Не устанавливайте правил, которые невозможно заставить соблюдать

➡️ В продолжение темы контроля и правил в системе. Все правила, которые вы вводите, должны реально работать и выполняться. Более того, должна быть фактическая возможность сделать так, чтобы сотрудники эти правила выполняли.

❗️ Потому что если есть правила, которые существуют только на бумаге (в электронном виде), но по факту не работают, такая ситуация подрывает авторитет руководителя и в целом работу системы.

В таких ситуациях в голове у любого человека возникает мысль: если это правило можно не выполнять, то значит и следующее можно не выполнять, и другие тоже.

⛔️ Это очень опасная ситуация для дальнейшей работы системы. Ни о каком нормальном планировании и управлении в такой ситуации не может быть и речи. Когда сотрудники знают, что любое правило (ну или даже часть из них) можно не выполнять. Это приводит к хаосу и бардаку в работе.

Все мы знаем, как у нас в стране относятся к принимаемым законам. И как обстоят дела с их исполнением. К чему это приводит - мы тоже все видим (не буду это описывать в виду нежелания скатываться в общественно-политические дискуссии).

✅ Так вот, если вы хотите создать у себя реально работающую бизнес-систему, лучше вводить меньше правил, но тщательно следить за их исполнением. Добиваться того, чтобы они были выполнимы и выполнялись. Чтобы каждый сотрудник понимал, что за неисполнение правил могут последовать санкции со стороны руководства и старался их соблюдать.

✅ И, конечно, важный момент - правила должны периодически пересматриваться, корректироваться или отменяться, если они стали не актуальны. Чтобы устаревшая информация не скапливалась внутри системы.

⬇️ А как у вас с правилами в организации, все ли из них работают или нужно срочно от чего-то отказаться? Подумайте над этим, напишите.