Как перейти к отношениям «взрослый — взрослый». На примере «Майндбокса»
Если дать сотруднику возможность войти в роль ребенка — он обязательно ею воспользуется. Есть же р
Этот процесс начинается еще на этапе онбординга и незаметно становится нормой. А потом вы видите по 100500 уведов в час и начинаете задумываться, не слишком ли большая у вас команда…
❤️ На конференции PeopleSense’25 Антон Бевзюк, руководитель инженерного отдела в «Майндбоксе», рассказал, как выстроить отношения в команде на равных — через позицию «взрослый-взрослый».
В этом посте мы рассмотрим модель транзактного анализа Эрика Берна, чтобы освежить в памяти, что это за «родители» и «дети» в бизнесе. А во второй части разберем, почему «взрослый» — самая выгодная для всех роль (с метриками «Майндбокса»!).
Если коротко, то роли в модели Берна можно описать так:
Родитель — «надо», «нельзя», контроль, оценка, опека, наказание.
Ребенок — «хочу», эмоции, творчество, зависимость от мнения, нужда в заботе.
Взрослый — факты, рациональность, умение слышать «нет» и говорить «нет» без драмы.
Все эти роли нормальны. Но довольно часто между руководителем и сотрудником выстраиваются именно отношения «родитель — ребенок».
Опытный и уверенный в себе сотрудник приходит в компанию, — и попадает в ситуацию, когда вынужден делать то, что уже за него кто-то решил. Это может приводить к демотивации, микроменеджменту и потере скорости.
🤩 Чтобы избежать таких последствий и укоренения ролей родителя и ребенка, нужно сознательно выбирать другую траекторию развития профессиональных отношений.
Пример полномочий во всех смыслах взрослых сотрудников:
• Выполняют часть функций менеджера самостоятельно.
• Сами решают 80% простых вопросов, а руководителю остается подключаться только на 20% сложных.
• Активно дают обратную связь, в том числе руководителю, и участвуют в разрешении конфликтов.
Во второй части поста поделимся кейсом «Майндбокса» и тем, каких успехов они добились конкретными действиями — с цифрами.
А на PeopleSense’26 выступит директор по продукту «Майндбокса» Игорь Калиновский с докладом «Тихая трансформация: как менять продуктовую культуру без объявления войны».
👉 Посмотреть расписание
@pplsense