Построил 30 отделов продаж в твердых нишах. Создаю систему В2В-продаж от 6 месяцев. В канале делюсь своим 11-ти летним опытом в b2b продажах.
Партнерка / личка: @goryaginda
Post #406
64
Свежий случай как отдел продаж распался из-за системы мотивации
Собеседовал менеджера в проектные продажи. Спрашиваю про причину ухода с прошлого места.
Кандидат: «Сказали: будете продавать — будет вам процент, сейчас мы его прорабатываем. За 8 месяцев работы так и не озвучили».
Восемь месяцев отдел продаж проработал на голом окладе, где основная мотивация менеджеров — деньги за выполненный план продаж.
Что еще?
Годовой план сообщили устно: порядка 100 млн ₽ отгрузки на человека. Без разбивки по кварталам и без привязки к выплате.
Цикл сделки в этом сегменте — от полугода. Первые оплаты физически не могли прийти раньше седьмого месяца работы.
Сколько это стоит компании
Накопленный ФОТ по одному менеджеру: 840к ₽ за полгода, 1,68 млн ₽ за год. На отделе из пяти человек — 8,4 млн ₽ до первых денег в кассе.
Эти деньги собственник платит в любом случае. Вопрос в том, покупает ли он на них управляемое поведение.
Пока формулы нет, менеджер сам решает, чем занять неделю: ехать к эксплуатанту или дособирать тендерный пакет, брать проект с горизонтом в год или искать отгрузку на ближайший квартал. Выбор сделан, деньги потрачены, но выбор сделал не собственник.
Что происходит на седьмом месяце
Сделки появляются. У кандидата — поставка порядка 30 млн ₽ и ещё одна около 15 млн ₽.
Доход остаётся прежним: голвый оклад. Формула не введена, считать не от чего.
Кандидат: «Полгода все ждали-ждали, потом люди начали перегорать и уходить».
Уходят первыми те, у кого сделки есть — им есть с чем выйти на рынок. Остаются те, кому идти некуда.
Что фиксировать до выхода человека
▫️ Формула переменной части — письменно, с примером расчёта на реальной воронке
▫️ База начисления: от оплаченного этапа, а не от суммы подписанного договора
▫️ Что платится до первой оплаты — KPI на опережающие метрики
▫️ Годовой план с разбивкой по кварталам и с указанием, что считается фактом
▫️ Дата пересмотра — Не чаще одного раза в квартал. Частая смена мотивации плохо влияет на продажи
Обещание доработать мотивацию «через месяц-два» читается людьми как отказ уже на третий месяц. Дальше они не спорят, а тихо смотрят вакансии
Честно, я прям в шоке немного. Отдел продаж на голом окладе... Знаете в чем самый прикол? Выручка компании 18 млрд в год 😅
Собеседовал менеджера в проектные продажи. Спрашиваю про причину ухода с прошлого места.
Кандидат: «Сказали: будете продавать — будет вам процент, сейчас мы его прорабатываем. За 8 месяцев работы так и не озвучили».
Восемь месяцев отдел продаж проработал на голом окладе, где основная мотивация менеджеров — деньги за выполненный план продаж.
Что еще?
Годовой план сообщили устно: порядка 100 млн ₽ отгрузки на человека. Без разбивки по кварталам и без привязки к выплате.
Цикл сделки в этом сегменте — от полугода. Первые оплаты физически не могли прийти раньше седьмого месяца работы.
Сколько это стоит компании
Накопленный ФОТ по одному менеджеру: 840к ₽ за полгода, 1,68 млн ₽ за год. На отделе из пяти человек — 8,4 млн ₽ до первых денег в кассе.
Эти деньги собственник платит в любом случае. Вопрос в том, покупает ли он на них управляемое поведение.
Пока формулы нет, менеджер сам решает, чем занять неделю: ехать к эксплуатанту или дособирать тендерный пакет, брать проект с горизонтом в год или искать отгрузку на ближайший квартал. Выбор сделан, деньги потрачены, но выбор сделал не собственник.
Что происходит на седьмом месяце
Сделки появляются. У кандидата — поставка порядка 30 млн ₽ и ещё одна около 15 млн ₽.
Доход остаётся прежним: голвый оклад. Формула не введена, считать не от чего.
Кандидат: «Полгода все ждали-ждали, потом люди начали перегорать и уходить».
Уходят первыми те, у кого сделки есть — им есть с чем выйти на рынок. Остаются те, кому идти некуда.
Что фиксировать до выхода человека
▫️ Формула переменной части — письменно, с примером расчёта на реальной воронке
▫️ База начисления: от оплаченного этапа, а не от суммы подписанного договора
▫️ Что платится до первой оплаты — KPI на опережающие метрики
▫️ Годовой план с разбивкой по кварталам и с указанием, что считается фактом
▫️ Дата пересмотра — Не чаще одного раза в квартал. Частая смена мотивации плохо влияет на продажи
Обещание доработать мотивацию «через месяц-два» читается людьми как отказ уже на третий месяц. Дальше они не спорят, а тихо смотрят вакансии
Честно, я прям в шоке немного. Отдел продаж на голом окладе... Знаете в чем самый прикол? Выручка компании 18 млрд в год 😅









