Человеко-ориентированный. Управление командой, процессами и собой // PeopleSense

От контроля задач — к управлению процессами
В докладах PeopleSense’26

Руководить — это постоянно выбирать: между срочным и важным, между контролем и доверием, между «сделаю сам» и «поручу».

Продолжаем знакомить вас с программой PeopleSense'26. Ниже доклады, из которых можно сразу собрать дорожную карту развития: сначала себя как руководителя, а после — и всей команды.

❤️ «Чему не учат руководителей: как управлять собой, чтобы легко управлять людьми»
Мария Фаустова, директор по продуктам и партнерствам в «МегаФоне»

Что разберем:
• Как пройти этап перехода на уровень стратегического менеджмента безболезненно и выйти из него победителем.
• Почему управление собой на данном этапе — ключевой навык и что именно он включает.
• Когда и почему директивное управление вредит и чем его заменить.

❤️ «От микроклимата к постоянному росту: как создавать команды на 15 лет вперед»
Антон Соловьев, сооснователь, руководитель бизнес-направления в «Платформе»

Что разберем:
• 5 составляющих правильного микроклимата.
• Как поддерживать дисциплину без скучных регламентов.
• Инструменты для создания культуры поддержки и роста.

🤩 На сайте PeopleSense’26 вы уже можете собрать индивидуальный маршрут по программе.

Смотреть расписание →

@pplsense

Уже завтра стартует бесплатный курс «Сигнал»
Цикл занятий по осмысленной работе с ИИ

Вместе разберемся, как получать от ИИ не шум, а результат:
🟡Будем формулировать задачи так, чтобы ИИ забирал в работу, а не отписывал в ответ очевидное или чушь.
🟡Посмотрим, как перепроверять результат работы ИИ и что ему лучше не доверять.
🟡Перестанем тратить на правки по 20 итераций и вздыхать, что проще сделать самому.

Формат:
7 занятий по 2 часа.
Разбор + практика.
Прямые эфиры.

Ведущий:
Юра Агеев, продюсер конференций ProductSense и PeopleSense.

Старт:
21 апреля.
19:00 МСК.

👉 Узнать подробности и записаться

99% программы PeopleSense — на сайте

И повышение цен на билеты уже 1 мая 😊

➡️ В эфире (онлайн):
30 000 → 33 000 руб.

➡️ Лично (Москва):
59 000 → 63 000 руб.

Забронировать цену
Она заморозится на 2 недели 😊

Расписание | О конференции | Билеты

@pplsense

Как работать с ИИ в найме, пересобрать продуктовую культуру и достигать целей без выгорания
Расскажем на PeopleSense’26

На странице расписания PeopleSense вы можете посмотреть, какие темы отмечают пользователи: как актуальные или на подумать. Начинаем знакомить вас с некоторыми популярными темами из разных треков.

🤩 «Новый игрок в найме: как выстраивать процесс, когда все используют нейросети»
Анатолий Рыжков, основатель caselabs[.]pro, расскажет:
🤩Как рост откликов опережает реальные потребности рынка и влияет этим на качество найма.
🤩Почему запреты на использование технологий не решают проблему, если их применение ожидается в работе.
🤩Когда лучше ослабить фильтр по резюме или заменить его демонстрацией ключевого навыка.

🤩 «Тихая трансформация: как менять продуктовую культуру без объявления войны»
Игорь Калиновский, директор по продукту в «Майндбоксе», расскажет:
🤩Как запускать изменения без сопротивления — через первые маленькие победы вместо громких манифестов.
🤩Когда команде нужны новые люди, а когда — новые роли для тех же людей.
🤩Как переводить абстрактные методологии в конкретные задачи, понятные каждому.

🤩 «Как ставить цели и достигать их без выгорания»
Валерия Вырва, ведущий дизайнер в «Яндекс 360», расскажет:
🤩Как мозг формирует мотивацию и что происходит в системе «усилие — награда».
🤩Как правильно формулировать цель, чтобы мозг работал с вами, а не против вас.
🤩Какие сигналы выгорания мы игнорируем и как их вовремя распознать.

Актуальны ли они для вас? Загляните в расписание и тоже поставьте реакции под темами, которые особенно откликаются. Посмотрим вместе, что сейчас волнует руководителей больше всего.

Посмотреть расписание →

@pplsense

Сотрудник — не ребенок, менеджер — не родитель. Часть 2
Кейс «Майндбокса»: как позиция «взрослый — взрослый» работает на метрики

В первой части мы рассмотрели модель Берна и пришли к выводу: чтобы сильные сотрудники не уходили в роль «ребёнка», нужно сознательно выбирать траекторию развития профессиональных отношений.

Вот как это сделали в «Майндбоксе»:

Мы нанимаем дорогих сильных сотрудников — и наделяем их полномочиями. Они учат нас, что надо делать, чтобы они сами принимали решения.

Механики, которые заменяют контроль руководителя на ответственность сотрудников:
🤩 Плоская структура
Команды по 15-20 человек на одного менеджера. Часть полномочий делегируется сотрудникам. Менеджер создает условия, чтобы самому не разгребать операционку.

🤩 Цели как публичные обещания
Топ-менеджмент ставит цели. Команды публично выносят предложения, как будут их достигать и по каким метрикам поймут прогресс. Все команды видят цели друг друга, могут дать обратную связь и что-то почелленджить.

🤩 Наём с правом вето
Если команда видит риски в кандидате-менеджере — может наложить вето на его наём. Компания включает это возражение в условия испытательного срока. Если менеджер успешно закрывает риск — он остается.

🤩 Повышение зарплаты по запросу
Сотрудник сам определяет, когда ему можно повысить зарплату. Он публикует результаты своей работы, собирает обратную связь от коллег и менеджера. Если никто не наложит вето на этот запрос — решение о повышении будет принято. Прозрачно для всех.

🤩 Обратная связь в обе стороны
Когда команда не справляется с нагрузками и выгорает — может дать обратную связь о нереалистичных ожиданиях топ-менеджеру. Он рассматривает обратную связь и корректирует свою линию поведения, чтобы ситуация нормализовалась.

🤩 Софинансирование и отпуск
Обучение, ДМС, психотерапия — оплачиваются в соотношении 20% сотрудник / 80% компания. Это исключает потребительское отношение.
Отпуск дается в любое время, но сотрудник принимает на себя ответственность за свое состояние.

Результаты подхода «Майндбокса»:
→ Текучка сотрудников ~4%
→ eNPS 40–50 по шкале от -100 до +100
→ Пятое место в рейтинге B2B SaaS-решений
→ Выручка на сотрудника — в середине топ-20 рынка
→ Люди работают по 5–8 лет, несмотря на то, что это их первое место работы

Может показаться, что это все ради абстрактного счастья сотрудников. На самом деле все, что мы делаем, — для того, чтобы компания была успешна. Мы верим, что такие способы менеджмента приводят к лучшим результатам.

По мотивам доклада «Менеджмент 18+: сотрудник — не ребенок, менеджер — не родитель» Антона Бевзюка на конференции PeopleSense’25.

💙 ВК
🖤 YouTube

@pplsense

Лучший способ закрепить свои знания — передать их
Станьте докладчиком на ProductSense’26

Опыт без рефлексии — всего лишь сумма переживаний.

Один из способов качественной рефлексии — поделиться опытом с другими и убедиться, что ошибки так же ценны, как успехи.

Это можно сделать на конференции по менеджменту продуктов ProductSense’26 🤍

Подайте заявку и станьте докладчиком или ведущим мастер-класса.

Тема этого года: «Фундамент и эволюция: как меняется продуктовая работа».

Треки:
➡️ Инструменты и границы их применимости.
➡️ Системы, процессы и организационные контуры.
Примеры тем:

🔵 Распределение ответственности в кросс-функциональных командах: как договориться и соблюдать договоренности.
🔵 Как собрать связку между стратегией, приоритетами и исполнением так, чтобы она не распадалась на ходу.
🔵 Как должен измениться продуктовый процесс, если часть привычной работы делается быстрее, чем команда успевает пересобрать роли и ответственность.

Подробнее о треках, аудитории конференции и этапах отбора — на сайте. Узнать детали →

👥 Подготовить доклад поможет программный комитет.
💵 Если вы не из Москвы, мы оплатим проезд и проживание.

Заявки принимаются до 31 мая.

Подать заявку 👆

Сотрудник — не ребенок, менеджер — не родитель. Часть 1
Как перейти к отношениям «взрослый — взрослый». На примере «Майндбокса»

Если дать сотруднику возможность войти в роль ребенка — он обязательно ею воспользуется. Есть же руководитель, который имеет под рукой все нужные данные и на связи 25/8. Как удобно спросить его об одном и попросить о другом!

Этот процесс начинается еще на этапе онбординга и незаметно становится нормой. А потом вы видите по 100500 уведов в час и начинаете задумываться, не слишком ли большая у вас команда…

❤️ На конференции PeopleSense’25 Антон Бевзюк, руководитель инженерного отдела в «Майндбоксе», рассказал, как выстроить отношения в команде на равных — через позицию «взрослый-взрослый».

В этом посте мы рассмотрим модель транзактного анализа Эрика Берна, чтобы освежить в памяти, что это за «родители» и «дети» в бизнесе. А во второй части разберем, почему «взрослый» — самая выгодная для всех роль (с метриками «Майндбокса»!).

Если коротко, то роли в модели Берна можно описать так:

Родитель — «надо», «нельзя», контроль, оценка, опека, наказание.
Ребенок — «хочу», эмоции, творчество, зависимость от мнения, нужда в заботе.
Взрослый — факты, рациональность, умение слышать «нет» и говорить «нет» без драмы.

Все эти роли нормальны. Но довольно часто между руководителем и сотрудником выстраиваются именно отношения «родитель — ребенок».

Опытный и уверенный в себе сотрудник приходит в компанию, — и попадает в ситуацию, когда вынужден делать то, что уже за него кто-то решил. Это может приводить к демотивации, микроменеджменту и потере скорости.

🤩 Чтобы избежать таких последствий и укоренения ролей родителя и ребенка, нужно сознательно выбирать другую траекторию развития профессиональных отношений.

Пример полномочий во всех смыслах взрослых сотрудников:
• Выполняют часть функций менеджера самостоятельно.
• Сами решают 80% простых вопросов, а руководителю остается подключаться только на 20% сложных.
• Активно дают обратную связь, в том числе руководителю, и участвуют в разрешении конфликтов.

Во второй части поста поделимся кейсом «Майндбокса» и тем, каких успехов они добились конкретными действиями — с цифрами.

А на PeopleSense’26 выступит директор по продукту «Майндбокса» Игорь Калиновский с докладом «Тихая трансформация: как менять продуктовую культуру без объявления войны».

👉 Посмотреть расписание

@pplsense

Не любовь с ИИ — это когда…

💔 ИИ теряет контекст, который вы дали в сообщении выше.
💔 ИИ выдает ответ, но не предупреждает, что этот ответ может быть поверхностным.
💔 ИИ отчитывается, что все переделал, а по факту заворачивает то же в другую обертку.

Часто дело даже не в возможностях конкретной модели, а в том, как с ней работать.

Мы задались вопросом: «Как ставить задачу ИИ так, чтобы ему можно было доверять часть своей работы?»

И после множества экспериментов, захватывающих диалогов и бессонных ночей собрали...

«Сигнал» 🤍
Это цикл практических занятий по принципам, которые помогают работать с ИИ осмысленно и получать от него не шум, а результат.
Без привязки к конкретной модели — база, которая переживет каждый апдейт и релиз.

7 занятий по 2 часа с разборами и практикой.
От Юры Агеева, основателя ProductSense и ведущего подкаста make sense.

Что будет внутри:
➡️ Как описать задачу, чтобы результат был предсказуемым, — и получить конкурентный анализ, а не отписку.
➡️ Какие задачи можно доверить ИИ, какие обязательно проверять, а какие не отдавать — чтобы потом не краснеть перед коллегами.
➡️ Как дать ИИ контекст вашего продукта и процессов, чтобы он отвечал по делу, — и не поправлять его в 146-й раз.
➡️ Как превратить разовый чат в повторяемый рабочий процесс, который решает задачи без вас — особенно монотонные или просто бесящие.

После каждого модуля у вас будет артефакт, который можно сразу использовать в работе:
• шаблон постановки задачи
• чек-лист для оценки ответа
• список задач, которые можно отдавать ИИ
• набор вводных о продукте и команде
• правила работы с ИИ для команды

Для прохождения курса подойдет любой инструмент: ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek. Для первых модулей достаточно чатов.

🗓 Старт — 21 апреля в 19:00 МСК.
📹 Формат — прямые эфиры. Записи будут доступны неделю. Практика — только онлайн.

Бесплатно.

👉 Записаться

Опубликовали расписание PeopleSense’26

Еще чуть-чуть, и мы начнем рассказывать о каждом треке и подробнее анонсировать спикеров.

Сегодня — делимся расписанием конференции 2026 года 🎉

Теперь можно заранее отмечать темы, которые вам интересны, — чтобы спланировать свою личную программу.
И так еще до конференции вы увидите, что считают наиболее актуальным другие участники.

Какие эмодзи доступны в расписании:
🔥 — актуалочка
👍 — надо послушать
💡 — интересная идея
🤔 — надо подумать
Это анонимно, только вы будете видеть, какие смайлики — ваши.

Количество тем для реакций тоже не ограничено. Можете проставить все четыре или только одну — как вам больше нравится.

Посмотреть расписание →

@pplsense

Мы устаем не от работы, а от внутренних компромиссов

Можно быть занятым по 12 часов в день и не выгорать. А можно выгореть, даже если тратить на задачи не больше 2 часов в день. Разница часто в одном: насколько вы сопротивляетесь тому, что делаете. То есть как часто идете на внутренние компромиссы.

Быстрый чек-лист
☑️Ум старательно думает: «Сделаю эту нудную/сложную/бесполезную задачу и получу в награду облегчение, что ее больше нет».
☑️Эмоции подавляются весом желания оправдать какие-либо ожидания, например, когда вы соглашаетесь на задачу, которая вне зоны вашей ответственности.
☑️Тело испытывает неприятные ощущения — подскакивает давление, появляется тошнота или головокружение, мышцы сводит, шея зажимается.

Это и есть признаки внутренних компромиссов, которые вытягивают из вас ресурсы и заставляют уставать быстрее. Ведь на сопротивление уходит не меньше сил, чем на сами задачи.

3 шага профилактики:

🤩 Проверяйте свои ощущения на совпадения
Если делаете одно, думаете второе, чувствуете третье — тело и психика перетягивают ваши ресурсы между собой и расходуют больше, чем вы изначально планировали.

Первый шаг: отследить это и зафиксировать. Вторым уже будет выстраивание процессов таким образом, чтобы эти три аспекта не противоречили друг другу.

🤩 Ограничивайте свои компромиссы во времени
Если сегодня вы согласились помочь с отчетом, через месяц просьба повторилась, а к концу года это уже ваша ответственность — такой компромисс превратился в систему накопления стресса.

В малых количествах компромисс не зло: подсказать, найти, починить. Не обязательно строго отказывать, если это разовая акция. Но доводить до системы может быть опасно.

🤩 Классифицируйте отдых как еще одну рабочую задачу
Это тоже важная часть продуктивности, на которую часто не остается ресурса. Если в календаре нет слотов для отдыха — то и отдыха не будет.

Попробуйте добавить сначала несколько мелких слотов, а затем уже планируйте окна в несколько часов. Рабочий мир без вас не рухнет, а ваша психика сможет расслабиться и окрепнуть.

Чем меньше внутреннего сопротивления в работе, тем больше в ней энергии — даже если задач объективно много.

По мотивам мастер-класса «Управление состоянием. Как справляться со стрессом и негативными чувствами» Аллы Филиной на PeopleSense'25.

💙 ВК
🖤 YouTube

@pplsense

1 апреля цены на билеты PeopleSense вырастут

На сайте уже появился 41 докладчик и ведущий мастер-классов из 53 — это больше 70% программы.
И стоимость участия в конференции начинает меняться.

С завтрашнего дня ❗️

🔸 В эфире (онлайн): 28 000 → 30 000 руб.
- Прямая трансляция докладов
- Записи докладов и мастер-классов
- Доступ к онлайн-пространству для общения с участниками и выступающими

🔸 Лично (Москва): 56 000 → 59 000 руб.
- Все то же, что в списке выше
- Пакет участника, питание и вечеринка
- Активности, которые не будут записываться (например, круглые столы)

Уже присматриваетесь к PeopleSense?

Настал удобный момент, чтобы согласовать участие внутри компании:
✔️ При бронировании стоимость билета замораживается на две недели, даже если цена вырастет.
✔️ Есть оплата по счету от юрлица или картой от физических или юридических лиц.
✔️ Если у вас поменяются планы — можно будет заменить делегата.

По мере утверждения тем и спикеров цены будут продолжать подниматься.

➡️ Посмотреть билеты

@pplsense

Где искать устойчивость в условиях турбулентности

Самое стабильное, что может происходить в жизни, — это перемены. А как мы реагируем на то, что случается с нами часто? Автопилотом.

Именно он подводит нас в критический момент. Ведь тело сигнализирует о стрессе раньше, чем сознание успевает его обработать. И мозг мгновенно запускает привычные реакции, которые могут приводить к неверным решениям.

В горящих дедлайнах, сложных переговорах или неопределенности нам попросту некогда обращать внимание на сигналы тела, чтобы действовать осознанно.

Поэтому, чтобы удерживать контроль в кризисе, лучше тренироваться там, где цена ошибки минимальна. Например, на бытовых ситуациях.

Когда кто-то наступил на ногу, резко ответил или улыбнулся — спросите себя: «Что я сейчас почувствовал? Откуда эта реакция?»
Возьмите паузу и погрузитесь в то, что происходит в моменте.
Так вы создадите пространство для выбора, который автопилот не дал бы сделать.

Тренировки на мелких триггерах прокачивают вашу главную опору — осознанность. И когда вы сталкиваетесь с реальной нагрузкой, уже можете брать паузу и выбрать реакцию как Нео в «Матрице», когда уклоняется от пуль.

Еще о двух инструментах устойчивости рассказал Стас Захаров на конференции PeopleSense’25 в докладе «Устойчивость в неустойчивости. Как находить и сохранять опору в условиях турбулентности».

Смотрите в записи ↓
💙 ВК
🖤 YouTube

А на PeopleSense’26 будет целый трек про личностную эффективность — на нашем сайте опубликовано уже больше 50% программы.

❗️1 апреля цены на билеты вырастут.
Есть еще 4 дня, чтобы приобрести их по минимальной стоимости.

@pplsense

4 проблемы, которые руководители не хотят признавать

Вы не были на PeopleSense в прошлом году? Мы вели текстовые трансляции части докладов в дни конференции. А теперь их можно посмотреть в записи.

Всего будет 8 видео. Темы заранее отбирал программный комитет.
В этом посте хотим подсветить 4 слепые зоны руководителей.

🤩 Играть задачами в волейбол
Часто руководитель не может держать мяч-задачу — только перекидывать сотрудникам, которые ее передают дальше, отбивают или роняют. Получается управление людьми, а не работой.

В керлинге вся команда сопровождает камень-задачу до финиша, убирая препятствия на пути. О том, как сделать свою команду керлинговой из волейбольной, рассказывал Алексей Пименов, сооснователь Neogenda:
💙 ВК
🖤 YouTube
✈️ Текстовая трансляция

🤩 Быть самым умным в команде
Страх нанять специалиста в чем-то круче руководителя приводит к тому, что вся команда не становится сильной. Пытаться контролировать все лично = стать узким горлышком для всех процессов.

Зрелость лидера — это окружать себя теми, кто компетентнее в своих зонах ответственности. О том, как растить лидеров-решал внутри компании, рассказывал Дмитрий Павлов, заместитель ИТ-директора Додо:
💙 ВК
🖤 YouTube
✈️ Текстовая трансляция

🤩 Думать, что ИИ заменит мышление
Руководители боятся обесценивания своей экспертности из-за ИИ-лихорадки и пытаются конкурировать с нейросетями в скорости выдачи шаблонных решений. Вы ведь знаете, кто победит, не так ли?

Ценность менеджера теперь в формировании образа будущего и работе с контекстом, где ИИ пока бессилен. О том, как меняется мышление руководителя в эпоху ИИ, рассказывала Ксения Авдей, сооснователь Panteleimon[.]ai:
💙 ВК
🖤 YouTube
✈️ Текстовая трансляция

🤩 Реагировать на события, а не видеть циклы
Часто руководители обращают внимание на красную мигающую лампочку, но в системе могут протекать бессимптомные, постепенные критические изменения. Это эффект вареной лягушки.

Системное мышление учит замечать повторяющиеся циклы и менять структуру процесса, чтобы проблемы исчезали сами. О том, как находить скрытые закономерности, рассказывала Мария Серегина, руководитель аналитики 1C Una Financial:
💙 ВК
🖤 YouTube
✈️ Текстовая трансляция

Хотим сделать еще один пост с подборкой видеозаписей текстовых трансляций — пожалуйста, помогите нам выбрать наиболее подходящий формат для него через опрос ниже.

А на сайте PeopleSense’26 уже можно посмотреть больше 50% утвержденной программы →

🔥 1 апреля цены на билеты вырастут.

@pplsense

Почему так больно и страшно менять работу?

Потому что мы складываем все яйца в одну корзину — корзину работодателя.

В итоге все ваши самые важные потребности закрываются на работе:
• Экспертиза и опыт — текущая должность.
• Дружба, общение и принадлежность к группе — коллеги и корпоративная тусовка.
• Статус и признание — бренд крупной компании.
• Финансовая безопасность — зарплата, опционы и полный соцпакет.
• Хобби и нетворкинг — спортзал в офисе и сборная компании на марафонах или в онлайн-играх.

И тогда смена компании превращается в крушение жизни.
Мы меняем не 8 часов деятельности в день. Мы меняем все, что делает нас счастливыми.

Но если работу все же обязательно нужно сменить — как остаться счастливым?
Осознанно изъять часть яиц из корзины работодателя и перераспределить их за пределами работы.

🤩 Признание экспертизы
Ваша ценность не должна существовать только внутри одной компании. Если вы уйдете — куда денется ваш статус эксперта?

Делитесь знаниями за пределами своей компании: заведите блог, выступайте на конференциях, присоединяйтесь к отраслевым чатам или станьте ментором. Так признание будет принадлежать вам, а не вашей должности.

🤩 Дружба и общение
Если все ваши друзья — коллеги, при смене работы вы рискуете потерять не только команду, но и круг общения.

Заведите традиции вне офиса: баня раз в месяц, совместные походы в театр, семейные поездки. Сознательно переносите общение за пределы офиса — тогда дружба перестанет быть привязанной к работе.

🤩 Статус и привилегии
Доступ к спортзалу, киберспортивной команде и закрытым мероприятиям часто привязан к компании. Уйдете — доступ закроется.

Выстраивайте нетворкинг вокруг себя как личности, а не только как специалиста крупной компании. Вступайте в закрытые элитарные клубы. Найдите там ментора, который выведет вас на новый уровень в сообществе — и у вас появится новый доступ к крутым мероприятиям.

🤩 Финансовая безопасность
Зарплата, опционы, ДМС, компенсация ипотеки — все это исчезает вместе с трудовым договором.

Вспомните о старой доброй подушке безопасности. Изучите, как оформить ДМС самостоятельно или вписаться в ДМС друга. Диверсифицируйте доходы. Финансовая устойчивость должна зависеть от вас, а не от работодателя.

Когда большая часть потребностей закрыта вне работы, уже не так страшно менять должность и компанию. Появляются варианты, о которых раньше мы бы и не подумали.

По мотивам доклада «Почему так больно и страшно менять работу?» Лидии Урывской на конференции PeopleSense’25.

💙 ВК
🖤 YouTube

А на PeopleSense’26 Лидия проведет мастер-класс «Как стать карьерным консультантом для себя и своих коллег».

👉 Посмотреть билеты на конференцию
1 апреля цены вырастут.

@pplsense

Самое время присмотреться к билетам на PeopleSense

Потому что уже 1 апреля цены на них вырастут 🌱

На конференции будет больше 60 часов контента: 32 доклада и 21 мастер-класс от руководителей из «Авито», «Яндекса», «Сбера», «Мегафона», «Циана» и других крупных компаний.

На весь контент всего два дня — 4 и 5 июня. Поэтому рекомендуем заранее выбрать самые актуальные для вас темы, а остальное отметить, чтобы прослушать в записи позже.

Посмотреть программу →

Какие есть варианты участия

🤩 В эфире — онлайн
- Прямая трансляция конференции
- Записи докладов и мастер-классов
- Доступ к онлайн-пространству для общения с участниками и выступающими

Цена сейчас: 28 000 руб.
Цена с 1 апреля: 30 000 руб.

🤩 Лично — очно в Москве
- Все то же, что в списке выше
- Пакет участника, питание и вечеринка
- Активности, которые не будут записываться (например, круглые столы)

Цена сейчас: 56 000 руб.
Цена с 1 апреля: 59 000 руб.

🤩 Сезон — все то же, что в списке выше, только ×2
- Билет «Лично» на PeopleSense'26, 4–5 июня
- Билет «Лично» на ProductSense'26, 10–11 сентября

Цена пока не меняется: 110 000 руб.

За билетами →

@pplsense

Навыки, которые мы считаем важными, но почти не развиваем

Мы все хотим быть эффективными здесь и сейчас. И часто забываем про навыки, которые дают рост в долгосрочной перспективе.

Такой разрыв показало исследование ProductSense и X5 «Менеджмент продуктов 2025: трансформации профессии и рынка, актуальные навыки».

1. Фокус развития в 2025
🟢 ИИ-навыки — безоговорочный лидер (17%).
🟡 Проектное управление и аналитика (по 10%) — крепкие середнячки.
🔴 Работа с командой и коммуникации — лишь 6%. Гибкие навыки — 3%.

2. Что руководители считают важным (по мнению респондентов)
Тут картина резко меняется:
— Гибкие навыки важны в 25% случаев.
— Работа с командой — 23%.
— Коммуникации — 22%.

Навыки влияния (гибкие, работа с командой, коммуникации) почти все называют важными, но мало кто делает их фокусом развития.

В погоне за эффективностью здесь и сейчас мы становимся сильными исполнителями, которые не формируют общий контекст. Отсюда — вечные согласования, повторяющиеся споры со стейкхолдерами и частичное делегирование. Потому что навыки влияния часто накапливаются случайно, через ошибки, а не системно — по плану.

Как развиваться сбалансированно?

🤩 Внедрите диверсификацию
Создайте правило на квартал: 1 навык скорости (ИИ, аналитика) + 1 навык влияния (переговоры, развитие людей). Для уровня Senior+ второй пункт обязателен.

🤩 Фиксируйте промежуточные результаты
Фокусируйтесь не на процессе получения навыка, а на кейсах успешного применения. Разрулили сложный конфликт, защитили стратегию перед советом, помогли сотруднику поднять профессиональный уровень, выстроили процесс делегирования — вот ваши показатели развития.

🤩 Включите в свое развитие коллег
Делайте разборы ситуаций, в которых у вас не получилось договориться. Практикуйте подготовку к ежеквартальным советам директоров с коллегой или ментором. Запрашивайте обратную связь не только по содержанию слайдов, но и по тому, как прошла встреча со стейкхолдерами.

Если совсем не растить навыки влияния, есть риск навсегда остаться «переводчиком» и «пожарным», вместо того чтобы масштабировать систему и вести бизнес к росту как настоящий капитан корабля.

Как закрывать этот разрыв между тем, что мы развиваем и тем, что ценит бизнес — обсудим на конференции PeopleSense.

📅 4–5 июня 2026
🌍 Москва и онлайн
❗️ Повышение цен — 1 апреля

Посмотреть билеты →

@pplsense

Программа PeopleSense’26 готова уже на 50%

Все утвержденные имена и темы ждут вас на сайте →

Программный комитет продолжает отбирать самое интересное и полезное. Планируется 32 доклада и 21 мастер-класс.

🔥 Обновления этой недели:

«Лицом к лицу: авторская система регулярных бесед с сотрудником 1 на 1»

Елена Царевская-Дякина, начальник управления и ИТ-лидер в «Сбере»

«Управление собой для повышения управленческой эффективности в условиях высокого давления и неопределенности»

Денис Санько, консультант по управленческой эффективности и внедрению стратегии

«Индивидуальная настройка энергии и продуктивности мозга»

Анна Обухова, бизнес-тренер на annaobukhova.ru

«Люди работают с людьми: как управлять культурой, а не делать вид»

Андрей Синицын, независимый эксперт, консультант по надежности сервисов

«Менторство на практике: как создать ответственность в команде за 6 шагов»

Елена Кунина, руководитель портфеля ИТ-проектов в «Озон Банке»

«Как менять процессы, не ломая людей»

Евгений Адамов, ведущий эксперт Департамента стратегии и цифровой трансформации в «Банке Эсхата»

«От «все нормально» к реальности: эффективная структура 1-1»

Олег Федоткин, технический директор продуктовых горизонталей в «Циане»

«Устойчивость лидера и адаптивность команды: инструменты личной и командной результативности без выгорания»

Вячеслав Староверов, бизнес-тренер, консультант по развитию лидеров, команд и организаций

«Тихая трансформация: как менять продуктовую культуру без объявления войны»

Игорь Калиновский, директор по продукту в Mindbox

«Как ИТ-менеджеру не потерять работу, себя и команду в 2026?»

Елена Логачева, руководитель проекта, эксперт по эмоциональному интеллекту в Международном проекте «Эмоции успеха»

«Нейролидерство как новая забота о себе: как получить административные права доступа к себе»

Евгения Волянская, предприниматель, архитектор и ведущий программ в «Пространстве Эволюции»

«"Кентавр": как совместная работа человека и искусственного интеллекта ускоряет запуск цифровых продуктов без потери качества»

Денис Харченко, директор по развитию в «Артезио»

«Переходим к плану Б: как строить стратегии с несколькими траекториями»

Юрий Войнилов, управляющий партнер в «Агентстве Горизонт»

«Пульт управления компанией за полтора часа: как объединить метрики, стратегию и проекты в одной табличке»

Тимур Тукаев, операционный директор в «Аениксе»

До конференции PeopleSense’26 осталось 82 дня. Пока цены на билеты стартовые, но уже скоро будет повышение.

Посмотреть билеты →

@pplsense

Разбор кейса 13: «Вы все объяснили. Но вас не поняли»

Письмо из кейса выглядело нормально: дедлайн на месте, детали прописаны, даже последствия обозначены. Но партнер прочитал его не так, как задумывалось. Почему так произошло?

Разберем по пунктам из чек-листа:

❌ «Просим прислать… заранее»
→ Это не запрос, а пожелание.
→ «Заранее» — относительно чего? Для партнера — до записи (12-е). Для вас — до дедлайна студии (9-е).
✅ Как исправить:
«Пришлите презентацию и текст суфлера до 9 июня включительно — после этой даты студия не принимает материалы».

❌ Дедлайн «закопан» в предложении про ограничения
→ «После 9 июня студия не принимает изменения» — звучит как факт, а не как побуждение к действию.
→ Получатель фокусируется на том, что он контролирует (запись 12-го), а не на ваших процессах.
✅ Как исправить:
Вынести дедлайн в отдельную строку. Сделать его частью запроса, а не контекста.

❌ Тон — благодарственный, а не координирующий
→ «Спасибо!» в конце создает ощущение завершенности: «все обсудили, можно закрывать тему».
→ Нет призыва к действию, нет ожидания подтверждения.
✅ Как исправить:
Заменить «Спасибо!» на: «Подтвердите, пожалуйста, что успеете до 9-го».

❌ Нет структуры: все слито в один блок
→ Контекст, ограничение и просьба — в одном абзаце.
→ При быстром чтении (в дороге, между встречами) главное теряется.
✅ Как исправить:
Разбить на:
— Контекст: «Готовимся к записи 12 июня»
— Решение: «Нужны материалы»
— Запрос: «Подтвердите сегодня, что пришлете материалы вовремя»
— Дедлайн: «До 9 июня включительно»

Вариант более четкого письма:

Тема: Материалы и прогон к съемке 12.06
Привет!
Давайте сверимся, что готовы к записи лекции.

1. Вы пришлете финальную презентацию и текст суфлера до 9 июня включительно.
После этой даты студия не принимает материалы.
2. Мы проводим прогон 10 июня в 15:00.

Подтвердите, пожалуйста, сегодня до 18:00:
1. Вы успеваете прислать материалы до 9 июня включительно?
2. Будет ли готов лектор к прогону 10 июня?

Спасибо за совместную работу!

В опросе многие отметили отсутствие четкого запроса — и это действительно ключевой момент. Но если поправить только его, получатель может проморгать что-нибудь другое и сорвать уже, например, прогон.

Проверяйте перед отправкой, есть ли у вашего письма структура: контекст → решение → запрос → дедлайн.
Может быть, вы написали все, что нужно, но не так, чтобы читатель это понял.

#кейсы #кейс_13 #письмо #коммуникация #руководитель

@pplsense