Упал, поднялся — блог Славы Рюмина

Покупатель попросил готовить дом к его приезду и приносить ему еду. Тогда я понял, за что берут 900 тысяч за сотку

3 месяца пишем статьи для коттеджного поселка бизнес-класса "Ели Эстейт", недавно заезжали к ребятам с Аней (фото оттуда). Выяснил, что основатель поселка, Максим Серяков, строил маркетинг в компании "Персональное Решение", где я больше 2 лет отработал маркетологом (получается сразу как Максим ушел оттуда в свой бизнес). Мир тесен.

Принес вам историю его бизнеса:

Три года я строю посёлки в Подмосковье. Два комфорт-класса уже заселены, третий — бизнес-класс на Новорижском — строю сейчас. Чтобы продать участок земли в несколько раз дороже, чем вы его купили, придется постараться:

1. Находим участок

Землю я искал 7 месяцев и посмотрел больше 270 участков.

Мне нужна была уже сложившаяся природа — взрослый хвойный лес и вода или хотя бы возможность её создать. Нашёл в районе Поджигородово, час по Новориге от МКАД: сухостой, следы старого русла притока Нудоли, вековые ели.

2. Разбираемся с рельефом

Лес оказался выше посёлка. Первой же весной оттуда потекла вода, и посёлок рисковал поплыть.

Прокопали вдоль всех прилесных участков ров длиной 700 метров. Он собирает воду со стороны леса и отводит в обводной канал. Выложили его камнем, идею подсмотрел в Великом Новгороде, делали полгода.

3. Оборудуем водоём

Пересохшее русло можно было засыпать и нарезать больше участков, это проще и выгоднее. Мы вместо этого копали каскад прудов ровно год.

Получилось 364 метра, глубина до 10 метров. Закупили 1,5 гектара бутилкаучуковой плёнки, специально лазурной, и уложили по дну, чтобы вода не уходила в грунт и не превращала участки вокруг в болото.

Чтобы пруд не цвел, систему сделали замкнутой.

Пруд рукотворный, поэтому водоохранной зоны у него нет. Часть воды заходит в границы участка и ее можно оформить в собственность, например, поставить баню с выходом к воде. С настоящим озером так не сделаешь, там береговая полоса общего доступа.

4. Не трогаем лес

Планировку разрабатывали под существующий ландшафт, а не наоборот: вырубать и выравнивать под ровную нарезку не стали.

Перед стройкой отмечаем, где проходят корни, и в этих местах не копаем, стволы закрываем щитами, чтобы техника не задела. Сейчас на территории около 2800 хвойных деревьев, ещё 1500 сосен и елей досадили сами.

5. Задаём единый стиль

Беда загородного рынка, когда красивый дом стоит напротив заброшенной избы. Красный кирпич, зелёная ломаная кровля, разные заборы, бетонные столбы с проводами. Это убивает цену всего в радиусе видимости.

Мы сделали одинаковый забор по всему посёлку. Камень возим из Калужской области, ставим по 40 столбов в неделю. Все коммуникации под землёй.

Дом можно строить какой угодно, но по дизайн-коду: материалы, оттенки, форма кровли прописаны в регламенте.

Асфальт мог бы положить уже сейчас, но не кладу намеренно, впереди земляные работы по газу и тяжёлая техника. Разобьём.

6. Собираем команду

Первую бригаду строителей я уволил через три месяца. Потерял почти полгода, пока не вышел на человека, который руководил стройкой в Сколково.

7. Отбираем покупателей

Если человек заинтересовался, мы выясняем, что он ждёт от жизни за городом. У нас нельзя держать пчёл, выгуливать собак на детских площадках, шуметь после 23:00.

Бывает, человек сам понимает, что не его.

8. Считаем деньги

Сотка стоит от 900 тысяч, участки от 7 до 18 соток. Землю рядом с посёлком можно взять и за 200 тысяч за сотку.

Управляшка получает около 2000 заявок в месяц: постричь газон, убрать снег, встретить курьера.

Недавно покупатель спросил:

— Можно я буду отдавать ключи управляющей компании, чтобы они прибирались к моему приезду из Москвы? А когда кафе откроется, чтобы мне еду приносили, я ходить не хочу.
Сначала такие запросы удивляли, но люди едут сюда именно затем, чтобы ни о чём не думать, за это и платят.

Читать целиком на Habr

За интервью спасибо Максиму Серякову, основателю группы MDI.

Для бизнеса с несколькими офисами или точками важно удобно распределять заказы и не путаться в доставках. Купер Бизнес — сервис для корпоративных закупок, где можно одновременно работать со 100 адресами и управлять закупками для разных точек.

А подписчики СберБизнес Прайм могут начать пользоваться сервисом с дополнительной выгодой: 20% скидки на первые пять заказов — максимум 2 000 ₽ на один заказ.

Промокод 20isber действует до 31.01.2027 при оплате по счёту или корпоративной картой.

Условия акции

Я завел 15 коров, зарабатывал по 200К в месяц, а потом молоко подешевело

Всем здравствуйте! Хочу поделиться своей историей работы в сельском хозяйстве. В деревне я почти 10 лет. Со временем перешёл на КРС (крупный рогатый скот): коровы на молоко, быки на мясо. Сейчас у меня 15 дойных, 6 нетелей и 8 бычков.

В статье мало фото, так как они в основном на старом телефоне, а я его трактором переехал.

Первых коров взял в 2018 г. по 50–60К и быка за 60К.

Встаю я где-то в 6, и часов в 7 я уже на ферме. Я рассыпаю зерно в каждый лоточек и открываю коровам дверь. Я их привязываю, и начинается дойка. 15 коров аппаратом на 4 головы выдаиваю за 30–40 мин.

Людей брал на постоянку, думал, будут работать. Тут проблема в том, что нельзя корову утром или вечером не подоить.

Допустим, корова не пришла с выпаса, и вместо того чтобы пойти её найти, у него «ну, завтра подоим».

А в итоге мастит (это воспаление вымени) и удои упали. Поэтому от наёмного труда отказался.

Себестоимость молока
Выходит 10–12 руб на литр. С учетом что нет наёмных рабочих, нет налогов и сам работаешь.

Молока с пятнадцати коров выходит примерно 60 тонн в год. В среднем 3,5–4 л за год одна корова даёт. А расходов за год набегает 620 тысяч.

Сюда же входит содержание быков и молоко, которое я выпаиваю телятам, поэтому в разные годы получается 10–12 руб. Налогов у меня нет: так как ЛПХ не облагается налогом.

Сколько можно заработать
В прошлом году чистыми выходило 200К в месяц.

Тогда, понимаете, цена молока летом была 36 руб. Я заключаю с заводом договор на поставку и работаю по нему, деньги приходят на карту каждые десять дней. В лучшее время выходило 110–120 тысяч за десятидневку.

У меня есть кооператив молочный, который работает с молзаводом «Елань», есть люди, которые работают с Волжским молзаводом. Цена в обоих заводах одинаковая, они специально сговариваются.

Смотрел я на эти цифры и думал взять ещё 15 коров, вот тебе и 400 тысяч в месяц.

В коровник прилетело
Осенью 2025 года у меня был пожар. Недалеко недалеко от фермы был налёт, начали сбивать, ну и сбили дрон, и он упал как раз-таки на коровник.

Загорелись корма, коровник, техника, быки — сгорело всё. Остались у меня только коровы, которые ночью были в пастухе.

Компенсации не было. Здание официально было не капитальное строение. Просто сарай, сарай сгорел.

Отстроился заново
Отложенных денег у меня было в районе 700К. Я начал заново. Пошел занимать у знакомых, полез в кредиты под 29%.

Платёж 80 тысяч в месяц. Я думал немного, справлюсь. Мой расчёт строился на цене молока 36 руб, в лучшем случае 40 руб. Думал, в следующем году либо будет больше, либо так же останется в худшем случае.

За четыре месяца я всё отстроил заново.

В этом году цена на молоко упала
Самый минимум у нас был 20 руб за литр летом, и это по хорошему молоку.

Завод объясняет это тем, что на рынке переизбыток молока. Но понимаете, у нас в магазинах много фальсификата. Из всего выбора молочки процентов, может быть, двадцать только из натурального молока.

Недалеко от меня молзавод отказался от натурального молока. Они ввозят из Белоруссии говяжий жир и перетапливают его на молоко. Оно считается как бы натуральным продуктом, потому что это без химии. По всем показателям, если взять анализ, там и жир есть, и СОМО (сухой обезжиренный молочный остаток), есть, и плотность есть. Сложно отличить его от молока из-под коровы.

Сейчас за десятидневку мне приходит 40–45К. В месяц это 130К, и из них тысяч 50К сразу уходит на корма, солярку и ветеринарию. Всё, что остаётся, я отдаю по кредиту.

Выводы
Многие уже сдали коров, потому что рентабельности с такой ценой молока нет. Есть, конечно, люди, которым деваться некуда, как я.

Коровы у меня все разных пород, клички есть у каждой: Шоколадка, Майка, Вишня, Марта, Январька, Ночка, Чернушка, Земфирка, Зорька, Молокуша. Всех сразу и не вспомнишь, проще сказать, когда ты их видишь.

Читать целиком на сайте

За интервью спасибо Руслану Чернышкову, владельцу хозяйства.

Я думал, что решения в бизнесе принимают логически. Прокачал логику, и вот что вышло

Общаюсь тут с приятелем маркетологом. Он говорит

«Я придумал как клиенту отследить сделки. У него свалка в CRM, из-за этого не понятно, что произошло с лидами, теряет лидов. И я ему дашборд навайбкодил!»

Показывает дашборд. Там видно, что в непонятном статусе у этого клиента (считай просрано) сделок на 4 лярда. И я такой – «ну и? что они сказали?»

Собственники сказали «спасибо», а дальше ничего не сделали. То есть цифра 4 млрд упущенной прибыли их никак не впечатлила внедрить процесс по разбору CRM.

И я подумал, что у меня у самого случается такое не раз. Я говорю клиенту: если А, то Б, если Б, то С, если С, то Д. Значит теперь если у нас есть А, то нужно сделать Д.

А знаете что мне говорит заказчик? Вы, Вячеслав, неклиентоориентированный! Мы же сказали, что мы ходим из А получить П. А вы нам предлагаете что?

А я думаю, что точка П нас никуда не приведет. И зачем она вообще нужна? Она, например, неизмеримая обычно.

И вот я понял, что не готовы заказчики слышать, хотят, чтоб им выполнили их в голове запланированную штуку. Вместо логики там эмоции: на самом деле свою штуку они хотели, чтоб в бане (или в резюме, если не собственник) похвастаться, а эффективность им до лампочки.

То есть как у маркетолога у меня тут выбор такой: отказаться от эффективности и топить в хотелки заказчиков (это может принести краткосрочную выгоду, но в долгосроке вряд ли получится удерживать проект, потому что кто-то в цепочке спросит «а зачем мы это делаем?») или отказаться от проектов. Я сейчас выбираю не в пользу денег.

Я ищу идеи, кошмарю сотрудников, делаю чужую работу. Лишь бы не продавать

Недавно ездили в Москву из Великого Новгорода (не путайте, есть два Новгорода, не Нижним единым).

Дорога до Москвы 6 часов, и мы с Аней врубили конфу «Продавай как фаундер».

Когда у вас свой бизнес, можно найти себе много интересных занятий. Можно искать новые идеи, можно кошмарить сотрудников, можно делать чужую работу. В общем, предприниматель готов на всё, лишь бы не заниматься своей основной задачей — продажами.

Я вот читал недавно ребенку сказку «Гензель и Гретель». А там, между прочим, родители выгнали детей из дома, потому что не было еды (то есть они забили на продажи!).

Заниматься продажами неприятно.

Во-первых, все неправильно прочитали «Мастера и Маргариту», где Воланд сказал: «Никогда и ничего не просите», — а продавать это как будто просить. Но мало кто знает, что Булгаков специально дал эту фразу Сатане, потому что она перевертыш от библейского «просите, и дано будет вам». То есть он агитировал как раз использовать христианскую формулу.

Во-вторых, продажи ведут к переменам. Вы либо получите больше клиентов, а это больше ответственности, больше рисков, но и больше денег (возможно). Либо вы узнаете, что ваш продукт нафиг никому не нужен. То есть те клиенты, которые у вас есть, — это случайность, которую развивать не получится, и текущую идею надо менять или сильно адаптировать к тому, за что люди готовы платить. А это больно.

Но если вы продали себе идею, что продажи — это важно, держите советы с нашей последней конфы «Продавай как фаундер».

1. Пока у вашей компании меньше 100 млн выручки в год, вам не нужен отдел продаж.
Продавать должен сам предприниматель. Вот это всё: писать письма, ходить по конференциям, добавляться в друзья к нужным людям. Я долго работал маркетологом, иногда в маленьких компаниях, там основатели яростно меняли отделы продаж, орали на РОПов, в общем, делали всё, лишь бы не касаться продаж самим.

2. Предприниматели продают плохо, но это самая лучшая конверсия, которая будет в компании.
Если бизнес не окупается на такой конверсии — это плохой бизнес.

3. Чтобы настроиться на продажи, сходите на звонки с чужими продавцами.
Откройте почту, найдите письма от продавцов и назначьте с ними встречу. Продавать они будут ужасно, поэтому вы приободритесь.

4. Польза и комплименты работают.
Когда Кирилл Куликов развивал своё дизайн-бюро, он писал комплименты дизайнерам, чьи работы ему по-настоящему понравились. И это продавало.

5. Чтобы продавать на выставках, необязательно покупать дорогой стенд.
Можно просто провести подробный ресёрч тех, кто пришёл на выставку, и дальше по цене билета общаться. Стенд часто это иллюзия, что к вам «сами придут и сами всё предложат», как у плохих продавцов есть иллюзия, что надо быстрее кинуть КПшку клиенту и это продаст. Но КП, как правило, не продаёт совсем. Обычно его читают, когда уже решили покупать.

Например, Дэн Гридин рассказывал про работу на выставке, когда есть стенд. То есть стенд купили, но людей собирали точечно. Они запарили все контакты, позвали своих клиентов, позвали потенциальных клиентов. То есть провели огромную работу по рассылкам, обзвонам своей базы, а не просто купили стенд.

6. Можно паразитировать на гостях большой выставки.
Например, в вашей нише проходит большая выставка в Крокусе. Вы снимаете помещение рядом с Крокусом и там делаете, например, неформальную тусовку. Накрываете поляну, возможно, зовёте интересных спикеров. И собираете рассылками ваших ЛПРов. Когда ты и так идёшь на большую выставку, тебе не сложно заодно заскочить на мероприятие рядом. А за счёт неформальности больше шансов на хорошие контакты. Только не надо пробовать на таких вечеринках ничего продавать, если вас не спросят. Всё, что можно, — изучать гостей, получать тёплый контакт, чтобы потом была возможность сделать осмысленный оффер.

Если вам такое заходит, дайте хоть лайками знать, ещё какое-то количество инсайтов есть в запасе.

На моем производстве сотрудников чипируют, держат в холоде, ну и доят, конечно (видео-версия)

«Я поймал себя на мысли, что живу не день даже сурка, а неделю сурка, год сурка. До выходных работаешь, в выходные расслабляешься. И опять это всё циклично»

Мысль бросить всё и уехать в деревню приходила, наверное, каждому. Особенно по понедельникам.

Так и Алексей, один из героев моих статей, однажды бросил работу с приличной зарплатой (такой, что можно было на цены в магазине не смотреть) и уехал с семьей жить в деревню.

Продал квартиру, дом, три машины и завёл коз. Прошло 14 лет, и сейчас в его стаде +-30 козочек.

Перепробовал он разные способы зарабатывать на своем хозяйстве. Сейчас расскажу, что из этого вышло.

Птица

«Ну, казалось, что вот она, та золотая птичка, которая принесёт золотое яичко и будет тем кластером фермы»

Завёл кур, гусей, уток, индеек. Под каждый вид птицы нужен свой инкубатор, набралось их семь или восемь.

Сколько денег на это ушло, Алексей даже считать не стал. Много.

А продавать оказалось некому. У соседей куры ходят по двору и кормятся тем, что найдут, зерна на них почти не тратят, поэтому в сезон яйцо уходит по 80 ₽ за десяток.

Чтобы птица давала доход, нужно большое поголовье, а такое во дворе уже не прокормится: приходится покупать зерно. И вот ты вложился в корма, а конкурируешь с соседкой, у которой себестоимость нулевая.

Птицу в итоге оставили для себя.

Малина

Саженцы выписали из Белоруссии, отдали за них 50 000 ₽.

До продаж дело так и не дошло: малину собирают в те несколько недель, пока она поспела, и всё это время нужны руки. А коз доят два раза в день, и отложить дойку нельзя. В общем, дел и так хватает.

Пасека

Восемь ульев с оборудованием — 150 000 ₽. Уже после покупки выяснилось, что у Алексея аллергия на пчёл.

«Вбухали, короче, 150 тысяч в пасеку, потом пришлось это в три раза дешевле продавать»

Здесь потеряли 100 000 ₽.

Свиньи

Тут наконец получилось выйти в плюс. Купили венгерскую мангалицу — это такая свинка, вся покрытая длинной шерстью: сарай ей не нужен, зимует на улице и ест в основном траву.

Свиноматки с хряком обошлись в 50 000 ₽, и деньги вернулись на продаже поросят.

Дальше этого дело не пошло:

«Я человек такой, чуть-чуть заточенный к гуманизму... Если я тут для себя зарубил, я попросил у Всевышнего прощения на пропитание. А заработать деньги на убийстве я не хочу»

Малина, пасека и свиньи — это 250 000 ₽ вложений, из которых вернулись только 50 000 ₽.

Козы

А вот козочки реально начали приносить деньги. Литр козьего молока тут продают по 200 ₽, из излишков варят сыр, а очередь на него расписана на месяц вперёд.

Вот так посмотришь, живи да радуйся. Но по итогам года хозяйство всё равно выходит в ноль. И так все 14 лет. А вот почему — рассказал в новом ролике на моем канале.

Там ещё много интересного:

Куда при такой очереди на сыр деваются деньги; сколько стоит месяц содержания такого хозяйства; как собрать почти породное стадо по цене беспородного; и почему козы тут зимуют на улице вместо козовника за миллион.

Смотреть на Ютубе

Текстовая версия статьи, если пропустили, здесь

Зачем продавцам техники собственная марка

Дополнение к статье про казахстанский бренд бытовой техники MARSEL

Казахстан за 2024 год выпустил электронных бытовых приборов на 7,2 млрд тенге, это около 14 млн долларов. Ёмкость внутреннего рынка правительство оценивало примерно в 1,2 млрд долларов. Это оценка потенциала, фактические годовые продажи могут быть меньше, но даже с такой поправкой импорт превышает местное производство в десятки раз.

Заметную часть техники на казахстанских кухнях продают под марками, которые к производству никакого отношения не имеют.

Откуда берутся марки

В январе и феврале 2026 года в Казахстан ввезли 204,3 тысячи микроволновок, электроплит и похожих приборов, из них 147,7 тысячи китайского производства. По большинству категорий бытовой техники на Китай приходится больше половины импорта.

Заказывать технику в Китае под собственной маркой начали три десятилетия назад. В середине 1990-х дистрибьюторы разместили там первые заказы на малую бытовую технику, так появились Scarlett, Vigor и VES Electric. В 2000 году к ним добавился Vitek, вся продукция которого изготавливается по заказу на китайских заводах, а к 2009 году бренд занимал 3,8% рынка малой техники и продавал на 200 млн долларов в год.

Схему с тех пор повторили многие. Polaris числится швейцарской маркой, Scarlett зарегистрирована в Великобритании, производят обе в Китае. Ту же модель освоили маркетплейсы. Бренд Travola принадлежит Ozon, страна производства у него китайская.

Цена на общей карточке

Десятки продавцов на одной карточке борются за верхние строчки, и снижать они могут только цену. В декабре 2025 года предприниматели вынесли спор об этом в публичное поле. Они говорят, что общая карточка обесценивает их вложения в фотографии и описания, площадка отвечает, что конкуренция ценой работает на покупателя.

К тому же на соседней строчке той же карточки нередко стоит продавец, отгружающий напрямую из Китая. В отдельных нишах его цена ниже местной в десять раз, и переиграть его на скидках невозможно.

Регистрация знака и закрытая карточка

На Kaspi карточка товара одна на всех продавцов сразу. Продавец без зарегистрированной марки может оформить карточку в своём стиле и указать бренд в названии, но прикрепиться к ней вправе любой конкурент. Ограничить бренд разрешено только владельцу свидетельства на товарный знак от Национального института интеллектуальной собственности. Для этого нужны бизнес-идентификационный номер компании и номер свидетельства, площадка отвечает в течение двух дней.

Регистрация занимает от девяти до двенадцати месяцев и стоит примерно 314–483 тысячи тенге (55–84 тысячи рублей), за юридическое сопровождение платят отдельно. На выходе предприниматель получает не производство, а право никого не пускать на страницу своего товара.

Аналоги и местная сборка

Закрытая карточка не защищает модель товара. Завод, выпустивший удачную модель, отгружает её и другим заказчикам, и через несколько месяцев конкуренты продают ту же модель под своими логотипами. Остаётся заказывать то, чего в каталоге завода нет, но такой заказ дороже и требует объёмов, которые небольшой продавец не всегда тянет.

Завод Silk Road Electronics в Карагандинской области выпустил 225,3 тысячи единиц техники за десять месяцев 2025 года под марками Artel, Shivaki, Royal и партнёрскими. Но это стиральные машины, плиты, телевизоры и водонагреватели, а кухонные комбайны и измельчители продавцы по-прежнему целиком везут из Китая.

Источники: Бюро национальной статистики АСПиР РК, Energyprom, LS, Sputnik Казахстан, inbusiness, Forbes, Kaspi Гид для партнёров, finrаtings, Т-Бизнес секреты, NewTimes

Я продал квартиру и вложил всё в технику из Китая, пока еще не пожалел

Двенадцать лет я носил погоны в МЧС, был начальником отдела связи в Департаменте по чрезвычайным ситуациям. По состоянию здоровья службу пришлось оставить, и в 2022 мы с супругой Разией продали квартиру в Астане, выручили 30–35 млн тенге (≈5–6 млн ₽) и вложили всё в дело — стали возить технику из Китая и продавать на Каспи, главном маркетплейсе Казахстана. Для местного селлера это как Ozon и Wildberries для российского, только площадка одна. Многие тогда смотрели на нас с непониманием, но мы ни о чём не пожалели.

Сегодня у нас семейный бренд кухонной техники: китайские заводы производят её по нашим требованиям, а продаём мы в Казахстане и с этого года в Узбекистане.

Чужая карточка

На российских маркетплейсах селлер создаёт свою карточку товара и продвигает её. На Каспи, если бренда нет, ты подвязываешься к общей открытой карточке — вместе с десятками, а то и сотнями других продавцов.

На этом мы и обожглись с нашим первым товаром — шуруповёртами. Тестовые 150 штук улетели с открытой карточки за три дня, мы были очень довольны и сразу заказали у завода крупную партию. Пока она была в пути, владелец бренда карточку закрыл, а к чужой закрытой без собственного бренда не подвязаться. Так партия приехала, прошла таможню и застряла у нас на складе: распродавали мы её через сайты объявлений, и тянулось это очень долго. Тогда мы и решили регистрировать свой бренд. Теперь карточка у нас своя и закрытая.

Что происходит в открытых карточках: если к карточке какого-нибудь стульчика подвязаны сто продавцов и каждый хочет быть хотя бы в топ-5, они начинают по чуть-чуть скидывать цену, и это доходит до бесконечности. Бывает, что селлеры в этой гонке уходят в минус, и товар на Каспи можно купить дешевле, чем он стоит в Китае.

Штрафовать нас не за что

Продавать на Каспи намного легче, чем на российских площадках. Работаешь в белую, серыми схемами товар из Китая не возишь — и за всё время у нас не случилось ни одного конфликта с площадкой. Мне, человеку из МЧС, так спокойнее: правила известны, действуешь по алгоритму.

Комиссия с прошлого года единая для всех категорий — 12,5%. Логистика до клиента стоит около 300 ₽ за средний заказ, и за эти деньги Каспи довезёт товар до двери в любую точку Казахстана.

Доставку площадка часто организовывает сама, и если её сотрудники перепутали и отправили клиенту чужой заказ, Каспи сам же и компенсирует. Всего площадка обходится нам примерно в 91 млн тенге комиссий и эквайринга в год (≈16 млн ₽) — около 13% выручки.

А вот хитрить с ценами не получится. Поднятая цена должна продержаться около 14 дней, иначе скидка не будет отображаться как скидка, а перед большими акциями вроде рассрочки на 24 месяца повышать цены запрещено.

Маркетплейс — это канал продаж, а не бизнес

Одно время мы продавали через крупные сети бытовой техники, но с некоторыми партнёрами начались проблемы с оплатами, и мы ушли строить прямые каналы. Сейчас около 30% продаж идут напрямую: через Инстаграм*, WhatsApp и наш шоурум в Астане. Конечно, мы в каком-то плане зависим от Каспи. Но мы рассматриваем его как канал продаж для нашего товарного бизнеса, а не как отдельный бизнес. Пока каналы есть, мы ими пользуемся.

По той же логике мы и пошли в Узбекистан. Буквально на этой неделе туда приехала первая партия. Там есть маркетплейс Uzum Market, с него и начнём, а дальше будем развивать внешний трафик и другие каналы.

Чистыми за год остаётся примерно 224 млн тенге (≈39 млн ₽), средняя рентабельность 32%. Стартовые вложения окупились ещё за первый год работы, а живём мы теперь в собственной квартире, а не на съёмной.

Читать целиком на нашем сайте

За интервью спасибо Марселю Ханафееву, основателю казахстанского бренда бытовой техники MARSEL.

*Инстаграм принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в России.

Граница ИИ–человек

Недавно я был на тусовке. Парень из бигтеха рассказывал, что он в рабочее время играет в бильярд, сёрфит на искусственной волне, ест на кайфовом фудкорте.

Я спросил:

– А кто тогда у вас работает?!

После небольшой паузы он ответил:

– Клод, конечно.

Нейросети – технология про которую говорят все. Компании хотят оптимизировать процессы, люди – автоматизировать рутину.

Я позвал коллег авторов классных каналов, которые поясняют за технологии, чтобы выяснить где заканчиваются задачи нейросети, а где начинается человек. В каких случаях все еще не обойтись без кожаных, а что уже давно пора отдать машине.

ПРОГРАММА

Ринат Алиев автор Rinat Aliev | Channel
Кого я перестал нанимать. Какие роли не открываю, за что расстаюсь, кому наоборот поднял деньги. Как реально обстоят дела внутри OpenAi и что ресерчеры не говорят публично.

Игорь Зуев автор Короче, капитан
ИИ vs. человек в создании, продвижении и монетизации приложений

Дима Бескромный автор Бескромный
Как заменить отдел аналитики и автоматизировать охоту на тренды. Покажу, как собрать мощный тренд-радар для любого медиа, СМИ или блога. Как я автоматизировал редакцию для инсты из лучших тг-постов. За неделю 2 млн охвата собрал на автоматизации

Даша Васянина автор Дашич, беги
Как ИИ давит на найм и что с этим сделать вам лично

Саша Горный автор Стартап дня и Ai дня
Давайте назовем задачу сложной, если вы не можете её решить, и Claude не может её решить, а решить все-таки надо. Что делать в таком случае расскажет доклад Александра Горного.

Аня Тыщенко, главред Упал, поднялся
Я качаю чаты, запускаю диприсерчи, вайбкожу парсеры, узнаю что угодно. А зачем мне человек?

Лёша Подклетнов автор Дизраптор и Фичизм
ИИ дал эффект там, где не ждали. Пять неочевидных ИИ-применений, которые принесли реальный результат

Кирилл Куликов автор kyrillic
Как AI-слоп меняет нашу жизнь. Кому-то даже к лучшему!

Я (Слава Рюмин) буду модерить, вместе с вами слушать с блокнотом и задавать ваши вопросы спикерам.

Как всегда конференция бесплатная, но взамен нужно подписаться на всех спикеров в Телеграм.

Дата конфы: 3 сентября (онлайн), с 15:00 до 20:00 по мск.

Зарегистрироваться на конфу бесплатно

Если вы не сможете посмотреть онлайн, всё равно зарегистрируйтесь в боте, там будет запись конференции.

Как я сделал сюжеты с помощью нейросети и продаю на маркетплейсе на 30 млн в месяц (видео-версия)

Может ли робот превратит кусок холста в шедевр искусства? Вспомнил тут об интервью с Андреем Шевцовым, основателем производства картин по номерам, и запилил видео.

На маркетплейсе картина по номерам стоит от 400 до 2500 рублей. Внутри у всех одно и то же: холст на деревянной рамке, баночки с краской, кисточка и коробка.

У Андрея было производство таких картин. Продавались они по 2 000 рублей и в лучший месяц производство дошло аж до 30 млн (!) оборота. А рядом в поиске висели такие же картины по 400.

Почему за одинаковый товар платили в пять раз больше?

Дело тут не только в качестве. Вот вам про то, как работают алгоритмы ВБ:

Покупатель вводит запрос, допустим, «картина по номерам енот» и получает список товаров под этот запрос.
Под каждый запрос выдача своя: одна и та же картина стоит первой по запросу «енот» и трёхсотой по запросу «подарок».

На первой строчке её покупают 10 человек из ста, на тридцатой — ну, полтора. А ниже тридцатого места в выдаче продаж почти нет.

Значит, продаёт не сама картина, а набор запросов, по которым её находят. Что это за запросы, зависит от того, что нарисовано. Например, енот в сугробе попадает и туда, где ищут животных, и туда, где ищут зимние картины.

Раз продажи заканчиваются на тридцатом месте, эти тридцать мест надо занять своими карточками. Тогда конкуренту некуда встать, а цену назначает тот, кто занял верх.

Первые два места дуракам каким-то оставим, которые там будут деньги сливать, остальные до 30 места своими сюжетами добьём.

Всего карточек на производстве сделали 28 тысяч, и сюжеты для них понадобились сотнями. Раньше художник придумывал и рисовал картинку с нуля, и один сюжет обходился в 10–15 тысяч рублей.

Потом начали делать сюжеты через нейросеть: она выдаёт сотню вариантов за раз, дизайнер отбирает удачные и дорисовывает.

Поэтому сюжет стал стоить от 500 до 3 000 рублей, а на выходе получалось до десяти сюжетов в день.

Картина продаётся за 2 000 рублей, производству она обходится в 700.

Ещё 800 забирает Wildberries: 300 комиссия, 100 доставка и возвраты, и 400 уходит на рекламу, за которую площадка поднимает карточку выше.

Продавцу остаётся 500 рублей с картины.

Пока в выдаче были бесплатные места, наверх выходил тот, кто сделал больше подходящих сюжетов. Потом площадка поменяла правила ранжирования.

Сейчас нет бесплатных мест… сейчас всё ты платишь

Место наверху теперь достаётся тому, у кого больше денег на рекламу, а новую карточку по крупному запросу не поднять и за большие деньги.

А как зарабатывают на картинах по 400 рублей? После комиссии продавцу остаётся с неё примерно 240, а материалы даже на простую картину без номеров стоят 300. На такой цене не заработать.

Продавец либо экономит до предела, либо торгует в ноль, лишь бы удержаться в выдаче.

В ролике рассказал ещё много интересного: как рисунок делят на пронумерованные участки; сколько стоит открыть такое производство и что для этого нужно; и что стало причиной столь прибыльного бизнеса.

Смотреть на Ютубе

Текстовая версия статьи, если пропустили, здесь

Работа с клиентами может быть источником прибыли, а не просто операционкой

Я недавно выбирал детский садик. У одного продавца купил ещё на переписке, у второго нет.

Плохой ответ продавца:
Я: Здравствуйте. У меня дочке 4 года, смотрим садик, есть ли у вас места?
Сад: Добрый день. Места будут. У нас посещение на полноценный день)

Ответ через 3 дня. Либо им неинтересно продавать, либо они уже отчаялись продавать и готовят садик к закрытию. Уже не хочу с ними связываться.

Я: Можете подсказать по количеству детей в группах, сколько стоит месяц?
Сад: К сожалению, точно не можем сказать, так как в разные года по-разному) До 10 человек в октябре будет.

Понятно, что эту информацию точно никто не скажет, но в ответе не чувствуется интерес. Вопрос не используют, чтобы показать мне, что я написал в лучший в мире садик. А именно такой бы я хотел для своего ребёнка. Вернусь только от отчаяния, если не найду лучше.

Вау-ответ продавца:
Я: Здравствуйте. У меня дочке 4 года, смотрим садик, есть ли у вас места?
Сад: Мы так рады, что вы нас нашли! С Вами на связи самый замечательный детский садик в *! Мы будем рады ответить на все ваши вопросы и скоро вам ответим.

Это автоответ, но я уже вижу интерес ко мне со стороны садика.

Сад: Здравствуйте! Прошуууу прощения! Была в перелёте. С Вами на связи Марина, руководитель садика.

Мне дают понять, что диалог настолько важен, что сам руководитель этим занимается. Надеюсь, писал простой продавец, а не и правда руководитель. Ответили через пару часов после запроса и сразу с извинениями и объяснением причины задержки. Дают понять, что обычно реагируют быстрее.

Сад: К этому месяцу лучше иметь место по бронированию заранее)

Не люблю, когда давят в формате «заплатите сейчас», но вижу, что садик пользуется спросом.
Сад: Давайте поделюсь информацией.

Мне присылают распорядок дня по часам. Подробное меню. Подробные цены. Вопрос, сколько человек в группах, я уже и не хочу задавать, потому что мне нравится подход, я уже спокоен и начинаю верить, что общаюсь с людьми, для которых мой ребёнок важен.

Сад: У нас потрясающая подготовка к школе! Кстати, мы единственный частный садик, у которого государственная аккредитация во всём районе.

Дают доп. преимущества в тексте. Мне важно, что мне это пишут, а не говорят: посмотри на сайте. Я ещё больше доверяю.

Конечно, помимо общения у этого садика и продукт прекрасен. Но сами скрипты создают впечатление, за которое я готов прощать многое.
Чтобы научиться делать вау и поднять конверсии, можно посмотреть на опыт Точка Банка, который показывает на практике, как выглядит настоящая клиентоориентированность. Сегодня банку доверяют 800 000 предпринимателей, 70% из которых готовы рекомендовать его другим предпринимателям.

Теперь Точка Банк делится своим подходом в Школе клиентского опыта — практических курсах для предпринимателей, которые хотят выстроить сервис без постоянного личного контроля и зависимости от конкретных сотрудников.

Уже стартовал набор на первый практический курс «Управление клиентским опытом».
За месяц вы создадите карту пути клиента и единые стандарты работы с клиентами, понятные всей команде. На выходе получаете Сервисный паспорт: документ, по которому люди работают без вашего постоянного участия, а клиентский опыт всегда предсказуемый и управляемый.

Вместо общей теории эксперты Точка Банка и фаундеры Lapochka Drinks, Bioniq, GOOD WOOD, Дринкит рассказывают, какие решения принимали и чем это закончилось. Только практические решения, применимые в вашем бизнесе.

Старт курса — 28 сентября, всё проходит онлайн и длится месяц.

Программа и запись в первый набор по ссылке.

🚀 Как мы запустили группу в ВК и собрали 7 тысяч подписчиков за месяц без рекламы

Привет, я Слава Рюмин, веду канал «Упал, поднялся». Я с командой делаю блоги — как для себя, так и для бизнеса. Работаем на разных площадках: Телеграм, Хабр, Дзен.

В этом году мы начали активно снимать видео, которые выкладывали на Ютубе и во ВКонтакте. У меня не было ожиданий, но как-то наши ролики стали собирать по 4 тысячи просмотров.

А потом одно видео залетело во ВКонтакте на 500 000 просмотров и принесло 700 новых подписчиков в группу. Я решил продолжить развивать сообщество и начал выкладывать туда свои посты из Телеграма. Это были интервью, которые я брал у предпринимателей, в которых они делились успехами и провалами.

Через неделю я заметил, что один пост набрал 100 000 просмотров, еще пара перевалила за 10 000. Тогда я решил экспериментировать и изучать: что вообще происходит в ленте, портят ли охваты картинки и ссылки.

Что я выяснил на своем опыте:

1. Внешние ссылки не мешали набирать охват — я сразу добавил ссылку на свой канал в Максе.
2. У меня хорошо срабатывали яркие и цепляющие заголовки.
3. Даже длинный текст вовлекает, и его читают полностью.
4. В моем канале посты с картинкой набирали хуже, чем без нее.

С картинками не все так однозначно. Я видел, что в других сообществах посты с визуалами тоже хорошо набирали охваты, но это должны быть такие картинки, на которых хочется остановиться подольше. То есть читатель должен начать их рассматривать. У меня эту функцию «крючка» взял на себя заголовок.

Что в итоге?
За месяц я набрал 7 000 подписчиков в ВК. У меня есть посты, которые собрали больше 1 млн охвата, есть много постов на сотни тысяч охвата. Каждый день с текстов я получаю около 50 подписчиков в канал в Максе.

#авторская_колонка

😎 Подписаться на Т-Бизнес секреты

Почему обычный чай теряет покупателей

Дополнение к статье про чайный бизнес.

За 2024 год рынок чая в России превысил 100 млрд рублей и прибавил 6%. При этом самого чая покупают всё меньше: с сентября 2024 по август 2025 продажи выросли на 7,1% в деньгах и снизились на 1,2% в тоннах. Весь рост обеспечили не новые покупатели, а ценники.

Как покупатели реагируют на подорожание

Средняя цена килограмма чая за год поднялась на 8,4%, а объём покупки на домохозяйство сократился. Своего чайного листа в России почти нет, продукт привозной, поэтому цена зависит от курсов валют и стоимости доставки. Переложить всё это в цену без потерь не получается, и на подорожание покупатели отвечают двумя противоположными способами.

Одни экономят и переходят на собственные торговые марки дискаунтеров, то есть чай, который сеть выпускает под своим брендом и продаёт дешевле. Другие начинают разбираться в чае и готовы платить больше за происхождение и чистоту листа. Стандартная пачка привычного чая теряет обе аудитории сразу.

Сильнее всего падает классика: чёрный чай без добавок потерял за год 4,7% натурального объёма, зелёный без добавок 5,9%. Одновременно растут ароматизированные, травяные и фруктовые чаи, потому что покупатель, оставшийся в массовом сегменте, хочет хотя бы разнообразия вкуса.

В 2024 году Роспотребнадзор сообщил о пестицидах в чае «Ричард» и «Гринфилд», флагманских продуктах компаний «Май» и «Орими». Производители претензии отвергли, но история разошлась по федеральным СМИ и доверия крупным маркам не прибавила.

В начале 2026 года снижаются уже все основные категории. С января по май продажи чёрного чая сократились на 11% по сравнению с теми же месяцами 2025 года, зелёного на 9%, травяного на 10%, хотя цены почти перестали расти. Несетевая розница за год сократила ассортимент чёрного чая с 849 до 822 позиций.

Точки роста

Собственные марки сетей растут быстрее рынка: их продажи выросли на 19,8% в деньгах и на 11,9% в тоннах, их доля дошла до 8,4%. Покупателей у них стало больше, и брали такой чай чаще. Дискаунтеры остаются главным каналом продаж чая и продолжают отбирать покупателей у супермаркетов, гипермаркетов и специализированных магазинов: обычные прибавили за год 4% натурального объёма, жёсткие ещё 3,2%. Замещая чужие бренды своими, сеть забирает себе и маржу производителя.

Быстрее всех каналов прибавляет онлайн, где продажи чая выросли за год на 15,5% в тоннах. Для небольших чайных компаний это основной путь к покупателю. Дорогому листовому чаю не нужно место на полке дискаунтера, ему нужна витрина с описанием сорта, региона и года сбора.

Китайский листовой чай, по словам главы ассоциации «Росчайкофе» Рамаза Чантурии, закрепился в России как дорогой продукт. По кассовым данным «Эвотора», продажи альтернативных чаёв, куда входят пуэр и японский порошковый чай матча, выросли за первые пять месяцев 2026 года на 57% в натуральном выражении. В 2024 году Китай экспортировал в Россию 16,8 тыс. тонн чая, на 13,7% больше, чем годом раньше. На рынке, который в тоннах сокращается, это один из немногих растущих сегментов. Сюда приходят те, кто хочет знать, откуда лист и чем его обрабатывали.

Оговорка про масштаб

Категория альтернативных чаёв в кассовой статистике шире китайской классики. В неё попадает и матча, так что чистый рост пуэров и улунов по этим данным не выделить. Шесть крупнейших производителей — «Орими», «Май-Фудс», Ahmad Tea и другие — держат 76,8% рынка в деньгах, и двузначный рост маленькой ниши эту расстановку пока не меняет. Зато видно, куда идёт покупатель, который перестал брать чай не глядя: либо в дискаунтер за ценой, либо в нишевый магазин за прозрачностью.

Источники: ICMR (ГФК-Русь), РОИФ Эксперт, «Эвотор», «Коммерсантъ», Росстат, «Росчайкофе», Роспотребнадзор, «Ведомости», «Известия»

Я 15 лет прессую блины из листьев, зарабатываю 570 тысяч в месяц, но есть их нельзя

Раньше я возил грузы из Китая под ключ: растаможивал и отдавал клиенту готовый товар. Однажды пришёл подавать декларацию на очередную партию, а инспектор говорит: опять какую-то ерунду привёз, нет бы чай возить. Я задумался — а почему бы и нет. Хорошего чистого чая на рынке тогда не было, полки держала ароматизированная «Ночь Клеопатры». Открыли интернет-магазин, думали, заказы пойдут сами. Заказы не пошли, и пришлось разбираться в маркетинге. А потом на нас вышел владелец чайных магазинов и попросил чай оптом. Средств было немного, работали с колёс: люди делали заказ, мы на их деньги закупали в Китае и сразу отправляли.

За 15 лет из этого выросла компания с собственным производством под Ельцом и магазинами в Красноярске и Воронеже. Оборот — около 5 млн в месяц, чистыми остаётся порядка 570 тысяч. Главная наша специализация — пуэр.

Делаем пуэр с нуля

В обычный шу-пуэр идёт низкокачественное сырьё: чтобы поднять прибыльность, с ним мухлюют ещё до ферментации. Поэтому мы покупаем листья у конкретных фермеров, со старых деревьев в высокогорных лесах, где ничего не опрыскивают и не удобряют, и отвозим на фабрику партнёра, который ферментирует это сырьё под нас. Чтобы не рассказывать про чистоту на словах, мы отправили всё закупленное сырьё на экспертизу в лабораторию Роспотребнадзора. Вредных веществ там оказалось настолько меньше допустимого, что приборы их не видят.

Дальше сырьё отправляется в Россию, и дело тут в таможне. Если ввозить чай в упаковках меньше трёх килограммов, включается пошлина 15%, а для дорогого чая это очень существенная сумма. Поэтому возим мешками, самолётом, а готовый продукт делаем уже в Ельце. Прессуем блины, фасуем по 50–500 граммов под своим брендом. Оборудование обошлось примерно в 3 млн и окупается за два-три года. Прессовать под себя в Китае, кстати, дороже, да ещё и пошлина сверху.

Продаём в основном через свои каналы — сайт, магазины и опт. На маркетплейсах мы представлены, но продаж там почти нет, потому что с учётом логистики и комиссий площадка забирает больше 60% стоимости продукта. Выручка держится на тех, кто возвращается. Чай постоянно заканчивается, и человек, который однажды нам доверился, приходит снова. Есть клиенты, которые с нами все 15 лет.

Пьянящего чая не существует

После песни Басты и Гуфа «Чайный пьяница» к нам годами идут за чаем, который «вставляет». Приходили с запросом: дайте такой, чтобы вштырило, но можно было за руль. Такого чая нет. Есть чайное состояние, когда человек за чаепитием расслабляется и рефлексирует, но это совокупность факторов — сам чай, церемония, обстановка. А при классическом проливе кофеин начинает выходить только через три минуты, так что бодрости в чашке минимум.

Читать целиком на нашем сайте

За интервью спасибо Александру Полякову, основателю чайной компании «Чайная Линия»

Мне сегодня 37

Чем 37 отличается от 36?

Еще хуже переносится алкоголь, скоро я не смогу выпить больше бокала вина без последствий.

Появляются старческие вопросы: кажется, я потянул ногу, кажется, болит плечо (окей, врач Клод, что делать). Еще легче разжиреть, кажется, скоро совершенно не смогу есть сладкое. Могу записать себе еще один уверенный шаг в сторону снижения чувства собственной важности. Стал менее удобным человеком, теперь вижу в этом много плюсов.

– Куда я смотрю

Много смотрю на отношения. В начале года мы ругались с женой из-за наших проектов. Сходили даже к семейному психологу – за один раз не помогло, и не понятно сколько мы бы мучительно долго решали тут бизнесовую задачу. Потом вспомнили про Юру Клименко, и я пошел на его курс по конфликтам.

Это было удивительно, потому что я не ЦА курсов – я предпочитаю инфу лично под себя узнавать у конкретного человека. Но тут я сходил на курс по «конфликтам» и пошел на курс по «переговорам». Через 2 месяца мы перестали ругаться с женой (ага, звучит как топорный прогрев к продаже курса, но нет). Я пересмотрел наши продажи и аккаунтинг, но это пока не наладил.

Я никогда не думал, что в конфликтах может быть система, по которой можно просто алгоритмически действовать. (Нет, ладно, есть туча Голдратта, которая немного помогает, но тут намного более последовательная модель, ее легче применять)

Начал копать в критическое, рациональное и системное мышление (мое гуманитарное образование даёт о себе знать) и в то, что называют «эмоциональным интеллектом» – тут пока читаю книжки (с благодарностью принимаю советы). Хожу в клуб Юры и еженедельно играю в конфликты и переговоры. Наверное, вы заметили свежий бомбеж в канале на тему отношений в коллабах, это следствие.

Отдельно смотрю на механики в маркетинге. Что я еще не применил? Что мог бы? Для этого сообразил себе ежемесячный отчет. Вам тоже буду показывать. Для меня это способ найти правильных людей в моих вопросах и не ждать ежегодной конференции.

Смотрю в продажи. Я посмотрел доклады своей же конференции «Продавай как фаундер», посмотрел материалы для своей книги (не помню, писал ли, пишу книгу про маркетинг сложных продуктов с издательством МИФ). Вдохновился, переработал оффер, расчистил календарь. Планирую отдать на это 50 процентов времени.

– Куда перестал смотреть

В свой и чужой контент. Я начал оценивать только смыслы, перестал оценивать формулировки. Контент классный, если я что-то новое узнал по интересным мне темам. Я, наконец, перестал придавать много значения буквам.

Перестал смотреть на конкурентов по агентству. Мне неинтересно, что у них происходит. Это не моя бизнес-модель. Мне нужно смотреть на другие модели, например, на издательскую, блогерскую и партнерскую.

– Что важно

Проводить время с дочкой, ей уже 4, начался тот классный возраст, когда уже можно осмысленно поговорить. Отдельно важно регулярно ездить с ней в бассейн. У нее наследственные хрупкие кости от меня, бассейн помогает поддерживать мышцы и меньше ломаться.

Радовать жену (если 95% времени рядом с тобой не обрадованный человек, в этом нет ничего хорошего)

Делать работу, которая приносит перспективы и пользу, не делать работу, которая приносит только деньги. Не брать деньги, когда вам их предлагают в 37 лет, скажу вам, очень больно. Не делать работу, если ее не ценят.

В качестве подарков принимаю идеи на рабочие бизнес-модели, чтобы стрельнуло с минимальными финансовыми и временными затратами, рискованные варианты не предлагать.

В конце поста я мог бы воспользоваться моментом и продать:

– свою книгу
– рекламу на канале
– работу контент-агентства
– консультации (которые я не даю)
– инфобизнес (которого нет)
– блогерский тур на Мальдивы (на которые я не заработал в этом году)

Но не воспользуюсь.