Правила, которые стоит учитывать при работе с бизнес-системой

❗️ Чтобы научиться видеть бизнес как систему взаимосвязанных элементов, нужно регулярно возвращаться к базовым правилам, по которым эта система функционирует. И смотреть на свой (или чужой) бизнес через призму этих правил и закономерностей.

Тогда постепенно вы сформируете “объемное” мышление, сможете “за деревьями видеть лес”, будете улавливать закономерности - например, каким образом ваше отдельное действие, изменение или решение может повлиять на работу всей бизнес-системы.

📌 Например, в вашей компании до сих пор нет полноценного фирменного стиля/брендбука (а есть только сделанный на коленке логотип) - если вы его разработаете и потратите на это средства, придет ли к вам больше клиентов, а может придут более статусные и платежеспособные клиенты, или действующие клиенты станут воспринимать вас более серьезно, не как фирму-однодневку?

📌 Или, например, в вашей компании нет сформулированной миссии, ценностей, стратегических целей - если вы потратите на их разработку время и силы, станут ли приходить к вам более амбициозные и целеустремленные сотрудники? Будут ли действующие сотрудники трудиться с бОльшим энтузиазмом? И т.д.

В этом посте соберу основные правила по работе с бизнес-системой, которые были ранее разобраны на канале:

Правило №1. Всё связано со всем.
Выяснили, что воздействуя на систему, мы тем самым оказываем воздействие на многие ее элементы. И наоборот - воздействуя на отдельного человека/элемент внутри системы, мы можем воздействовать на всю систему/бизнес в целом.

Правило №2. Не пытайтесь копировать систему.
Поговорили о том, почему не стоит брать чужие готовые шаблоны решений и пытаться перенести в неизменном виде в свой бизнес.

Правило №3. Учитывайте целеустремленность систем.
Разобрались в том, как важно для руководителя знать цели сотрудников в компании и синхронизировать их с направлением движения всей организации.

Правило №4. Каждое решение создает новые проблемы.
Выяснили, почему когда мы пытаемся улучшить работу системы, наши действия нередко приводят к противоположным результатам.

Правило №5. Очевидные решения приносят больше вреда, чем пользы.
Разобрались на примерах, почему не стоит принимать “простых” решений, которые лежат на поверхности.

Правило №6. Ищите точку для приложения рычага.
Выяснили, что такое “узкие места” в бизнесе и как с ними работать для кратного увеличения прибыли компании.

Правило №7. Не пытайтесь контролировать игроков, просто поменяйте правила.
Изучили, как эффективнее выстраивать управление в организации со свободными людьми. И почему опасно пытаться напрямую контролировать руководителей в компании.

Правило №8. Не устанавливайте правил, которые невозможно заставить соблюдать.
Поговорили о том, какие правила и как лучше вводить в организации, коллективе, чтобы они действительно работали.

Правило №9. Делайте людей самодостаточными.
Рассмотрели на примерах, почему важно помогать сотрудникам становиться более свободными, ответственными и как такие люди могут помочь в развитии бизнеса, особенно в кризисной ситуации.

Правило №10. Нежесткие системы часто лучше.
Разобрались в преимуществах подобных систем в сравнении с “жесткими” в условиях современной рыночной экономики.