Законы перемен

Яма на пути к точке В. И как в ней не застрять

Движение из точки А в точку В - не ступенчатое. Это яма

Попался мне на днях такой образ в теме достижения личных целей. Чтобы выйти на новый уровень, сначала, пока вы осваиваете новое, ваш уровень комфорта и успеха понижается. Это неизбежный стресс

И чтобы из этой ямы прорваться к точке В, а не застрять в заходах в яму и обратно, точка В должна светить для вас достаточно ярко. И вы должны понимать, ради чего туда прорываться

В компаниях то же самое. Потому что в конце концов любые изменения двигают люди. И они же сопротивляются и саботируют

Мы видели, как изменения затухают при первых усилиях. Те, кто говорил "мы уже столько раз пробовали, и все не получается", бросали очередную попытку и переключались на новую идею: "о, мы нашли что-то более подходящее"

Мы видели много раз, как "яму" растягивают. Это же доп.нагрузка, хочется её размазать поравномернее. Но это чревато - импульс теряется, и можно просто затухнуть

Что делать, чтобы не застрять:

1️⃣Заходя в любое изменение, понимать: сначала потребуются инвестиции сил и времени, и они не дадут мгновенный результат

2️⃣Чётко понимать, зачем вы идёте в точку В и что будет, если не дойдёте

Сейчас даже подумываю любую длительную работу начинать с ответов на эти вопросы

Как вариант - генерить их вместе со всеми ключевыми участниками.
Например, поделить флипчарт на две части, проведя вертикальную линию посередине.

Слева - что будет, если не сделаем.

Справа - цена успеха - что понадобится, чтобы сделать, от чего придётся отказаться.

И если справа для вас страшнее, чем слева, то, может, и не надо?

#про_сопротивление

Тема массы конференций осени 26 про ИИ? Это ж-ж-ж неспроста?

Прогресс не остановить, это точно. Но столько жужжания вокруг ИИ, что тема перегревается. Слишком много самых разных ожиданий.

ИИ — это ускорение. Но надо ли ускорять то, что у вас уже есть?
Вот пример с одной конференции. Коллеги поделились опытом: внедрили ИИ для проведения оплат заказчикам. Через неделю поставили процесс на паузу. Точнее, на последней точке «Оплатить» снова посадили человека.

Почему?
Потому что после ИИзации процесса оплат втрое выросло количество возвратов неверных платежей.
Оказалось, что люди на предыдущих этапах по сути работали проверочными фильтрами — на опыте, на интуиции, на «что-то тут не так»

И вот нужно ли ускорять процесс, собранный из говна и палок? Или сначала надо его критически пересмотреть и перестроить?

Но говорят на конференциях не об этом. Говорят: «Ставьте ИИ, это здорово! Вот мы уже поставили!». И мало кто говорит что было не так, все в основном про победные реляции.

А ИИ — это как дать напор в текущую непонятно где трубу. В слабом месте её точно разорвёт. И протечка, которую вы не могли найти, станет явной.

Вот бы кто рассказывал у кого и что на самом деле пошло не так....

Если вы задумали в большой компании что-то поменять, то держитесь! (За этого человека)

Заказчик изменений — это, конечно, важно. Это тот, кто видит необходимость, инициирует, верит в результат. Но одного заказчика недостаточно.

Вам непременно нужен Хозяин процесса. Лидер изменений

Причём роль скрам-мастера или OKR-мастера это не закроет. Нужен именно Лидер, который сможет:
🔹 Организовать не одну команду, а целую систему команд
🔹 Увидеть, как адаптировать метод под «здесь и сейчас» (на чём настоять, а что пока отложить)
🔹 Оценивать реальную степень зрелости изменений и риски сворачивания на каждом этапе
🔹 Лавировать между разными сторонами (да, все смотрят в разные стороны)
🔹 Справляться с сопротивлением руководителей (и явным, и замаскированным)

А сопротивление обычно звучит очень грозно и бизнесово:
— «Ой, у нас нет на это времени»
— «Мы не понимаем ценности»
— «Мы не поняли, что нам нужно сделать»

И вот этот лидер спокойно и монотонно раз за разом будет объяснять, в чём ценность. Находить её для каждого. Собирать встречи. Настаивать на необходимых ритуалах. Готовить их. Делать ещё тысячу муторных и монотонных дел.

Как маленький ослик, который тащит изменения в гору. Шаг. Ещё шаг. Ещё. Без надрыва, но и без опущенных рук.

Только если у вас такой человек есть — изменение обязательно случится.

А если нет... то сначала найдите его. А потом уже начинайте искать консультантов, кто стартанет процесс 🙂

🔥 Итоги праздничной встречи Лидеров изменений в Росгосстрахе!

28 августа мы провели мощный, насыщенный и по-настоящему праздничный день! Наша очная встреча была приурочена к важной дате — 3-летию компании «Лидеры изменений».

Мы собрались на гостеприимной площадке Музея Росгосстраха, чтобы подвести итоги, отработать сложные управленческие механики и, конечно же, пообщаться в кругу единомышленников.

📋 Что было в программе:

🎂 3 года «Лидерам изменений» & Новости сообщества, Сергей Рогачев (Лидеры изменений)
Поделились итогами нашего роста, планами на осенний сезон, продуктовыми новинками и инсайтами рынка.

🏗 Игра «Эффективный менеджер на стройке — так истерически сложилось», Светлана Берендеева (Росгосстрах)
Наглядный, ироничный и очень глубокий симулятор! Участники в безопасной среде прожили классические факапы управления, сбои коммуникации, хаос и перекладывание ответственности.

🤝 Воркшоп «Советник, которому доверяют», Сергей Рогачев (Лидеры изменений)
Погрузились в философию книги Дэвида Майстера. На конкретных примерах разобрали, как перестроить диалог с клиентами, коллегами и стейкхолдерами, чтобы стать для них искренним, незаменимым и доверенным партнером (Trusted Advisor).

💬 Что говорят участники:

🗣 «Очень классное диагностическое упражнение! Посмотрел на себя в сложной ситуации и на реакцию коллег — теперь понятно, где и что можно поправить».

🗣 «Супер жизненно и показательно! Отличная возможность в безопасной среде попробовать свои силы и проявить лидерские способности».

🗣 «Наглядно и на реальных примерах разобрали, как выстраивать коммуникацию с клиентом, чтобы выбирали именно нас. Появились классные инсайты, ухожу с пониманием своих зон роста!»

❤️ Огромное спасибо всей команде «Росгосстраха» за теплый прием, безупречную организацию, прекрасную площадку и создание идеальной атмосферы для синергии!

Спасибо каждому, кто разделяет наш путь! Двигаемся дальше — к новым вершинам и трансформациям! 🚀

#лидерыизменений
Лидеры изменений: Telegram | VK | MAX.

Законы перемен pinned a photo

🔥 НОВОЕ ОБУЧЕНИЕ: школа «Лидеры изменений»

👑 Вы стали руководителем. Что дальше?

Повышение или новый управленческий вызов — это всегда радость. Но следом приходит реальность: команда не слышит, стейкхолдеры требуют результат «вчера», привычные методы не работают, а правила игры в кризис никто не объяснил.

Управление людьми — это не врожденный талант, а система навыков. И эту систему можно наладить.

Приглашаем вас на наш новый курс — школу «Лидеры изменений». Это практический интенсив для тех, кто хочет уверенно управлять командами, быстро адаптироваться к переменным и выстраивать рабочие процессы без выгорания.

В программе:
✅ Управление командой (сборка, мотивация, кадровые решения).
✅ Целеполагание и движение к целям.
✅ Навигация в политике и компромиссах.
✅ Управление изменениями: когда привычный мир рушится.
⭐️ Опциональный модуль для руководителей из иерархических корпораций.

👩‍🏫 Кто ведет обучение:

Светлана Берендеева — эксперт-практик по управлению людьми, обучению и трансформации с многолетним опытом в корпоративном секторе.

📜 По окончании обучения вы получите сертификат от «Лидеров изменений».

📅 График обучения: 31 октября - 5 декабря (раз в неделю по субботам) 12:00-16:00 МСК

🔗 Узнать подробности и забронировать место.

#лидерыизменений
Лидеры изменений: Telegram | VK | MAX.

Внедрение ломается на «как»

Мы раньше уже много говорили (тут и тут например) о том, что во внедрении любых методологий основная сложность, не что внедрять, а как. Про что написано многое, а вот с как всегда сложности. И это требует не только знаний, но и навыков

Воркшоп, о котором рассказывала вчера Светлана, это маленький кусочек будущей большой истории. Истории про освоить это самое как, которое встает ребром не только при внедрении новых методологий, но и при управлении любыми командами

Это то, о чем мы уже давно думали, и вот оно оформилось
Встречайте Школу Лидеров изменений! 👇

А в пятницу мы строили крепости из бумаги. Но, несмотря на имитацию, управление получилось как в жизни.

Лидерам команд, как и ожидалось, досталось больше всех.
Первое, что бросалось в глаза: насколько быстро внимание переключается с получения задачи на эмоции. Если тон постановки неприятен, то лидер немедленно сосредотачивается на возмущении: «Да что же вы делаете!» А задача теряется. Даже если она поставлена в 4 пункта, один точно потеряется, пока он несёт команде не только задание, но и свои эмоции.
При этом команды горят энтузиазмом: «Делаем! Переделываем! Ничего, мы справимся!» Готовы сделать что угодно, что скажет лидер. Но лидеры в это время договариваются не о том, как синхронизироваться между собой, а о том, как обменяться эмоциями.

Какой сделали вывод:
Держите фокус сверху. Не погружайтесь в свои эмоции, они от вас никуда не уйдут. Сосредотачивайтесь на задаче, на команде, держите себя над схваткой. Когда эмоции не задействованы, то и выгорания не будет.

Так что если вы лидер — сначала выдохните. Потом переведите эмоции в задачи. И только потом несите команде.

Это не все, что было, потом расскажу, что было ещё интересненького 😉

Несколько дней молчали. Потому что горячий сезон накатывается: постановка целей на будущий год идёт полным ходом
Плюс готовим несколько новостей. Хочется делиться опытом не только через конференции и выступления, поэтому думаем над форматами и их обкатываем пока на узких аудиториях
На прошедшей OKR Russia поняла: несмотря на всю освещённость темы, запрос на детали из первых рук остаётся. Люди хотят слышать не просто "что это", а "как это у вас". И это ценно.
Но есть и парадокс. Иногда приходят послушать и не слышат.
Конференция — это не только про слушание, но и про диалог. Формат был заявлен как дискуссионный, а не обучающий. А дискуссия — это про активное вовлечение, про готовность задавать вопросы и уточнять. Без этого даже самые ценные инсайты могут пройти мимо.
Так что если есть запрос на что-то конкретное — пишите и мы сделаем отдельные посты, где можно будет погрузиться глубже в то что интересно
А пока продолжаем работать и готовить сюрпризы.

🌟 Итоги очной конференции OKR Russia в Росгосстрахе

20 августа состоялась бесплатная очная конференция OKR Russia, организованная компанией «Лидеры изменений» совместно с партером — компанией «Росгосстрах». Это была мощная концентрация экспертного опыта, дискуссий и живой практики.

👔 Кто был с нами?

Конференция по теме Стратегия выживания 2026 привлекла сильнейший состав лидеров и лиц, принимающих решения:

• 👑 25+ C-level: СЕО, собственники бизнеса.
• 📊 22+ Руководителей: начальники управлений, отделов, продуктов и проектов.
• 🏛 19+ Директоров: HRD, CFO, COO, директора по развитию, трансформации и маркетингу.
• 🧠 15+ Практиков изменений: Agile-коучи, Скрам-мастера, эксперты по оргразвитию, аналитики и лиды.

Что было в программе?
🗣 Панельные дискуссии:
• Рецепты выживания корпораций: Банк ПСБ, Росгосстрах, Сбер.
• Рецепты выживания бизнеса: GYMKiDs, Альфа-Деньги, Астрал-Софт, Звук, Русский Экспресс.
• Тренды автоматизации управления стратегией: Directum Targets, Shtab, TeamStorm, Яндекс Трекер.

🛠 Воркшоп: «Инициативное бюджетирование».

💬 Что говорят участники:

«Энергично, ярко, мощно, с юмором, но по делу. Всё супер, отличная программа, спикеры и замечательные люди!»

«Спасибо организаторам и спикерам. Было реально полезно и интересно».

«Лаконично и интересно. Классная подача материала и сильные приглашенные спикеры. Большая благодарность!»

📸 Посмотреть фотографии с мероприятия.

🎥 Скоро поделимся видеозаписями панельных дискуссий — следите за нашими анонсами, чтобы не пропустить их публикацию и вовремя узнать о регистрации на следующую конференцию! 💼✨

❤️ Отдельное и самое теплое спасибо команде Росгосстраха за прекрасную площадку, безупречную организацию, гостеприимство и помощь в создании этой невероятной атмосферы!

#okr #okr_russia #конференция
OKR Russia: Telegram | MAX | Сетка.

Вчера случилась магия☆

Конференция OKR Russia у нас в Росгосстрахе — и это было здорово. Люди в зале не сидели в телефонах. Живые дискуссии, живые глаза, живые вопросы. Никаких "зачитали доклад, расходимся"

Главное — шикарная атмосфера

Можно было не просто слушать спикеров, а подойти, спросить, поспорить с теми, кто прямо сейчас руками внедряет целеполагание в своих компаниях. С теми, кто прошел через грабли, ошибки, провалы и победы. С теми, кто знает, что OKR — это не про красивые таблички, а про живую работу

В кризис это особенно ценно

Потому что OKR в период "экономической зимы" — это:
🔹 объективная фокусировка на приоритетах
🔹 целостная картина вместо разрозненных кусков
🔹 гибкая дорожная карта, которую можно менять на ходу
🔹 возможность быстро отказаться от того, что не работает, и заменить на то, что работает

Скорость. Фокус. Энергия. Ощущение уверенности.

Мы не тонем. Мы не выживаем. Мы спокойно решаем проблемы одну за другой. Пока не решим их все.

Кто был, тот ощутил это. Кто не был — следите за записями у ребят: https://t.me/okr_ru. Они обязательно будут.

Спасибо всем, кто был с нами ❤️
И да! ☆ Магия всегда прячется на пике дисциплины, терпения и упорства

Придумка этого года

Мы всегда к ретро проводим опрос. А в этом году по его ответам еще провели 3 тематических воркшопа

Темы:
1️⃣Эффективность методологии OKR и SAFe в компании. Получили ценные предложения, которые забрали в работу себе в офис трансформации

2️⃣и 3️⃣ Системные ограничения компании. Определяли какой образ результата хотим.
Гипотеза: ограничения могут потенциально стать OKR целями следующего года. Цель была не принять решение здесь и сейчас, а подготовить материалы для менеджмента

Что в итоге?
На ретро менеджмент взял еще более верхнеуровневый фокус.

Что нам дали воркшопы:
😊 есть конкретные предложения для работы офиса трансформации
😊менеджмент получил понятный "голос компании" с более низких "этажей"

Инсайты никогда не пропадают зря. Даже если они прямо сейчас громко не обсуждаются, они создают общий фон. И потом много позже могут перерасти в публичные решения.
Такая уж у нас работа 😉

#ретроспектива

💥 Уже в этот четверг бесплатная очная конференция OKR Russia на тему «Стратегия выживших 2026».

📅 Когда: 20 августа в 14:00–19:00 МСК.
📍Где: Музей Росгосстрах | г. Москва, ул. Киевская, д. 7к1, подъезд 4.

О чем будем говорить:

• Управление ростом в условиях отсутствия ликвидности и увеличения налоговой нагрузки.
• Бережливое исполнение стратегии без инвестиций.
• Стратегия без бюджетов через операционную эффективность.

Программа конференции:

🗣 Панельные дискуссии (модератор: Руслан Юсупов, Лидеры изменений):
• Рецепты корпораций: Банк ПСБ, Росгосстрах, Сбер.
• Рецепты бизнеса: GYMKiDs, Альфа-Деньги, Астрал-Софт, Звук, Русский Экспресс.
• Тренды автоматизации управления стратегией: Directum Targets, Shtab, TeamStorm, Яндекс Трекер.

🛠 Воркшоп:
«Инициативное бюджетирование» (ведущие: Руслан Юсупов и Сергей Рогачев, Лидеры изменений).

✅ Зарегистрироваться (количество мест ограничено).

#okr #okr_russia
OKR Russia: Telegram | MAX | Сетка.

Приходите в гости

И уже завтра мы снова принимаем нашу любимую конференцию OKR Russia

Приходите, только обязательно регистрируйтесь - иначе мимо наших безопасников не пройти 😂

Кот с пятью лапами

С картинками ошибку видно сразу. Показываешь, что нужно, нейросеть бодро повторяет, а потом присматриваешься - у кота пять лап.
С текстом хуже. Там пятую лапу никто не замечает.

В резюме написано «опыт работы в команде». В саммари от ИИ появилось «руководил командой из восьми человек». Откуда взялись восемь, непонятно, но выглядит достоверно - и цифра едет дальше, в сравнительной таблице, в письме нанимающему. Всплывает на интервью, когда кандидат говорит, что никем не руководил.

Чтобы ИИ не фантазировал, ставьте жесткие рамки прямо в промпте:

Правила ответа:
— Используй только данные, которые я привёл выше.
— Ничего не додумывай. Не хватает данных — напиши,
каких именно, и остановись.
— Предположения помечай словом «предположение».
— В конце — список того, что мне стоит проверить самому.

Да, ответ станет суше, зато вы получите честную аналитику без сюрпризов на интервью.

Ещё 500 промптов, два курса, пять практикумов, записи трёх конференций TechRec и отчёт AI Stack Recruiter 2026 — в AI HR Медиатеке GetIT.

👉 getit.agency/aihrmedialibrary

Доступ на 1 год. До 31 августа действуют специальные цены.

Иногда лучший сценарий — это его отсутствие.
Мы это сделали. Когда готовились, мы уже знали, что они не любят:
- работать по группам
- когда их ведут
- когда тайминги важнее живого обсуждения
Поэтому сценарий писать не стали. А сделали вот что:
1. Провели анонимные интервью с топами
2. Из результатов выбрали 3 горячие темы
3. Провели большой опрос среди участников OKR и SAFe
4. Провели 3 онлайн-воркшопа с участниками
5. И только потом собрали финальное очное ретро

Почему не стали писать сценарий?
Данных было много. Дискуссия могла развернуться в любое русло. Наша задача была не вести их по строгому плану, а следовать за обсуждением: подхватывать, приземлять, фиксировать договорённости

С менеджерами высокого уровня это, наверное, единственный работающий формат. Их скорость мысли, ракурс, контекст не требуют строгого ведения. Они сами всё знают

Наша задача — создать площадку для обсуждения, данные для разговора и создать атмосферу доверия и хорошего настроения

Итогами довольны как слоны. 😊
Сложно? Да. Эффективно? Ещё бы.
А вы рискуете не ходить по сценарию? ❤️

Готовимся к большому ежегодному ретро с топами

Здесь писали, зачем его проводим и что это дает

В этом году мы уже хорошо знаем, как эта команда работает, и учитываем это в подготовке

Например:
🔵не любят работать по группам, предпочитают обсуждать всё вместе
🔵не приемлют сценариев и когда их куда-то ведут
🔵тайминги бесполезны: важно обсуждать то, что актуально именно сейчас

Для ретро это вызов
Поэтому мы не будем вести их по заранее заданному сценарию

У нас есть образ того, к чему мы хотели бы их привести. Но мы не зашиваем его в сценарий, а закладываем в материалы и будем поддерживать фасилитацией.
При этом готовы быть гибкими: если обсуждение пойдет совершенно в другую сторону, пойдем за ним. Наша задача - в конце заземлить разговор в конкретные решения.
Мы не ведем. Мы сопровождаем.

Как именно:
😇максимально представляем полученные данные: результаты интервью с топами, опроса и воркшопов
😇даем полную свободу в выборе тем и формата обсуждения
😇структурируем сказанное и приземляем его через фиксацию прямо по ходу встречи

Так можно сохранить привычный для команды устный формат обсуждения, но при этом видеть четкую структуру.

Например:

- Здесь вы обозначили несколько тем. Какую из них хотите обсудить дальше?

- Здесь уже появилось решение. Давайте уточним ответственного и первый шаг.

Получается интересный баланс: не управляя разговором напрямую, управлять тем, чтобы он привел к результату.

Пожелайте нам удачи завтра 🌊

История про варана

У друга был варан. Он его кормил, поил, без лирики. А потом он его цапнул за палец
Друг в ярости: «Выкину нафиг!» А варан смотрит так преданно, грустно, таскается за ним хвостом, в глаза заглядывает, всю ночь рядом сидел, не отходил. Друг растрогался

Палец, правда, опух и жутко болел. Пошёл к врачу. Выяснилось: этот вид варанов — ядовитый. Яд слабый. Они кусают, а потом тупо таскаются за жертвой и ждут пока та сдохнет

В бизнесе это работает так же. Приходит к вам вендор, предлагает дорогое решение. Показывает красивые демо, смотрит преданно в глаза и обещает сказку. Вы подписываете контракт, запускаете проект внедрения.
А через полгода выясняется: метрики не растут, процессы не упростились, но деньги уже потрачены. Вендор рядом, объясняет: «Это нормально, просто нужно ещё немного потерпеть». Вы верите. Снова даёте деньги. Вас уже цапнули, но вы ещё не поняли

А если бы сначала проверили гипотезу? Посчитали, а надо ли это вам? Протестировали на пилоте, а не подписывались на «мега-инструмент» для всей компании?

Дорогой инструмент без подтверждённой гипотезы — и есть тот самый ядовитый варан. Не решение. И пока вы будете его «внедрять», между делом можете «сдохнуть» вместе с бюджетом

А у вас были такие «вараны» в проектах?

Выбор людей

Жизнь слишком коротка для того, чтобы пытаться нравиться всем людям.

Нужно выбирать лучших людей из тех, которые вам подходят. И в личной жизни, и на работе.

Как только начинаешь применять этот принцип, жить становится в пять раз легче.

Если вы - ножницы, вам будет хорошо с бумагой. Какой смысл дружить с молотком, которому нужны гвозди?

Настоящие компании рождаются не в момент успеха, а когда весь мир уже решил, что они проиграли

В 1995 году Nvidia была маленьким стартапом у края пропасти. Sega дала им деньги на разработку игрового чипа. Архитектура оказалась ошибочной. Проект провалился.
Можно было спрятаться за юристов и тянуть время. Но Дженсен Хуанг полетел в Токио и сказал Sega: «Мы ошиблись. Но если вы готовы рискнуть — превратите долг в акции. Возможно, они никогда ничего не будут стоить».
Sega согласилась. Эти $5 миллионов дали Nvidia кислород и время на RIVA 128, который вытащил их из кризиса.

А потом Sega продала акции. Сегодня это был бы примерно $1 триллион.
Конечно, легко рассуждать задним числом. Но Sega решила забрать $5 миллионов сейчас и не проверять еще раз команду, которая только что провалила главный проект.

В кризис покупают не продукт. Покупают способность команды пережить катастрофу. Большинство стартапов умирают не от плохой идеи, а от нехватки времени, денег и людей, готовых поверить, когда верить сложнее всего.