@Эквио инфоканал

Объём памяти человеческого мозга в 10 раз больше, чем считалось раньше

Мы думали, что в нашей голове — среднестатистический смартфон, а у нас — суперкомпьютер. Издание SecurityLab опубликовало результаты исследования учёных. Они доказали, что мозг может хранить гораздо больше информации, чем все думали.

Объём памяти человеческого мозга тоже измеряется в «битах», количество которых зависит от связей между нейронами. Раньше считалось, что количество и размер этих связей, а значит и объём памяти, ограничены. Однако учёные выяснили, что мозг гораздо сложнее.

В человеческом мозге — свыше 100 триллионов связей между нейронами. Когда мы учимся чему-то новому, эти связи усиливаются. Но насколько? Учёные смогли измерить силу синапсов, отталкиваясь от их физических характеристик и используя математический метод. Оказалось, что что синапсы в зоне мозга, которая отвечает за обучение, могут хранить не 1 бит, а 4,1-4,6 бит информации.

Так что, если вы сомневались, можно ли удержать в голове большой объём информации, учёные отвечают — да. Но всё же, лучше не перегружать память и хранить часть данных на внешних носителях. Например, в Базе знаний на платформе Эквио😉

#HR

📣 8 и 9 августа пройдёт очередная конференция DeadLine: Новые навыки и инструменты для управления персоналом.

Приглашаем на выступление Марии Галкиной, руководителя департамента обучения и развития ИЛЬ ДЕ БОТЭ (Head of T&D) с темой "Культурная трансформация и перезагрузка обучения в ИЛЬ ДЕ БОТЭ с помощью платформы Эквио"!

Мария расскажет:

✔️ как компании удалось из международного бизнеса стать полностью российским и сохранить уникальную корпоративную культуру,

✔️ как в кратчайшие сроки запустить в продажу более 100 новых брендов и качественно обучить по ним сотрудников магазинов,

✔️ как обучение напрямую влияет на экспертность консультантов и, как следствие, выбор клиентами ИЛЬ ДЕ БОТЭ в качестве любимой сети парфюмерии и косметики,

✔️ как увеличить вовлечённость сотрудников в обучение и вдохновить сотрудников офиса и руководителей функций самим создавать свои обучающие программы.

Доступны разные типы билетов, в том числе бесплатные. Формат — онлайн. Посмотреть программу и зарегистрироваться можно здесь.

#мероприятие #кейс

Миф о том, что «джуны никому не нужны» развеял опрос на портале «Работа России». Оказалось, что 94% работодателей не против принять в штат молодых специалистов, а 68% готовы вкладываться в развитие сотрудников с недостающим опытом работы. Разумеется, речь — не только о программистах, а о работниках их разных сфер.

📌 32% работодателей берут неопытных работников из-за возможности обучить их под специфику своей компании;
📌 27% опрошенных руководителей привлекает молодые кадры, так как те лучше чувствуют тренды и генерируют смелые идеи;
📌 20% считают, что у молодых работников «горят глаза»;
📌 13% участников опроса уверены, что у неопытных работников больше амбиций.

Для обучения новичков больше половины работодателей (57%) привлекают наставников. Также руководители готовы принять молодых специалистов после прохождения производственной практики. А 11% работодателей готовы оплатить специализированные курсы или обучать новых сотрудников внутри компании.

Судя по всему, такой подход оправдан, так как у 25% компаний половина новых сотрудников остаётся в штате. А 16% сообщили, что 90% неопытных специалистов оправдывали их ожидания. Источник.

#HR

Не знаете, как повысить вовлечённость сотрудников? Спросите у них самих!

Рост вовлечённости повышает KPI и статистику удержания талантливых сотрудников. Всего 12 правильно заданных вопросов — и вы поймёте, что нужно улучшить для повышения этого уровня.

Метод оценки вовлечённости, основанный на опросе, получил название Gallup Q12. Его суть — в изучении различных аспектов рабочей среды. Сотрудники отвечают на вопросы «да» или «нет», а затем HR-специалист считает долю положительных ответов.

Впрочем, рассчитывать эти показатели вручную необязательно.

Мы сделали автоматизированный дашборд для обработки анкет для метода Gallup Q12. Сотрудники отвечают на вопросы в модуле Задания на платформе Эквио. Данные собираются в таблице, где автоматически подсчитывается баллы. Результаты выводятся в BI-системе Ya.DataLens.

Благодаря дашборду Gallup Q12 можно посмотреть рейтинг вовлечённости, оценить изменения уровня вовлечённости от месяца к месяцу и начать лучше понимать потребности работников.

Узнать подробности можно по ссылке.

Если вы хотите попробовать дашборд Gallup Q12 — обратитесь к своему менеджеру по сопровождению (если вы уже наш клиент) или напишите на почту team@e-queo.com (если только собираетесь им стать😉).

#HR_аналитика #кейс

В Греции ввели шестидневную рабочую неделю

При этом сотрудник получит компенсацию, но не сможет отказаться от работы в дополнительный день. Греческие работодатели вправе самостоятельно принимать решения, кого из работников отправить на шестидневку.

Новый закон касается работников компаний с круглосуточной системой посменной работы. При этом нельзя заставить трудиться шесть дней работников в сфере пищевой промышленности, туризма и образования.

Заработная плата за шестой рабочий день будет больше дневной заработной платы на 40%, а в воскресенье и праздники — на все 75-115%.

Таким образом Греция стала первой европейской страной, которая не сокращает, а увеличивает рабочую неделю.

Психологи сравнивают трудоголизм с алкоголизмом

Впервые эту мысль высказал психолог Уайн Эдвард Оутс в книге «Исповедь трудоголика». Издание вышло аж в 1971 году и навсегда ввело в наш обиход понятие «трудоголизм».

В чём трудоголизм похож на алкоголизм?

📌 Удовольствие от процесса работы похоже на радость от дозы спиртного, а при ограничении наступает ломка.
📌 Трудоголики, как и пьющие люди, не признают свою зависимость и считают, что в любой момент могут остановиться.
📌 В сложных случаях человек теряет социальные связи. Друзья перестают звать на встречи, личная жизнь даёт трещину.
📌 Сфера интересов сужается до одного единственного занятия.

В зоне риска находятся те, чья жизнь состоит только из работы, у кого все интересы связаны с рабочими вопросами, а общение с близкими и друзьями заменяются решением рабочих задач. Чаще всего трудоголиками становятся менеджеры и квалифицированные специалисты, а также люди, зависимые от чужого мнения.

В результате сотрудник может выгореть и даже заработать проблемы с психическим и физическим здоровьем. А из-за этого пострадает уже не только личная жизнь, но и рабочие задачи. Поэтому сотрудник-трудоголик — не самое выгодное приобретение для компании, даже если в начале кажется, что это не так.

Привет! 👋

На связи Эквио!📢

Встречайте июльское обновление платформы Эквио 11.8🥳

В этом обновлении 💥
📍Возможность отключать метки о новых материалах в Базе знаний.
📍Изменение размеров и форматов картинок для материалов в Базе знаний.
📍Новый тип вопроса для видео — Последовательность.

👉 Подробнее смотрите в нашем блоге 11.8

Команда Эквио ❤️

Таксономия Блума: как перестать зубрить и начать понимать

Человеческий мозг может хранить объём информации, равный 500 миллиардам страниц печатного текста. Но зачем? Этим вопросом задался психолог и педагог Бенджамин Блум. Он провёл исследования и выяснил, что обучение, построенное на механическом заучивании информации, неэффективно.

Данные хранятся в мозгу подобно книгам на полках. Чтобы извлечь из них пользу, нужно заглянуть под обложку, понять, проанализировать и оценить прочитанное.

Именно такой подход к обучению предложил Бенджамин Блум. Его классификация способов мышления и методика разработки обучающих программ получила название «таксономия Блума». Образовательная теория получила признание, её перевели на 22 языка. И в то же время нашлось много критиков, которые сказали, что не всё так просто и прямолинейно, как хотелось бы автору теории.

Как бы то ни было, таксономию Блума активно применяют для обучения взрослых и детей во всём мире. А его таблица глаголов помогает сделать обучение понятным и прозрачным.

О том, как поставить цели и выстроить корпоративное обучение по Блуму, читайте в статье.

70% соискателей лгут в резюме🥸😳

Молодые специалисты приписывают себе несуществующий опыт работы, а квалифицированные эксперты преувеличивают уровень своих компетенций.

Тем не менее, резюме — всё ещё основной способ рассказать о себе рекрутёру и попасть на собеседование.

📈За последние 10-15 лет в структуре резюме мало что изменилось. А вот требования к содержанию стали другими. Например, раньше HR-специалисты предлагали соискателям указывать больше информации о себе, включая хобби и личные качества. А сейчас мало кто хочет знать, чем занимается соискатель в личное время и насколько коммуникабельным он себя считает.

🗂Объём информации, с которым человек встречается каждый день, существенно вырос. Поэтому в цене — краткость, ясность и простота. Многословные резюме часто отправляются в корзину непрочитанными.

О том, какие ещё ошибки можно допустить и как написать резюме так, чтобы его прочитал рекрутёр, читайте в статье

Как платформа Эквио считает лояльность сотрудников за нас

Отношения с сотрудниками — залог успеха любого бизнеса. Чем лояльнее человек, тем он продуктивнее, лучше представляет бренд компании на рынке труда и дольше остаётся на своём рабочем месте. Чтобы узнать, как ваша команда относится к вашей компании, просто спросите их об этом.

Для того, чтобы грамотно спросить сотрудников, как они относятся к вашей компании, придумали Employee Net Promoter Score или eNPS.

eNPS — метод оценки лояльности сотрудников.

Это одна из самых известных HR-метрик, которая показывает вероятность того, что человек порекомендует своего работодателя. Чем выше индекс лояльности, тем больше довольны сотрудники условиями работы в компании.

Как его рассчитать?

📌 Проведите анкетирование сотрудников.
На основании ответов распределите людей на 3 группы:
— сторонники (Promotes), которые лояльны к компании и будут рекомендовать её как потенциальное место работы;
— нейтральные (Passively Satisfied), которые не критикуют компанию, но и не готовы её рекомендовать;
— критики (Detractors), которые негативно относятся к компании и готовы сменить место работы.

📌 Теперь подставьте полученные данные в формулу:
eNPS = % сторонников — % критиков

Разберём на примере нашей компании:

1️⃣ Мы создали задание на платформе Эквио с вопросом: «Оцените от 0 до 10 насколько вероятно, что вы порекомендуете компанию в качестве места работы своим друзьям и знакомым?». Варианты ответа от: 0 до 10.

2️⃣ С помощью модуля HR-аналитики мы собрали ответы сотрудников и добавили их в таблицу фактов. Таблица на основании ответа сотрудника присваивает ему статус "сторонник", "критик" или "нейтральный".

3️⃣ Полученные данные мы визуализировали в BI-системе Ya.DataLens. Это позволило не только видеть рейтинг eNPS в реальном времени, но и смотреть как меняется уровень лояльности от месяца к месяцу. А ещё можно смотреть уровень лояльности отдельно по командам компании, её регионам и отделам.

Если вы хотите попробовать дашборд с eNPS — обратитесь к своему менеджеру по сопровождению (если вы уже наш клиент) или напишите на почту team@e-queo.com (если только собираетесь им стать😉).

#HR_аналитика #кейс

Новое исследование рынка EdTech — новые инсайты

Сообщество Digital Learning и компания Эквио в июне 2024 года подвели итоги третьего исследования рынка корпоративного обучения. В этот раз мы опросили сто участников сообщества Digital Learning, среди которых преобладают компании из разных сфер со штатом от 100 до 1000 человек и больше. Нас интересовало, какие технологии они используют в корпоративном обучении, какие требования предъявляют к LMS и как оценивают результаты.

‼️ И вот, что мы узнали:

— Всего 3% компаний совсем не используют онлайн-обучение, а 9% компаний, наоборот, развивают сотрудников только в онлайне.
— Больше 40% компаний экспериментируют с применением ИИ, тогда как в прошлом году их было всего 13%.
— 17% компаний планируют сменить платформу для корпоративного обучения.

О том, какие требования сегодня предъявляют организации к LMS-платформам, какие инструменты помогают им обучать сотрудников и с помощью каких методов оценивают эффективность обучения — читайте в статье или смотрите в записи.

#исследование

В России утвердили кодекс этики использования ИИ в образовании

Кодекс разработали специалисты НИУ ВШЭ. Планируется, что документ станет ориентиром для всех участников образовательного процесса. Его основная мысль — нельзя заменять живое общение технологиями ИИ.

Разработчики кодекса предлагают использовать нейросеть как дополнение к основным инструментам обучения, чтобы улучшить процесс общения и совместной работы. При этом важно, чтобы сотрудники вузов и студенты учились работать с ИИ. В перспективе это поможет не только применять новые технологии, но и оценивать результат их работы. Важно проверять то, что предлагает ИИ на достоверность и соответствие этическим нормам.

Также в кодексе говорится о том, что сотрудники и студенты обязаны сообщать о случаях применения ИИ. Например, важно добавлять такую информацию в научные работы и образовательные проекты. Чтобы оградить студентов от рисков использования ИИ, ВШЭ оставил за собой право вводить ограничения на разработку и использование ИИ.

#ИИ

Реалити-шоу, семейный или блокбастер? Полные пакеты курсов от нашего партнёра КРОК со скидкой до 45%!

Стоит ли создавать онлайн-контент своими силами? Курсы можно условно поделить на универсальные и те, которые лучше создавать внутри компании.

Первые — это большинство курсов для развития soft skills: лидерство, креативное мышление, целеполагание. А также уроки по работе с различными инструментами, безопасности в сети, построению корпоративного бренда и т.д. Такая информация долго не устаревает и одинаково подходит для разных компаний.

Такие курсы быстрее, проще и дешевле купить у профессионалов. КРОК предлагает пакеты и тематические предложения готовых курсов.

Если вам нужно:
✔️ запустить с нуля или перезапустить онлаи‌н-обучение;
✔️ перейти на новую LMS
✔️ обновить каталог готового контента
✔️ провести онлайн-обучение….

… то это предложение для вас!

🔥 Реалити-шоу, семейный или блокбастер: соберите собственный пакет или воспользуйтесь уже готовым предложением со скидкой до 45%!

Вы ещё готовите обучающий контент самостоятельно? Тогда мы с КРОК идём к вам!

👉 Посмотреть условия спецпредложения и запросить полный каталог и демо-курсы можно по ссылке.

#акция #готовый_контент

ИИ поможет снизить уровень стресса у сотрудников колл-центров

Недовольные клиенты — одна из распространённых причин выгорания сотрудников, которые работают в службе поддержки. Но разве можно что-то сделать с раздражёнными людьми?

Сотрудники SoftBank в Японии разработали технологию, которая помогает сделать голоса звонящих клиентов более дружелюбными. Инструмент на базе ИИ будет распознавать эмоции и обрабатывать голоса клиентов, которые звонят в службу поддержки. Благодаря этому из них должны исчезнуть нотки раздражения.

Планируется, что новая технология уменьшит уровень стресса у сотрудников японских контакт-центров. В случае успешных испытаний, возможно, продукт даже выпустят на рынок.

#ИИ

📱🎓Мобильное обучение равно электронное

Нельзя взять готовые онлайн-курсы для ПК, и перенести их в мобильный телефон. Чтобы материал подходил для мобильного обучения, нужно уменьшить продолжительность видеороликов, сократить количество текста, увеличить шрифт, добавить интерактивные элементы и т.д.

В этом случае вы получите все выгоды мобильного обучения🦄

В отличие от компьютеров, телефоны есть у всех. Сотрудники смогут проходить обучение и сдавать тесты в любое удобное время и в удобном месте. Рабочие, водители, официанты и другие сотрудники, которые работают «в полях», могут просматривать образовательный контент в мобильном телефоне.

С помощью мобильного обучения можно организовать онбординг для новых сотрудников 👩‍💻, обучение по продукту 📚, развить мягкие навыки и т.д.

О том, какие возможности есть у мобильного обучения, мы рассказали в статье.

#обучение

Работодатели проверяют соискателей с нумерологами и астрологами 🔮

Ошибиться при найме сотрудника — значит проходить весь цикл подбора кандидата повторно. Не удивительно, что многие руководители стараются подстраховаться от ошибки. Удивление вызывают методы, которые они используют.

По данным «Коммерсанта», помимо нескольких этапов интервью и психологических тестов, российские рекрутёры считают нелишним проверить кандидата на полиграфе. 🤥 К этому методу готовы прибегнуть 36% работодателей, но внедрили его пока только 6%. Большинство из них считают, что такие меры оправданы при поиске работников на должности, связанные с финансами и материальной ответственностью.

Некоторые идут дальше и предлагают воспользоваться помощью гадалок, нумерологов и карт таро. Работодатели даже готовы составить соискателю гороскоп, ♓️ лишь бы получить подтверждение того, что сотрудник подходит для данной вакансии. Чтобы не отдавать важное дело на аутсорс, некоторые приглашают гадалок в штат.

Правда, такой приём может оттолкнуть соискателей. Если проверку на полиграфе не против пройти 67% кандидатов на должность, то иметь дело с эзотерикой согласны немногие.

#hr

📌🤓 Вальтер Скотт называл фрилансерами свободных копьеносцев. А сегодня за этим термином могут скрываться и маркетологи, и ИТ-специалисты, и HR-менеджеры.

По сути фрилансером можно назвать любого человека, который регулярно выполняет разовые заказы клиентов. Если вам надоела привязка к офисному графику, вы тоже можете попробовать силы на фрилансе💪.

В современном мире вольный «копьеносец» работает за компьютером и должен ответственно подходить к организации своей работы.

Например, составлять план работ📝, расставлять приоритеты📍 и не забывать добавлять в список обучение🎓. В этом может помочь Матрица Эйзенхауэра, которая делит задачи на срочные и важные, несрочные и важные, срочные и неважные и несрочные и неважные.

Как ещё повысить продуктивность работы на фрилансе и с помощью каких техник можно эффективно управлять временем - читайте в статье

Социальное безделье или почему не всем нужно работать в команде

Возможно, вы слышали об эффекте свидетеля: люди, ставшие свидетелями ЧП не помогают пострадавшим потому, что надеются, что вместо них это сделает другой. То же самое может произойти и в рабочих процессах.

Если роли в команде дублируются, а сотрудники знают, что коллеги могут их подстраховать, они меньше вовлекаются в рабочие процессы. У явления даже есть имя — «социальное безделье». Его придумал профессор Макс Рингельман, который заметил, что люди меньше стараются, когда работают группой, а не в одиночку.

Разумеется, не каждая командная работа снижает продуктивность сотрудников. Часто для этого должны сложиться еще несколько факторов:
— отсутствие чётких и понятных задач;
— несправедливое распределение нагрузки;
— непривлекательные и неинтересные рабочие обязанности.

Чтобы предотвратить социальное безделье в компании, нужно чётко поделить зоны ответственности сотрудников, не перегружать их задачами и получать обратную связь.

📣 Запись вебинара доступна по ссылкам, смотрите скорее!

— Смотреть на YouTube 📺
— Смотреть в ВК 🌐