Мол, потребители всё больше начинают ориентироваться при выборе товара или услуги на рекомендации своего лучшего друга и советчика по всем вопросам - ChatGPT и других представителей искусственного интеллекта. AI-помощники постепенно становятся полноценными проводниками потребителя к тому или иному бренду или компании.
Об этом говорят на всех конференциях. Об этом пишут и рассуждают все умные коллеги по рекламному цеху.
И, конечно же, на волне такого хайпа сегодня только ленивое digital-агентство не заявило в перечне своих услуг GEO.
GEO (Generative Engine Optimization) - это оптимизация контента и цифрового присутствия бренда под генеративные поисковые системы, использующие искусственный интеллект.
За последнее время мы слышали огромное количество презентаций рекламных агентств о том, как они искусно смогут вывести бренд в рекомендации AI.
Но как именно они это делают? Внятно объяснить это у них получается с трудом. За кучей красивых слов обычно выясняется, что по факту они занимаются самым обычным SEO.
На вопрос о гарантиях: «Если мы дадим вам X миллионов рублей, гарантируете ли вы, что AI будет рекомендовать наш бренд?» — внятного ответа, как правило, не следует. Гарантий никто не даёт.
И так получилось, что к нам, Рекламным Перцам, обратился знакомый с просьбой порекомендовать лучшее российское агентство по GEO-оптимизации.
И хотя мы неплохо разбираемся в том, кто и что на самом деле представляет собой на рекламном рынке, с этой задачей мы затруднились.
Но на то мы и Перцы. Нам показалось, что мы нашли выход.
Мы решили обратиться к ChatGPT со следующим промптом:
«Ты специалист рекламного рынка. Посоветуй мне два российских рекламных агентства, которые могут улучшить выдачу нейросетей так, чтобы моя компания была в выдаче у пользователей на первом месте или хотя бы в топ-3».
Логика была простой: если сам ChatGPT назовёт конкретное агентство, значит, оно действительно умеет это делать, ведь сумело настолько хорошо оптимизировать само себя.
И ChatGPT действительно выдал название агентства.
Но
При повторении того же самого промпта ChatGPT, с присущей ему обстоятельностью и фактурностью, порекомендовал уже другое агентство.
На этот же промпт с другого гаджета он предложил совершенно новое агентство.
О чём это говорит?
О том, что на сегодняшний день вся эта GEO-оптимизация - полная хрень. И никто пока не научился выводить бренд в топ рекомендаций AI.
А все наши многочисленные digital-агентства, которые сегодня продают эту услугу на рынке, не могут это делать от слова «совсем».
Они даже сами себя не могут оптимизировать и показать вам это в качестве кейса, введя название собственного агентства в ChatGPT.
А если чуть глубже погрузиться в проблематику, то можно сказать ещё больше: на сегодняшний день это попросту невозможно.
Почему именно - к размышлениям на этот счёт вернёмся чуть позже.