Бизнес-кейсы | Трекер Шиманская Рамиля

Видео с выступления в ИТ-парке Набережных Челнов.

Вместе с предпринимателями города и маркетологами разобрали тему маркетинга и продаж в В2В бизнесе. А также в конце я рассказала, про теорию ограничения систем и методологию трекинга, которая помогает предпринимателям чинить проблемы в правильном порядке.

В конце многие поделились, что они в первый раз слушали информацию про трекинг, и теперь им нужно многое обдумать.

После моего выступления был небольшой нетворкинг, где я познакомилась с удивительными заряженными предпринимателями, которые хотят роста и развития своих компаний.

Я благодарю всех за встречу и теплый прием!🫂🫂🫂

Маркетинг и продажи в В2В бизнесе.

Именно с такой темой я проведу оффлайн стартап-завтрак в ИТ-парке Набережных Челнов.

Для кого встреча: для предпринимателей и собственников бизнеса.

На встрече мы разберем:
- Виды покупателей в В2В и факторы их выбора
- Входящий и исходящий маркетинг в В2В
- Особенности продаж в В2В
- Что ещё может мешать росту В2В бизнеса?

Обязательно расскажу про ограничения в бизнесе и методологию трекинга, которая помогает предпринимателям быстрее и эффективнее растить свои бизнесы.

А также проведу открытый бизнес разбор первого желающего.


Дата и время: 10 июня 2026 года в 10:00
Место: ИТ-парк, г. Наб. Челны, ул. Машиностроительная, 91
Вход бесплатный, регистрация обязательна по ссылке: https://business-incubator-nch.timepad.ru/event/4014259/

До встречи!

Посвящается любителям "улучшать" продукт/услугу до бесконечности. Не забывайте, что ваша задача помимо улучшения - продажи.

Собственник как ограничение в бизнесе.

Директор салона красоты пришла с желанием вырасти в 4 раза за 1 год. Исходные данные такие — 3 мастера плюс она сама, в день каждый может принять максимум 2 человека. Так как работать без выходных они не могут, то отнимем еще 4-8 выходных в месяц.

Вроде понятно, что ограничение в самой бизнес-модели. Но с другой стороны, еще остался вопрос о том, почему она до сих пор работает за мастера, потому что, как мы знаем, что функционал собственника это стратегическое развитие компании, а не выполнение операционных функций.

Начинаем копать этот момент и выясняется, что большую часть заработка от клиента забирает мастер. Условно, покраска волос стоит 10 000, из них 5000 на материалы, 4000 забирает мастер, 1000 остается собственнику на рекламу, оплату коммуналки и т. д. То есть покрываются расходы только на бизнес. А вот чтобы заработать уже на собственную жизнь, собственница вынуждена работать мастером.

Какие здесь можно сделать выводы по ограничениям?

1. Сама бизнес-модель изначально имеет ограничение — только 4 мастера, максимум 8 клиентов в день. Даже при 100% загрузке не получается выйти на целевые денежные ожидания собственника. Из гипотез по преодолению: новые услуги, повышение цен, пересчет юнит-экономики.

2. Когда собственник выполняет операционную деятельность, он не занимается развитием компании — времени и сил просто не хватает. И становится сам ограничением в бизнесе. Гипотезы преодоления: сделать поворот — вместо салона открыть курсы по окрашиванию волос — выручка выше, временных затрать меньше.


А не являетесь ли вы сами ограничением в своем бизнесе? Чтобы это узнать — запишитесь на диагностику бизнеса. Без диагностики вы сами этого понять не сможете, потому что бизнес это система, а собственник бизнеса — часть системы. По времени и оплате — в личные сообщения - @RamilyaSh


Все мои услуги, сертификаты, кейсы, отзывы - здесь!


И помните, вы всего можете добиться сами, но со мной в 2 раза быстрее 🚀

Всех предприимчивых с Днем Предпринимателя!

Найти 2,5 ограничения в бизнесе за 30 минут переписки.

Нахожусь сейчас поиске партнеров, которые могли бы продавать мои услуги, а я бы возможно, помогала находить им клиентов. Так вот по поводу партнерства начинаем общаться с основательницей онлайн-сервиса аналитики для руководителей отделов продаж, которая вышла на меня с предложением продвигать их сервис среди моих клиентов.

Итак, начинаем переписку и первый от нее закономерный вопрос, работаю ли я с предпринимателями. На мой положительный ответ она сразу же отправляет мне видео с описанием продукта. Я его смотрю и начинаю задавать вопросы о сервисе: целевая аудитория, выгода, ценность для бизнеса. Если с аудиторией более-менее у них понятно, то вот ответы про ценность были однотипные: видеть картину в продажах, быстро находить просадки в воронке, управлять продажами и так далее. Ни одного слова про то, а в чем конкретно выгода то для бизнеса (экономия денег, времени, ресурсов).

Что здесь не так?

1. Недоквалификация меня как партнера. Если у вас есть четкие критерии целевой аудитории (количество менеджеров, выручка компании), то логично было спросить, соответствует ли моя аудитория этим критериям. Потому что если вашей ЦА нет у меня, то незачем продолжать разговор и тратить время.

2. В продажах есть понятные этапы: сначала выявление потребностей, потом презентация. Здесь же вообще не были выявлены ни мои потребности как партнера (чего я хочу для своих клиентов), ни потребности моих клиентов (нужен ли им сервис для аналитики продаж). Здесь же на радостях, что я работаю с предпринимателями сразу началась презентация, причем мне просто отправили ссылки на видео, которые видимо и должны были продать. Как было бы правильно: проквалифицировать меня, понять, что я целевой партнер, выявить потребности, договориться о звонке, во время звонка провести презентацию в ответ на МОИ ПОТРЕБНОСТИ. А сидеть и ждать что 2-х минутное видео продаст за вас — ну такая себе гипотеза.

3. Я перехватила инициативу и начала задавать вопросы. Если в продаже вопросы задает клиент, то все, вы уже не управляете продажами, вы просто работаете как справочно бюро. Клиент сам сложит нужное ему мнение о продукте.

Какие здесь можно сделать выводы по ограничениям?

1. Ограничение в продукте — не понятна ценность, либо ее не умеют доносить.
2. Ограничение в компетенции продаж — слабая квалификация на входе, несоблюдение этапности продаж.
2,5. И это уже предположение об ограничении. Если сам основатель ведет переписку, то есть ограничение в функционале фаундера, потому что не должен собственник бизнеса заниматься продажами. Если разговор ведет сотрудник, то возвращаемся к компетенциям. Я бы там покопалась на диагностической сессии, но от нее отказались.

Кстати, я заметила, что многие собственники отказываются от диагностической сессии потому что боятся услышать именно то, что у них возможно, уже зреет внутри. Всегда легче продолжать вариться в своих иллюзиях.

Если вы готовы честно поговорить о своем бизнесе и получить свежий незамыленный взгляд со стороны, то добро пожаловать на мою диагностическую сессию. С вопросами по времени и оплате — в личные сообщения @RamilyaSh

Все мои услуги, сертификаты, кейсы, отзывы - здесь!


И помните, вы всего можете добиться сами, но со мной в 2 раза быстрее 🚀

Может ли сотрудник стать ограничением в бизнесе?

Недавно моя клиентка — предприниматель — наняла руководителя отдела продаж. Сразу оговорюсь, что у них производство товаров для сегмента выше среднего. И вот приходит новый РОП и сходу говорит: «Я бы себе такое не купил — дорого. Значит и другие не купят». Для верности начинает разговаривать с потенциальными покупателями, которые подтверждают его слова и говорят что да, дороговато как то.

Предприниматель в шоке, быстро начинает думать о том, как удешевить продукт, начинает просматривать рынок в поисках дешевого сырья для производства. Потом успокаивается и просит у меня срочный созвон с РОПом и с ней, чтобы обсудить эту ситуацию.

Мы с ней работаем уже больше года, поэтому я хороша знакома с товаром, с ее целевой аудиторией, всей бизнес-моделью и цифрами в целом.

Начинаю задавать вопросы, и выясняется, что РОП построил свои выводы о дороговизне поговорив с 3-4 людьми. Когда я спросила «из какого общего количества посетителей?», то ответа не последовало. Для него главным было, что эти 4 человека сказали что дорого. Дальше у него пошли рассуждения о выходе на маркетплейсы, а значит опять же нужны дешевые товары. Потом было еще много разных рассуждений и вариантов развития компании.

В общем, кое-как через цифры, объяснения, примеры РОП приходит к пониманию целевой аудитории компании и тем задачам, которые стоят перед ним. Через 2 дня он увольняется, при этом чуть не став главным ограничением к росту из-за своего видения.

Что здесь не так?

1. Отношение к цене нельзя формировать на основе своего дохода. Если курьер работающий в доставке пришел в салон дорогих спорткаров и сказал, что дорого, это не значит что производителю надо удешевлять товар. Это значит что производителю надо пойти в отдел маркетинга и спросить, почему к ним вообще пришел такой клиент.

2. Перед наймом четко прописать зону ответственности. Если в компании сейчас стоит задача развить каналы продаж, не надо думать над расширением линейки продуктов. Не давайте таких полномочий.

3. Создать новый продукт — это гипотеза. В фреймворке трекинга перед гипотезой стоит еще 2 этапа: цель и ограничения. Если цель заработать условно миллион, а ограничение, предположим из гипотезы, расширить товарный ассортимент, то как помогут в достижении цели новые дешевые продукты по рублю, если уже есть товары по 10 рублей, которые уже неплохо продаются, имеют свою аудиторию и зарекомендовали себя?

И главное — если вы собственник бизнеса и к вам пришли с новой идеей, не спешите ее реализовывать. Переспите с ней, посоветуйтесь с консультантом, хотя бы с ИИ поговорите, например, попросите расписать плюсы и минусы новой гипотезы.

Кстати, есть даже такой термин «Предпринимательское одиночество», когда собственнику не с кем обсудить новые идеи. Вот тут я как трекер помогаю взглянуть на ситуацию со стороны, чтобы увидеть новые пути решения проблем.

Поэтому, если вы сейчас переживаете предпринимательское одиночество, то записывайтесь ко мне на диагностику, посмотрим на ваш бизнес со стороны и найдем новые точки его роста. По вопросам времени и оплаты в личные сообщения @RamilyaSh


Все мои услуги, сертификаты, кейсы, отзывы - здесь!


И помните, вы всего можете добиться сами, но со мной в 2 раза быстрее 🚀

Чем должен заниматься собственник бизнеса?


Прихожу я в компанию и вижу: собственник бизнеса занимается продажами, вечером настраивает таргетинг, по выходным доставкой, если надо и полы может помыть. И при этом хочет роста компании. Как вы думаете, будет ли рост у компании, если сам директор компании остался на уровне ремесленника?

“Чем же мне тогда заниматься?» - спрашивает предприниматель. Если вы не знали, то есть 10 ключевых обязанностей владельца бизнеса.

Прочитайте их внимательно и ответьте себе на вопрос «Занимаюсь ли я тем чем надо?»

10 главных обязанностей собственника компании:

1️⃣ Определение видения и стратегии развития: Собственник задает долгосрочные цели, определяет миссию компании и направление её масштабирования.

2️⃣ Финансовый контроль и управление капиталом: Собственник решает, куда направлять прибыль (инвестиции, развитие или дивиденды), контролирует основные финансовые показатели и управляет рисками.

3️⃣ Формирование ключевой команды (Top Management): Поиск, найм и мотивация ключевых сотрудников, а также создание сильной корпоративной культуры.

4️⃣ Организация бизнес-системы: Построение структуры компании, внедрение регламентов, бизнес-процессов и контроль их выполнения.

5️⃣ Управление репутацией и внешние связи: Представление интересов компании на высоком уровне, развитие отношений с партнерами, ключевыми клиентами и инвесторами.

6️⃣ Принятие ключевых управленческих решений: Собственник принимает решения, которые нельзя делегировать (например, выход на новые рынки, запуск новых продуктов, закрытие направлений).

7️⃣ Внутренний аудит и контроль: Регулярная проверка эффективности работы бизнеса, анализ отчетности и оценка соответствия результатов поставленным целям.

8️⃣ Обеспечение юридической и финансовой безопасности: Ответственность за соблюдение законодательства, налоговую прозрачность и защиту активов.

9️⃣ Маркетинговая стратегия и позиционирование: Определение того, как бренд должен выглядеть на рынке, и целевой аудитории, с которой работает компания.

🔟 Саморазвитие и адаптация бизнеса: Обучение, следование лучшим практикам, мониторинг трендов и адаптация компании к изменениям внешней среды.


Ну как вам список? Кстати, именно работа с трекером по методологии трекинга позволяет собственнику компании начать заниматься именно развитием и ростом компании, а не углубляться в операционную деятельность.

Хотите уйти из операционки и начать заниматься ростом компании? Тогда давайте начнем прямо сейчас! Пишите мне в личные сообщения и посмотрим, что можно сделать, чтобы выдернуть вас из операционной деятельности
@RamilyaSh


И помните, вы всего можете добиться сами, но со мной в 2 раза быстрее 🚀

Теперь упражнение:

- Берем цель

- Отсчитываем дедлайн

- Разбиваем цель на задачи

- Задачи разбиваем на график (конкретные действия в определенные дни, в определенное время, сколько времени на это уходит)

- График адаптируем под повседневную жизнь (находим время, определяем место)

- Представляем визуально этот процесс

- Представляем результат

- Теперь подкрепляем ежедневное действие удовольствием


Поставьте реакции, была ли вам полезна и интересна это информация?

Ваш главный помощник в выработке дисциплины — условные рефлексы:


- как только вы привыкнете каждый день делать одно и то же в определенное время и в определенном месте, то ваша психика и тело быстро привыкают к этому процессу, и вас с каждый разом будет проще и легче, а затем вы без этого уже не можете.

- очень важно создавать себе комфортные условия. Так вы быстрее привыкнете, вам будет нравиться, что в определенное время в определенном месте вы делаете конкретное действие.

- это даст вам чувство безопасности и предсказуемости. Ваш мозг начнет получать удовольствие, потому что он выполняет знакомые процессы.

Что важно:
- не важно, как было сделано, сколько было сделано. Не важно, как ты себя чувствуешь и в каком ты настроении. Важно, явились вы или нет.
- кроме детально прописанного плана А должен быть хорошо продуманный план Б, когда все идет не так как нужно, вмешиваются внешние обстоятельства (написать не 3 страницы книги, а одну, потому что срочно нужно ехать к врачу)
- если день тяжелый, то нужно сделать минимум, но только не ноль. Потому что «ноль» плохо влияет на идентичность: вы будете думать, что я слабак. Минимум сделанного поддерживает положительное видения себя, что будет мотивировать в дальнейшем.

Если все таки дисциплина не держится:
- Ваша цель слишком абстрактная (нет четкой картинки что это такое), либо она не ваша, либо не хотите этого страстно (например "было бы неплохо написать книгу")
- План перегружен или нагрузка не учитывает особенность вашей психики (например, вы поставили писать книгу вечером, но к вечеру ваш мозг уже не способен генерировать идеи, а требует отдыха)
- Возможно, при составлении плана у вас нет контакта с собой (как я хочу прожить сегодняшний день?) или адекватной оценки своих возможностей (когда внутри есть знание, что этот план не будет выполнен, или пишите невыполнимый план, чтобы его не реализовывать).

⬇️⬇️⬇️

Что такое дисциплина?


Дисциплина — регулярное выполнение действий, независимо от настроения, состояния, семейных обстоятельств, погоды и так далее.

Единственное что работает в дисциплине — ДЕЙСТВИЕ и только ДЕЙСТВИЕ.

Ни размышление, не переживание, не планирование, а только ДЕЙСТВИЕ.

Дисциплина важна, потому что она снижает тревогу, меняет мысли и формирует ощущение контроля над своей жизнью.

«Я могу — делаю. Я не могу — делаю. Я хочу — делаю. Я не хочу — делаю».

Но у дисциплины есть враг. Это такие мысли как: «Сейчас не лучшее время», «Если не идеально, то нет смысла», «Я сделаю завтра» и так далее. Такие мысли могут поглотить без остатка. Поэтому, если вы начинаете наблюдать у себя такие выражения, то сразу же нужно включать микродействия.

Что такое микродействия?
Наш мозг боится больших целей. Поэтому важно пошаговое объяснять себе алгоритм маленьких действий.
Цель «Написать книгу» — микродействия: включить компьютер, открыть файл, написать 3 страницы, например, с описанием природы.

И никаких переработок. Нужно запретить себе написать книгу за один день. Только маленькие шаги каждый день.

При этом важно привязать действие к удовольствию. Например, я раньше ходила на плавание, но после каждого похода баловала себя круассаном с кофе. А также нужно помнить, что ДЕЙСТВИЯ держатся не на мотивации и силе воли, а на среде. Потому что сила воли имеет ограниченный ресурс, а среда — бесконечный. Поэтому задайте себе вопрос: что в моей среде мешает нужному поведению и что может его облегчить.

Пример про ту же книгу: выключить и убрать телефон в другую комнату, сразу же открыть файл, забронировать время под написание книги в календаре и так далее. То есть вы не оставляете себе другого выбора. Все ваше окружение подчинено этому определенному действию.

⬇️⬇️⬇️

Важна ли дисциплина?


Как часто с вами так бывает, что вроде хочется достичь какой-то цели, например, написать книгу, но всегда находится что-то важнее, интереснее, легче? Если честно, со мной тоже такое бывает часто. И я начала разбираться, что же делать, чтобы научиться достигать больших целей?

И я нашла простой ответ — вырабатывать в себе дисциплину идти к большим целям через маленькие шаги.

Но как выработать дисциплину? Для этого я предлагаю вам ознакомиться с выжимкой лекции одного психолога про дисциплину. В конце будет упражнение для отработки.

⬇️⬇️⬇️

Избежать изменений нельзя. Вы или совершенствуетесь, или деградируете.

Неизвестный источник.

Слив ответственности как один из уровней ограничения.



Трекер работает с ограничениями. Одним из уровней ограничений может являться собственник, вернее его нежелание или боязнь брать ответственность.

Что значит взять ответственность за бизнес?
Ответственность — это признание действия в качестве моего собственного.
Признание нынешней ситуации в бизнесе в качестве моей ситуации.
Принятие, что возникшая ситуация является результатом моих действий (или бездействий).
По поводу возникшей ситуации я сам буду предпринимать какие-то дальнейшее действия.

Но очень часто я вижу ситуации, когда собственник все пускает на самотек. Например, пришла новость о повышении налогов — ничего не буду делать, не давать никаких указаний, пусть сотрудники сами разберутся что с этим делать. Как итог: огромные налоги, кассовые разрывы и так далее. Или вот нежелание увольнять бесполезного сотрудника — мы уже говорили про жалость, или про что это бедный родственник.

Так вот ответственность — это осознавать и принимать: я знал, я понимал и ничего не сделал. И теперь мне нужно выбираться из той ситуации, которую я сам же и создал.

Так вот многие предприниматели отмечают, что при работе со мной, они «наконец-то взяли ответственность за бизнес, за цифры, за результат». А еще, что теперь они начали делать то что нужно, а не то что хочется.

Чтобы понять, не сливаете ли вы ответственность в собственном бизнесе и не является ли это ограничением вашего роста — запишитесь ко мне на консультацию. Все подробности по времени и стоимости — в личные сообщения @RamilyaSh

И помните, вы всего можете добиться сами, но со мной в 2 раза быстрее 🚀

"Все организации имеют иерархию. На каждом уровне люди имеют кого-то под собой. Следовательно, организация обладает структурой. Если у нее нет структуры, то это толпа. Толпа ничего не создает, она может лишь разрушать."

Отрывок из книги Майкла Гербера «Предпринимательский миф»

Возвращаюсь в канал и сразу же с математическими задачками про цены, себестоимость, маржу и чистую прибыль.

Представьте первую ситуацию:

Вы продаете товар по 10 рублей, 1000 продаж в месяц, маржа — 30%. Вы подняли цену до 11 рублей, но количество продаж упало до 850 в месяц. Вы потеряли деньги или заработали больше? Посчитайте сначала сами, а потом посмотрите подсказку:

3 рубля маржи умножаем на 1000 продаж, вы заработали 3000 в месяц.
4 рубля маржи умножаем на 850 продаж. Вы заработали 3400 в месяц!

Вывод: не бойтесь поднимать цены и потерять часть клиентов.

Ситуация вторая:

Вы продаете 20 товаров по 4000 рублей, а закупили его по 3000 р. Маржа — 1000 рублей. Вы подняли цену до 5000 рублей, но потеряли 50% клиентов. Вы выиграли или проиграли?

Раньше в день вы зарабатывали 1000х20= 20 000 рублей. Сейчас вы зарабатываете 2000х10=20 000. Вроде бы ничего не потеряли, но и не приобрели. Но при этом у вас в 2 раза снизились издержки.

Вывод: вашими успешными KPI могут выступать не количество успешных сделок, не оборот, а маржа и чистая прибыль после издержек.

Хотите наконец посчитать, что творится в вашем бизнесе с цифрами? Записывайтесь ко мне на диагностику бизнеса, где мы посмотрим не только нынешние цифры, но и перспективы достижения более высоких показателей в вашем бизнесе. По всем вопросом как обычно в личку:

@RamilyaSh

И помните, вы всего можете добиться сами, но со мной в 2 раза быстрее 🚀