Ч Е С Т Н О

«Белые пальто» в кризис не греют?

Колонку для нового выпуска «Честно» написал Геннадий Жуков — New Business Lead в агентстве Great, автор канала Bisdev_days

Хочу затронуть очень интересную тему в агентском бизнесе, особенно в российском — табу или деньги не пахнут?

Кризис — это всегда время компромиссов. То, что вчера было как громкое НЕТ, сегодня становится: «А может быть?».

На первый взгляд кажется, что вот сидишь, смотришь на Profit and Loss statement — деньги точно не пахнут. А когда всё по P&L бьётся — вроде бы есть и табу! Бренды, люди, организации, компании, даже страны.

В колонке делюсь с вами шикардосным примером из практики агентства.

✅ Читать колонку полностью

Как выжить, когда все проекты рухнули в одну неделю — и успеть всё вовремя

Колонку для нового выпуска «Честно» написала Елена Лесных — маркетолог по развитию и росту продукта в Unisender, пишет про активный образ жизни в канале «Шевелю батонами»

Ещё к тридцати у меня сложилось чёткая уверенность, что маркетинга без авралов в принципе не бывает, где бы ты ни работал. И главный способ выжить, пережить и вообще просто жить (желательно долго и счастливо) — это полюбить эти самые авралы или хотя бы к ним приспособиться. У меня есть уже выработанный алгоритм действий в таких ситуациях, что ж, погнали.

✅ Читать колонку

Хороший маркетинг — это его отсутствие?

Колонку для нового выпуска «Честно» написала Даша Дарев — фаундер бренд-агентства FOUR ACES, академический руководитель программы по бренд-стратегиям НИУ ВШЭ (MBA), автор канала «Бренд-муза»

Неделю назад я закончила исследование для вывода на рынок нового бренда косметики. Нашей аудиторией были парни и девушки 16-24 лет, и один из вопросов звучал примерно так: «При каких обстоятельствах вы точно не купите косметическое средство?»

Одним из самых частых ответов оказался: слишком агрессивный маркетинг, большое количество рекламы и коллабораций.

Конечно, мы спросили, как они обычно узнают о новом средстве. И чаще всего звучали два сценария: найти его самостоятельно или получить рекомендацию от друга.

Выглядит, как парадоксальная задача! Маркетологам, по-прежнему нужно сделать так, чтобы человек узнал о продукте и в итоге его купил. Но при этом у него должно сохраниться ощущение, что это не бренд привёл его к покупке, а он сам выбрал продукт.

✅ Читать колонку полностью

Спорт + бизнес = результат

Колонку для нового выпуска «Честно» написал Денис Негляд — владелец performance-агентства Digital Duke, стратег, триатлет, автор канала про мотивацию и развитие

В спорте, как и в бизнесе — решает фокус внимания. У тебя есть цель, чего ты хочешь — назовём её точкой Б. И время, когда ты хочешь к этому прийти — то самое слово дедлайн. Далее, ты составляешь план (стратегию), как ты попадёшь в точку Б из точки А и идёшь по шагам. Кажется всё просто?

Однако, многие забывают ещё одну важную деталь. Умение сказать НЕТ тому, что не продвигает тебя к цели. И здесь на помощь приходит дисциплина, которая меня научила расставлять приоритеты как в спорте, так и в жизни.

✅ Читать колонку полностью

Самое честное, что мы сделали
за год, — показали клиентам цифры хуже прежних

Колонку для нового выпуска «Честно» написал Эдуард Трубченинов — владелец SEO-агентства PrivateSEO, автор канала о SEO-продвижении

Приходит к нам клиент и говорит: «У вас в отчёте конверсии растут, а продаж больше не стало. Объясните». Знакомо? В нашей отрасли в этот момент обычно достают красивый график и меняют тему. Потому что слово «конверсия» в отчётах — самое удобное слово на свете. Оно может означать, что угодно.

Мы решили проверить, насколько всё плохо. Взяли 12 своих клиентских сайтов и руками разобрали все цели Яндекс Метрики, по которым строится отчётность — их оказалось 305.

Результат: каждое третье «достижение цели» из поиска — это не заявка. Это клик: по номеру телефона, почте, мессенджеру. Дозвонился человек или палец соскользнул на мобильном — цель не знает. Она сработала, в отчёте плюс одна «конверсия», все довольны. А между проектами разброс от 14% до 89%.

✅ Читать полностью

Мода или необходимость: Нужен ли бизнесу Threads* в 2026 году

Колонку для нового выпуска «Честно» написал Алексей Ткачук — маркетолог, SMM-стратег, автор блога DNative

Изначально у площадки был фокус на блогеров, которые могли постить в Threads* все тот же лайфстайл-контент, что и в Instagram*. При этом вряд ли кто-то рассчитывал, что главной фишкой станут обсуждения постов.

Когда возникает большое количество обсуждений не только в комментариях к оригинальному посту, но и когда люди пишут на эту тему другие посты — получается такой каскад виральности. Один пост становится популярным → он вызывает какую-то эмоцию → люди хотят это обсудить → люди пишут свои посты на эту тему.

Формула успешного поста всегда простая: если контент вызывает эмоции и желание прокомментировать, он будет более виральным, чем пост, который этих эмоций не вызывает.

✅ Читать полностью

* — Threads и Instagram принадлежат компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории России с 21.03.2022

SMM — это как дейтинг

Колонку для нового выпуска «Честно» написала Настя Ушанова — Head of SMM Клиники Фомина, автор канала про маркетинговые коммуникации «Карманная Настя»

Именно такая аналогия возникла в моей голове, когда я готовилась впервые выступать перед 32 главными врачами наших клиник, основателем и инвесторами. Надо было рассказать всем этим замечательным людям, зачем у нас столько человек делают видосики и картинки, и почему это важно для всего бизнеса. Забегая вперед, скажу, что с задачей я справилась.

Итак, маркетинг в социальных сетях ничем концептуально не отличается от рынка свиданий. И туда, и туда разные люди приходят с разными целями. Наша задача — в этом океане «рыбы» найти своих и успокоиться.

✅ Читать колонку полностью

Согласование — это тоже маркетинг

Колонку для нового выпуска «Честно» написал Ян Горовец — руководитель отдела маркетинга и развития в «Российской газете», согласовывает документы с 2019 года

Чтобы протолкнуть решение нужно учитывать 3 вещи: контексты, отношение к тебе и упаковка идеи. Мало таких людей, которые преуспевают во всех трёх аспектах. Поэтому проще всего — прокачать подготовку. Речь идёт о документе, который придётся защищать во всех кабинетах.

Представьте, что вы с месяц носили идею в голове, считали юнит-экономику, вычистили каждую формулировку — и вот сидите напротив человека, который принимает решение. Он минуты две листает десять страниц, потом поднимает взгляд и говорит: «Давайте вернемся к этому позже». Если вы когда-нибудь работали в большой структуре, то знаете, что «позже» — это вежливая форма «никогда».

✅ Читать колонку полностью

В кризис люди не читают письма

Текст для этой колонки написал Артем Первухин — продакшн-директор KINETICA agency

Как воспринимают канал email-маркетинга? По себе. «Я вообще не читаю письма» — значит никто не читает. «Я просматриваю только по заголовкам» — значит все просматривают только по заголовкам. (эффект ложного консенсуса — самое распространенное когнитивное искажение).

Рассказываю, почему пауза в рассылках — самое дорогое из «экономных» решений, что происходит с базой за три месяца молчания и как можно выстроить работу с базой в 2026.

✅ Читать колонку

Как маркетологи превращаются в «коллекторов»

Колонку для нового выпуска «Честно» написала Анна Мороз — ведущий эксперт по маркетингу и GEO в Red Orange Marketing

Маркетологи умеют разгонять поисковую выдачу и точить рекламу до последней копейки. Но по факту большая часть времени уходит не на стратегию, а на то, чтобы напоминать клиентам простые вещи: пополнить счёт, перезвонить, снять видео для карты.

Есть удобный миф: если нет продаж, значит, подрядчик плохой. Но на деле картина обычно другая: реклама настроена, аналитика зелёная, а бизнес живёт своей отдельной жизнью, в которой сорванные дедлайны — это норма.

В этой колонке рассказываю, куда утекает время агентства и кто должен отвечать за продажи на самом деле.

✅ Читать колонку

Когда шеф просит «громкий инфоповод»

Колонку для нового выпуска «Честно» написала Диана Кудрявцева — руководитель пресс-службы Мастерской управления «Сенеж», автор канала «в левой руке сникерс» (Max, Telegram) — о продвижении брендов в России и за рубежом

«Диана, я хочу, чтобы мы были “из каждого утюга”! Ваш KPI — это еженедельные интервью со мной на ТВ», — вот, что я услышала в свой первый день работы на позиции начальника управления маркетинга и связей с общественностью в новой для меня организации.

Это была моя первая управленческая должность, но в маркетинге я уже разбиралась достаточно, чтобы понять, что организации сейчас нужно совсем не это.

Оставался нюанс: как 23-летней девушке сразу возразить 50-летнему начальнику? Этому меня никто не научил: ни университет, ни бывший руководитель.

✅ Читать колонку

Как интроверту выжить в бизнесе: преуспеть и не выгореть

Колонку для нового выпуска «Честно» написала Владислава Логуманова — основатель компании по защите интеллектуальной собственности «Занято», юрист, спикер, автор Telegram-канала «Владелица»

Я часто вижу, как предприниматели-интроверты пытаются быть теми, кем они не являются. Ходят на нетворкинги, потому что надо. Участвуют в созвонах, потому что так принято. Много улыбаются, шутят, общаются — и потом от всего этого выгорают. Потому что вся энергия уходит на поддержание маски.

✅ Читать колонку

Как брендам достучаться до пользователей

Колонку для нового выпуска «Честно» написала Соня Пивоварова — PMM в Яндекс Маркете, автор Telegram-канала про маркетинг и карьеру.

Давайте честно: если вы в 2026 году отправляете «Привет, {имя}» и считаете это персонализацией, то это не так. Рынок ушёл далеко вперёд, и рассылать одинаковые письма всем подряд сегодня похоже на профессиональное харакири.

Достучаться до пользователя всё сложнее, потому что каналов стало меньше, внимание дороже, а бюджеты не резиновые. В этой ситуации мы решили не латать старую систему рассылок, а перестроить коммуникации вокруг персонализации. Ведь это одновременно то, чего ждут пользователи, и то немногое, что реально работает на текущем рынке.

Но за словом «персонализация» каждый видит своё, поэтому разберу, что вкладываю в него я.

✅ Читать колонку

Микросмены, или как хоть немного жить вне работы

Колонку для нового выпуска «Честно» написал Антон Тарасов — Автор Telegram-каналов «Средненький продакт» и «Будущее работы», Ex-VK.

Помните такое слово — «отпроситься»? Оно всегда наполнено чувством вины, тревогой и каким-то липким неудобством. А ещё приправлено страхом нахождения вне рабочего места в рабочее время (ага, есть такая фобия).

Так вот, работа медленно, но адаптируется под современный рваный ритм жизни, где у взрослых людей много дел помимо основной занятости. Особенно у взрослых и семейных: детей забрать / отвезти, сходить на тренировку, к врачу, купить что-нибудь, проработать начальника с психологом и так далее.

При этом нормированного рабочего дня почти нигде в беловоротнчиковом мире уже нет: заканчивать поздно стало нормой. И когда жить, если с 9 до 18 ты обязан, а с 18 до 22 вынужден?

✅ Читать колонку полностью

Некуда бежать: как не утонуть в потоке новостей

Колонку для нового выпуска Честно написала Юлия Чуракова — пишущий редактор в Unisender.

В этом году мы запустили раздел с новостями в журнале «Конверт». Собираем важные события, обновления и исследования, читаем и постим для вас.

И как оказалось, поиск и отбор такого контента вручную сложен. Почему:

— В потоке событий надо выбрать важное и нужное. Но при этом нескучное.

— Учесть, по каким запросам материал будут искать (или не будут).

— Быстро запостить, пока другие этого не сделали.

— Не сойти с ума от информационного шума.

Через пару месяцев постоянного мониторинга пабликов, сайтов и обновлений платформ я поймала серьезный информационный перегруз. Вдогонку на фоне глобальных новостей моя тревога возросла до предела.

✅ Читать полностью

Маркетинг в дикой природе

Колонку для нового выпуска «Честно» написал Иван Иваничев — главред журнала «Конверт», автор канала «цифровой домосед».

В этом выпуске вас ждет необычный и познавательный текст-рассуждение о том, что маркетинг он буквально везде. Встречается даже в дикой природе.

✅ Читать колонку

Как делать контент-маркетинг в кризис

Колонку для выпуска «Честно» написал Сергей Афонин — главред IT-Agency, автор Telegram-канала про редактуру.

Год назад я прыгнул со стильной моторной лодки регионального SaaS на круизный лайнер федерального рекламного агентства. Новоё все: позиция, процессы, команда и… внезапные трудности.

Дело в том, что экономику в стране не волнуют наши планы. На второй день оказалось, что буду не встраивать свои компетенции в существующую контент-стратегию, а подхвачу факел у уже предыдущих лидеров. Надо сохранить наследие, удержать планку качества, создать новые смыслы. И не сойти по пути с ума.

✅ Читать колонку полностью

Удалёнка — не то, чем кажется

Колонку для выпуска «Честно» написал Виталий Вебер — диджитал-плохиш, автор Telegram-канала «Вебер в деле».

Я на удалёнке 7 лет. И классика жанра: всем кажется, что удалёнка — это невероятная свобода. Можешь разбивать свой день как хочешь, ты не привязан к месту и выбираешь пейзаж за окном хоть каждый день. Романтика, да?

Но реальность немного другая.

✅ Читать полностью

Пишите на какой стороне вы? Офис или удалёнка?

За плохие продажи всегда платит маркетинг

Колонку для нового выпуска «Честно» написала Лиза Шохирева — комдир Colife и fractional CMO. 14+ лет в маркетинге и продажах, автор канала «Маркетинг без сахара».

Когда продажи падают, виноватого ищут недолго. По опыту это почти всегда маркетинг — привели плохие лиды, оффер не тот, никто не отвечает, конверсия в целевой лид ничтожна.

Знакомо же? Это профессиональная участь: у маркетинга есть бюджет, подсчитанные конверсии и таблички, поэтому показывать пальцем удобнее всего на него.

А то, что происходит с лидом после того, как он попал в руки отдела продаж обычно остается за кадром.

✅ Читать колонку полностью

Как управлять впечатлениями клиента

Колонку для нового выпуска «Честно» написала Ирина Маркова — СЕО бренда Expert Garden, автор Telegram-канала «Бизнес-Эстетика».

С 2019 года мы развиваем бренд средств для защиты растений Expert Garden. За 4 года мы увеличили оборот на 400% и с нуля вывели на российский рынок бренд Expert Garden совместно с компанией Syngenta, став ее официальным партнером. И произошло это не только из-за уникальности продукта. С самого начала мы делали всё для того, чтобы привычные средства не просто выполняли свои функции, но и дарили радость от обладания ими.

Сегодня это и отличает нас от конкурентов: мы даём качество, за которым следим на всех этапах производства плюс эмоции, ощущение заботы и уважения.

Именно приятные эмоции при взаимодействии с продуктом становятся гарантией того, что к вам вернутся снова. Разовая покупка — это случайность, и чтобы клиент стал постоянным, нужно, чтобы он искренне привязался к продукту — а это уже задача со звездочкой.

✅ Читать колонку полностью