Post #455
975
⬆️ Продолжение поста Алексея
Как определить построили ли мы эффективную Систему управления для реализации нашей Стратегии?
Ключевые компетенции
Мы с вами в посте «Ключевые компетенции» обсудили их прямое влияние на формирование устойчивого конкурентного преимущества. А система управления должна поддерживать и помогать развиваться вашим ключевым компетенциям. Компания-производитель биржевых продуктов, решившая выйти в потребительский сегмент должна будет выстроить систему принятия решений и делегирования полномочий, которая способствует проведению быстрых изменений. В том же посте, что инвестиции времени и капитала в эти направления должны быть значительно выше, чем в среднем по рынку.
Стратегия победы
Система управления должна обеспечивать достижение состояния компании, когда то, за счет чего мы планировали достичь желаемых результатов, реализовано. Если, к примеру, ваша «Стратегия победы» включает лидерство в эргономике продуктов, то процесс накопления экспертизы и процесс проектирования продуктов с фокусом на эргономику должны в наибольшей степени получать финансирование и быть фокусом внимания у топ-менеджмента.
Если вы работаете в индустрии, где есть высокая текучка персонала, а ваша стратегия направлена на оказание стандартных услуг, и вы не готовы вкладываться в системы найма и удержания так, чтобы текучка в вашей компании была ниже рынка, то, вероятно, вы будете сфокусированы на быстром обучении персонала, и ваша система управления будет включать процессы, позволяющие поддерживать высокую эффективность и скорость обучения сотрудников в корпоративном университете.
Если вы Four Seasons Hotels & Resorts, и ваша стратегия основана на оказании безупречного сервиса гостям, то ваша система полномочий должна включать передачу ответственности за широкий круг решений персоналу, работающему с постояльцами. Ни одна другая система не позволит вам обеспечить первоклассный сервис без передачи полномочий в рамках управляемой системы достижения стратегических преимуществ.
Проверка системы управления для CEO
Система управления не сводится к регламентам и оргструктуре. Она определяет, как компания принимает решения, расставляет приоритеты и распределяет ресурсы.
Стратегия выражает выбор, а система управления обеспечивает его устойчивость и защищает от хаоса повседневности. Чтобы понять, насколько управленческая система действительно поддерживает стратегию, попробуйте ответить на пять вопросов:
1️⃣ Что получает приоритет в бюджете и на совещаниях?
Совпадают ли темы, которые занимают внимание топ-менеджмента и приоритеты инвестиций?
2️⃣ Где и на каком уровне принимаются решения?
Соответствует ли распределение полномочий целям стратегии и стадии жизненного цикла компании? Нужно ли больше делегировать или, наоборот, вернуть контроль?
3️⃣ Как в системе управления закреплены приоритеты ключевых компетенций?
Есть ли чёткая связь между управленческими практиками и теми компетенциями, которые компания считает источником своего преимущества?
4️⃣ Поддерживают ли OKR и KPI выбранное направление стратегии?
Помогают ли метрики отслеживать стратегический прогресс или сводятся к оперативным показателям, не влияющим на стратегию?
5️⃣ Что происходит, когда никто не смотрит?
Поддерживает ли корпоративная культура стратегию, когда внимание руководства переключается, или саботирует её на уровне повседневных привычек?
Вывод
Возвращаясь к автомобильной метафоре: система управления — это приводной механизм стратегии. Если он не настроен, то даже самый мощный двигатель — стратегия и команда — не выведет компанию к победе.
🔤 #Адизес #бизнес #консалтинг
Как определить построили ли мы эффективную Систему управления для реализации нашей Стратегии?
Ключевые компетенции
Мы с вами в посте «Ключевые компетенции» обсудили их прямое влияние на формирование устойчивого конкурентного преимущества. А система управления должна поддерживать и помогать развиваться вашим ключевым компетенциям. Компания-производитель биржевых продуктов, решившая выйти в потребительский сегмент должна будет выстроить систему принятия решений и делегирования полномочий, которая способствует проведению быстрых изменений. В том же посте, что инвестиции времени и капитала в эти направления должны быть значительно выше, чем в среднем по рынку.
Стратегия победы
Система управления должна обеспечивать достижение состояния компании, когда то, за счет чего мы планировали достичь желаемых результатов, реализовано. Если, к примеру, ваша «Стратегия победы» включает лидерство в эргономике продуктов, то процесс накопления экспертизы и процесс проектирования продуктов с фокусом на эргономику должны в наибольшей степени получать финансирование и быть фокусом внимания у топ-менеджмента.
Если вы работаете в индустрии, где есть высокая текучка персонала, а ваша стратегия направлена на оказание стандартных услуг, и вы не готовы вкладываться в системы найма и удержания так, чтобы текучка в вашей компании была ниже рынка, то, вероятно, вы будете сфокусированы на быстром обучении персонала, и ваша система управления будет включать процессы, позволяющие поддерживать высокую эффективность и скорость обучения сотрудников в корпоративном университете.
Если вы Four Seasons Hotels & Resorts, и ваша стратегия основана на оказании безупречного сервиса гостям, то ваша система полномочий должна включать передачу ответственности за широкий круг решений персоналу, работающему с постояльцами. Ни одна другая система не позволит вам обеспечить первоклассный сервис без передачи полномочий в рамках управляемой системы достижения стратегических преимуществ.
Проверка системы управления для CEO
Система управления не сводится к регламентам и оргструктуре. Она определяет, как компания принимает решения, расставляет приоритеты и распределяет ресурсы.
Стратегия выражает выбор, а система управления обеспечивает его устойчивость и защищает от хаоса повседневности. Чтобы понять, насколько управленческая система действительно поддерживает стратегию, попробуйте ответить на пять вопросов:
1️⃣ Что получает приоритет в бюджете и на совещаниях?
Совпадают ли темы, которые занимают внимание топ-менеджмента и приоритеты инвестиций?
2️⃣ Где и на каком уровне принимаются решения?
Соответствует ли распределение полномочий целям стратегии и стадии жизненного цикла компании? Нужно ли больше делегировать или, наоборот, вернуть контроль?
3️⃣ Как в системе управления закреплены приоритеты ключевых компетенций?
Есть ли чёткая связь между управленческими практиками и теми компетенциями, которые компания считает источником своего преимущества?
4️⃣ Поддерживают ли OKR и KPI выбранное направление стратегии?
Помогают ли метрики отслеживать стратегический прогресс или сводятся к оперативным показателям, не влияющим на стратегию?
5️⃣ Что происходит, когда никто не смотрит?
Поддерживает ли корпоративная культура стратегию, когда внимание руководства переключается, или саботирует её на уровне повседневных привычек?
Вывод
Возвращаясь к автомобильной метафоре: система управления — это приводной механизм стратегии. Если он не настроен, то даже самый мощный двигатель — стратегия и команда — не выведет компанию к победе.
🔤 #Адизес #бизнес #консалтинг
- ❤ 6
- 👍 5
- ✍ 1







