Рекламный Перец

Есть ситуации, которые прям сильно не нравятся.

Среди них - когда редакция какого-нибудь СМИ удаляет «неугодные» комментарии.

Не комментарии с ненормативной лексикой или какие-то оскорбительные и т. д. А комментарии по существу обсуждаемого.

Удаляют, когда позиция автора комментария просто не понравилась редакции. А точнее, конкретному человеку. И с подачи которого СМИ взяло и удалило конкретный комментарий.

Это стрёмно и гнусно.

Это фарисейство.

На Руси таких называли двурушниками.

Это мы и про тех, кто удаляет. И про тех, кто таким образом «чистит» свою репутацию.

Есть СМИ, которые сознательно отключают комментарии. К примеру, как Постмаркетинг. Они вообще взяли и закрыли комментарии. Мол, пишем свою «правду». А ваше мнение держите при себе. Зато честно.

А вот Sostav…

На фото — скрин удалённого комментария в материале Sostav.

И особенно не нравится эта ситуация потому, что на фоне офигенных интервью, подкастов и т. д., которые стали в последнее время появляться на Sostav, вроде как ведущий портал о маркетинге и рекламе опускается до такого неуважительного отношения к своим читателям. И в целом подрывает доверие аудитории к своему контенту.

#ПрислалиПодписчики

Performance-маркетинг.

Пишем о нем часто.

И часто не самое лицеприятное.

Основную нашу претензию к российским кейсам про перфоманс мы подробно описали здесь. Кому интересно - почитайте, повторяться не будем.

Но это не значит, что хороших кейсов в перфомансе нет.

Они есть, однозначно.

И, возможно, о них расскажут на форуме Перформанс Маркетинг '26

И вселяет надежду весьма неплохой состав спикеров, среди которых был замечен даже Олег Дорожок. Как по нам, один из лучших директоров по маркетингу в стране.

Увеличить конверсию в офлайн-покупки на 38%: кейс «Дикси», «Авито Рекламы» и РОССТ.

Очередной кейс, авторы которого пытаются показать влияние рекламы на доходимость в офлайн-точки.

И выглядит это, в очередной раз, абсурдно.

И мы периодически разбираем кейсы на эту тему. К примеру, как здесь.

«38% пользователей, видевших баннер, дошли до кассы», — комментирует кейс Наталья Тихонова, руководитель управления рекламными коммуникациями и лояльностью «Дикси».

Соответствует ли комментарий Натальи громкому заголовку кейса: «Увеличить конверсию в офлайн-покупки на 38%»?

Абсолютно нет.

Что вообще значит словосочетание «увеличить конверсию в офлайн-покупки» в данном контексте?

Если бы, к примеру, были выделены какие-то две группы, в одной из которых люди видели рекламу «Дикси» на «Авито», а в другой - не видели, и было бы выявлено различие в доходимости и покупках между этими двумя группами, то можно было бы говорить об «увеличении некой конверсии», хотя формулировка авторов странная. И об эффективности проведённой кампании на «Авито».

Да, тогда возникло бы много вопросов: как эти группы набирались, что сделать крайне непросто. Как верифицировалось реальное «видение» рекламы? Как отделили в этих группах влияние других медиа, в которых также рекламировалась акция, и т. д.

Но в кейсе нет ни слова о тестовой и контрольной группах. Тогда о каком увеличении вообще идёт речь?

А как вели себя люди, которые НЕ видели рекламу «Дикси», о которой идёт речь в кейсе? И сколько из них дошло до кассы «Дикси»? Может быть, больше?

Люди ходят в магазины. И ходят в «Дикси». По данным самой сети, аж 2 млн человек ежедневно. И эти же самые люди проводят время в интернете, в т. ч. на «Авито».

С такой же логикой можно было бы написать, что до кассы «Дикси» дошли, к примеру, 48% пользователей Ozon. У Ozon тоже до хрена пользователей. И они тоже периодически посещают «Дикси». И неважно, что рекламы «Дикси» на Ozon не было.

«38% пользователей, видевших баннер, дошли до кассы "Дикси“, потому что хотели есть», -пишется в кейсе.

Продолжая логику авторов кейса, абсолютно уместной тогда была бы и следующая фраза: «А вот 62% видевших баннер на „Авито“, к сожалению, до кассы „Дикси“ не дошли… Принципиально не пошли».

В кейсе приведён ещё один перевыполненный KPI. План: 7,6 тысячи кликов и CTR не ниже 0,1%.

Мы понимаем, что в большинстве наших родных кейсов план выставляется по факту полученных результатов…

Но если представить себе, что в этом случае маркетологи «Дикси» изначально честно и амбициозно замахнулись на… 7600 кликов. Молчим о фроде и качестве кликов сегодня в диджитале. И даже не пытаемся осмыслить, как родилась эта магическая цифра - 7600.

7600 кликов, Карл. Для федерального бренда с многомиллионной аудиторией.

У нас в таких случаях всегда возникает вопрос к таким маркетологам: ребята, а для чего вы это всё делаете? Зачем?

Да. Мы понимаем, что маркетологи у нас развлекаются как могут.

Единственное, что немного расстраивает.

Что такие кейсы мы видим на вроде как ведущем портале о маркетинге и рекламе. И даже без пометки «на правах рекламы»…

Подписчики прислали.👆

С сопроводиловкой: «Когда у брендов заканчиваются идеи.
Ozon поздравил телеканал "Бобёр" с 11-летием, позаимствовав его слоган».

Справедливости ради стоит отметить, что слоган телеканала «Бобёр» спиздил не только Ozon.

Такой непристойностью в своё время отличились и маркетологи «Балтики» с их рекламной кампанией «Балтика. Там, где Россия».

Да что уж там «Балтика».

Всемирно известный бренд Budweiser в своё время, походу, тоже подрезал слоган у ребят с телеканала «Бобёр».

«Where there’s life… there’s Bud» ( «Там, где жизнь…»). Слоган, который лёг в основу масштабных рекламных кампаний легендарного бренда.

Ну что сказать.

Гениальные, конечно, ребята работают на телеканале «Бобёр».

Почему бизнесы в России неудачны?

На прошедшей конференции AdIndex City 2026 много говорили о молодёжи как целевом сегменте маркетинга.
Причём сразу на нескольких секциях.

Что дельного сказали?

Молодёжь не планирует вдолгую. Поэтому тратит здесь и сейчас. Отсюда повышенные траты на путешествия, онлайн-курсы, вкусную еду, доставку, рестораны и одежду. Маркетологам этих категорий стоит обратить на это внимание.

У молодёжи доступ к вещам важнее, чем владение ими. Поэтому для категорий каршеринга, кикшеринга, и разных там шерингов, готовой еды молодёжная аудитория является точкой роста.

Несмотря на то что вся молодёжь - в интернете, интернет для неё является постоянным источником тревоги. 70% молодых людей чувствуют себя хуже после времени, проведённого в социальных сетях. И, как факт, 62% зумеров устраивают себе диджитал-детоксы - периоды, когда они вообще не заходят в интернет. Как следствие, ловить и коммуницировать с молодёжью в диджитале становится всё труднее. И, соответственно, дороже. Но об этом чуть позже.

О молодёжи неожиданно заговорил даже Александр Сироватский, вице-президент Media Instinct, в последнее время топивший исключительно за «серебряное поколение»:

«Мы понимаем, что будущее за молодёжью. Если посмотреть на сегмент 15–29 лет, их всего 18 миллионов. Их в полтора раза меньше, но будущее именно за ними. Перелом произойдёт через 5–7 лет, когда эта группа станет экономически активной. И мы должны признаться, что мы их не понимаем. Для бизнеса это серьёзный вызов. Их в полтора раза меньше, и ты не продашь им полтора бургера или полтора тарифа - никому это не нужно. Каким-то образом бизнес должен научиться продавать им более маржинальные продукты, а это очень сложно. Для того чтобы это сделать, их нужно понимать. Мы видим, что с молодёжью системно никто не работает. Из самых понятных инструментов - это реклама в вузах. И то в этом направлении многие не умеют работать системно, хотя потенциал есть, и он большой».

Яна Лютаревич, директор департамента маркетинговых коммуникаций торговой сети «Пятёрочка», привела очень интересные данные по стоимости коммуникаций с молодёжной аудиторией:

«У нас молодёжь обладает ещё одной особенностью. Помимо того, что её мало, она ещё и очень дорогая в привлечении. Потому что у молодых людей очень высокая переключаемость, они практически ни на что не обращают внимания. Поэтому, экспериментируя с разными каналами коммуникации, хочется создать некий второй контур, в котором ты работаешь именно с молодёжью».

Средний CPT в медиа с молодёжной аудиторией составляет 2355 рублей (!), по данным «Пятёрочки» и MI Prime. Это почти в четыре раза выше, чем у того же «серебряного поколения» 45–60 лет.

Что хочется сказать.

В этом мире побеждают компании и бренды с долгосрочной стратегией. И работа с молодёжью - именно про это.

В наше нестабильное время на компании, которые планируют на 5, 10 или 15 лет вперёд, зачастую смотрят как на сумасшедших.

Но именно такие компании и бренды, как показывает история, побеждают других.

Как показывает история. И как говорят успешные бизнесмены.

Такие, к примеру, как Олег Т-Банков.👆

* видео в материале - касается деятельности иностранного агента Тинькова Олега Юрьевича

Brandformance — это красивое слово, чтобы назвать кампанию, которая не измерилась.

Интересный и острый спич выдал Александр Лебедев, директор по маркетингу ГК ФСК, на конференции AdIndex City 2026:

«Мы говорим, что наружка не измеряется, а диджитал измеряется. Но есть нюансы. Мне кажется, весь наш рекламный рынок - про нюансы.

Если у тебя мэтч данных в диджитале составляет всего 20–25%, то можно, конечно, говорить, что это измеряемый инструмент... Но он не всегда такой.
Я просто хотел сказать: как это ни парадоксально, что такое brandformance? Это красивое слово, чтобы назвать кампанию, которая не измерилась. Brandformance - это красивое объяснение, почему эта кампания где-то там даст светлое будущее и обеспечит brand lift.
Но чем эти brand lift'ы в диджитале отличаются от тех, что мы получаем в наружной рекламе и indoor?

Будем честны: если мы говорим об инструментах измерения outdoor, indoor, если мы говорим об их эффективности, то у огромной доли этих кампаний эффективность измеряется в том числе по доходимости (продажам).

Если ты запустил большую OLV-кампанию, ты измерил результат и посмотрел, что произошло с органикой и брендовым спросом. В наружке ты запустил большую кампанию, измерил, как изменились органика и брендовый спрос. А в чем разница? Всё то же самое.

Поэтому я на самом деле хотел бы призвать нас с вами перестать держать в голове мысль, что есть какие-то суперизмеряемые каналы, а есть неизмеряемые».

Респект, Александр.

Смело. Честно.

И, главное, абсолютно верно.

Да. И, конечно, скажем пару слов про эту новость.

В АКАР исторически было и есть большое количество секций, комитетов и прочих структур.

Но все в кулуарах сетовали: АКАР гнёт линию партии. Мол, в АКАР возвышают одни медиаканалы и сливают другие.

Некоторые, самые амбициозные, выходили из АКАР.

Не хлопнув дверью. Потому что громко хлопнуть не получалось.

Остальные мыши кололись, плакали, но продолжали есть кактус.

Но окончательно охуевшие ребята из АКАР решили кушать уже не только мелких, но и целую отрасль. Во благо другой отрасли.

Но.

«Хуй вам», — сказали лидеры той отрасли, которую подсливали. И хлопнули дверью.

А сколько в АКАР до этого слили тех, кто был поменьше…

Собственно, всё.

АКАР... в эротическом контексте.

Помните, в прошлом году мы сделали критическую заметку про рекламу НРФ - главного события Ассоциации коммуникационных агентств России - в наружке. За репост которой одного из наших подписчиков даже лишили аккредитации на тот самый НРФ.

Но рекламисты НРФ, Ассоциации, бл..ть, коммуникационных агентств России, не останавливаются. И продолжают показывать мастер-класс, как не надо делать рекламу.

В этом году реклама НРФ была замечена...

На порноресурсах.

Возможно, рекламщики из АКАР не слышали о таком понятии, как brand safety.

А возможно, ребята из АКАР уже и не парятся по поводу своей репутации. Было бы о чем париться.

И сознательно поместили рекламу НРФ и счастливое лицо Валентина Смолякова (исп. директора АКАР) среди голых задниц и заголовков «Я б ей вдул».

Интегрировались, так сказать, в привычный и комфортный для себя контекст.

Продолжаем размышлять о проблематике оптимизации выдачи бренда при запросах к AI.

Проблема кроется даже не в качестве оптимизации.

Проблема в том, что оптимизировать, по большому счёту, нечего. У классического поиска есть выдача — стабильный список, в который можно встроиться. Сегодня, завтра, через месяц он будет примерно одним и тем же. У нейросети такого списка нет вообще. Она не достаёт готовый ответ с полки — она каждый раз генерирует его заново. За то, насколько ответ будет «гулять» от запроса к запросу, отвечает даже отдельный параметр. На языке разработчиков он называется temperature.

Отсюда и наш эксперимент: один и тот же промпт — три разных ответа. И дело не в неудачном промпте. Так устроена сама технология. Причём даже если свести этот разброс к минимуму, двух гарантированно одинаковых ответов вы всё равно не получите. А сверху ещё накладывается контекст самого пользователя: история переписок, аккаунт, страна, устройство.

Идём дальше. Почему AI вообще называет одни бренды чаще других? Не потому, что вы вчера оптимизировали лендинг. Его она попросту не видит: модель обучена на данных полугодовой, а то и годичной давности. Она лишь воспроизводит накопленную за годы вероятность того, что рядом с вашей категорией окажется именно ваш бренд. И эту вероятность невозможно заметно изменить за квартал. Она формировалась годами из всего, что в принципе написано о вас в сети.

Кстати, около 9 из 10 страниц, которые SearchGPT получает из внешних поисковых систем, находятся среди первых результатов Google. Об этом мы уже писали ранее.

Поэтому «GEO» во многом превращается в обычное SEO. Ровно тем и занимаются многие агентства, продавая его под новым модным названием.

Теперь про гарантии. Даже топовые сервисы — Profound за $500 в месяц, Otterly, Peec — не показывают вам «место» в выдаче. Они показывают share of voice: в каком проценте ответов вообще упоминается ваш бренд. Это не позиция. Это частота. Насколько часто вас рекомендуют, а не на каком месте. И причина проста: гарантировать позицию там, где никаких позиций нет, невозможно.

И последнее — о том, когда на всё это действительно можно будет влиять напрямую.

Уже можно. Только называется это не GEO, а реклама. В США, по свежим оценкам, около 20% ответов ChatGPT уже содержат платные интеграции.
И эта история в ближайшие годы будет активно развиваться во всех AI-платформах.

В общем, индустрия пока даже не договорилась, как правильно называть оптимизацию под AI: GEO, AEO, LLMO... Но уже успела породить огромное количество «сервисов» и агентств, которые якобы эффективно решают эту задачу.

Хотя суть остаётся прежней: всё это — переупакованное SEO, модное слово и практически ноль гарантий.

А единственный реальный рычаг влияния — это всё, что о бренде написано в сети. Годами накопленные упоминания, ссылки, публикации, PR. По сути, сегодня вы оптимизируетесь не под нейросеть, а под данные, на которых завтра будут обучаться новые модели.

И это как раз тот случай, когда лучшая «оптимизация под AI» — это просто долго, последовательно и честно строить свой бренд.

Ну, я думаю, уже все в курсе: если вас нет или не будет в ближайшем будущем в рекомендациях и выдаче AI-систем, то можете смело закрывать свой бизнес.

Мол, потребители всё больше начинают ориентироваться при выборе товара или услуги на рекомендации своего лучшего друга и советчика по всем вопросам - ChatGPT и других представителей искусственного интеллекта. AI-помощники постепенно становятся полноценными проводниками потребителя к тому или иному бренду или компании.

Об этом говорят на всех конференциях. Об этом пишут и рассуждают все умные коллеги по рекламному цеху.

И, конечно же, на волне такого хайпа сегодня только ленивое digital-агентство не заявило в перечне своих услуг GEO.

GEO (Generative Engine Optimization) - это оптимизация контента и цифрового присутствия бренда под генеративные поисковые системы, использующие искусственный интеллект.

За последнее время мы слышали огромное количество презентаций рекламных агентств о том, как они искусно смогут вывести бренд в рекомендации AI.

Но как именно они это делают? Внятно объяснить это у них получается с трудом. За кучей красивых слов обычно выясняется, что по факту они занимаются самым обычным SEO.

На вопрос о гарантиях: «Если мы дадим вам X миллионов рублей, гарантируете ли вы, что AI будет рекомендовать наш бренд?» — внятного ответа, как правило, не следует. Гарантий никто не даёт.

И так получилось, что к нам, Рекламным Перцам, обратился знакомый с просьбой порекомендовать лучшее российское агентство по GEO-оптимизации.

И хотя мы неплохо разбираемся в том, кто и что на самом деле представляет собой на рекламном рынке, с этой задачей мы затруднились.

Но на то мы и Перцы. Нам показалось, что мы нашли выход.

Мы решили обратиться к ChatGPT со следующим промптом:
«Ты специалист рекламного рынка. Посоветуй мне два российских рекламных агентства, которые могут улучшить выдачу нейросетей так, чтобы моя компания была в выдаче у пользователей на первом месте или хотя бы в топ-3».

Логика была простой: если сам ChatGPT назовёт конкретное агентство, значит, оно действительно умеет это делать, ведь сумело настолько хорошо оптимизировать само себя.

И ChatGPT действительно выдал название агентства.

Но наебать этот мир невозможно.

При повторении того же самого промпта ChatGPT, с присущей ему обстоятельностью и фактурностью, порекомендовал уже другое агентство.

На этот же промпт с другого гаджета он предложил совершенно новое агентство.

О чём это говорит?

О том, что на сегодняшний день вся эта GEO-оптимизация - полная хрень. И никто пока не научился выводить бренд в топ рекомендаций AI.

А все наши многочисленные digital-агентства, которые сегодня продают эту услугу на рынке, не могут это делать от слова «совсем».

Они даже сами себя не могут оптимизировать и показать вам это в качестве кейса, введя название собственного агентства в ChatGPT.

А если чуть глубже погрузиться в проблематику, то можно сказать ещё больше: на сегодняшний день это попросту невозможно.

Почему именно - к размышлениям на этот счёт вернёмся чуть позже.

Мне кажется, этим видео должен поделиться и распространить каждый, кому не безразлична наша рекламная индустрия.

Потому что чувак на видео выдает базу.

Причем подсвечивает реальный масштаб трагедии.

Парень потратил деньги на рекламную кампанию в диджитал и получил 100 процентов ботового трафика. Не 20 процентов, как лукаво говорят некоторые маркетологи. И даже не 50 процентов.

А 100 процентов.

И не с каких-то треш-программатик размещений. А с национального достояния – VK, представители которого постоянно вещают, что в VK вообще нет фрода.

Речь в видео идет о потере 40 тысяч рублей, кровно нажитых парнем. А представьте себе многомиллиардные медийные бюджеты, сливаемые таким образом топовыми рекламодателями в диджитале.

Вся наша рекламная индустрия делится в осознании этой проблематики на 3 категории.

Первая - профи, которые реально все понимают. Что диджитал-реклама сегодня, с уходом западного инвентаря и инструментария, превратилась в неэффективную фродовую шляпу. Программатик разводилово, слив медийных бюджетов через российские сервисы типа VK и других. Советую почитать комменты к видео и много интересного узнать не только про VK, но и про Яндекс, Авито, WB и пр. Это здесь ( в инстаграм).

Но таких, к сожалению, меньшинство. Тех, кто понимая проблематику, значительно сократил диджитал-кампании и бюджеты и перераспределил бюджет в офлайн-медиа. И эти ребята, уверен, поделятся этим видео.

Вторая - те, у которых не все так однозначно. Они понимают проблематику, но не верят, что все так плохо. Возможно, не хотят верить.

Третья - это многочисленная армия адептов такого диджитал. Которые сами работают в этом сегменте, сами продают программатики, VK и пр. И те, кто покупают все это непотребство, зачастую за большие откаты и суперкомы. И которые до последнего будут доказывать, что все не так, как рассказал автор этого видео. И приведённый пример - это лишь частный случай одного конкретного невезунчика.

Поэтому.

Даже если случится так, что интернет в России отключат вовсе... То даже при таком раскладе на отраслевых конференциях продолжат звучать залихватские кейсы с хулиардными просмотрами и охватами... в интернете.

А АКАР традиционно продолжит рапортовать о росте сегмента digital-рекламы.

Новость о блокировке Телеграм заставила нас задуматься о смысле бытия, о судьбе нашего канала.

Переходить в VK или Макс особого желания нет.

И если честно, желания писать дальше — тоже.

Возможно, это кризис жанра.

Изначальная миссия канала – открыто говорить о том, что на самом деле тревожит многих в нашей индустрии, и что зачастую обсуждается в кулуарах.

Дискутировать об этом. Пусть даже с ноунейм скрытыми профилями.

И тем самым делать рекламную индустрию чуточку лучше.

Но такая пассионарная затея, как нам кажется сейчас, оказалась утопией.

Решили взять паузу.

Подумать.

Поностальгировать. И вспомнить самые интересные посты на нашем канале. По нашему мнению и мнению наших подписчиков, судя по просмотрам и реакциям.

Первая десятка.

Про «свистелки и переделки» Алексея Гиязова, главного по маркетингу в «Альфа-Банке».

Про урок ораторского мастерства Никиты Пипко, главы Игроник.

Про премию «Серебряный Меркурий». И что в ней не совсем так.

Про новую сегментацию рынка рекламы АКАР. И «доктора» отрасли С. Веселова.

Про то, как Никита Петряев раскачал бренд «Вкусно и точка», но не раскачал бренд самого себя, Никиты Петряева.

Про договорные тендеры. И АКАР.

Про вкусовые предпочтения маркетологов ABI product и Михаила Пореченкова.

Про programmatic разводилово в рекламе.

Про игры, в которые играют российские горе-маркетологи.

Про то, в чем мы заблуждаемся, размещаясь в диджитал.

И конечно, нам очень важна ваша поддержка, дорогие наши подписчики.

Поставленный огонёк добавит оптимизма в нашу миниредакцию.

Оптимизма, которого с прилетающими новостями в последнее время у многих становится всё меньше и меньше.

С большим интересом посмотрели интервью Тимура Зулкарнаева, CMO «Альфа-Банка», Sostav.

Тимур управляет одним из самых больших маркетинговых бюджетов в нашей стране (более 15 млрд) и огромным коллективом маркетологов, более 700 человек.

Тимур закончил с красным дипломом СПбГУ, кафедра «Политологии». Потом аспирантура Вышки. Потом буквально 7 месяцев в рекламном агентстве, и... Промсвязьбанк, ВТБ, Альфа.

Роман: 2012 год. Ты работаешь в Промсвязьбанке. Как выглядели твои быстрые, не быстрые, яркие победы там в то время?

Тимур: Я пришёл развивать в банк социальные сети, работу с клиентами, отзывами, публикации, все это мы собрали. И мне кажется, у нас получилось.

Роман: А что такое «получилось»?

Тимур: Стояла задача сделать из «Промсвязьбанка», банка с корпоративным бэкграундом (он был силен в сегментах малого и крупного бизнеса), банк, известный в массовом сегменте. И наша задача была сделать так, чтобы люди как-то по-другому начали о нем думать.

Мы тогда запустили карточки банка с дизайном сверхпопулярной игры в то время Angry Birds. Это была официальная коллаборация с финской компанией «Rovio», которая производила эти игры... Это был невероятный успех с точки зрения имиджа и правильной шумихи.

Роман: А вот что классного, какие проекты обеспечивали такой хороший карьерный рост?

Тимур: «Я всегда уделял больше внимания софт-скиллам, чем хард-скиллам. Для меня всегда была важна возможность договориться со всеми, учитывать интересы всех...

Одно из открытий наших в этом году, что индивидуальный дизайн карт стал важным фактором при принятии решений. Мы в этом году поставили эксперимент с гравировками на картах. И это стало большой темой. Мы закупили несколько десятков аппаратов по индивидуальной гравировке карт...».

И как в случае с Промсвязьбанком, Тимур снова рассказал про кейс с индивидуальным дизайном карт.

Роман: А бывало такое, что ты продавил кейс, а он не взлетел?

Тимур: «Конечно. И я всегда считаю так, что не надо стесняться таких ошибочных историй...»

И, как в предыдущих ответах, Тимур обстоятельно рассказал что после каждого неудачного опыта очень важно провести саморефлексию.

Но примеры неудачных кейсов так и не привел.

Возможно, все же постеснялся.

Тимур: Сейчас одна из моих задач - внедрить возможности AI в маркетинг. Для этого я нанял директора по искусственному интеллекту в маркетинге...

Роман: Какими квалификациями обладает этот человек – директор по AI в маркетинге?

Тимур: Костя Куликов, он действительно эксперт в этой области, он и читает курсы на эту тему в академической среде. Он и эксперт, он действительно обладает навыками в этой области. Это универсал, который имплементирован в подразделение маркетинга для того, чтобы походить, посмотреть все процессы, собрать верхнеуровневый анализ...

Также Тимур рассказал об успешном опыте Альфа-Банка в части коллабов с другими брендами. Которые, как выразился Тимур, «позволяют перетаскивать клиентов из других банков к нам». К примеру, с «Вкусно и точка». В результате больших кэшбеков, которые отгружает Альфа-Банк клиентам «Вкусно и точка», многие потребители «Вкусно и точка» становятся клиентами Альфы и чаще пользуются картами Альфы.

Роман: Кейс 2025 года - спор банков с маркетплейсами. Представить такое партнерство, о котором ты рассказал, с OZON или WB невозможно. У них есть свои банки. Какую ты занимаешь позицию в этом концептуальном споре?

Тимур: «Никто не против скидок, которые дают маркетплейсы. Вопрос только в том, чтобы не получалось так, что по одним картам их можно давать, а по другим нельзя».

Получается, что по одним картам, Альфа-Банка к примеру, «Вкусно и точка» дает большие кэшбеки, а по другим нет. А OZON и WB так делать нельзя?

В общем.

Как ни пытался Роман вполне конкретными вопросами получить от Тимура что-то полезное из области маркетинга банковского сектора и раскрыть аудитории сильные хард-скиллы Тимура...

Сделать это ему не удалось.

Возможно, у Тимура очень жёсткий NDA.

А может, дело не в NDA.

Но тогда надо отдать должное Тимуру и его суперским софт-скиллам. Которые помогли ему сделать такую успешную карьеру.