Управляй этим!

Где нас можно встретить вживую?😁

28.11 (четверг) в 13.50 конференция TeamLead Conf в Москве.
Ждем всех на мастер-классе «Сторителлинг: как рассказать истории с помощью рисунков»

За 2 часа Саша научит перекладывать рассказы и презентации в графический язык, а я буду рассказывать поучительные истории из своего опыта про управление собой и командами. Все как всегда😁

Рады будем увидеться очно!

Социальное похмелье

Возможно, вы видели, что моя предыдущая неделя прошла в командировке в Ереване.

Офтоп - Ереван очень вкусный и самобытный город, а главное для меня, что рядом есть горы😁

Но, к сожалению, целью нашей поездки была не поездка в горы, а мероприятие, которое мы проводили. Не менее интересное, надо сказать.

В таком формате я тоже участвовала первый раз (год открытий просто какой-то😂).
Наша команда Яндекс 360 и Мессенджера в частности собрала IT- сообщество Еревана, чтобы рассказать, о росте продукта и текущем найме команды. Официальная часть выступления прошла станадартно и довольно быстро. Зато нетворк занял все оставшееся время до полуночи, это около 3 часов.

В течение этого времени ко мне подходили ребята и завали разного рода вопросы, а мне только и успевали подносить воду и немного еды (за что я очень благодана), не знаю как я бы без этого справилась.
Мне удалось пообщаться с большим количеством очень крутых специалистов, с неповторимым бэкграундом.

Но как вы думаете, в каком состоянии я проснулась утром? Хотелось бы в энергичном и радостном, но получилось в разбитом, с головной болью и очень медленной речью.
Раньше прямо такую причинно следственную связь я не замечала, а сейчас мой внутренний интроверт сказал, что очень устал. Мы с ним посмотрели на предстоящие 10 звонков, вздохнули, и пошли работать, но это был довольно тяжелый день, и я больше так не хочу.

Теперь буду планировать хотябы пол дня без встреч или в идеале отдых после таких перформансов.

#управляйсобой

Что такое «время для себя»?

Вечер рабочей субботы. Я не заметил, как, практически, 5 часов прогуляла в одиночестве и это было очень круто.

Сейчас мои будни расписаны, можно сказать, поминутно. Когда я вижу на часах, что у меня есть целых 2 минуты между звонками, я очень радуюсь. Мое время как-будто расширяется и я реально чувствую, что это ЦЕЛЫЕ 2 минуты и я успеваю за это время сделать пару мелких дел.

Ну или хотябы сходить в туалет, налить чай и схватить еще что-то вкусное.
Поэтому для принятия решений нет времени на подумать, надо просто делать, в идеале еще знать что делаешь😁 я научилась ходить на встречи без подготовки, закрывать все вопросы во время встречи, сразу звонить и писать не откладывая, т.к. потом времени вернуться уже не будет.

И это все на фоне того, что последнее задание от моего психолога на эту неделю было «обязательно делать хотя бы три пятнадцати минутных перерыва в течение рабочего дня».

Я, как примерная девочка, пошла выполнять. И знаете что произошло в первый же перерыв? Мне стало скучно. Мне не понравилось. И мне не хотелось делать эти перерывы, т.к. там скучно и не интересно, а в рабочих чатах всегда что-то случается и не скучно😁

При этом я все равно понимала, что без перерывов мне плохо.
Я начала делать «деятельные перерывы». Поболтать с кем-то на отвлеченную тему или сделать что-то не для работы, а для себя. Вот так стало прикольнее.

Однако, ощущение, что я упускаю что-то важное не покидало.

В пятницу вечером я еду в метро на другой конец города, чистого времени в подземке минут 30. И тут я чуствую кааайф. Но не от метро, а от того, что я могу посвятить время своим мыслям.
И вот что я поняла. Когда раньше я ездила в подмосковье по часу-два в автобусах и электричках, с одной стороны, это было тяжело, а с другой стороны это мое время послушать музыку, позалипать, не решать задачи, не работать, не учиться, потому что меня укачивает😂

И когда я переезжала в Москву, я поймала себя на мысли, что сожалею, что потеряю это время «на подумать».
А теперь я даже свои станции метро стала проезжать, потому что мне мало времени на «подумать» и я прихожу в себя уже после своей станции.
Но это тупо - выселять себя за мкад и ездить в офис, чтобы принудительно погрузить себя в такие обстоятельства, где нельзя заниматься чем-то другим😁

Поэтому теперь я замещаю это ходьбой и музыкой в ушах. Это действительно получается качественное «время для себя». Именно эти обстоятельства не дают возможности залипнуть в чаты или соц сети и единственное, что остается наблюдать за тем что происходит здесь и сейчас. Замечать жизнь в моменте. Это прекрасно.

#управляйсобой

И сегодня завершающий пост со смыслами и выводами, которыми с нами поделилась Леся,
Кофаундер/COO в Карьерном Цехе, HRD в IT-компании.


Какой был самый сложный период на твоём пути? Какие выводы ты вынесла?

У меня была история, что я очень сильно опекала команду. Я их очень сильно спасала и местами инвалидизировала, то есть брала и закрывала дыры собой. Сейчас у меня такого нет. То есть я не удочеряю, не усыновляя свою команду, я признаю их целостными. Я понимаю, что если что, они придут ко мне, скажут. Я больше не закрываю дыры собой, я чиню системы. Я нахожу эту дыру, начинаю чинить, чтобы этого больше не повторялось.

Что бы ты посоветовала человеку, который только начинает свой путь в управлении?

Если произошла такая ситуация, что человек начинает свой путь в управлении, и у него до этого не было положительных примеров и им управляли долбоебы, то тогда, соответственно, я ему предложу:

Во-первых, пойти к менторам, потому что это нужно садиться и учиться. Грубо говоря, у психологов есть такая вещь, как супервизия, где они сверяются с другими психологами и обсуждают кейсы. Я бы наняла человека, который хорош в управлении и очень хорош в операционке, для того, чтобы он каждую пятницу со мной разбирал задачи на неделю.
Мы бы разбирали, что произошло за предыдущую неделю и какие были управленческие баги, косяки, вопросы и прочее. И я бы с ним сразу делала планирование на следующую неделю.

Во-вторых, я бы находила на Ютубе или еще где-нибудь какие-то материалы.
Если надо, я могу ещё покидать ссылки на книги, которые я рекомендую руководителям почитать, потому что это действительно очень важно. (Ставим + в комментах, если хотим получить список книг от Леси😁)

Нужно понимать, что не всем нужно быть руководителями. Если у тебя есть желание, чтобы тобой не управляли идиоты, как было у меня, то безусловно. Сейчас мной никто не управляет. Я сама собой управляю и меня это полностью устраивает. Если есть желание именно руководить, нужно проверить, нет ли там какого-то покалеченного эго. А если ты просто хочешь очень много денег, нужно понимать, что можно стать просто охерительно ключевым экспертом и тебе будут платить даже больше, чем руководителю. И если вы не ощущаете в себе такую тягу руководить и вам это чуждо не надо себя насиловать, делайте карьеру там, где вы будете углубляться в экспертизу свою собственную.
Повторюсь, никогда не работайте под идиотами. Под идиотами нужно работать за какой-то очень конский ценник, когда ты... Ну, грубо говоря, год отрабатываешь и ипотеку закрываешь. Вот тогда ты этот год, блядь, работаешь с этим идиотом. А так вы просто истреплете себе нервы и потом будете сидеть в сабатикалах на Бали и маткой дышать. Поэтому я не думаю, что это самый хороший вариант для вашей карьеры.

В-третьих, идите в психотерапию. Потому что, когда вы управляете кем-то, то вылезают все баги, которые только могут вылезти. Поэтому идем в психотерапию и вычищаем все предубеждения из головы и качаем эмоциональный интеллект.

Если вы уже управленец, то:
В-четвертых, заработную плату своим сотрудникам нужно повышать тогда, когда сотрудник еще даже не задумался, что он хочет ее повышения. Потому что, когда у вас сотрудник задумался, что он хочет увеличения зп, вы уже проиграли. Когда он к вам пришел, эта мысль с ним жила уже долго, т.к. люди на такие поступки решаются. То есть он сначала подумал, что ему не доплачивают. После этого он посмаковал эту мысль.
После этого он уже пришел и он уже против вас. Поэтому никто из команды не должен задумываться о том, что ему не доплачивают. Вы должны приходить и говорить - я согласовал, что тебе будет увеличение заработной платы на такой-то размер. Все. Это будет ваш самый преданный сотрудник.

В-пятых, вы должны заниматься обучением и развитием своей команды. Ну, должны, блядь. Вот это не обсуждается просто. Это ваша прямая обязанность.
Я часто слышу от руководителей, что мне некогда, я вот весь в задачах и у меня нет времени пообщаться с командой. Сука, расчисть календарь. У тебя всегда должно быть время пообщаться со своей командой.

Дикие истории с собоседований

Часть 6. Не очень-то и хотелось.

Вы думали, дикие истории закончились, но нет, у нас пошел новый сезон найма и рубрика дикие истории продолжается😁

Наверно кто-то видел в сообществах, где я размещала объявления, что ищу продакт-менеджеров в Москву и Ереван на один из продуктов.

Откликов очень много.
Помимо этого сейчас количество непрочитанных рабочих чатов в телеге у меня каждый день светится 99+.
Кандидатов я стараюсь отсматривать утром в первом приоритете.

Пишет мне незнакомый парень и говорит:
«Можно друга посоветую?»
Ну кто я такая, чтобы запрещать😁
Этот парень присылает его резюме. Все.
В резюме стоит Грузия.
У меня в позициях четко написано гибрид и посещение офиса, либо Москва, либо Ереван соответственно.
Я пишу рекомендателю, пусть твой друг свяжется со мной напрямую, т.к. есть вопросы.
Этот парень скидывает контакт и пишет, вот типа, напиши ему.
У меня начинает подгорать, т.к. разбираться кто зачем и почему мне тупо некогда.
Повторяю просьбу, если человеку нужна работа, пусть со мной свяжется.

Проходит несколько дней.
Пишет наш прекрасный рекомендуемый кандидат, говорит, вот такой-то передал, что надо связаться: «Чем могу быть полезен?»

Ни почему он рассматривает позицию, ни почему мне стоит на него обратить внимание. Не, зачем?

Спрашиваю, какую локацию рассматривает.

Ответ- закавказье, полная удаленка.

Я такая, еп твою мать, нахер ты со своим дружком тратите мое время.
Ты вообще, блять, вакансию читал?

Выдыхаю, говорю: в Ереване в офис, ходить будешь?

В ответ - да, подойдет.

Если бы вы были на моем месте, на сколько бы вы захотели видеть такого ахренеть замотивированного человека в своей команде?

Честно говоря пляски с бубном вокруг, а потом переобувания на лету меня не вдохновили.

#управляйдичью

Продолжаем знакомиться с опытом нашей прекрасной Леси 😈,
Кофаундер/COO в Карьерном Цехе, HRD в IT-компании.

Следующим был вопрос:
«Как я поняла, что руководство это твое?»

Да блядь! Ну ты понимаешь, сидит команда, один в лес, другой по дрова, третий еще куда-нибудь, четвертый, сорока-белобока этому дала, этому дала. И получается, что не было человека, который все это организует. А так как их работа влияет на меня, то мне пришлось ими управлять. Я из тех людей, которые: «Так, короче, я подумала, мы делаем вот это, еще вот это и вот это. Погнали!» Мне очень сильно помогало умение выбираться из мелкого уровня задач в верхнеуровневое видение. То есть я могу посмотреть на ситуацию под таким очень большим куполом, увидеть как выглядит система, увидеть какие в ней баги, увидеть кто, как и что перекрывает или не перекрывает. Где у нас что ложится схему, а что нет. У меня это было всегда даже тогда, когда я была мелкой. Я умела всегда видеть и строить систему, поэтому я не могла не стать руководителем.

Тогда появился закономерный следующий вопрос:
«Так училась ли ты где-то управлять или это врожденный дар?»

Никакого, нахуй, врожденного дара нет.
Нам практически всем не везет с руководителями. Это как с первым мужиком. Ты часто видела женщин, которые с первого раза получили оргазм? Так и с руководителями.
Мне очень сильно повезло, потому что я сразу попала в хорошие руки, и сейчас я - это она, только версия 2.0. И не было такого, что она садилась и прям учила управлению. Я просто видела как она себя ведет. Я к ней приходила и спрашивала, а почему вы приняли то или иное решение? То есть мне было очень важно понять её принцип мысли, как она думает, как она рассуждает, как она видит ситуацию. Она садилась и рассчитывала юнит экономику по новому бизнесу, который мы открывали. Я спрашивала, как вы поняли, как это работает? Мне хватило тогда мозгов (а я тогда была дерзкой, неуправляемой девчулиной) выбрать себе охеренного руководителя. Потому что именно этот руководитель научила меня всему. Я просто это доапгрейдила. Я стала ее версией 2.0.
Это колесо сансары. Она будет жить во мне всегда. Она научила меня, а я учу такому же менеджменту свою команду. Соответственно, она обрела бессмертие, потому что из рук в руки передается то, как она руководила бизнесом.

Топ-5 страхов менеджеров: онлайн-эфир с Ангелиной Зинченко

Чего боятся менеджеры? У каждого, кто переходил в эту должность, есть страхи: как взаимодействовать с сотрудниками, разбирать проблемы авторитетности и ожиданий, как совершать меньше ошибок и эффективно руководить, укрепляя хорошие отношения с командой.

❤️ Эфир с Ангелиной Зинченко поможет найти ответы на эти вопросы.

Что в программе
👍 Не просто примеры, а реальные кейсы с правильными и неправильными паттернами поведения, а также последствиями каждого из них.
👍 Лайфхаки мышления и способы справиться со страхами, чтобы уверенно руководить своей командой.

🔐 Завтра, 23 октября, в 19:00 по мск
🔐 Онлайн-формат

➡️ Чтобы посетить эфир, предварительно зарегистрируйтесь через бота. Участие открытое.
____
Ангелина — опытный менеджер, Product owner Телемоста и Мессенджера. Она работала ментором и бизнес-коучем, мастерски превращала свои хобби в работу — и рассказывала об этом в выпуске подкаста «Ононас» и в своем канале про управление.

напоминалка, для тех, кто сомневался.
Эфир уже завтра!

Прямой эфир состоится 23.10 (следующая среда) в 19.00
на тему "Топ-5 страхов менеджеров"

Я вижу как зашла тема страхов в канале и видно, что многим близки эти ощущения.
Также эта тема откликнулась Вове (Сo-faunder и СРО ОКейси) и мы решили провести совместный эфир, где возьмемся порассуждать на тему топ-5 страхов, которые я собрала в своем исследовании по страхам руководителей.

Будем рады видеть всех заинтересованных, вход свободный!
Но не забудьте зарегистрироваться:
https://t.me/ocasey_club_bot?start=link_R6qz5cFOe4

"Я не понимаю, в чем моя ценность как руководителя, и что мне нужно делать? Я же просто сижу на звонках, а раньше все видели тикеты, которые я щелкал как орешки."😔

Это один из самых страшных вопросов начинающих руководителей, т.к. чаще всего у человека меняется роль, но никто не рассказывает ему, что действительно поменяется. А меняется кардинально практически весь привычный уклад и задач, и мышления.

Вместо личной ответственности приходит групповая.
Вместо решенных тасок / качества и количества кода / написанной документации / и т.д. - приходят процессы, пипл менеджмент и операционка.

Вместо четких задач - неопределенные вбросы 😱
Вместо строчек кода и документации - звонки и слова 🙊

Например, на днях лид бэкэнда мне рассказал: "в первые недели мне стало очень стыдно приходить на командные стендапы, т.к. коллеги хвастались, вот я закрыл такую-то задачу, а я нашел решение к такой-то проблеме. А я? А я вчера посидел на 7 звонках… И не важно, что эти звонки были про общую архитектуру и дальнейшее развитите продукта, перед пацанами-то нечем похвастаться.»😝

И действительно роль подразумевает, отчасти, и смену круга общения, теперь твои проблемы поймет только такой же руководитель, как и ты. 😏
А твоя задача - понять, что твоя ценность теперь не в том, что ты делаешь своими руками и головой, а что с помощью тебя смогут сделать другие.

И тут сразу в игру вступает внутренний критик: «Но я же ничего не делаю, все сделали они, я не могу сказать, что это мой результат!» 😬

Нет! Ты сделал так, чтобы эти люди появились и смогли классно сделать свою работу, и это в N раз больше, чем ты бы сделал один.💪

Тем временем мы продолжаем рубрику «Путь руководителя».

Сегодня к нам врывается яркая и неподражаемая
Леся Набока,
Кофандер/COO в Карьерном Цехе, HRD в IT-компании.
Еще Леся ведет очень интересный канал

Ее подходы к управлению оказались настолько мне близки, что я не хочу как-то урезать ее слова, поэтому у нас выйдет целый ряд постов с интервью Леси❤️‍🔥

И начнем мы с того, как же Леся «докатилась» до жизни руководителя😁

Я начинала с продаж. Работала продавцом в магазине постельного белья. Потом работала администратором в салоне красоты. И далее меня позвали работать рекрутером в компанию, которая занимается массовым подбором персонала. Я проводила вот эти групповые собеседования, когда у тебя сидит 40 человек, ты их после этого сразу оформляешь, выдаешь им бейджи, форму, потом ставишь их в смены. Тогда я научилась быть просто многоруким шивой. Потом у меня был путь в HR, и могу сказать, что я его прекращала, потому что мы с мужем ввязались в свою компанию, занимались видеонаблюдением, скудом и пожаркой. Потом, когда я решила вернуться в HR, у меня произошел очень быстрый рост, в июле я вышла на работу уже в марте следующего года мне отдали отдел, я стала ведущим менеджером. И далее где-то через полгода выросла до HR-дженералиста, еще через полтора года до HR-бизнес-партнера, далее через полтора года до HR-директора. То есть у меня был поступательный рост в профессии, но невозможно было меня не сделать руководителем, потому что я сначала начинала вести себя как руководитель, а потом уже меня им назначали. Получается я сначала захватывала власть в плане ответственности, в плане прав, а потом мне просто давали лычку. То же самое и с грейдом, сначала начинала себя вести как HR-директор, потом меня им назначали. У меня никогда не было в карьере, что вот меня пришли, назначили, и после этого мне приходится подтягиваться, дотягиваться и разбираться, как им работать.

Нет, я сначала все делала, а потом у них выбора просто не оставалось, чтобы мне это отдать.

#управляйсобой #путьруководителя

Преодоление страхов и бескрайняя благодарность❤️‍🔥

Как и у любого человека, у меня очень много страхов, и все они в большинстве своем иррациональные.

Я каждые пол года пою на сцене перед незнакомыми людьми, а за последние 5 месяцев, кажется, я была на сцене больше чем за последние 5 лет. Но публичные выступления - один из самых больших моих страхов, и я не могу привыкнуть к этому ощущению. Когда-то я даже шутила, что мне легче спрыгнуть с моста с веревкой, чем выйти на сцену, да еще что-то говорить. И это все не смотря на то, что я учила целые классы детей и взрослых и вела тренинги по софт скилам в прошлом.

Сегодня я хотела бы поделиться, что мне помогает каждый раз перешагивать через себя:
1. Я чуть ли не наизусть знаю материал, с которым я выхожу на выступление. Хотя почему чуть? Если 3х минутное выступление и надо говорить динамично, я прописываю текст и учу его наизусть!
2. Я полностью разделяю мысли и темы, которые я транслирую, а если это какие-то навыки, то непосредственно их использую.
3. Командная работа, поддержка близких и коллег - самый важный пункт для меня. И на нем я хотела бы сегодня остановиться.

Самое ценное, что у вас может быть - это команда, с которой вы работаете и очень круто, когда это заряженные, квалифицированные люди, которые вовлекаются при просьбе о помощи, хотя сами тоже очень загруженны. И проходят все этапы с тобой вплоть до самого выступления.

А еще очень ценно, когда ты можешь написать коллеге:
«Ты умеешь поддерживать лучше всех и это именно то, что мне сейчас нужно» и тебе приходит сообщение со словами, которые попадают прямо в сердце и ты готов свернуть горы вместе с этими людьми.

А еще люди, которые силят с тобой часами перед выступлениями и прогоняют речь раз за разом и показывают как правильно сесть, встать и повернуться😁

И когда в общий чат скидывают ссылку на трансляцию в общий чат с сообщением: «Смотрите, начинается часть с нашей Ангелиной» и коллеги подключаются смотреть и пишут отзывы.

Желаю всем найти такую мощную команду, с которой не страшно ничего!

#управляйсобой

Новая неделя и новый опыт.

На прошлой неделе в четверг прошла конференция «видео+конференция.рф»
(Трансляция вроде пока доступна по ссылке)
Это одна из топовых конференций ВКС сегмента. На ней были представлены тренды рынка технологий как софта, так и направления железа.

Я была спикером круглого стола по теме «Будущее цифровых коммуникаций в России» на ряду с директорами сервисов ВКС компаний VK, МТС, Труконф, Сбер.

О том, как выйти на сцену и не обосраться мой следующий пост😁

#управляйсобой

Я не смогу дать сотрудникам то развитие, которое они ожидают 🥺

Очень интересная и неожиданная для меня тема, которая всплыла при моем исследовании страхов руководителей в IT.

Честно говоря, я сама никогда с такими мыслями не сталкивалась, но столкнулись ребята, которые находились у меня в менторстве.
Поэтому я решила порассуждать на эту тему и проанализировать, что делаю я и почему мне не страшно?

Действительно, нанимая сильную команду, руководитель должен быть готов к амбициям.

И снова возвращаемся к управлению ожиданиями.
В некоторых компаниях есть такой прекрасный инструмент как «индивидуальный план развития». Если у вас нет - заведите. Даже не официальный, только для вас и сотрудника - это уже будет большой шаг к прозрачности.
Сотрудник должен заполнить, как он видит свой карьерный путь на данный момент.

Что он может содержать:
1. Матрицу компетенций, по которой оценивается уровень знаний и области компетенций, которые являются базовыми для этой профессии
2. Видение в какую должность хочет расти сотрудник в горизонте 1-3 лет. Помним, что это не только про вертикальное развитие, но и возможные горизонтальные переходы. Тогда к матрице компетенций текущей специализации прибавляется матрица целевой позиции.
3. Экшен поинты, как сотрудник может достичь поставленной цели. Это как реализация рабочий проектов с хорошими показателями, так и выступления на конференциях, обучение на профильных курсах. 

Если у вас есть такая прозрачная коммуникация с сотрудникам по его росту, даже если компания или ваша текущая команда не сможет в моменте предоставить необходимые позиции для роста или перехода, сотрудник будет конкурентен на рынке и сможет найти необходимую должность во вне.
Конечно, это плохой вариант для компании, зато для сотрудника вы в любом случаем будете лучшим руководителем, который слышит его потребности.

Слушать тут

Пару недель назад я рассказывала о жестком графике по возвращении в Москву и в том числе о том, что мы записывали подкаст.

Это был новый для меня опыт. Подкаст называется "Он о нас" и ведут его 2 прекрасные коллеги Даша Тихонова и Даша Борискина.

Мы поговорили за жизнь и как я докатилась до IT😄

Приятного прослушивания!

"Я конфликтую с высшим руководством за интересы группы и боюсь, что меня за это уволят" 😱

Я думала, что одна такая, кто смеет не соглашаться с руководителем, оказывается нет 😁

Управление ожиданиями руководства - это искусство, которым должен обладать каждый соторудник, особенно, когда ставки повышаются твоим положением в иерархии. Многие руководители утверждают, что этот страх дополнительно приправлен ответственностью за своих подчиненных.

У меня действительно есть кейсы, когда человека увольняли, когда он становился неудобен руководству.

Как понять, что вот сейчас уже пройдена точка кипения и дальше ваши действия могут стать разрушительными для вас?

Если вы слышите от своего руководителя что-то подобное не первый раз:
1. Мне надоело с тобой спорить
2. Ты меня не слышишь/ не понимаешь
3. Я считаю, что ты и твой отдел занимаетесь не тем
4. Я ожидал другого

Как выбираться из такой ситуации?
Первое, что нужно сделать - это начать управлять ожиданиями.
1. Ставим встречу с руководством (лучше 1х1 с конкретным несогласным человеком)
2. Объясняем свои опасения из «Я»позиции.
3. Спрашиваем, какие ожидания у этого человека по вашей работе и работе вашего отдела.
Можно рассказать свою позицию, но чаще всего человеку это не интересно.
4. Совместно разрабатываете решение, частоту и формат предоставления информации о проделанной работе - цель вовлечь вторую сторону в процесс и сделать этот формат не только вашим, но и его.
5. Максимально придерживаться этого формата в дальнейшей работе

Это идеальный сценарий. Но что если на пункте 3 озвучены такие ожидания, которые вы считаете нереальными или противоречищие вашим принципам?

Возьмите паузу. Худшее, что можно сделать - это начать спорить… снова)
Если ожидания скорее нереалистичные, обсудите с компетентными коллегами возможные варианты, которые могут приблизить вас к ожиданиям оппонента. И по итогу, выенесете на обсуждение встречное предложение стейкхолдеру.

Если ожидания расходятся с принципами, ответьте себе честно на вопрос - вы сможете принять такие правила игры? Если да - играем, если нет, то начинаем искать структуры где ваши ценности будут совпадать с ценностями компании🤷‍♂️

#управляйсобой

Культурный код🥸

С хардами в собеседованиях, кажется, мы уже максимально разобрались, но как понять, что у тебя совпадают культурные ценности с кандидатом и вы будете смотреть в одну сторону?

В больших корпорациях я даже видела отдельные секции на 30 минут с HR, цель которых - выяснить, поддерживает ли кандидат ценности компании. Очень интересное мероприятие, и вроде бы что здесь такого? Просто поболтать на отвлеченные темы, но нет, после этого раунда тоже есть отсев, представляете?
Но что, если у вас в компании нет такого раунда, а родственную душу нанять хочется?

Мне нравится инструмент - кейс на этический конфликт.

Часто, интересные грани человека открываются, когда ставишь его перед этическим выбором и пониманием зон ответственности.
Например, один из моих любимых кейсов на должности руководителей проектов и продуктов - это когда команда приносит функционал на груминг, айос разработчик спокойно оценивает предложенный флоу, а андроид разработчик отказывается это делать, ссылаясь на свой личный экспертный опыт длинною в 10 лет и говорит, что решение которое принесли, мягко сказать, не очень, и предлагает совершенно другое пользовательское решение (к сожалению, это не выдуманная ситуация, такая ситуация действительно была в одной из компаний, которая потом переросла вот в такой кейс).
Здесь предлагается руководителю разрулить ситуацию, а интервьюер выступает тем самым андроид разработчиком.

И опять, вы можете спросить, что здесь такого? Но только 50% кандидатов действительно достойно проходят этот кейс.

Был кандидат, который совершенно серьезно сказал мне следующее - я позову андроид разработчика в бар, напою, буду ему говорить какой он классный специалист, в итоге уговорю его на то, что представители бизнеса дураки и ничего не понимают, но вот конкретно сейчас сделаем так, как они хотят. А вот когда у них ничего не получится, вот тут настанет его звездный час.
Надо ли говорить, что я бы не хотела иметь человека с таким культурным кодом в своей команде?)
При этом все хардовые кейсы были пройдены хорошо, частично даже отлично.

Для лидов разработки, например, часто проверяется, готовы ли они погружаться в бизнес-потребности и совместно искать оптимальные решения, а не бездумно брать задачи к исполнению.

#управляйлюдьми

Что нужно сделать руководителю, чтобы полностью подорвать авторитет и доверие у команды? 😳

Нет, мы не закончили, и я не забыла😁 погнали💃

Часть 3
Сегодня будет такая тривиальная тема, как поведение на общих мероприятиях компании.

Все слышали анекдоты про то, как бухгалтер садится на шпагат на корпоративе в пьяном угаре или пристает к генеральному директору. И я бы думала, что это сюжет какого-то второсортного сериала на НТВ, если бы не...

Самое простое, где руководитель может пасть в глазах других сотрудников - это корпоратив, а именно, непристойное поведение на нем.
Когда вы становитесь руководителем, мероприятие это уже не развлечение и возможность бухнуть с корешами, а работа по нетворкингу и заведению полезных связей для вашей команды в неформальной атмосфере.
Так что, совсем нельзя расслабляться? конечно можно, если вы себя контролируете.

Пример положительный.
У нас был новогодний корпоратив на всю компанию, примерно 2000 человек. Алкоголь, музыка, развлечения, кальяны, еда, танцы, все как положено.
Начали праздновать мы где-то часов в 19.00. Ближе к полуночи меня находит СРО моего юнита, подводит человека и говорит, вот это такой-то он может тебе помочь в таком-то проекте. Через 5 минут общения около нас образуется круг из директоров других департаментов, и за пол часа мы простраиваем проект, который не ехал месяц до этого, потому что все не могли собраться в одно время. Не стоит говорить, что весь этот состав, хоть и был подвыпивший, но отлично соображал, что делает. А что было бы, если бы СРО обнаружил меня в пьяном угаре? Ну вряд ли бы из этого что-то хорошее вышло.

Пример отрицательный.
Вернемся к нашему горе-руководителю. Такой же новогодний корпоратив, но в другой компании. Кажется, все знают про правила комплаенс, но видимо не все считают, что им надо следовать. Почему-то этот человек посчитал, что хорошей идеей себя развлечь на мероприятии будет флиртовать с молоденькими девочками из маркетинга и пытаться их "снять" для продолжения ночи. Я думаю, не стоит говорить, что это в целом выглядело довольно диковато, не говоря уже о сотрудниках, которые были в его подчинении.

Как говорится, репутация нарабатывается годами, а теряется за 5 минут. Поэтому не теряйте здравый смысл в рабочих отношениях, даже если мероприятие направлено на безудержное веселье.

#управляйсобой