@Эквио инфоканал

📣 С 10 сентября пройдёт 14-я онлайн-выставка технологий индустрии гостеприимства HOSPITALITY ONLINE EXPO

Приглашаем вас в день открытия, 10.09, в 12.00 на выступление Олеси Цимбаревич, директора департамента по внутреннему обучению и развитию Cosmos Hotel Group с темой

🔥 "Как перевести обучение в онлайн формат и сохранить вовлечённость обучаемых"

Олеся расскажет:

✔️ про возможности и ограничения перехода на онлайн-платформу в сфере гостеприимства,

✔️ как с помощью внутренних экспертов быстро создавать курсы и запустить массовое обучение,

✔️ про искусственный интеллект в образовании и мечты о будущем.

Доступны разные типы билетов, в том числе бесплатные. Формат — онлайн. Посмотреть программу и зарегистрироваться можно здесь.

#мероприятие #кейс

Как компания может повышать профессионализм сотрудников

С каждым новым шагом по карьерной лестнице 🧗 специалист становится всё менее компетентным, пока не займёт должность, для которой его знаний и навыков недостаточно. При этом чаще всего такие сотрудники продолжают и дальше работать на прежнем месте.

Чтобы уровень знаний и навыков сотрудника соответствовал его должности, важно постоянно развивать их профессиональные компетенции. У каждой профессии и должности они будут свои.

При этом все компетенции можно разделить на:
💜 универсальные,
💜 общепрофессиональные,
💜 профессиональные.

По другой классификации компетенции могут быть:
💚 специальными,
💚 социальными,
💚 личностными,
💚 индивидуальными.

О том, какие бывают уровни компетенций и как их повышать — читайте в статье.

Одна профессия хорошо, а две — лучше

К такому выводу пришли исследователи из Китая и США. Результаты опроса 1,5 млн человек показали, что две квалификации помогают подстраховаться от карьерных провалов и потери дохода. При этом в выигрыше и обладатели двух дипломов, и те, у кого две специализации в одном дипломе. В обеих этих группах риск потерять доход на 56% меньше среднестатистического.

Самые защищённые — обладатели профессий из разных сфер. Для них вероятность резко потерять доход втрое ниже, чем у остальных. Специалисты с двумя смежными специальностями могут снизить риски на треть.

Что касается приоритетных направлений для получения второго высшего образования, то в список вошли бизнес, гуманитарные и социальные науки. Если составить портрет человека с двумя специальностями, то это будет женщина, не состоящая в браке и с небольшим стажем работы. Вероятнее всего она будет специалистом по бизнес-администрированию и бухгалтером.

Дашборды: отслеживаем вовлечённость и обученность сотрудников

Обученность и вовлечённость — две метрики, по которым HR-специалисты отслеживают эффективность обучения.

💜 Обученность — это соотношение пройденных и назначенных программ. Отслеживайте актуальность образовательных программ и уровень мотивации сотрудников.

💜 Вовлечённость — это процент программ, с которыми пользователь взаимодействовал. Отслеживайте, насколько интересно и доступно изложена информация.

❗️Рассказываем, как устроен готовый дашборд для отслеживания обученности и вовлечённости в Эквио.

Можно настроить сбор данных один раз в сутки или реже. Результаты можно сортировать по образовательным программам, по всей команде или по отдельным сотрудникам.

В дашборде есть три вкладки:

📌 общая обученность — результаты команды,
📌 персональная обученность — показатели отдельных пользователей.
📌 обученность по иерархии — показатели корневых групп клиента.

👉 Хотите попробовать дашборд вовлечённости и обученности сотрудников — обратитесь к своему менеджеру по сопровождению (если вы уже наш клиент) или напишите на почту team@e-queo.com (если только собираетесь им стать😉).

#HR_аналитика #вовлечённость #кейс

Ценность "мягких навыков" растёт

Работодатели всё чаще обращают внимание на soft skills (мягкие навыки) соискателей. Особенно важно их наличие при найме на высокооплачиваемые должности. HR хотят, чтобы претенденты на вакансии были стрессоустойчивыми, коммуникабельными и креативными.

Для 71% работодателей важно умение работать в команде, а для 31% — проактивность.

Это привело к тому, что спрос на обучение soft skills растёт. Всё больше людей выбирают курсы для развития критического мышления и эмоционального интеллекта. Компании готовы обучать своих сотрудников приёмам борьбы со стрессом и мотивации команды.

Мягкие навыки особенно важны в период турбулентности. Поэтому, по мнению экспертов, интерес к их развитию в ближайшее время сохранится.

HR-менеджеров и менеджеров по продажам, готовых сменить профессию, привлекает сфера образования

Как показал опрос на портале SuperJob, должность бизнес-тренера, педагога или менеджера по обучению интересует 17% HR-специалистов, 14% менеджеров по продажам, 9% HR-менеджеров, 9% менеджеров по персоналу и 7% юристов.

Исследователи задали вопрос, какую специальность участники опроса посоветуют представителям своей профессии.

К кардинальным переменам готовы менеджеры по закупкам, они выбрали профессии экономиста и аналитика. А кладовщики согласны переобучиться на одну из рабочих специальностей. Развиваться в рамках своей профессии предложили 80% врачей, 29% программистов и 33% учителей. 44% системных администраторов готовы рекомендовать коллегам выучиться на разработчиков, а 28% экономистов — на бухгалтеров.

Что такое пользовательский путь сотрудника и как сделать его эффективным с помощью HR-сервисов?

⏰ Когда: 21 августа в 11:00

📍 Регистрация

На вебинаре мы обсудим, что сегодня нужно сделать работодателю для эффективного найма, онбординга и развития сотрудников. И как современные HR-сервисы помогают удобно и быстро решать эти задачи.

В программе:
💜 Каким должен быть качественный HR-сервис на этапе найма в 2024 году?
💜 Зачем учитывать пользовательский путь сотрудника (Employee Journey Map)?
💜 Как выглядит эталонный найм на работу в 2024 году.
💜 От онбординга до увольнения: как построить эффективный путь сотрудника.
💜 Индивидуальный план развития (ИПР) для удержания и развития кадров.
💜 Зачем отслеживать эффективность обучения.

Спикеры:
- Алёна Мастерова, эксперт Эквио,
- Довар Исаков, директор по развитию HR Tech направления, VK Tech.

📍 Регистрация.

🔥 Делимся с вами записью со вчерашнего мероприятия:

👉 Смотреть в VK Видео

Ютуб замедляется, а мы — наоборот!

Попробуйте российскую платформу Эквио, чтобы не зависеть от внешних площадок.

Создайте корпоративный фото и видеохостинг, перенесите туда ваш обучающий и развлекательный контент, наполнение и работу которого будете контролировать только вы.

👍 Раздел «Медиатека» в Эквио vs YouTube:

✔️ Наше приложение работает стабильно.

✔️ Видеоматериалы в HD или SD качестве можно смотреть без VPN на привычной скорости.

✔️ Вы можете голосовать за понравившиеся видео и фото и обсуждать их в комментариях.

✔️ Фильтрация материалов по #тегам, количеству просмотров или лайков.

✔️ Контент добавляют админы, а создавать могут сами пользователи.

✔️ Видео в Эквио можно использовать как обучающие материалы.

Продолжайте смотреть и обмениваться полезными видеороликами ▶️, корпоративными видео и новостями компании без блокировок и замедления.

👉 Попробуйте Эквио 6 месяцев бесплатно!

Привет! 👋

На связи Эквио!📢

Встречайте августовское обновление платформы Эквио 11.9🥳

В этом обновлении 💥
📍[Beta] Цикличное прохождение программ обучения.
📍[Beta] Функция “Холодное хранилище” для хранения и просмотра архивной статистики.

👉 Подробнее смотрите в нашем блоге 11.9

Желаем продуктивной недели,
Команда Эквио ❤️

Как помочь сотрудникам лучше запоминать информацию?

Когда вы даёте сотрудникам новый материал, есть три варианта дальнейшего развития событий:

❌ человек ничего не запомнил,
❌ человек поместил информацию в рабочую память, откуда её вскоре вытеснят новые задачи,
✔️ человек запомнил её надолго.

Какое из этих событий произойдёт в процессе обучения, зависит от персональных особенностей сотрудника, его желания учиться и общей нагрузки.

Зная это, можно выстроить процессы обучения в компании так, чтобы сотрудникам было проще получать новые знания.

📌 Персонализировать обучение. Так как человек может запомнить ограниченный объём информации, не нужно давать сотрудникам знания про запас или «за компанию».
📌 Проводить тестирование. Учёные выяснили, что люди хуже запоминают информацию, если считают, что никто не будет проверять эти знания.
📌 Упрощать подачу информации. Чем больше нужно усилий для понимания, тем сильнее соблазн отказаться от обучения.
📌 Дать возможность вернуться к материалам. Хорошо, когда сотрудник может перечитать или пересмотреть обучающий контент в любое время.

План — ничто, планирование — всё: как спланировать обучение команды

Несмотря на то, что фразу про планы приписывают президенту США Дуайту Эйзенхауэру, подписаться под ней могли бы и HR-специалисты. Ведь их работа связана с постоянным планированием.

Например, с планированием обучения сотрудников.

План обучения описывает образовательный процесс внутри компании и предлагает набор конкретных мероприятий для достижения бизнес-целей. При этом он похож на единорога — многие о нём слышали, но никто точно не знает, как он выглядит.

Потому что этот документ может выглядеть по-разному, нет общего шаблона или универсальных правил. Это может быть таблица онлайн и офлайн мероприятий для развития сотрудников, список обучающих материалов, календарь с датами прохождения курсов.

Неизменным остаётся наполнение плана обучения:

💜 цели развития сотрудников,
💜 сроки проведения образовательных мероприятий,
💜 бюджет на развитие команды,
💜 информация о сотрудниках, которых нужно обучить,
💜 форма обучения,
💜 тематический план обучения,
💜 примерное расписание,
💜 список ответственных лиц.

О том, как правильно составить план обучения сотрудников и какую предварительную работу нужно проделать — читайте в статье.

"Инструменты автоматизации HR для роста бизнеса"

Приглашаем вас на партнёрскую онлайн-конференцию Эквио & МТС Линк!

15 августа (четверг) в 11:00 - 12:30 (мск). Онлайн, бесплатно.

⚡️Что будет на встрече:

✔️ Обновим информацию о трендах рынка труда и EdTech на 2024 - 2025 годы.
✔️ Расскажем, как сделать обучение работающим средством в достижении целей компании и сотрудников.
✔️ Поделимся опытом, как правильно составить ИПР и избежать основных ошибок.
✔️ Изучим, какие существуют инструменты и методы, чтобы повысить эффективность обучения.
✔️ Разберём, для каких задач подходят современные и интерактивные форматы обучения.
✔️ Подскажем, как эффективно использовать интерактивные методы обучения для достижения лучших результатов.

Присоединяйтесь, будет полезно и интересно 😉

👉 Регистрация.

Анализ геймификации в компании 👾🎮

Хотите повысить вовлеченность в обучение — используйте геймификацию.

Мы настолько привыкли к геймификации, что часто воспринимаем её как должное.

🟣 Открываем приложение для отслеживания тренировок Strava — нам предлагают получить кубок за преодоление сложной трассы.
🟣 Заходим в приложение «Додо-пиццы» — зарабатываем игровую валюту.
🟣 Учим слова в Duolingo — получаем награды.

Так, в лёгкой игровой форме можно получить новые знания и умения. Это и есть цель геймификации — сделать процесс увлекательнее, повысить мотивацию.

В Эквио 💜 тоже есть геймификация в обучении.

🏆 Рейтинг. Сотрудник учится,зарабатывает баллы и борется за лучшие места в рейтинге.
🥇 Награды. Их даёт администратор или руководитель за какие-либо заслуги.
🎁 Магазин подарков. Здесь сотрудники тратят накопленные баллы.

Задумывались, какую ответственность перед учащимися накладывают эти разделы?

Сколько баллов должен стоить каждый подарок?
Как отслеживать выданные награды, чтобы убедиться в вовлеченности сотрудников?
Какая награда самая популярная?
Какие товары из Магазина подарков нужны прямо сейчас?

Ответы на эти вопросы ищите в новом дашборде по Геймификации.

Из него вы узнаете о самых популярных наградах, отследите, кто и когда выдал конкретную награду и многое другое!
Дашборд собирает данные автоматически и обновляется каждый день. А значит, вы будете в курсе состояния геймификации.

Хотите попробовать новый дашборд — обратитесь к своему менеджеру по сопровождению🤗.

#HR_аналитика #геймификация #кейс

Наш мозг по-разному воспринимает информацию на бумаге и на экране

Как выяснили исследователи, учащиеся любого возраста усваивают больше информации, когда читают с бумажных носителей. Прежде всего это касается научно-популярных текстов.

Эксперименты показали, что при чтении простой информации разницы между чтением в книге и с экрана практически нет. Однако при восприятии более сложной информации бумага выигрывала у цифровых инструментов. Также учёные обнаружили, что при использовании гаджетов усиливается прилив крови к мозгу. Правда, пока непонятно, как это влияет на процесс обучения.

Исследователи предположили, что дело в привычке. Большинство людей воспринимают книгу как что-то более серьёзное, тогда как гаджеты ассоциируются у многих с развлечениями. Из-за этого мы часто читаем текст на экране более бегло.

Как использовать результаты исследований при создании онлайн-курсов?

✔️ Упрощайте информацию, используйте простые конструкции и понятные слова.
✔️ Дробите информацию на небольшие смысловые блоки, которые упрощают восприятие.
✔️ Добавляйте интерактивные вставки и иллюстрации, чтобы учащимся было проще понимать и запоминать информацию.

Эквио — в топ-5 лидеров рейтинга Smart Ranking среди платформ для корпоративного обучения

По итогам первого полугодия 2024 года Эквио заняла четвёртое место среди корпоративных платформ по объёму выручки. А по темпам роста обогнала лидеров рейтинга.

Во втором квартале выручка Эквио выросла более чем на 11% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составила почти 123 млн рублей. Компания занимает четвёртое место среди корпоративных EdTech-платформ. При этом годовые темпы роста опережают конкурентов: 33,5% против 17%.

Леонид Бутаков, директор по продажам и маркетингу Эквио:
«Горизонт планирования расширяется, уже возможно планировать на период до года. Сейчас мы планируем, что на конец 2024 года рост нашей выручки составит 30% по отношению к 2023 году».

👉 Подробнее здесь.

Достали двойные листочки или без контрольных никуда

Кажется, что после выпускного с контрольными и проверочными работами покончено? Однако это не так. Взрослым людям тоже нужна проверка знаний.

После того как сотрудники закончили курс или отдельный блок обучающей программы, важно убедиться, что они усвоили нужную информацию и готовы применять её в работе. Это помогает сделать обучение эффективным и мотивирует команду внимательно изучать образовательный контент.

Сегодня даже небольшие компании редко отслеживают эффективность обучения вручную. Удобнее делать это с помощью ИТ-платформы. Есть несколько способов контролировать усвоение знаний, которые подходят для онлайна:

💜 отслеживать активность учащегося на платформе LMS
💜 тестировать
💜 давать задания
💜 предлагать решить кейсы
💜 составлять рейтинги учащихся
💜 выгружать статистику по определённым параметрам

О том, каким бывает контроль обучения, как его организовать и по каким формулам считать эффективность — читайте в статье.

Бороться и искать, найти и управлять. Как распознать талант среди соискателей

По закону Парето 20% сотрудников обеспечивают 80% успеха компании. Профессионалов, которые войдут в эти 20%, ищут все рекрутёры. Однако мало найти, нужно ещё удержать таких специалистов, мотивировать, и, главное, — извлечь максимальную выгоду для компании из их талантов.

Всё это вместе можно назвать двумя словами — «управление талантами» или talent management. Термин появился с подачи компании McKinsey и быстро прижился в среде HR-специалистов.

Вот несколько признаков, по которым можно вычислить талантливого работника:

💜 в резюме обратите внимание на результаты работы, а не на опыт и навыки;
💜 на собеседовании спросите, какой вклад человек внёс в формирование успеха компании;
💜 в компании обратите внимание на тех, кого не нужно контролировать и кто сам стремится сделать работу как можно лучше;
💜 выбирайте тех, кто стремится постоянно учиться, развиваться и осваивать новые инструменты;
💜 не отказывайтесь от неудобных сотрудников — часто именно таланты спорят с руководством и не хотят действовать строго по инструкции.

О том, как привлечь таланты в компанию и что делать дальше — читайте в статье.

Оценка 360 градусов на платформе Эквио

Любая HR-стратегия начинается с определения сильных и слабых сторон сотрудников. Метод 360 градусов — инструмент для оценки сотрудника на основе его окружения (отсюда 360 градусов в названии метода). Если вы хотите посмотреть на себя и коллег со стороны — это самый простой и удобный способ.

Плюсы метода оценки 360 градусов:
➕ Помогает оценить эффективность каждого сотрудника и то, насколько он соответствует своей должности.
➕ Помогает найти "точки роста" и "слепые зоны" у сотрудников.
➕ Благодаря цифровизации метода можно охватить большое количество сотрудников.
➕ Благодаря методу можно оценить soft skills — навыки взаимодействия с окружающими.

С Эквио вы можете реализовать весь цикл Оценки 360° — проводить опрос, автоматически обрабатывать ответы на анкеты сотрудников, на основании их ответов предоставлять комплексную оценку по каждому из них. А специально созданный дашборд в модуле HR-аналитики наглядно покажет картину.

👉 Смотрите короткое видео, как с Эквио можно реализовать Оценку 360°.

Пошаговый план проведения оценки персонала:

1️⃣ Составление анкет. Обычно это около 50 вопросов (утверждений), разбитых по компетенциям и скиллам. У нас есть готовые шаблоны для проведения Оценки 360°, из которых вы можете выбрать. Или составить свой список.

2️⃣ Проведение оценки. Создаётся задание с оценкой, назначается необходимой группе сотрудников, всё проходит дистанционно на платформе.

3️⃣ Обработка результатов оценки. HR-аналитика предоставляет индивидуальный отчёт по каждому сотруднику. В отчёте указываются:
— самооценка — то, каким человек сам себя видит;
— оценка подчинённых;
— оценка руководителя.
Плюс есть разбивка по каждому сотруднику в разрезе: "Сильных сторон", "Скрытых возможностей", "Слепых пятен".

‼️ Отчётность можно автоматизировать не только по созданной с нуля Оценке 360°, но и по уже существующей у вас в компании, с сохранением историчности данных.

Если вам нужна Оценка 360° — обратитесь к своему менеджеру по сопровождению (если вы уже наш клиент) или напишите на почту team@e-queo.com (если только собираетесь им стать😉).

#HR_аналитика #кейс