люди в устаревшей одежде априори выглядят менее благополучно.

ПРОДОЛЖЕНИЕ В СЛЕДУЮЩЕМ ПОСТЕ

⬇️ ⬇️ ⬇️

КТО КОМУ И КОГДА ВЫСТАВЛЯЕТ СЧЕТ?

По случаю выходного дня сегодня хочу обсудить давно интересующую меня тему, не связанную напрямую с переводом (хотя и ее касающуюся, тк работаем мы в сфере услуг). А на неделе подчищу все хвосты: и про внешний вид, и про комисии (да, я о них не забыла:))

Приведу пример:

Мне нужна была консультация по ведению бухгалтерии ИП. Бросила клич в один чат (непереводческий), мне в директ написал специалист (как позже выяснилось, не из этого чата, ей кто-то мой запрос переслал).

Я четко понимала, сколько готова платить за консультацию, а сколько нет, сразу уточнила стоимость. Мне сказали, от 1000 до 5000 в зависимости от сложности. Эти суммы вписывались в мои планы, поэтому я продолжила общение. Описала проблему, получила рекомендации.

По факту рекомендации оказались не очень точные, но направили меня на нужный путь. После нескольких заявлений в ЛК налогоплательщика, неоднократных разговоров лично с налоговой я все же получила то, что мне было нужно. Специалисту отписывалась о каждом шаге. Иногда сама, иногда она меня спрашивала, как мои дела, я всегда отчитывалась.

Сначала я решила, что вне зависимости ни от чего ее отблагодарю, так как так или иначе она помогла мне сдвинуться с мертвой точки (на момент обращения я вообще не знала, куда податься). С другой стороны, по большому счету, она получила от нашего общения едва ли не больше, чем я 😅 Так как она, как выяснилось, НЕ знала, как получить то, что мне было нужно, а я, подробно описывая свои действия шаг за шагом в реальном времени, обогатила ее профессиональный опыт.

Разумеется, если бы она предложила мне оплатить ее услуги, я сделала бы это без вопросов. Но она молчит:) Молчу и я...

Аналогичные ситуации у меня несколько раз случались с врачами, к которым я обращалась за онлайн-консультацией. Причем я даже озвучивала свою неловкость и просила назвать стоимость их работы, чтобы я заранее знала, сколько мне будет стоить обращение (с другими врачами это именно так и работает: есть прайс, и я точно знаю, что разовое обращение мне будет стоить столько-то, а ведение острого случая, например, столько-то).

Со своей стороны я как поставщик услуг сразу обозначаю стоимость своей работы, какой бы незначительной она ни была. Иногда понимаю, что оценить сложно, тк действий с моей стороны совсем мало (но для клиента это важно). Могу по умолчанию сделать бесплатно. Могу все равно оценить и сказать, что стоить будет столько-то.

Но мне кажется, что задача выставления счета (будь то реальный счет через бухгалтерию или просто "переведите мне на карту 500 рублей") априори лежит на том, кто оказывает услугу. И любое "буду благодарен за перевод, насколько оцените мою помощь" ставит клиента в неловкое положение...

А что по этому поводу думаете вы?

ТРЕБОВАНИЯ К ПЕРЕВОДЧИКУ

(а точнее к его внешнему виду)

Речь сейчас не о дресс-коде, с этим все ясно. Чаще всего мы по умолчанию одеваемся в бизнес кэжуал, иногда в смарт кэжуал, если по описанию заказа ясно, что атмосфера в компании довольно расслабленная (я, например, могу надеть джинсы-колорблок какао-молочный и бежевый пиджак, если иду переводить переговоры по вкс в компанию, не принадлежащую к консервативному сектору).

Но что делать, когда заказчик выставляет требования к внешности переводчика? Например, «молодая симпатичная девушка ростом не ниже 170 см»? Иногда еще добавляются параметры фигуры, цвет волос, а иногда и глаз… Часто такие клиенты просят резюме с фото в полный рост.

Как относитесь к таким запросам? Сталкивались?

Свое видение расскажу в следующем посте, пока что интересно обсудить 😌

Перевела чудесный вебинар по переговорам, о котором писала выше 😌

И сегодня захотелось повеселиться:)))

Тема была ещё в моем контент-плане для Нельзяграма, но увидит свет сегодня и здесь:)

Итак, представляю вашему вниманию ИМЕНА С ПОДВОХОМ:) Это русские имена, носители которых могут оказаться не в самой приятной ситуации ввиду их созвучия со словами в других языках.

ГАЛИНА: по-испански (и, как выяснилось, по-итальянски) очень похожа на курицу 😅 (gallina 🐔). Если это вы, лучше представляйтесь в испаноязычных странах Галей;) Ну или Алиной;

ВЛАД: в самом имени как будто ничего нет. Но если испаноязычный человек захочет произнести это имя, В превратится в Б, а Л смягчится. Что получится - догадайтесь сами:))

ФЁДОР: тут подвох кроется при посещении Израиля. Дело в том, что в иврите звуки Ф и П обозначаются одной и той же буквой пей/фей, которая читается то П, то Ф в зависимости от положения в слове и наличия дагеша (точки внутри). И к несчастью для Фёдоров, в иврите слова не могут начинаться со звука Ф, потому что эта буква в начале слова всегда читается П. Как будет звучать имя, догадайтесь сами 😅 Обычно при переезде в Израиль Федоры имя меняют 🙈

АЛЛА: в целом как будто все ок, вот только в испанском (и в итальянском) имя очень созвучно с Alá (Аллах). Не всем хочется таких ассоциаций… 😬😬😬

ОЛЬГА: вот уж от кого не ожидаешь подвохов. И если вы российская Ольга, то опасаться вам нечего. Но если у вас белорусский загран, то есть нюанс. Ольга по-белорусски Вольга, в загране Volha. В испанском V читается как В, Н не читается вообще, и на выходе мы получаем /bola/, а это мячик. Как будто ничего страшного, но не всем белорусским Ольгам хочется быть мячиком (я знала одну, которой это не нравилось) 😬

ВЛАДИМИР: все отлично, пока ваши русскоязычные друзья не назовут вас Вовой. Ибо В = Б, а boba по-испански - это дура, глупая, причем именно в женском роде 😅

СВЕТЛАНА: тут проблема кроется не в созвучии, а в совершенной невозможности для иностранцев выговорить такое имя:) мы пробовали с англичанами и испаноязычными, у них ломались языки 😬 В итоге известные мне Светланы при работе с говорящими по-испански называли себя одна Бетти, другая - Лусия (luz = свет). Кстати, знавала я Надежду, которая представлялась туристам из Испании как Esperanza (дословный перевод);

ИГОРЬ (под раздачу из-за созвучия для испаноязычных может попасть ЕГОР): в мексиканском варианте Винни Пуха ослика Иа зовут Igor 🫏

СЕРГЕЙ: почему-то некоторые слышат в этом имени два слова, первое из которых сэр, второе - догадайтесь сами) Я встречала нескольких носителей этого имени в Латинке, кто-то намеренно предоставлялся сэром, другие меняли на безобидное Серхио;

Ну и замыкает топ 10, конечно же, СЕМЁН. Звучит имя совершенно безобидно, но в латинском написании, которое используется по умолчанию в наших загранпаспортах, это Semen, что по-испански есть не что иное как сперма.

Уверена, что забавных имен намного больше, это лишь те, которые сходу пришли мне на ум. Дополняйте в комментариях 😅

В рамках корпоративного обучения периодически переводим про ведение переговоров и закрытие сделок. Сейчас как раз готовлюсь к такому вебинару.

Обычно помимо изучения материалов я фоном слушаю релевантные видео и подкасты. Не всегда получается найти много, но по теме переговоров не высказался только ленивый, поэтому на этой неделе недостатка информации нет.

И ловлю себя на забавной мысли: слушаю-то я все это с единственной целью - набрать испанский словарь. Но параллельно, получается, узнаю приемы подготовки и ведения переговоров. Которые потом могу применять, в том числе, в общении с клиентом, для которого это же перевожу :)

Ну и, конечно, любопытно э сравнивать подходы к любому вопросу, но в данном случае - к ведению переговоров. Я обучалась продажам на русском и на английском, на испанском не довелось. Сейчас интересно сравнить (правда, пока особых различий не нашла, но в каждом видео отмечаю что-то полезное).

А вам доводилось переводить то, что потом пригодилось в вашей жизни? И как у вас с переговорными техниками? Я сейчас изучаю BATNA (MAAN en español 🇪🇸) 😅

Коллеги, приветствуем!

Для тех, у кого не было возможности присоединиться к лекции, или кто хотел бы повторно посмотреть прошедший вебинар, вы можете это сделать по ссылке: https://goo.su/P4RQDX
*На протяжении всего мероприятия на связи находились около 150 человек. Это очень хороший показатель 👍

Мой самый любимый преподаватель по синхронному переводу - Ирина Владимировна Зубанова. Я безумно рада, что именно она вела у меня занятия по синхрону, и очень жалею, что взяла от них процентов, наверное, 30%. Ибо была молода, глупа, а также занята параллельной работой (помню, на всех парах держала под столом Blackberry и переписывалась с тогдашними коллегами из латиноамериканского офиса 🙈). Ну и, естественно, тк я работала на испанском, он сильно мешал моему обучению на английском 😬

К сожалению, в отличие от многих педагогов, которые вышли в онлайн и предлагают огромное количество курсов и вебинаров (без имен, но далеко не все они полезны, увы), Ирина Владимировна практически не появляется в медиа-пространстве и попасть на ее лекции крайне сложно (то ли они хорошо законспирированы, то ли она просто их почти не дает).

Поэтому с огромной радостью делюсь ссылкой на прошедшее недавно мероприятие с ее участием. Честно скажу, сама ещё не успела посмотреть, но уверена, что это не будет пустой тратой времени

P.S. Знакомы с Ириной Владимировной?

⬇️ ⬇️ ⬇️

Утащила из какого-то чата синхронистов - и ни капельки не стыдно:)

Всех коллег, кто отмечает - с 8 марта 🌺

ПЕРЕВОДЧИК - КОЗЕЛ ОТПУЩЕНИЯ? 🐐

🇬🇧 SCAPEGOAT
🇪🇸 CHIVO EXPIATORIO

До того как я заболела, мы переводили 4-хдневное корпоративное мероприятие онлайн.

На третий день на тех.прогоне после проверки каналов клиент вдруг говорит:

- Не забывайте выключать микрофоны в перерывах.

Не сразу понимаю, тк микрофон всегда вроде бы выключаю на автомате…

- Вчера на перерыве в зале был включен русский канал и было слышно ваши разговоры. Но потом выключили, все хорошо, просто напоминаю.

Мммм, ну ок.

Только

☑️ Переводчики не могут общаться, если они «сидят в каналах», то есть назначены переводчиками, ибо друг друга не слышат;

☑️ Мы переводим С русского, то есть сидим в иностранном канале… Да, можно гипотетически предположить, что мы обе перешли в русский… Но верится с трудом 😬

Конечно, скорее всего в эфире во время перерыва говорил кто-то другой. Народу в онлайне участвовало много, и естественно кто бы это ни был, его было слышно в русский канал. Просто клиент не в курсе, что если включен русский канал, в нем по умолчанию слышно не только переводчиков, но и всех, кто говорит основной канал, если только их в этот момент не переводит переводчик 😅

Ну да ладно, мы не стали спорить. Только я с тех пор ещё тщательнее проверяла свой микрофон 😅

А вы становились козлом отпущения в роли переводчика?

ПЕРЕВОДЧИК И БОЛЕЗНЬ

Вероятно, вы меня потеряли? Если честно, я сама себя потеряла, потому что жутко заболела 🙈 Даже ковид дался мне не так тяжело 😬 Неделя с Т 39+, потом ещё 4 дня с нормальной температурой, но жуткой слабостью.

В связи с этим незапланированная тема для обсуждения: работаете ли вы больными?

Лично я делаю все возможное и невозможное, чтобы с температурой не работать. Я знаю коллег, которые закидываются терафлю и другими лекарствами и продолжают синхронить, несмотря на состояние здоровья. Я считаю это уместным, только когда выбора нет совсем. Например, вы в командировке и вызвать замену не представляется никакой возможности. В любых других ситуациях, мне кажется, важно бережно относиться к себе и с уважением - к своему клиенту.

Кто бы что ни говорил, воспаленный температурой мозг обязательно повлияет на качество перевода. Конечно, можно словить кураж и отпереводить на ура, но это точно отразится на здоровье. Как сказала одна коллега: «Я всегда работаю с температурой, но почему-то потом оказываюсь в больнице».

В общем, я в пятницу заменилась, потом заменилась ещё раз и спокойно отлежала недельку в кроватке. Сейчас восстанавливаюсь и скоро снова буду в строю.

Кстати, несмотря на такой подход, заменяться мне пришлось всего два раза в жизни. До этого один раз проснулась утром с Т под 39, а нужно было ехать на переговоры с мексиканцами. Потом оказалось, что у меня как раз ковид.

А вы ищете себе замену, если заболеваете? Или призываете на помощь фармацевтического бога и бросаетесь в переводческий бой?

Ну что ж, видимо, мой сайт обречен, тк больше половины опрошенных сказали, что уйдут, если на нем будет уведомление о Яндекс.Метрике. Пойду грустить 😒

А пока грущу, давайте вот о чем:

Вчера начался наш марафон 4-хдневное корпоративное мероприятие, которое мы синхроним онлайн на испанский.

Первой переводила я - и было ужасно сложно 😒

В следующую смену - сильно лучше.

Ещё одна смена тоже прошла отлично.

Потом - снова тяжело. Потом снова отлично.

По окончании я поняла, что серьезно затрудняют перевод:

😒 плохой звук;

😒 плохая дикция;

😒 неструктурированная речь;

😒 высокая скорость.

Причем когда выпадает что-то одно (пожалуй, кроме плохого звука), справиться можно. Но часто эти факторы идут в пакете. Например, первый спикер говорил быстро, не очень связно, у него явно не самая идеальная дикция, мысль его была туманна + он вертел головой (поэтому звук иногда уходил) и вставлял в речь английские слова, которые сам же и проглатывал.

Следующие спикеры говорили быстро, но четко, структурировано и с хорошей гарнитурой.

Ещё один - знакомый - спикер, которого всегда переводить само удовольствие несмотря на скорость и вкрапления английского, вчера почему-то взял странные наушники, поэтому все выступление его голос кряхтел у меня в ушах…

А какие качества выступления для вас оказываются критическими при синхронном переводе? Поделитесь в комментариях 😌