Демченков вещает

Ждать ли саббатикал в России

Время от времени я слышу оптимистичное мнение, что раз уж мы перенимаем западные корпоративные привычки, то скоро и саббатикал начнут раздавать, как леденцы на ресепшене. Ну вот прямо как в Норвегии: устал на работе — получи год на размышления о вечном.

Да ничего подобного.

Идея саббатикала в российских реалиях звучит примерно как «а давайте всем купим по Роллс-Ройсу, чтобы комфортнее было на работу ездить». Потому что для бизнеса саббатикал — это реальный геморрой. Задачи, которые выполнял человек, простаивают, и надо либо мириться с этим, либо нанимать временного человека, которого потом увольнять или куда-то девать. Плюс всегда есть риск, что сотрудник решит, что его стезя — собирать кокосы на Бали, и не вернется вообще. Короче, с точки зрения компании это чистый убыток и головная боль.

Для саббатикала нужна не только и столько корпоративная культура: главное — чтобы компания была готова в это проинвестировать деньги и нервы, да еще и остаться без вэлью от сотрудника на долгое время. Иначе говоря, это возможно только для очень крупных работодателей и главное — для суперценных сотрудников. Настолько ценных, что проще дать им год побегать босиком по пляжу, чем потерять навсегда. Много вы знаете таких специалистов? То-то и оно.

Да, в Европе саббатикал встречается чаще, а в Норвегии вообще поддерживается на госуровне. Но там своя история: несмотря на высокий уровень жизни, в стране очень мало солнца, мало тепла, да еще и полярная ночь регулярно с доставкой на дом. Люди не выдерживают, дружно впадают в депрессию и бросаются со скал фьордов в соленый холодный океан. А если вспомнить, что население в стране не очень многочисленное, становится понятно, почему государство компенсирует саббатикал — иначе оно нехило рискует остаться совсем без налогоплательщиков.

А с точки зрения компаний (особенно тех, что не в Норвегии), саббатикал — это тотальный ущерб, с какой стороны ни посмотри. Так что и отношение к нему должно быть правильное: саббатикал — не халява, это привилегия, причем очень редкая. И то, что в ближайшей кофейне начали наливать лавандовый раф и все кругом начали красить волосы в синий цвет, не означает, что завтра бизнес начнет массово заниматься благотворительностью. А тем, кто радостно ждет, что скоро ему перепадет халявный год отпуска, могу только посочувствовать: перепадет им, скорее всего, только по щам.

@simplehr

Друзья, я с прекрасной новостью — у меня новый сайт. Стильный, удобный и понятный. Делал его, конечно, не я сам, а команда Maru’s Team во главе с Максимом Мару — прекраснейшим креативным человеком-ракетой. Максим и команда сотворили вот такую красоту в сжатые сроки и не прибили меня по ходу дела за мои внезапные «а давай вот тут по-другому», за что моя огромная личная благодарность.

Собственно, зачем мне сайт? Мои давние подписчики знают, что я уже много лет занимаюсь консалтингом в сфере HR: провожу аудит HR-процессов, выстраиваю стратегию подбора и удержания сотрудников, помогаю организовать работу команд и многое другое. На сайте мы подробно и в деталях расписали, чем я и моя команда можем помочь, с какими проблемами работаем и что вы получите в итоге. А еще там можно оставить заявку, чтобы обсудить ваши задачи.

Так что заходите на огонек: vdem.me

@simplehr

Заменит ли ИИ айтишников

Все наверняка слышали новость, которая пару месяцев назад разошлась по СМИ: ИТ-компании повально сокращают вакансии айтишников, передавая их задачи искусственному интеллекту. На фоне новостей о массовых увольнениях в ИТ это стало замечательной темой для хайпа: грядет апокалипсис, профессия умрет, айтишников заменит ИИ, и всем придется срочно переквалифицироваться в курьеров и сантехников.

Как обычно, к реальности это имеет мало отношения. Что происходит на самом деле? Все то же, что и при любой автоматизации: сокращается ручной труд. Раньше айтишники буквально все делали руками. Потом появились инструменты, которые стали часть задач упрощать, потом эти инструменты научились дописывать кусочки кода, теперь уже и сам код могут полностью генерировать. Логично, что на выполнение каких-то айтишных задач через икс лет уже не потребуется столько рабочих рук — их постепенно будет замещать автоматизация.

Другое дело, что сама ИТ-профессия трансформируется: одни рутинные задачи забирают себе машины, но на их место приходят новые. И это касается не только ИТ — это естественная эволюция, вызванная техническим прогрессом. Заменят ли в будущем машины какие-то профессии? Безусловно. Но это не значит, что не появятся другие профессии, где будут нужны люди. Так было примерно всегда, так что поднимать панику на пустом месте нет смысла. Как и срочно бросать айти и бежать учиться на сантехника — разве что у тебя душа к этому лежит.

@simplehr

Работа по душе: а есть ли она

Есть такая попсовая фраза: «Выбери работу по душе, и ты не будешь работать и дня в своей жизни». Мол, надо обязательно найти работу, которую ты будешь любить и отдавать ей всего себя. Так ли это? Да нифига.

Вообще вся эта мода на «ты не сотрудник, а часть семьи» и «молодой дружный коллектив» пришла лет 20-25 назад как часть западных корпоративных ценностей. Помните такой мем:
— Папа, а почему нам нечего дома кушать?
— Потому что я работаю в молодом и дружном коллективе.

Вообще мотивация работать всю историю менялась. Во времена крепостного права все было просто: ты работаешь, чтобы не получить плетью по спине. Потом царь всех дружно освободил, и на короткое время случился хаос: одни мечтали вернуться к барину под плеть, потому что перестроить мышление очень сложно — а другие, более предприимчивые, пошли батрачить на себя. Этих людей через полвека раскулачили другие, которые притащили с собой новые ценности: совместный труд во благо светлого будущего и коммунизма. Не устраивает — получай клеймо тунеядца и отправляйся на исправительные работы.

Потом и эта система рухнула, и снова народ разделился: одни ждали, чтобы все вернулось, как было, а другие снова начали работать на себя — сейчас мы их периодически наблюдаем в списках Forbes. Параллельно мы начали перенимать западную корпоративную культуру: с тимбилдингами, корпоративами, печеньками и прочей херней.

Но тем временем сменилось еще одно поколение, и в 2020-е работа наконец перестала занимать главное место в жизни. Почему? И мы, и более молодое поколение взрастили в себе свободное мышление, когда мотивация сверху уже не работает. Пахать, чтобы не сдохнуть с голоду, тоже не нужно: мы накопили жирка, удовлетворили базовые потребности и перепрыгнули на ту ступеньку пирамиды Маслоу, где самореализация. А удовлетворить эту потребность вполне можно через работу, которая тебе по душе. Тем более что в наше время автоматизации возможностей найти ее стало больше, чем когда-либо.

Другой вопрос, что безусловная любовь к работе перестала быть обязаловкой. У нас наконец-то появился выбор, для чего это делать: ради самореализации, ради денег, ради кайфа или чтобы накопить на переезд в Гватемалу — все исключительно в наших головах.

@simplehr

Про служебные романы

На днях наткнулся на довольно свежее исследование про корпоративные романы: треть россиян хотя бы раз в жизни крутили любовь на работе, но в четверти случаев это заканчивалось увольнением. Причем в половине этих ситуаций покидать компанию приходилось обоим.

Так вот, запрет на служебные романы — полная хрень. В наше сумасшедшее время где еще людям знакомиться, как не на работе, где мы половину жизни проводим? В метро как-то не очень удобно заигрывать, да и приложения для знакомств порядком подзадолбали.

Лично я считаю, что корпоративные романы — это прекрасно. Я так со своей женой познакомился на мероприятии среди коллег из нескольких дружественных компаний. Почему бы нет? Люди знакомятся, влюбляются, женятся, улучшают демографическую ситуацию в стране в конце концов 🙂

Конечно, тут можно сослаться на риск конфликта интересов. Да, такое может быть, если оба работают над одним проектом: сложно наехать на человека, с которым ты вчера ходил в кино, а сегодня едешь выбирать обои в общую квартиру. Еще хуже, когда один — начальник, второй — подчиненный. Тут реально может пострадать и работа, и сами отношения.

Только решить такие ситуации можно намного человечнее, чем запретом строить глазки коллегам под страхом смертной казни. Для этого даже существует давняя практика: сотрудники зовут эйчара и говорят: «Слушайте, у нас тут ситуация, может быть конфликт интересов». И задача HR не устроить скандал или вручить трудовую книжку, а грамотно развести этих людей по разным проектам или подразделениям, чтобы отношения не мешали работе и наоборот. И все в плюсе: и люди, и компания.

Так что если ты заметил, что подчиненные как-то слишком милы друг с другом — вместо того, чтобы увольнять всех нафиг, порадуйся за людей. А еще приложи усилия, чтобы они были не просто счастливы друг с другом, но еще и счастливы внутри твоей прекрасной корпорации — и тогда ты как руководитель тоже непременно станешь счастлив.

@simplehr

Что по HR-трендам

Любят у нас в HR писать про тренды, особенно –– в начале года. Вот недавно читал текст от вполне адекватной компании о трендах на 2025 год: усиление кадрового голода, зарплатная гонка, завышенные ожидания новичков, возросший отток сотрудников, демотивация персонала.

Убедительно? Ну, такое.
Кадровый голод у нас сейчас очень избирательный: в каких-то отраслях людей действительно не хватает, но параллельно мы видим массовые сокращения — особенно в айтишке и корпорациях, где раньше бабки разбрасывали, как в казино. Какой тренд победит — будем наблюдать.
Зарплатная гонка тоже остается уделом дефицитных областей. Если ты разработчик, уже не получится выбить +50 процентов к зарплате, пригрозив контр-оффером — безумный хантинг закончился.

А вот с остальным соглашусь. Завышенные ожидания новичков — да, на рынок труда вышли зуммеры, у которых детство было сильно радужнее нашего. Мы в их возрасте думали, как бы заработать на кусок хлеба, а они — про заботу о себе и work-life balance. За всем этим, конечно, приходит разочарование, потому что работа (как и жизнь) оказывается не такой, как представлялось. Хороший пример — профессия курьера: регулярно натыкаюсь на жалобы в интернете, что высокие зарплаты курьеров — сплошной обман. Обещали от 100 тысяч в месяц, а оказалось, что для этого нужно бегать по заказам 12 часов в день в дождь, снег и грязь.

Демотивация персонала — тренд не новый: он нарастает уже лет 15 из-за массового выгорания. Инфопотоков стало больше, границы между работой и жизнью стираются, мы разучились отключаться от задач и отвечаем в рабочих чатах даже в отпуске. А человек как был из мяса, крови и костей, так и остался: в таком режиме долго не выдерживает и сгорает. Какая уж тут мотивация.

Ну и вишенка на торте — отток. Тут все просто: отток — следствие двух предыдущих трендов. Зуммеры обманулись в ожиданиях, миллениалы выгорели, а результат один.

@simplehr

О нетворке в поиске работы

Нетворк в найме легко перепутать с блатом — мол, Федю взяли руководителем не потому, что он такой хороший, а потому что он зять генерального. На самом деле это совершенно разные вещи. Нетворк — штука необходимая, если хочешь найти хорошую работу, а в экзекьютив-найме это вообще святое, потому что такие вакансии на рекрутинговые площадки даже не попадают.

Почему так? Во-первых, на таких ресурсах слишком грязная воронка: все хотят быть руководителями, но не все умеют. В итоге рекрутеру придется разбирать горы неподходящих резюме, а вот найдется ли среди них подходящее — далеко не факт. Во-вторых, поиск топов часто связан с конфиденциальностью: если хотят по-тихому уволить текущего руководителя или запускают новое направление, которое не нужно светить раньше времени.

Поэтому экзекьютив-наем чаще всего происходит путем хантинга. И чаще всего рекрутер знает, из какой компании он хочет стащить человека, кого именно и у каких людей можно запросить мнение о нем. И вот тут-то и важно, чтобы тебя знали и могли порекомендовать.

Для исполнительских ролей, конечно, все проще: тут хорошо работает и нетворк, и рекрутинговые площадки. Но есть нюанс: твой отклик на hh может очень легко затеряться в десятках других. И не потому, что рекрутеры зажрались: просто через них каждый божий день проходят тонны информации, и в этом потоке очень легко что-то пропустить. А если твое резюме занесли напрямую — тут тебя точно заметят.

Нетворк работает еще и в обратную сторону. Допустим, ты сам тихо подыскиваешь новую работу, но не хочешь, чтобы об этом узнал твой нынешний работодатель. Размещать резюме на hh — так себе идея: есть риск вылететь с работы раньше, чем найдешь новую. А вот получить рекомендацию через знакомых намного безопаснее. Тем более что человека с рекомендацией скорее возьмут: все любят подстраховаться и получить подтверждение, что кандидат не совсем с улицы.

Конечно, нетворк — это ни разу не гарантия успеха: все зависит от твоего резюме и собеседования. Зато пройти первичный барьер с ним намного проще.

@simplehr

Мешает ли найму личный бренд

Говорят, личный бренд теперь вреден для карьеры. Вот, например, HR всея Руси Алена Владимирская пишет в своем блоге, что перепиаренных людей сейчас не берут, а если ты вложился в свою публичность, то уменьшил свои шансы на успешное трудоустройство.

Я не могу сказать, что она не права, но согласиться тоже не могу. Почему? А задайте себе вопрос: что такое личный бренд на рынке труда? Это твоя репутация. А как хорошая репутация может навредить?

Дело в том, что понятие личного бренда сильно размылось. Считается, что если ты строишь личный бренд, у тебя обязательно должен быть пиарщик, ассистент, секретарша с грудью пятого размера и пять человек личной охраны. Да ни хрена. В разных профессиях личный бренд выглядит по-разному. Где-то личный бренд требует публичного пиара, и это норма. Да и работодателю твоя медийность на руку, потому что благодаря ей тебе могут предложить стать бренд-амбассадором компании. А где-то вместо публичного пиара нужно что-то другое — нетворкинг, например.

Другой вопрос, что развитие личного бренда в некоторых профессиях и в некоторых компаниях поддерживается, а в каких-то нет. И, возможно, тебе реально откажут 10 раз в оффере оттого, что ты перепиаренный, но зато на 11й ты попадешь в компанию, где еще 20 таких звезд, там это приветствуется, и в этой компании тебе будет хорошо.

А что насчет того, что личный бренд мешает трудоустройству? Да, бывает. Если ты везде светишься и активно высказываешься, может случиться, что какие-то работодатели не захотят с этим связываться. Но, вообще, отказ из-за личного бренда — история точно не стопроцентная. Больше шансов, что тебе откажут из-за несоответствия по компетенциям, а не потому, что у тебя есть блог.

@simplehr

За годы работы в ИТ у меня накопилась куча историй, над которыми хочется то ли смеяться, то ли плакать, то ли все одновременно. В моменте они, конечно, ужасно бесят — зато потом, когда делишься ими с коллегами с рынка и слышишь «О! У меня похожая херня была, щас расскажу» — сразу хочется поржать.

И так не у одного меня: ребята из Innovative People и экспертного лейбла «Тишина» организовали целое мероприятие под ИТ-нытье под названием «Бизнес-лавочка». Туда приходят люди из ИТ, делятся своими проблемами и кулстори, смеются над ними, пьют вино и вообще отдыхают. А поскольку на тусовке собираются люди из ИТ и диджитала, каждая твоя история всегда встречает понимание. То есть не будет так, что на твой экспрессивный спич, как джун код не туда задеплоил, окружающие вытаращат глаза и спросят, на каком языке ты сейчас говоришь.

Следующая бизнес-лавочка пройдет уже в четверг 13 марта в Москве. Если вы будете там, очень советую зайти: будет весело и душевно, выступят классные ребята и даже один стендап-комик — Чермен Качмазов. Мероприятие ламповое, поэтому доступно всего 50 мест, регистрироваться тут.

@simplehr

А есть ли кадровый голод?

Айтишный рынок у нас очень любит жаловаться на тотальный кадровый голод. Хотя, если посмотреть внимательно, за последние полгода ситуация сильно изменилась. Да, в отдельных областях действительно не хватает людей, в первую очередь — в рабочих сферах, но глобально такого какой-то жесткой ситуации уже не наблюдается. Пару лет назад мы все видели адскую нехватку кадров в IT со всеми вытекающими: зарплатной гонкой, хантингом и контр-офферами. Сейчас все успокоилось. Да, профессионалов хрен найдешь, но с профессионалами везде так. Во всем остальном айтишка превратилась в обычный рынок.

Я бы сказал, что сейчас мы видим два параллельных тренда. С одной стороны, есть профессии, где людей драматически не хватает — те же сантехники, электрики, рабочие. Хотя тут тоже можно задуматься: там кадровый голод, потому что специалистов нет, или потому что платят копейки и никто туда не стремится?

А вместе с этим трендом мы наблюдаем другой — бизнес оптимизирует ресурсы и сокращает штат. Да-да, я про сокращения айтишников, в том числе. Какой из этих трендов перевесит — не ясно. Быть может, ситуация выровняется. Может, вернется кадровый голод. А может, и вовсе наоборот. Пока мы знаем только то, что в России действительно рекордно низкий уровень безработицы — но кидаться громкими словами я бы уже не рискнул, а сел бы на пенёк где-то так на полгодика и посмотрел, а что будет дальше.

@simplehr

Страшилки из турецких отелей: отпускная история

Отпуск — отличный способ разгрузить голову от всяких проблем. Особенно, когда происходят какие-нибудь трешовые истории, и у меня так почему-то бывает часто.

Например, когда в пару лет назад я ездил в Турцию – то арендовал там машину. Прокатился по половине страны, доехал до Стамбула, заселился в отель. А у отельной парковки была стандартная система: отдаешь ключи от машины служащему, который ее и паркует. Ключи тоже хранятся у него (в идеале).

В реальности было так: когда мне понадобилась машина, сначала потерялся сотрудник, отвечающий за ключи. Вслед за ним потерялся ключ от двери к парковке, которая почему-то оказалась закрыта. Где-то час на моих глазах управляющая с двумя сотрудниками пытались эту дверь то выбить, то отпилить, то отжать замок. Машины, естественно, все это время нет, а гулять по холмам Стамбула пешком — удовольствие ниже среднего.

Наконец дверь каким-то чудом поддалась — но выяснилось, что на этот раз потерялись ключи от моей машины. Долго искали, пока они не материализовались на гвоздике у входа в отель, читай на улице. Но и на этом история не закончилась: когда я добрался до машины, обнаружил на зеркале длинную царапину, как будто кто-то почесал бетонную стену.

В общем, моя версия — что ребята просто брали мою машину кататься по своим делам. И пока ждали их возвращения, штат исполнял целый кордебалет для одного зрителя, то есть – меня. С дверями, замками и потерянными ключами.

На следующий день, когда я вернулся в отель, ко мне снова подошла охрана: мол, давайте ключи от вашей машины, такие правила. Разумеется, ключей я им не дал, припарковал машину прямо перед лобби, закрыл у них на глазах и пошел к себе. Ключи оставил при себе: мне все-таки нужна целая машина:) Пожалуй, буду теперь так делать всегда — в Турции, по крайней мере.

@simplehr

Нужно ли получать MBA

Читал тут интересную статистику: выпускники Гарварда со степенью MBA не могут найти работу. Мол, еще два года назад только 10% не могли трудоустроиться после выпуска, а сегодня уже 22%.

В общем, все логично: сначала обесценилась корочка о высшем образовании, а сейчас докатилось и до MBA. Если раньше эти три заветных буквы были пропуском во многие компании, то теперь халява кончилась: MBA потеряло авторитет как метрика оценки кандидата. На первый план выходит важность опыта работы, кейсы, нетворк. Сначала докажи, что ты можешь принести какой-то вэлью для бизнеса — и тогда велком.

MBA ценилось, когда не было такого доступного образования, как сейчас, не было столько способов узнать, что представляет собой человек, какие кейсы он делал. Пришлось придумывать какие-то метрики, чтобы хоть примерно понять, кто перед тобой стоит. Но это все осталось в доинтернетном прошлом — сегодня ни вузовский диплом, ни MBA твою ценность как специалиста никак не повышают.

Это не значит, что само по себе MBA бесполезно. Кому-то оно реально может помочь: я, например, в свое время прошел мини-MBA и получил тонну полезной информации, которая в моменте мне сильно помогла. Но это лишь один из десятков форматов обучения, далеко не единственный. Неважно, что ты закончил: MBA или курсы тибетских шаманов — хорошая программа поможет тебе в работе, но никак не в процессе ее поиска. И когда я смотрю резюме сотрудника, последнее, что меня интересует — есть ли у него MBA. Вот если твой кейс сэкономил компании пару миллионов — это мне важно. Рекомендации коллег с рынка — тоже хорошо. А единственное, чем могут быть полезны корочки вузов и MBA — служить подставкой для кофе.

@simplehr

О завышенных ожиданиях у зумеров

Все сейчас массово жалуются на завышенные ожидания новых сотрудников. Даже видел, что их включили в одну подборку HR-трендов 2025 года. Дело в том, что на рынок труда вышло поколение зумеров, которые выросли среди установок, отличных от наших.

Для тех, кто рос в девяностые, фраза «жрать нечего» понимается буквально — а не так, что ассортимент в кафе не понравился. Мы с детства запомнили, что нужно очень много работать — не самореализации ради, а чтобы не ночевать под мостом и не сдохнуть с голода. Потому-то мы до сих пор пашем как черти и не можем остановиться.

У зумеров в корне другая мотивация. Они росли в прекрасные сытые годы, когда не было талонов на сахар и очереди в молочную кухню — зато было растущее благосостояние, доступные айфоны и поездки в Европу. Им родители могли уделять больше времени, у них было больше возможностей. Какая работа сверхурочно, вы о чем? Они изначально настроены на комфорт и живут так, как будто им обеспечен базовый безусловный доход. Для них жизнь — большая коробка конфет без ГМО и глютена. До тех пор, пока жизнь не подкинет им дерьма на лопате — потому что жизнь как была несправедливой и суровой, так и осталась.

И это не значит, что зумеры плохие, а мы хорошие. Просто у них выше стартовая позиция ожиданий, которую они хотят перепрыгнуть. Завышенные ожидания были у каждого поколения: кто-то мечтал поехать на комсомольскую стройку, чтобы с девчонками пообниматься, кто-то — Роллс-Ройс купить, а зумеры — заработать на психиатра, колеса и самокат.

История повторяется: наши родители радовались еще более простым вещам, чем мы, а нас считали избалованными. Теперь мы оказались на их месте и бубним своё «в наши времена такого не было». Хотя на самом деле нихера не поменялось: просто каждое новое поколение живет лучше предыдущего — и это прекрасно.

О массовых сокращениях в ИТ

В последние полгода массовые сокращения в ИТ докатились и до России. Новости, думаю, вы и сами слышали: то одна корпорация увольняет несколько сотен айтишников, то другая. А собственно, что удивительного? В последние годы ИТ-рынок раздулся до размеров разжиревшего гиппопотама, и вот теперь потихоньку начинает приходить в себя.

Бизнес наконец-то перестал швыряться деньгами и начал их считать. Компании осознали, что есть проекты выгодные, а есть невыгодные — и последние стали закрывать. Еще недавно мы наблюдали карнавал экспериментов и формирования команд под проекты, которые то ли взлетят, то ли нет. Сейчас же бизнес потихоньку наводит порядок в портфеле и оставляет только доходные и надежные проекты. Эксперименты прикрыли, а с ними и людей, которые на них работали. В целом все логично. Было бы странно, если бы эта феерия щедрости продолжалась бесконечно.

И знаете что? Это хорошо. Рынок приходит в норму, не будет перегрева, а значит, и непомерной инфляции. Сокращения в ИТ — не предвестник глобального кризиса или краха индустрии. Конечно, бывает всякое: и крушение компаний, и какие-то терминальные ситуации. Но чаще всего это просто здоровая оптимизация, когда бизнес отбрасывают все ненужное и фокусируется на нужном.

А самим айтишникам можно только посоветовать быть профессионалами в своем деле. Хороших специалистов не выкидывают просто так — вылетают в первую очередь проходные сотрудники, которых набирали толпами в эйфории массового найма.

О мифах про рост зарплат

Очень люблю смотреть статистику по рынку зарплат. Потому что она всегда очень разная — в зависимости от того, кто эту статистику публикует — а сколько вызывает эмоций!

Вот на днях Росстат написал, что за 11 месяцев номинальные зарплаты выросли на 17,8%. А чуть ранее HeadHunter уверял, что за полгода медиана подлетела аж на 35%. Все это видит какой-то зажравшийся разработчик и думает: о, всех повысили, а меня нет. И бежит выкручивать руки начальнику, чтобы к своему ляму оклада еще 200 тысяч докинуть.

Но так ни фига не работает. Во-первых, 35% — это данные вакансий внутри самого HH. Оценивать по этим данным ситуацию на рынке — то же самое, что пытаться понять вкус абрикоса по запаху освежителя в туалете. Хороший пример — зарплата бортпроводника. HH утверждает, что за год она доросла до 100К рублей. Я специально посмотрел в других источниках: кто-то пишет, что 70К, кто-то — 80. А у меня друг в Аэрофлоте всю жизнь бортпроводником работал, и у него 100К было лет 10 назад. Вот и думай теперь, кто врет.

Во-вторых, статистика так подскочила за счет роста в массовом сегменте, где раньше платили копейки. Водители, курьеры, сварщики и прочие ребята, без которых экономика не поедет, наконец-то начали получать адекватные деньги. И вот из-за них средняя температура по больнице и подросла. Но это не значит, что у всех зарплаты стали на 35% больше. Рынок неоднородный: где-то нанимают, где-то режут косты, кто-то растет, а кто-то сокращается. И когда тебе хочется прибежать к начальнику с этой статистикой и потребовать прибавку — сначала подумай, в какой части этого рынка ты находишься. Возможно, тебе нужно не прибавки требовать, а обнять свою зарплату покрепче и порадоваться, что она у тебя вообще есть.

Зачем говорить людям спасибо

На днях наткнулся на свежее исследование о причинах выгорания на работе. Знаете, какая у нас в стране на первом месте? Нет, не переработки и не начальник-зверь. Чаще всего люди выгорают, потому что их труд не ценится.

Это ловушка, в которую попадает большинство руководителей: они замечают только ошибки. Впрочем, не только руководители — это в целом проблема человеческих взаимоотношений. Взять хоть отзывы на гугл-картах: многие из нас потратят время, чтобы написать что-то хорошее (если нам за это не заплатили, конечно)? Вот именно. А как только что-то пошло не так — сразу пишем разгромное полотно, какое плохое в ресторане обслуживание.

И так везде: мы не научились говорить «спасибо» за хорошее, потому что хорошее тупо не замечаем. Отругать Васю, что он плохо задачу выполнил — это всегда пожалуйста, пусть даже до этого он 99% задач сделал идеально. Похвалил ты его за эти 99%? Конечно, нет. А если человеку долго не давать обратную связь, он воспринимает это как плохой знак: либо на него похер, либо он чем-то не устраивает. Особенно когда у человека повышенная тревожность, что не редкость в наши нервные времена. И привет, выгорание.

Нужно буквально выделять время на то, чтобы хвалить людей. Когда я руководил большим продакшеном, я даже ставил себе в календарь чек-пойнты: сказать Маше, что она молодец, сказать Феде, что он молодец. И пусть сегодня они ничего выдающегося не сделали — людям чертовски важно слышать что-то хорошее, порой даже важнее финансовой мотивации. Особенно если учесть, что мы и без того живем в постоянном стрессе и ожидании подвоха. Не верите? А проверьте себя: какая ваша первая мысль, когда вечером приходит внезапное сообщение от руководителя? «О, наверное, премию выписали» или «Твою мать, опять что-то случилось»? То-то же.

Конечно, это не единственный фактор выгорания: если ты утром сотрудника хвалишь, а вечером гвозди ему в жопу забиваешь, вряд ли он будет счастлив. Но в постоянном негативном контексте три заветных слова «спасибо, ты молодец, я тебя очень ценю» могут решить гораздо больше проблем, чем кажется.

Что бесит в корпоративных коммуникациях

Есть три вещи, которые дико бесят в корпоративных коммуникациях. Прям до зубного скрежета.

Во-первых, это птичий язык, то есть когда люди постоянно сыпят англицизмами, терминами, аббревиатурами, чтобы показаться умнее. Ты приходишь на встречу, а тебе выдают что-то типа: «Наш кост сер моль снизился на ХХ%». Чего? Кост какой? Сер куда?

И ведь большинство в ответ молчат, стесняясь признаться, что они из речи поняли только предлоги. А вообще такой птичий язык любят те, кто в себе не особо уверен, вот и прикрывают свою неуверенность зубодробительными в прямом смысле терминами. Поэтому мне никогда не стыдно переспросить: вот эта херня, которую ты сейчас назвал — это вообще что, объяснишь по-человечески?

Вторая изюминка корпоративных коммуникаций — набрасываться на новичка со своими проблемами и хотелками. Он только заходит в офис, а ему со всех сторон: мне надо это и вон то, причем срочно, давай решим по-быстрому. А новичок еще не знает, что их можно послать нахер, как это делал его предшественник. И пройдет несколько месяцев, прежде чем он поймет причины, по которым всех надо было слать сразу. Если до этого не свалит, конечно.

Ну и третье, мое любимое — встречи на 40 человек сразу. Ребята, если у вас на совещании больше 7-8 человек, ваше совещание это полная херня. Чтобы принять решение, нужна небольшая группа людей, остальные обойдутся протоколом встречи. А переписки на сто человек вообще никто не читает.

Видел я аддон к гугл-календарю, в который подгружалась зарплата сотрудников — и он автоматически вычислял, сколько стоит час каждого и общую стоимость встречи. Хочешь собрать в зуме двадцать человек с зарплатой от 200 тысяч до миллиона? Отлично, готовься отдать за это пару сотен тысяч, а то и миллионов. А теперь скажи мне, что ты на ней решил.

Реальность такова, что половину рабочих встреч можно со спокойной душой отменить — хуже точно не станет. Еще и денег сэкономишь.

Понедельник — идеальный день для новых начинаний! Если вы еще не смотрели мой подкаст, считайте это знаком — включайте новый выпуск с Максимом Морозовым, генеральным директором Aston. Мы обсудили, как справляться с дефицитом IT-кадров, какие навыки нужны для успеха в быстро меняющемся мире и как наладить продуктивную работу с аутсорсинговыми командами.

Из выпуска узнаете:

— Как создать идеальную пару: как Aston находит и «взращивает» IT-таланты, готовые к любым вызовам?
— Почему для успешной карьеры в IT уже недостаточно знать несколько языков программирования и какие навыки становятся решающими;
— Как эффективно управлять аутсорсинговыми командами и наладить продуктивное сотрудничество между внутренними и внешними специалистами.

Этот выпуск — отличный шанс зарядиться полезными инсайтами и узнать, как адаптироваться к вызовам быстро меняющегося digital-рынка. Слушайте на Яндекс Музыке, смотрите на YouTube и Вконтакте!

Профдеформация в HR

Говорят, что психологи мысленно ставят диагнозы всем встречным, а воспитатели пересчитывают гостей на свадьбе, чтобы никто не пропал. Так вот, эйчары не отстают. Мы анализируем людей даже там, где это абсолютно нахер не нужно. Профдеформация — она такая

Расскажу шикарный пример от коллеги с рынка, которая долго работала рекрутером. Познакомилась она как-то с молодым человеком, а он тоже оказался из подбора. Пошли в ресторан, сидят, мило беседуют, все вроде бы супер. Но в какой-то момент она понимает, что не просто общается, а буквально проводит техническое собеседование на спутника жизни. И что самое интересное: ее собеседник делает то же самое. Осталось спросить, почему вы хотите работать именно в нашей компании и подписывать оффер.

У меня, к счастью, до такого не доходило. Но часто, знакомясь с людьми, я невольно начинаю его анализировать как кандидата и чуть ли не собеседовать. Потом ловлю себя на этом и думаю: ну привет, Володя, ты обэйчарился в хлам.

И это при том, что рекрутером я сам никогда не был, ну разве что эпизодически, когда набирал себе в команду — я все-таки руководитель. Так что, возможно, мог бы открыть бюро знакомств: так сказать, сводить кандидатов с компаниями. «Ваш профиль — под вас вакансия. Вот кандидат. Все, счастливо, идите живите вместе». Правда, потом, наверное, пришлось бы и их разводить, но это уже другая история

Будет ли ИИ нанимать топ-менеджеров

На днях я наткнулся на текст, где меня заверяли, что искусственный интеллект скоро заменит рекрутеров. Уже, мол, линейных сотрудников набирает, а вот-вот начнет и топов подбирать, и тогда весь экзекьютив-подбор перейдет на чат-ботов. Представляете? Топ-менеджеры будут общаться с чат-ботами. Честно, я даже всплакнул: так наивно и трогательно.

Давайте честно: никогда топы не будут общаться с чат-ботами. Не потому, что технологий недостаточно, а потому что живое общение — это привилегия. Реальный человек в экзекьютив-подборе — это как персональный менеджер у сотового оператора. Если ты обычный абонент, все твои запросы будет обрабатывать бот. А вот когда ты супервип-клиент — то пожалуйста, вот тебе живой оператор, и хоть ночью звони, хоть днем, хоть из космоса. То же самое в подборе. Экзекьютив-подбор требует экзекьютив-коммуникации, а это всегда общение с реальным человеком.

Это не значит, что ИИ бесполезен в подборе топов. Он не заменит живого рекрутера, но дополнит его скиллы и поможет лучше оценить кандидата. Уверен, что скоро мы добежим до момента, когда ИИ будет сидеть в зуме вместе с тобой и кандидатом, слушать разговор и выдавать тебе инсайты вроде «он вот тут не договаривает» или «попробуй спросить про это». А в финале предлагать свое экспертное заключение по человеку, а прислушаться к нему или нет — дело твое.

Делать так ИИ уже умеет, вот свежий пример. Приезжал тут ко мне друг на рюмочку виски и жаловался: не знает, что подарить жене на Новый год. Сидим мы с ним, обсуждаем, но в голову ничего не приходит. И тут меня осенило: кладу на стол телефон, открываю ChatGPT, включаю микрофон, прошу послушать нас и помочь с выбором. Поболтали еще минут десять, спрашиваю ChatGPT: что думаешь по этому поводу? — а он в ответ: вот вам несколько идей, раз, два, три. И мы думаем: о! а неплохо — и дальше уже продолжаем разговор на троих, спрашиваем, уточняем, предлагаем. Ощущение, что с нами сидит третий собеседник, разве что виски ему не наливаем. Короче, за полчаса нашли идеальный подарок.

С поиском кандидатов, думаю, будет то же самое. А если кто-то будет пытаться топов загонять в чат-боты — удачи таким компаниям :) Посмотрим, сколько адекватных кандидатов к ним придут.