Шаг к себе

Но вот наступает момент собеседования (и возникает тот самый вопрос "а судьи кто?"))). У каждой онлайн-площадки есть что-то типа экспертного совета, который по итогам собеседования решает - берём мы данного консультанта или нет. Кто, как и почему в этот совет попадает - история абсолютно непрозрачная.

В итоге моя супруга эти собеседования не проходит((. Где-то обратную связь не дают вовсе. В двух местах дали. В одном месте на собеседовании её спросили что-то вроде (привожу по памяти, не точно): "Чем отличается трансгендерный мужчина от бисексуального трансгендера и как вы будете учитывать эти различия в работе с ними?". На что был примерно такой ответ: "Я, как консультант, буду работать с конкретным запросом данного клиента. И если его запрос никак не связан с проблемами гендерной идентичности, то различия можно не учитывать". Как по мне, так разумный ответ опытного практика. Но "судей" он не устроил.

Во втором месте получилось всё ещё более некрасиво. Там на собеседовании предложили кейс, в котором у семейной пары возник конфликт на основе разногласий по вопросам политики. На что был дан ответ, что повод/тема любого конфликта - это верхушка айсберга, а причины всегда системные. Т.е. политика лишь повод, а надо искать корни проблемы. Этот ответ тоже не понравился (было очень стойкое впечатление, что "судья" крайне политизирован и ждёт идеологически верного ответа). На этом собеседование тоже закончилось)).

Ладно, пусть будет праздник... Хотя для меня лично праздник - это не официальная дата, а состояние души. И у меня 100500 вариантов организовывать такие праздники семь раз в неделю)). А что там будет с дальнейшим официозом (аттестация, лицензирования, регулирование и т.п.) - поживём, увидим.

P.S. А если что - уйду в массажисты) или в нутрициологи))).

#психология #мояработа #праздник #профессионализм #деньпсихолога

‍Д23

Про день психолога

Вчера (22 ноября) позвонил родственник:

- Ну, что празднуешь?!
- ???
- Да ладно! Неужели не знаешь? Официально объявили такой праздник - День психолога.

И вправду, объявили официально: http://government.ru/docs/49795/ , а решение было принято ещё в октябре. Хотя как это дело праздновать и зачем вообще оно нужно не очень понятно. В постановлении (с замечательным номером 1666)))) сказано, что "нас уже 7 миллионов". А это уже нехилый такой профессиональный клан, которому вроде как нужен своя собственный праздник. Хотя...

Хотя в голове у народа до сих пор сказочная чехарда и странная мифология о том, кто такие психологи и чем они занимаются. Ну вот например: утречком 22.11 пью кофе и вдруг на "Радио Маяк" передача "Сергей Стиллавин и его друзья" ( https://smotrim.ru/audio/2737484 ) . И в качестве приглашённого гостя на День психолога - психиатр и психотерапевт Александр Федорович. Вас ничего не смущает? )))

На День психолога пригласили врача, т.е. человека с медицинским, а не с психологическим образованием. И, уж извините за мой французский, медики традиционно смотрят на психологов свысока "как на гуманитарное *овно" (цитата знакомого клинического психолога, проработавшего бок о бок с врачами-психиатрами около 20 лет). Естественно, что делает приглашённый на передачу врач? Начинает тонко (и не очень) троллить и обстёбывать психологов. Стиллавину-то что - ему любой хайп заходит, а вот редакторов (которые готовили передачу, и которые не видят разницы между психологом и врачом-психиатром) я бы уволил. Ну и спасибо психиатру за антирекламу: "Покупайте волшебные таблеточки только у нас, не дайте себя заболтать в другом месте".

Про концептуальные разногласия между психологами и психиатрами я тут писать не буду (тема сама по себе большая и интересная). Как по мне, так "лучше заниматься любовью, а не войной" - т.е. искать точки пересечения и сотрудничать, а не выпендриваться, чьё кун-фу круче.

Также думаю, что праздник утвердили не спроста... Это знак, что рыночек растёт (в заметке от 11 ноября я писал об этом), правительство это заметило, и собирается на этом рыночке навести порядок. Меня вот как специалиста по самоорганизации (и анархиста в душе))) слово "порядок" всегда тревожит.

С одной стороны, порядок (на уровне хотя бы профессионального лицензирования) нужен. Но с другой стороны, в нашей стране всегда имеет значение ответ на вопрос "А судьи кто?". Кто будет это самое лицензирование проводить? На основании каких критериев? Не получится ли так, что какие-нибудь замшелые динозавры вроде меня))) не будут соответствовать этим критериям и потеряют профессию и источник дохода?

Если вы думаете, что мои тревоги преувеличены, приведу пример из жизни. Несколько месяцев назад моя супруга затеяла авантюру)). Она решили попробовать консультировать на психологических онлайн-площадках (сейчас это популярная тема, в России их примерно с десяток). Подала заявку, заполнила анкету и стала ждать обязательного собеседования. На всякий случай напомню, что мы вместе заканчивали один ВУЗ (психфак ЛГУ, который ныне СПбГУ); она сертифицированный специалист по системной семейной психотерапии (училась в Эстонии, а обучение вели немцы); кандидат наук, доцент, как практик работает более 30 лет, куча курсов по повышению квалификации (в т.ч. второе высшее по специальности "Клиническая психология"). Т.е. на уровне резюме вроде бы всё у неё неплохо))).

...см.продолжение...

‍Д22

Очень кратко про дочитанную книгу "Цифровая трансформация Китая. Опыт преобразования инфраструктуры национальной экономики" (Альпина, 2019).

Предыстория: лет, кажется, 8-10 назад один хороший знакомый скатался в Китай и затем с блеском в глазах рассказывал о том, что "у них всё по QR-кодам! Нет, ты представляешь: сидит на базаре зачуханый крестьянин, какой-то зеленью торгует. Так вот он наличку не принимает! У него на телефоне генерится QR, ты своим телефоном этот код считываешь, а денежки автоматически банк переводит. Удобно же, ни наличку, ни банковские карты с собой таскать не нужно!". Ирония заключалась в том, что товарищ этот имел свой торговый бизнес, и загорелся подобную систему платежей у себя внедрить. Насколько мне известно, до сих пор внедряет)))

Это я так, для общего понимания уровня развития ИКТ у нас и в Китае. Хотя и у нас всё довольно неплохо, но...

Основная идея книги: изучаем "лучшие практики" цифровизации по всему миру (с особым вниманием к флагманам вроде США, Великобритании, Германии и проч.), беззастенчиво заимствуем, адаптируем к местной специфике и улучшаем. Ну и по мере возможностей, пилим собственные цифровые решения.

Книга написана ну очень "с высоты птичьего полёта" 😞 . Больше половины книги - не столько про Китай, сколько почти полностью воспроизведённые государственные документы и решения правительств различных стран (США и др.), посвящённые развитию ИКТ. Это довольно общие слова о том, насколько хороши и почему нужны людям цифровые технологии; принципы цифровизации на уровне государства; ключевые вехи (или как это в нашем правительстве называют "дорожная карта"))). Если честно, то (А) обычному человеку это всё мало интересно, и (Б) меня постоянно преследовало ощущение, что все эти стратегические выкладки в каждой стране примерно одинаковы (и в нашей тоже), разве что немного разными словами сформулированы.

Более-менее интересны главы, где приводятся примеры цифровизации в различных отраслях - госуправлении, в промышленности, на транспорте, в сельском хозяйстве, торговле и др. Есть несколько интересных мыслей про цифровую грамотность современного человека (в контексте наступающей тотальной цифровизации). /Про цифровую грамотность хочу сделать отдельную заметку или пост; тема интересная/.

Вывод: книга слишком общая/теоретическая и довольно специальная. И уровень читателя должен быть не менее замминистра))), для среднего и малого бизнеса предлагаемые там идеи слишком глобальны.

P.S. В 2006-2012 годах ваш покорный слуга получил квалификацию "ИКТ-консультант для СМБ" и участвовал в большом проекте "Электронные навыки для Российских МСП", который реализовался в СЗФО. У меня был с десяток подопечных из кластера HoReCa, в которых сначала проводился IT-аудит, параллельно формулировали бизнес-стратегию и описывали бизнес-процессы. Потом в соответствии со стратегией и доступными ресурсами проектировали IT-решения и кое-где даже сопровождали их внедрение)).

В общем, довелось мне своими руками прикоснуться к цифровизации. И книгу я читал с нездоровым любопытством - насколько я отстал от прогресса в ИКТ-технологиях))). Отстал порядком (но я уже и не пытаюсь быть "ИКТ-консультантом))), но и книга немного не про тот уровень, на котором я работал.

P.P.S. Про цифровизацию в госсекторе был пост в моём блоге - это было уже 10 ЛЕТ НАЗАД !!! - http://s-kalinin.blogspot.com/2013/08/wiki.html . И вот вдвойне интересно почитать: насколько всё изменилось за эти 10 лет? Или как тот товарищ с QR-кодами? )))

#ячитаю #книги #бизнесконсультирование #консалтинг #цифровизация

‍Д21

Про цели...

Чем ближе к Новому Году, тем больше движухи в соц.сетях про "подведение итогов года" и про "постановку целей на следующий год". Хотя на мой взгляд, до конца года ещё больше месяца, и за это время можно сделать ого-го сколько много! Рановато как-то "подводить итоги")).

Мне вот лично не нравится "подведение итогов", каким-то некрологом от этого словосочетания веет))). Мне больше нравится что-то вроде "обзор достигнутых результатов" или "перепросмотр сделанного" (не сам придумал, у кого-то из GTD-гуру подсмотрено).

Я вот думаю, что наши цели (если они органично вырастают из наших ценностей) - живые. И пока они живые, окончательные итоги подводить не следует. Можно срывать плоды-результаты, вкушать и наслаждаться их вкусом. И заботится о следующем урожае.

Я намеренно использую тут флористическую метафору: то, чего вы достигаете, подобно плодам на древе вашей жизни. Но в обычно природе плоды вызревают, когда приходит их срок. И когда внешние условия достаточно благоприятны для созревания. (А в иные годы деревья вообще не плодоносят - любой садовод вам это подтвердит).

Поэтому в "постановке целей" есть (или может быть))) нечто противоестественное. Попробуйте, к примеру, поставить цель яблоне: "Хочу урожай антоновки (хотя м.б. сама яблоня сорта "белый налив"))) 100 кг в мае 2024!". И что потом?! "Ох, какая нехорошая яблонька, целей ни фига не достигла???" 🙂

В экзистенциальном смысле желание человека "ставить и достигать" (в смысле - цели))) - прекрасно! Это как тестирование, как проверка и изучение самого себя: смогу ли я? получится ли? И даже если наши цели во внешнем мире не вызывают никаких заметных изменений, то благодаря им (достигнутым или нет) мы познаём и оцениваем себя.

Но являются ли цели (достигнутые/не достигнутые) единственным способом познания себя? Насколько точен и полезен такой способ познания? Можно ли оценивать себя ТОЛЬКО по факту достигнутых/не достигнутых целей? Или достигнутые - путь к гордыне, а не достигнутые - спуск к уничижению? (И в любом варианте мы умножаем страсти и страдания))).

Можно ли жить вообще без целей? Да запросто! Это ещё даосская философия отлично сформулировала. Если ты чУток к себе и к миру, то ВСЕГДА находишься в потоке изменений. И в этом хаосе всегда есть точки бифуркации, где малейшее усилие (или даже вообще недеяние))) вызывает лавинообразные последствия. Мы не ставим целей, а просто замечаем удобный момент и пользуемся им.

Придуманные разумом цели редко достигаются в полном объёме. И это повод для разочарований и самокритики. При даосском подходе результат практически всегда превосходит наши ожидания - и в результате мы счастливы 🙂 .

Это я всё к чему... В жизни (не в работе!) я всё больше отказываюсь от жёстко сформулированных целей (скажем, по SMART)). Я использую термин, который придумал для себя: "направления заботы". Например, есть ценность "здоровье" из которой вытекает направление "забота о здоровье". На первом месте там полезные ЗОЖ-ные привычки, на втором чуткий мониторинг моих слабых мест, на третьем решение/лечение наиболее острых проблем/болячек, а на четвёртом совсем уж перспективные долгосрочные задачи/цели, которые будут решены тогда, когда появится благоприятный момент (а он появится, проверено!).

И вот что из этого (приведённого в качестве примера) перечня мне "планировать на следующий год"? ))) Разве что внедрение новых ЗОЖ-привычек (но пока не очень актуально, старых хватает). Ну и можно планировать решение острых проблем (по факту уже сделано: запись к стоматологу и МРТ-обследование в январе-феврале). А вот что будет дальше (и по остальным пунктам) сформулировать в виде конкретных целей проблематично. Поэтому остаёмся в потоке изменений и... поживём - увидим! 🙂

#саморазвитие #цели #планирование #итогигода #даосизм #зож #привычки

‍Д20

Сегодня пост будет короткий, но предполагающий дополнительное длинное чтение и последующие глубокие размышления)).

Периодически жизнь меня заносит обучать психологов-консультантов, бизнес-коучей, консультантов по развитию карьеры и подобных уважаемых специалистов. Кроме разных умных теорий)), обязательная часть обучения - решение конкретных случаев (кейсов). Конечно, можно разбирать жизненный путь какого-нибудь Стива Джобса или Илона Маска... Но фигуры эти уже слишком мифологизированы, и порой трудно отделить факты их биографии от домыслов. На мой взгляд, гораздо интереснее анализировать реальные жизненные ситуации 😉 .

Итак, ловите! Дано: барышня Татьяна, 25 годиков. Приехала в нерезиновую с желанием... (а вот интересно, с каким именно?). Училась в ВУЗе, получила красный диплом, устроилась работать (ни за что не догадаетесь! ))) в детскую библиотеку. И... у неё "не получилось" (ни с работой, ни с первопрестольной) 😞 .

Итак, товарищи консультанты-коучи: Почему "не получилось"? Какие могли бы быть альтернативы в работе/трудоустройстве? Что она могла бы сделать иначе (в плане карьеры, профессионального роста, повышения дохода и проч.)? Особенно интересно анализировать кейс не только на уровне поведения (что делала/могла бы сделать иначе), но и в плане убеждений, принципов, мотивации, установок по отношению к себе, к работе, к клиентам и т.д. Т.е. важен анализ не только "объективных обстоятельств", но и психологических, личностных ограничений и возможностей.

Вот материалы к кейсу (читать лучше в том порядке, в котором я даю ссылки):

1) Москва: у меня не получилось. https://pikabu.ru/story/moskva_u_menya_ne_poluchilos_10426465

2) Почему я увольняюсь из библиотеки? https://pikabu.ru/story/pochemu_ya_uvolnyayus_iz_biblioteki_10420798

3) Работа в библиотеке: что делать и кому оно надо? https://pikabu.ru/story/rabota_v_biblioteke_chto_delat_i_komu_ono_nado_10390271

P.S. И не судите, пожалуйста, Таню строго)). Ей ещё очень мало годиков; у неё стряслась трагедия на личном фронте; и в настоящее время вроде как всё неплохо в плане работы. Наблюдать можно здесь https://pikabu.ru/@MistyBlonde (но "дополнительное чтение" из любопытства рекомендую лишь после того, как проанализируете кейс)).

#психология #консультирование #коучинг #карьерныйкейс #мояработа

3) Конкретные рекомендации, о том какие реакции/реплики на чужие проблемы могут быть лучшей альтернативой "позитиву" (принятие/валидация эмоций; прояснение и понимание проблемы; сопереживание и выражение сочувствия; поддержка и др.)

4) В целом неплохие рекомендации (хотя лично для меня довольно поверхностные)) о том, как проживать свои негативные эмоции; как правильно обращаться с ними. Плюс немного полезной информации по таким техникам как аффирмации, выражение благодарности, жалобам.

Общий вывод: книга неплохая. Её чтение рекомендовано гипер-оптимистам и упёртым фанатам саморазвития, которые давят и игнорируют свои эмоции в бесконечных волевых потугах "стать лучше". Но её чтение противопоказано циникам и скептикам, которых недостаток того самого позитива может сделать слишком вяленькими))). В общем, читайте критично!

P.S. Тут немного иллюстраций по теме: https://adme.media/svoboda-psihologiya/chto-takoe-toksichnaya-pozitivnost-i-pochemu-my-ne-vynosim-frazu-vse-budet-horosho-2510751/

#психология #позитив #ячитаю #книги #саморазвитие #токсичность #счастье

‍Д19

Про токсичный позитив

Само словосочетание знакомо мне давно, но на днях довелось прочитать аж целый трактат по теме: Уитни Гудман "Токсичный позитив. Как перестать подавлять негативные эмоции" (МИФ, 2022 г.).

Очень противоречивое впечатление от книги... С одной стороны тезис правильный: негативные эмоции лучше не подавлять и не вытеснять, а переживать и проживать до их естественного спада. Это такой естественный подход в стиле "не надо толкать реку, она течёт сама". Но человек высокоорганизованное существо, и он может не только отпускать свои эмоциональные состояния "в свободный полёт", пока они сами там как-нибудь не устаканятся, но и применять способы осознанной саморегуляции. И некоторые установки позитивного мышления вполне могут быть такими способами саморегуляции (разумеется, при правильном применении и в правильном контексте).

Что мне не понравилось в книге? Две вещи. Во-первых, "чёрно-белый" подход, где позитивное мышление подаётся как абсолютное зло. Вместо того, чтобы более чётко обозначить границы системы (контексты / ситуации / способы применения / цели / уровень эффекта или пользы и т.п.). Какие-то намётки у автора есть, но в целом недокручено, и книга больше получилась предвзятая, чем объективно исследующая вопрос о вреде и пользе "позитива".

Во-вторых, автор ненавязчиво сдвигает психологическую проблему на уровень социальный. Дескать, "позитивное мышление" - это способ социальной эксплуатации, завуалированного контроля и прямого насилия над определёнными социальными группами (и дальше много слов на "-изм" - расизм, сексизм, классизм и т.д.). В общем, "повесточка"))) . "Позитивное мышление" позволяет замалчивать объективные проблемы (вроде отсутствия доступной городской среды для инвалидов-колясочников), зато переключает внимание на индивидуальную адаптацию к этим проблемам ("Смотрите, какой этот колясочник молодец! Он тренируется и участвует в паралимпиадах, и отсутствие доступной среды ему не помеха!").

Мне вот лично кажется, что такой перенос с больной головы на здоровую (с психологической проблемы на социальные) не очень корректен. "Позитивное мышление" давно стало мемом, у которого нет ни конкретных авторов, ни чётких адресатов, ни "групп влияния", которые могли бы целенаправленно поиметь выгоду от манипулирования данным мемом. А Уитни Гудман ловит дешёвую популярность на хайповой теме, связывая белое с мягким))). /В книге есть и другие сомнительные моменты, типа увязывания токсичного позитива с эволюционной теорией и евгеникой/.

Что в книге полезного?

1) Описание контекста, в котором позитив становится токсичным (неискренность перед собой или другим человеком; маскировка или отрицание переживаемых негативных эмоций и др.). Плюс примеры типичных фраз/реакций токсичного позитива: "Не плачь!", "Могло быть хуже", "Время лечит" и т.п.

2) Перечисление (и подробный разбор) психологических проблем, где применение "позитива" может быть особенно вредным. Это:

• Бесплодие и потеря беременности.
• Горе и утрата.
• Болезнь и инвалидность.
• Романтические отношения, расставания или развод.
• Семейные проблемы, разрыв с родственниками.
• Профессиональные трудности, потеря работы.
• Вопросы внешности.
• Последствия травматического события.
• Беременность и родительство.
• Расизм, сексизм, трансфобия, гомофобия, эйблизм, сайсизм, классизм и другие виды дискриминации.
• Проблемы с ментальным здоровьем.

...см. окончание...

Сразу могу сказать, что идея авторских постов приживалась с болью)). Были даже специалисты, которые в знак протеста увольнялись от нас. Но... лично для меня эта трудовая функция (написание полезных для потенциальных клиентов постов) является принципиальной. Вы наверняка знаете слова, которые приписывают Петру I : "Указую на ассамблеях и в присутствии господам сенаторам говорить токмо словами, а не по писанному, дабы дурь каждого всем видна". Психологи - это специалисты "разговорного жанра", которые обязаны быть грамотными, образованными и в совершенстве владеть словом. Как они говорят - клиенты заранее оценить не могут; а вот как напишут - вполне поможет клиентам увидеть "дурь (или интеллектуальный потенциал) каждого" 🙂 .

Увы, сейчас в сети огромное количество либо откровенных психологов-самозванцев (вообще без образования), либо психологов-недоучек (с сертификатами каких-нибудь 30-часовых курсов))). Как и все отпрыски инфобиза они ну оооочень активны в соцсетях. Правда, кроме позитивных картинок и скопипащенных чужих постов у них мало чего есть (хотя и этого хватает для того, чтобы привести к ним наивных клиентов). А вот авторский контент бесценен и позволяет в духе pull-маркетинга притягивать нужных клиентов и отфильтровывать не нужных (наивных))).

Понимаю, что вопрос про написание авторских постов отчасти спорный: да, бывают люди, которые хорошо говорят, но плохо пишут; да, не факт, что потенциальные клиенты будут всё это читать (хотя на практике чуть ли не каждый третий мой клиент говорит: "А вот мы прочитали в вашей заметке и решили прийти..."). Тем специалистам, которые особенно страдают)) я предлагаю такую точку зрения: писательство заметок "про психологию" - это ещё один ваш профессиональный навык. Который вы можете сделать частью вашего личностного/профессионального саморазвития. Поставьте себе такую цель и начните планомерно прокачивать в себе писателя - благо, есть огромное количество курсов и книг по теме. И если специалист принимает такую точку зрения, то на самом деле овладевать писательским мастерством (как мне кажется 😉 ) - это очень увлекательно занятие, которое может приводить к самым неожиданным результатам! Например, есть замечательная моя бывшая однокурсница Лариса Кононова, которая занимается сказкотерапией и не только рассказывает и сочиняет сказки, но и пишет прекрасные книжки про лисёнка Сёму ( https://kononova-psy.ru/moi-knigi ) , которые обожают дети)).

...Формат постов в наших группах уже много лет не меняется (что, возможно, не очень хорошо; но у нас есть своя фокус-группа из лояльных клиентов и читателей паблика, и вот они пока не велят что-то менять))). В сутки выходит три поста. Утром это картинка/мем, плюс какой-нибудь краткий психологический совет. Днём это авторский пост одного из специалистов (аналитика показала, что у размещённых именно днём постов больше всего просмотров и дочитываний). Вечером мы размещаем ссылку на какую-нибудь электронную книгу по психологии. По книгам есть два принципиальных момента: 1) мы не размещаем книг, предназначенных для профессиональных психологов и психотерапевтов; у нас только научно-популярная литература, доступная для понимания неподготовленному читателю; 2) чтобы не ссориться с издателями/правообладателями, мы размещаем в основном "старьё", изданное ещё в эпоху СССР; но при этом стараемся выбирать такие книги, чтобы они всё равно были актуальными и полезными для современных читателей. Разумеется, если вдруг объявится правообладатель, то по первому же запросу мы удалим требуемое. Хотя за последние десять лет подобных прецедентов не случалось (и вообще, Information wants to be free! 😉 ).

Вот на эту субботнюю SMM-работку (найти картинки и придумать подписи к ним; вычитать и отредактировать посты специалистов; разместить ссылки и краткие аннотации к книгам) у меня уходит часа три. И только потом (если нет консультаций) - шаббат шалом!

#мояработа #психология #интернет_маркетинг #соцсети #профессионализм

‍Д18

Про рабочую субботу

Идея шаббата безусловно правильная, но нам, татарам))), проще: когда решил, тогда и шаббат)). Поэтому все субботы у меня трудовые.

Во-первых, всегда есть клиенты, которые в обычные дни настолько загружены, что возможности пообщаться с психологом/коучем в течение рабочей недели у них просто нет. (В принципе можно до или после рабочего дня, но рано утром мне-"сове" не проснуться 🙂 , а после рабочего дня нормальные люди торопятся домой, к семье). А вот в выходные дни начинается аншлаг из оффлайн и онлайн-клиентов.

Во-вторых, у меня есть циклическая трудовая задача, которую я выполняю каждую субботу. Сейчас моё основное место работы - это психологический центр "Ваш семейный психолог" (г.Псков). Одно время у нас был свой сайт, сделанный на коленке вашим покорным слугой)) году, эдак в 2008-2009. Набор статических html-страничек с довольно простой структурой и отсутствием какого-либо сложного функционала.

В первые лет 5-7 существования сайта мы получали с него неплохой клиентский трафик, но постепенно этот поток становился всё слабее. Иногда с помощью каких-то маркетинговых акций удавалось получать всплеск трафика, но в целом сайт очень быстро устаревал и терял свою эффективность. Мы прикинули затраты на создание и поддержание нового сайта, посчитали возможные траты и профиты, и... года три назад решили отказаться от сайта совсем. (А я с облегчением скинул с себя роль самозваного веб-мастера))).

Но без социальных сетей в наше время никак, поэтому странички "Вашего семейного психолога" есть в ВКонтакте ( https://vk.com/vsp_pskov ), в Телеграме ( https://t.me/vsp4you ), в Одноклассниках ( https://ok.ru/vsppskov ). Раньше были странички в Фейсбуке и Твитере, но после того, как доблестный Роскомнадзор занёс эти ресурсы в чёрный список, было принято решение подстраховаться и уйти с этих площадок.

Каждая суббота у меня это "SMM-день"))). В течение недели я собираю материал для размещения в наших соцсетях, а в субботу "заряжаю" все посты, которые будут выходить в течение следующей неделе. Заряжаю я их в сервис кросспостинга SmmBox ( https://smmbox.com/c/411457 ), который мне очень нравится (удобный, работает с кучей соц.сетей; относительно недорогой; имеет много дополнительных функций типа маркировки рекламы, создания постеров и т.п.). Сервис российский, работает очень надёжно. За четыре с половиной года использования проблем с ними практически не возникало; были буквально 1-2 случая, и каждый раз поддержка оперативно всё решала. До них пользовался белорусским сервисом кросспостинга kuku.io , но было стойкое ощущение, что в какой-то момент создатели забросили развитие этого проекта, и как снежный ком стали накапливаться разного рода глюки.

У нас в центре уже много лет существует выстроенная система генерации контента. КАЖДЫЙ специалист нашего центра обязан писать (не копипастить из книг или интернета!) посты по тем проблемам, на решении которых он специализируется. Есть подробное корпоративное контент-руководство о том, как это делать)). Включая количество знаков; рекомендации по использованию лексики/терминов; степени подробности советов)); с подсказками, где и как найти идеи для очередного поста и т.п. Конечно, не так подробно, как у Ильяхова)), но в целом полезно. Написанные в течение недели посты специалисты присылают мне не позже пятницы, чтобы в субботу я мог их уже запланировать в SmmBox'е на следующую неделю.

...см.продолжение...

Вот девочка-школьница хотела спрыгнуть с крыши, потому что получила в школе "двойку" и боялась сказать об этом родителям. Вот парень/девушка (таких много), которые столкнулись с неразделённой любовью или внезапным разрывом отношений. Вот молодой мужчина, который больше года не может найти работу, и с которым грубо поговорили на последнем собеседовании. Вот не очень молодой мужчина, который решил стать писателем, но рукописи которого не принимает ни одно издательство. Вот пенсионерка, у которой возникли проблемы с ногами и она наглоталась таблеток, чтобы "не быть обузой" (напугав взрослых детей, которые её очень любят и готовы заботиться о ней). Это всё реальные случаи и у меня много подобных историй 😞 .

Я уж молчу про подростков, заигравшихся в "синих китов" и прочие смертельные челленджи. Получается, что "право на смерть" должно быть доступно не всем и каждому (а то как лемминги дружно с обрыва попрыгаем), а людям с определённой личностной зрелостью. Чтобы их выбор смерти был не спонтанным, под влиянием сиюминутных эмоций, а действительно обоснованным. Или тут есть какой-то мальтузианский заговор (типа широко доступная эвтаназия как способ сократить избыточное население Земли)?

А что вы думаете: нужна доступная "эвтаназия для всех" или категорически нет? или на каких-то особых условиях?

P.S. Я просто продолжаю помнить и размышлять о смерти. Потому что кто знает - может Аннушка уже разлила масло? Несколько лет назад был у меня вот такой выпуск рассылки про неё, костлявую: http://eepurl.com/bVV3uv

#саморазвитие #смерть #смыслжизни #свобода #экзистенциализм

‍Д17

Про выбор смерти...

Так случилось, что одни дорогие для меня люди сейчас уехали и живут в Канаде. У них всё хорошо, и в целом они довольны той жизнью, которая складывается там. Но у меня есть знакомые, которые регулярно присылают мне ссылки на всякие "страшные" новости про Канаду))).

Выглядит это примерно так: "А ты знаешь, что Трюдо гей? И поэтому у них там везде ЛГБТ-пропаганда?" (ссылка). "Ты в курсе, что у них там легализована марихуана? Наркоманам шприцы раздают бесплатно, поэтому у них там на улицах жесть что творится!" (ссылка). "И вообще у них там тотальная безработица, уровень жизни низкий. Вот какой кошмар в своём ролике эмигрант рассказывает, который там 10 лет прожил..." (ссылка). Ну и т.д., и т.п. в том же духе.

На сегодняшний день актуальная канадская "страшилка" - про официально разрешённую эвтаназию. Причём в российских (и не только в российских) новостях это подаётся как "избавление от проблемных граждан", "как способ зачистить популяцию от неблагополучных социальных групп, вместо того, чтобы решать их проблемы на государственном уровне".

Отношение к смерти - проблема интимная. Если вы верующий человек, то ваша смерть вам не принадлежит - всё в руках высших сил (бога). И принимать самостоятельное решение о лишении себя жизни = преступление против бога.

С традиционной (социо-культурной) точки зрения всё гораздо сложнее. В обществе человек связан с другими людьми множеством социальных связей, ролей, обязательств, ожиданий и т.п. Добровольный уход из жизни равносилен предательству/дезертирству по отношению к близким (и дальним членам общества). Но с другой стороны, во многих традиционных обществах этнографы зафиксировали феномен добровольного ухода стариков в лес/горы/пустыню, для того, чтобы там умереть, не обременяя своей смертью близких (погуглите про японский обычай убасутэ ). Т.е. с одной стороны принятые социальные нормы осуждают и запрещают добровольных уход из жизни, но в порядке исключения "во времена голодных ртов" допускается и такое.

В середине ХХ века философы и писатели экзистенциалисты (Сартр, Камю и др.) активно исследовали ситуацию "человека на границе между жизнью и смертью". Одна из главных экзистенциальных мета-ценностей - это Свобода. В том числе свобода выбора даже в самых (объективно) безвыходных ситуациях. Т.е. тогда, когда у нас по факту совсем нет никакого выбора, то выбором (т.е. реализацией нашей внутренней Свободы) может быть сознательно выбранная нами смерть. Представьте себе, что вы больны неизлечимой болезнью и каждую минуту страдаете от невыносимой боли. Или на поле боя окружены врагами, и у вас остался последний патрон/одна граната. Как бы вы хотели умереть в подобной ситуации?

С точки зрения экзистенциалистов (и современных либералов) смерть - это моё личное дело, и я имею полное право на выбор смерти (в определённых значимых для меня обстоятельствах/ситуации). Смерть - это часть моей личной свободы, и поэтому право на эвтаназию - один из легальных способов эту самую свободу реализовать.

В принципе, всё верно, но... У меня есть опыт работы с людьми, которые решали уйти из жизни; намеревались совершить суицид или уже делали такую попытку (иногда не одну). Всегда интересны причины, ПОЧЕМУ они приняли такое решение. Моя профессиональная позиция - смотреть на мир глазами клиента, и если у него были мега-важные причины для такого решения, значит, так и есть. Но при взгляде на эти же причины с точки зрения "простого человека" возникает глубочайшее недоумение: "И вот из-за такой фигни он решил расстаться с жизнью?!".

...см. продолжение...

‍Д16

В последние дни много работы. Чувствую, что устал... И усталость эта не физическая, а скорее эмоциональная.

За окном поздняя осень - т.е. самый пик сезонных депрессий и прочей осенней хандры. Буквально каждый клиент, который обращается ко мне за помощью, говорит о том, как мало в его жизни света и радости.

Понятно, что у каждого своя уникальная ситуация и свои специфические причины для грусти. Но базовый факт заключается в том, что негативных эмоций примерно в 3-4 раза больше, чем позитивных (это говорят лингвисты, изучавшие "словарь эмоций"); и испытываем мы негатив в течение суток примерно в 3 раза больше по времени, чем позитив (это данные, полученные на основе анализа десятков тысяч "дневников состояния").

Факт этот вполне объясним с эволюционной точки зрения - негативные эмоции помогают нам выжить. А вот позитивные случаются редко, как "побочный эффект" удовлетворённых потребностей. Вот и получается, что отрицательные переживания возникают как бы сами собой, без всяких наших целенаправленных усилий. Зато позитивных переживаний фиг дождёшься))). "Милостей от природы" тут ждать бесполезно, надо этот самый позитив в своей жизни создавать своими руками!

...И тут мне неожиданно вспомнилась наша недавняя (в октябре) поездка в Узбекистан. Буквально с порога наши хозяева пригласили нас поехать в Бухару на... свадьбу! Причём на свадьбу каких-то настолько дальних родственников, что на разъяснение всех ответвлений генеалогического древа понадобилось часа полтора))).

Но у нас были свои планы; и главное, что на эти даты у нас уже были взяты билеты в Самарканд. Нас попытались переубедить)) И в качестве "наглядной агитации" поставили видеозапись со свадьбы старшего сына хозяев.

Скажу я вам - это впечатляющее зрелище! Полтыщи гостей; мужчины в парадных костюмах, женщины в праздничных платьях; все очень яркие и красивые. Огромный светлый зал-дворец, куда легко помещаются все приглашённые (говорят, в Узбекистане целая индустрия таких залов для свадеб, причём в наиболее престижные надо занимать очередь чуть ли не за год). Столы красиво сервированы, ломятся от разнообразной и вкусной еды (плов обязательно!)). Играет живая музыка; профессиональные певцы исполняют песни (народные и эстрадно-популярные); в какой-то момент всеобщая дискотека)). Поздравляют молодых, дарят подарки, говорят тосты, много общаются. Все улыбаются, настроение прекрасное. Это действительно Праздник с большой буквы "П", создающий неподдельную радость.

Далее в разговоре выяснилось, что хозяева буквально за три дня до нашего приезда только вернулись с одной свадьбы. И уже собираются на следующую в Бухаре. А после нашего отъезда через неделю ещё одна. Мы, мягко говоря, удивились))). На что хозяин философски заметил: "У узбека две жизненные задачи - строить и играть свадьбы. Родни много, вот и свадеб много". Отличные жизненные задачи! Каждая свадьба - это рукотворные позитивные эмоции и отличные воспоминания на всю жизнь. Плюс возможность поддерживать тесный контакт даже с самыми дальними родственниками, укрепляя отношения и помогая друг другу.

В общем, от поездки в Самарканд мы не отказались, и на свадьбу в Бухаре они отправились без нас. Но обещали хозяевам приехать на очередную свадьбу через год))). Готовимся, предвкушаем!

...Это я всё к чему? Если нет возможности организовать/поучаствовать в Празднике (вроде свадьбы на 500 персон)), то придумывайте и создавайте себе хотя бы маленькие повседневные праздничные радости. Помните, что позитивные эмоции сами приходят крайне редко - их создаём мы сами 😉 . Удачи!

#психология #эмоции #радость #счастье #позитив

‍Д15

Один хороший человек на днях поинтересовался, почему я так много пишу про книги, чтение, тексты и т.п. "Ведь ты же не филолог, не лингвист, а психолог?" - резонно спрашивал он)).

Начну издалека... В древности, первые пра-психологи - шаманы - делились на "стоящих" и "сидящих". Когда шаманы общались с духами (проводили ритуал камлания), делать это они могли по-разному.

Камлание "стоящих" шаманов больше напоминало пантомиму или танец. Они мало говорили, но могли шуметь, издавать странные звуки, швырять разные предметы, прыгать, падать на землю, кружиться вокруг своей оси, делать странные выпады руками и ногами и т.п. Также могли телесно взаимодействовать со зрителями. Например, изобразить нападение злого духа, набросившись с кулаками на кого-нибудь из соплеменников. В общем, устраивали знатный балетный перформанс))).

"Сидящие" шаманы были сказителями. Они могли петь или использовали певучий речитатив (аналог современного рэпа))); делали это а капелла или подыгрывая себе на различных музыкальных инструментах (кроме бубна, который был обязателен). Тексты могли быть разными: иногда это был диалог с духами, иногда просто истории (сказки, легенды, притчи, анекдоты и прочий сторителлинг))), иногда спонтанный поток сознания, иногда устойчивые "магические формулы" (в виде заклинаний, заговоров, молитв и т.п.). Это мог быть чистый монолог самого шамана, но часто он вовлекал в общение и других участников/зрителей ритуала камлания. В общем, певец или артист разговорного жанра)))

В настоящее время все методы/техники психотерапии можно поделить на вербальные и невербальные. К невербальным относятся методы телесной/психосоматической терапии; значительная часть методов арт-терапии (рисование, лепка, танец и проч.); разного рода медитации и техники, повышающие осознанность; и др. К вербальным относятся такие направления как психоанализ, КПТ, гештальт-терапия, экзистенциальная и позитивная терапия и проч.

Принципиальная разница между направлениями заключается в том, что вербальные методы предполагают то, что клиент описывает свой опыт/внутренний мир и формулирует проблему словами, и далее в диалоге с психологом/психотерапевтом это вербальное описание трансформируется, меняется в лучшую сторону. И это не просто "игра словами", а поиск конкретных ответов на беспокоящие человека вопросы, обретение новых позитивных и надёжных смыслов. В невербальном подходе опыт/проблема клиента не формулируются словами, а выражаются символически через действия/деятельность. Например, можно протанцевать свою боль и разочарование. Через эту же деятельность происходит трансформация/исцеление. Слова здесь практически не нужны, и поэтому невербальные методы отлично работают, например, с маленькими детьми, с дизлексиками или с людьми из иной культуры.

Вербальные методы требуют от специалиста отличных коммуникативных навыков (умения слушать, формулировать правильные вопросы, чётко структурировать информацию и т.д.), а также грамотности, эрудиции и отличного владения родной речью/языком. В противном случае будет хроническое недопонимание: "Что же хотел сказать клиент на самом деле?!". При этом клиенты могут быть очень разнородными по своему культурному и образовательному уровню. На приём может прийти и профессор филологии (которая крайне болезненно относится к чистоте речи: "Я до вас была у двух психологов, которые говорят безграмотно! И мысли свои внятно сформулировать не могут!"), и подросток, разговаривающий на кринжовом сленге))).

Как вы наверное уже догадались, в моей работе я использую преимущественно вербальные методы/техники. Язык/речь - мой главный инструмент, которым я должен владеть в совершенстве. Поэтому ежедневно не менее 100 страниц прочитанного, и не менее 2-3 страниц написанного текста. Для меня читать - как дышать; плюс в молодости мои научные интересы были в сфере психолингвистики и психосемантики. Я "человек текста", поэтому так много пишу о книгах, чтении и т.п.

#книги #чтение #мояработа #психология

‍Д14

Кто про что, а я про магию текста))

Попалась мне вот такая занятная новость: https://www.theguardian.com/books/2023/nov/12/california-venice-book-club-finngeans-wake-28-years Если кратко, то суть её в том, что члены книжного клуба в американском городе Венеция (штат Калифорния) совместно читали одну-единственную книгу - ну хотя бы предположите, сколько??? - ...

Тадам! Читали они её целых 28 лет!

Правда, не только читали, но и обсуждали. Правда, это не какая-нибудь там книжка, а роман Джеймса Джойса "Поминки по Финнегану". В бумажной версии которого 628 страниц, а сам автор писал его 17 лет.

Чтобы понять, почему чтение одной книги заняло аж целых 28 лет, не поленитесь, загляните хотя бы в Википедию, чтобы понять, что такое за мега-супер-текст эти самые "Поминки по Финнегану" https://bit.ly/49xYCN4 . Это "поток сознания", в котором и жизнь, и мифология, и заимствования из 80 языков мира, и оригинальное авторское словотворчество. Чёрная жизненная ирония заключается в том, что Джойс написал этот роман и умер, не дав ни одного авторского пояснения, о чём и про что написанный им текст))).

По сути он создал нечто, напоминающее то ли фрагменты катрен Нострадамуса, то ли обрывки сивилловых книг. Т.е. это знаковый объект, порождающий поток ассоциаций и генерирующий мозаику смыслов. Но смыслы эти мелькают и ускользают, как рыбки в море. И ловить эти смыслы должен сам читатель, причём без гарантированной обратной связи (что автор имел в виде именно это). Занятие это на любителей, но такие находятся)). В статье как раз и говориться о том, что по всему миру есть такие книжные клубы, где пытаются прочитать/расшифровать/осмыслить, что же хотел сказать Джойс своим текстом.

Чтобы прикоснуться к этому ужасно-прекрасному))), гляньте кусочек/вариант русскоязычного перевода "Поминок по Финнегану" здесь: http://samlib.ru/b/bragina_o_i/djoys.shtml Мне вот интересно, сможете ли осилить хотя бы данный фрагмент романа до конца?! Я вот не смог)), и прекрасно понимаю людей, которые читают "Поминки..." по 2-3 страницы в месяц.

Кстати, этот текст не только нечитаем, но ещё и непереводим)). Про попытки, например, здесь: https://dzen.ru/a/YyK9-aFw_AHbgeSF Но по сути задача перевода романа на русский язык так и не решена. И будет ли когда-нибудь решена окончательно, неизвестно...

Это я всё к чему... В моей книге "Чтение как образ жизни" я писал, что есть тексты, а есть Тексты (с большой буквы "Т"). Семантическая глубина которых неисчерпаема, синхрония разворачивается в бесконечность (а для отдельного человека - в годы проживаемой параллельно тексту жизни), а диахрония пронизывает языки, культуры и самые неожиданные пласты бытия. Рядом с такими текстами человек себя чувствует примерно так же, как перед могучим величием природы - горными вершинами, бескрайней пустыней, морским штормом и т.п. Соприкоснуться с таким - всегда вызов и испытание.

И ещё: чем сложнее и неоднозначнее текст, тем больше свободы его прочтения и интерпретации. Это означает, что читатель превращается в творца, в полноправного соавтора данного текста. И тогда становится вполне понятно, на что люди потратили 28 лет своей жизни))).

#чтение #книги #текст #смысл

Д13

В продолжение темы по учителей "успешного успеха"...

Подвернулась в моей новостной ленте заметка на сайте Армена Петросяна "Жить интересно!" под названием "«Секрет успеха» обучающих программ, не выполняющих свои обещания", написанная коучем Ольгой Райнхолдт ( https://interesno.co/myself/d7e0d47bb555 ).

В заметке она рассказывает о своём неудачном опыте обучения на лайф-коуча в США. Точнее так: идея обучиться была крайне привлекательной, но в процессе стало очевидно, что это коммерческая секта.

Цитата: "Обучение имело свои нюансы, но, в целом, ничего революционного: учеба как учеба. Навязчивой была всякая групповая динамика, прокачка ответственности за решения одногруппников — «мы одна семья», и неоспоримый авторитет ведущего, но это казалось просто раздражающими мелочами, которые можно игнорировать

Интересное началось под конец обучения. На старте обещали: «Вы получите профессию».

А теперь оказалось: «Вам недостаточно этого, чтобы получить профессию. Нужно ещё вот тут с нами поработать, и вот тут доплатить, и стать частью нашей дружной семьи, и тогда вы, конечно, будете успешны в своей новой профессии».

Тут мне, наконец, всё стало понятно. На этом мое «образование» в данной организации закончилось".

(В скобках добавлю, что у меня есть онлайн-клиенты, от которых я слышал аналогичные истории "обучения бизнесу" за рубежом. Одна дама из Канады отдала кучу денег за обучение на таролога, и с трудом вырвалась из "дружной семьи", где ей устраивали всё более странные проверки "на верность" и тянули всё больше денег. Что характерно, "академию", в которой она училась, создали выходцы из одной из бывших республик СССР, уехавшие в Канаду лет 15 назад. Но по словам дамы, учились в "академии" не только эмигранты, но и аборигены).

Далее автор статьи анализирует свой опыт "образования" с помощью книги Тимоти Лири и Мэри Стюарт «Взрыв мозга: технологии изменения сознания в деструктивных культах».

Вот основные признаки "обучающей коммерческой секты", подмеченные в статье:

1) "Вербовка" = поиск вашей уязвимости (главной "боли", неудовлетворённой потребности) + преобладание эмоциональных доводов "почему это нужно именно вам!" над рациональным информированием

2) "Подогрев" - на начальных этапах обучения создаётся чувство эйфории, завышенные ожидания и иллюзия всемогущества ("сейчас мы вас научим, как захватить мир!")

3) "Пирамида" - всё время новые ступени/уровни с новыми красивыми названиями и "тайными знаниями". И, конечно, с каждым уровнем всё дороже.

4) Неопределённость, тайны и утаивание, намеренное "напускание тумана" вместо чётких определений и ответов на конкретные вопросы

5) "Морковка перед носом". В реальных обучающих программах есть конкретные цели/результаты и сроки обучения. В сектах лишь неопределённый "горизонт совершенства", до которого "осталось ещё чуть-чуть".

6) Собственный "новояз" и лингвистический контроль

7) Индоктринация и запрет на собственное мнение. Если не цитировать гуру/доктрину, то санкции вплоть до изгнания.

Конечно, это не все признаки "коммерческой секты". Хотите подробнее - читайте книгу "Взрыв мозга", в РФ она издана в 2022 году и легко доступна в бумажной и электронной версиях. Но... у меня есть вопросы))). Дело в том, что Лири (и его соавтор Мэри Стюарт) жили и работали ещё в 1960-1970 годах. Конечно, многое из того, что они знали о психологии сект, актуально и сегодня, но...

От себя добавлю, что если тема психологии сект/сектантства вам интересно, то рекомендую подборку текстов на сайте Евгения Волкова (это один из первых в РФ исследователь темы). Находится в открытом доступе здесь: https://evolkov.net/cults/#gsc.tab=0 Из "классики" рекомендую книги С.Хэссона, Э.Хоффера, Р.Лифтона. Это немного новее и подробнее, чем у Т.Лири (но и "Взрыв мозга..." неплоха).


#коучинг #инфобиз #секты #промывкамозгов

Д12

Есть такая психологическая скороговорка (попробуйте выговорить с первой попытки))): "Мы валидировали-валидировали, да не вывалидировали!" Получилось? 🙂

Сегодня провёл прекрасный дождливый день на реке, и в моём плейлисте каким-то неведомым образом оказалась аудиокнига Майкла Соренсена "Услышать и понять. Основа доверительных отношений" (изд-во МИФ, 2020 г.).

Если честно, книжечка для меня слабенькая; оцениваю на троечку с плюсом. Во-первых, название создаёт завышенные ожидания, в то время как содержимое посвящено гораздо более узкой теме (для "доверительных отношений" нужно намного больше всего))). Во-вторых, речь в книге идёт про конкретные коммуникативные навыки, но если бы я не знал (и не обучался профессионально) о них раньше, то начать успешно применять их на практике будет сложно. Потому что есть нюансы, а автор многое сильно упрощает. Хотя как руководство начального уровня книга вполне годная...

Книга посвящена трём связанным коммуникативным навыкам: 1) навык активного слушания; 2) навык валидации эмоций; 3) навык предоставления конструктивной обратной связи. Больше всего автор пишет про валидацию.

Дословно "валидацию" можно перевести как "подтверждение истинности и уместности". В психологическом смысле "валидация эмоций" означает, что мы помогаем собеседнику: 1) лучше осознать его эмоциональное состояние (описав его проявления/симптомы или дать ему конкретное название); 2) признать уместность данной эмоции; подтверждаем, что человек имеет полное право переживать данное состояние в своих жизненных обстоятельствах; что то, что он чувствует - нормально.

Если совсем коротко, то ВАЛИДИРОВАТЬ = осознать, назвать эмоцию + признать, оправдать, принять её. (В беседе мы валидируем эмоции собеседника, но самовалидация - тоже прекрасный навык 😉 )

Со стороны звучать это может примерно так: "Мне кажется, что сейчас ты сильно злишься на своего босса. Да, если бы мне тоже подкинули такую работёнку, я бы тоже не обрадовался. Любой человек вышел бы из себя в такой ситуации!".

Инвалидация (т.е. неконструктивная реакция на чужие эмоции) может проявляться как: А) игнорирование, "не замечаем"; Б) обесценивание, "нечего тут ныть!"; В) осуждение, "сам виноват!"; Г) утешения, "да не расстраивайся, пройдёт!"; Д) непрошенные советы, "а ты переключись на что-нибудь, чтобы не переживать".

В основе валидации лежит эмпатия - способность внутренне эмоционально резонировать с собеседником, прочувствовать его состояние. (Я бы добавил, что тут работает не только эмпатия, а эмоциональный интеллект в целом - С.К.). Но... валидация не равно сочувствию! Всегда будет оставаться риск, что вы "заразитесь" эмоцией собеседника. Но валидация - это именно признание и понимание ("Я понял, что ты чувствуешь и это нормально"), но это вовсе не означает, что вы должны чувствовать то же самое вместе с собеседником.

Есть ещё риск №2 - если вы "втянулись в сопереживание", то собеседник будет ожидать, что вы полностью согласны с его мнением. Но... валидация не равно полному согласию с чужим мнением! Вы лишь поняли и признали его чувства, но относительно вызвавшей их ситуации/причин/обстоятельств/последствий и т.п. у вас может быть собственное мнение (которым не всегда нужно делиться с собеседником))).

Автор предлагает "метод четырёх шагов" (хороший!) для эффективной валидации:

1. Слушайте с эмпатией (в том числе использую "микровалидацию" - задавая уточняющие вопросы, которые помогут собеседнику более развёрнуто описать его состояние).
2. Признайте эмоцию.
3. Дайте совет или поддержите человека (при необходимости).
4. Снова признайте эмоцию (в том числе поблагодарите за искренность).

На третьем этапе речь идёт о конструктивной обратной связи. "Дать совет" можно только предварительно попросив разрешения собеседника на это. И "давать советы" нужно аккуратно, с поправкой, что это лишь ваше частное мнение.

(На каждом из этапов автор подробно расписывает различные техники/приёмы, плюс приводит примеры диалогов. Кому интересны подробности - читайте, книга небольшая по объёму).

#психология #навыкиобщения #эмоции #ячитаю #книги

‍Д11

Как человек, не чуждый сфере образования)), не мог пройти мимо этой замечательной во всех отношениях новости: "Россияне потратили миллиарды на обучение эзотерике и нутрициологии в 2023 году" ( https://iz.ru/1603256/2023-11-11/rossiiane-potratili-milliardy-na-obuchenie-ezoterike-i-nutritciologii-v-2023-godu ).

Заметка небольшая, поэтому приведу её почти полностью:

"Банк для предпринимателей и предприятий «Точка» и платформа для запуска, продажи и проведения онлайн-курсов GetCourse провели исследование и выяснили, как изменился рынок онлайн-образования в России в 2023 году.

На платформе GetCourse представлены онлайн-курсы из 12 основных ниш, среди которых лидирует ниша «Профессия». Оборот в ней в октябре 2023 года превысил 2,5 млрд рублей — это на 69% больше, чем за тот же период в прошлом году. «Профессия» — это навыки, которые человек осваивает, чтобы работать в найме или фрилансером (например: маникюр, массаж, бухучет, программирование, дизайн, эсэмэмщик, коуч и другие).

Направления «Здоровье» (всё, что связано с лечением, самолечением, долголетием, например фейсбилдинг, остеопатия, массаж, нутрициология), «Психология» и «Заработок» (речь идет о предпринимательстве в разных формах — например, маркетплейсы, личный бренд в соцсетях, продюсирование) также показали значительные результаты с оборотом свыше 1,3 млрд рублей в октябре.

Среди школ в нише «Профессия» лидируют проекты в сфере коучинга, в нише «Здоровье» — курсы, связанные с нутрициологией. В нише «Психология» высокие результаты показывают проекты, посвященные профессиональному обучению и воспитанию детей. Также в топе ниши «Эзотерика» (904 млн руб.), «Финансовая грамотность» (739 млн руб.), «Хобби» (625 млн руб.), «Фитнес» (412 млн руб.), «Отношения» (244 млн руб.), «Астрология» (195 млн руб.), «Рисование» (135 млн руб.) и «Языки» (131 млн руб.). Самую яркую динамику показывает «Психология»: выручка в ней за 10 месяцев текущего года более чем на 100% выше, чем за аналогичный период 2022 года".

Выводы у меня будут грустные: 1) мракобесия станет больше, магическое мышление процветает, страна ду... 😞 ; 2) конкуренция среди психологов станет сильнее, а вот качество услуг (за счёт скороспелых "специалистов") в массе своей снизится.

Податься, что ли, в нутрициологи?! ))))

#психология #мояработа #карьера #профессионализм