Найти 2,5 ограничения в бизнесе за 30 минут переписки.
Нахожусь сейчас поиске партнеров, которые могли бы продавать мои услуги, а я бы возможно, помогала находить им клиентов. Так вот по поводу партнерства начинаем общаться с основательницей онлайн-сервиса аналитики для руководителей отделов продаж, которая вышла на меня с предложением продвигать их сервис среди моих клиентов.
Итак, начинаем переписку и первый от нее закономерный вопрос, работаю ли я с предпринимателями. На мой положительный ответ она сразу же отправляет мне видео с описанием продукта. Я его смотрю и начинаю задавать вопросы о сервисе: целевая аудитория, выгода, ценность для бизнеса. Если с аудиторией более-менее у них понятно, то вот ответы про ценность были однотипные: видеть картину в продажах, быстро находить просадки в воронке, управлять продажами и так далее. Ни одного слова про то, а в чем конкретно выгода то для бизнеса (экономия денег, времени, ресурсов).
Что здесь не так?
1. Недоквалификация меня как партнера. Если у вас есть четкие критерии целевой аудитории (количество менеджеров, выручка компании), то логично было спросить, соответствует ли моя аудитория этим критериям. Потому что если вашей ЦА нет у меня, то незачем продолжать разговор и тратить время.
2. В продажах есть понятные этапы: сначала выявление потребностей, потом презентация. Здесь же вообще не были выявлены ни мои потребности как партнера (чего я хочу для своих клиентов), ни потребности моих клиентов (нужен ли им сервис для аналитики продаж). Здесь же на радостях, что я работаю с предпринимателями сразу началась презентация, причем мне просто отправили ссылки на видео, которые видимо и должны были продать. Как было бы правильно: проквалифицировать меня, понять, что я целевой партнер, выявить потребности, договориться о звонке, во время звонка провести презентацию в ответ на МОИ ПОТРЕБНОСТИ. А сидеть и ждать что 2-х минутное видео продаст за вас — ну такая себе гипотеза.
3. Я перехватила инициативу и начала задавать вопросы. Если в продаже вопросы задает клиент, то все, вы уже не управляете продажами, вы просто работаете как справочно бюро. Клиент сам сложит нужное ему мнение о продукте.
Какие здесь можно сделать выводы по ограничениям?
1. Ограничение в продукте — не понятна ценность, либо ее не умеют доносить.
2. Ограничение в компетенции продаж — слабая квалификация на входе, несоблюдение этапности продаж.
2,5. И это уже предположение об ограничении. Если сам основатель ведет переписку, то есть ограничение в функционале фаундера, потому что не должен собственник бизнеса заниматься продажами. Если разговор ведет сотрудник, то возвращаемся к компетенциям. Я бы там покопалась на диагностической сессии, но от нее отказались.
Кстати, я заметила, что многие собственники отказываются от диагностической сессии потому что боятся услышать именно то, что у них возможно, уже зреет внутри. Всегда легче продолжать вариться в своих иллюзиях.
Если вы готовы честно поговорить о своем бизнесе и получить свежий незамыленный взгляд со стороны, то добро пожаловать на мою диагностическую сессию. С вопросами по времени и оплате — в личные сообщения @RamilyaSh
Все мои услуги, сертификаты, кейсы, отзывы - здесь!
И помните, вы всего можете добиться сами, но со мной в 2 раза быстрее 🚀
Post #217
73

- 👍 5
- 🔥 3
- 💯 2