🍯 Горшочек, вари! | Ковтун Александр

О том, что год грядущий нам готовит

Пока вы продолжаете определять судьбу канала, немного расскажу о тех изменениях, которые будут в этом году в Горшочке 🍯

1️⃣ Прежде всего, публикаций станет немного меньше, чтобы разгрузить поток информации и дать всем комфортное время на ее изучение. Знаю, что многие ставят канал на mute и читают накопившиеся сообщения порциями, когда появляется свободное время. Теперь делать это станет немного проще.

2️⃣ Тема финансовых квизов под названием «Среда» в этом году будет публиковаться раз в две недели.

3️⃣ Рубрика «По понятиям» переедет с выходных на первый будничный день – понедельник и застолбит за собой это место. Не зря же этот день называют тяжелым 😜

4️⃣ У проекта появится сайт, на котором среди прочего будет дублироваться информация по основным топикам. Поэтому канал станет доступным даже для тех, кто не пользуется Telegram. Там же в этом году будет опробованы первые обучающие программы.

5️⃣ В подкасте появятся специальные выпуски «ТруСтори», участником которых сможет стать любой из нас, наших знакомых или друзей. Их идея заключается в обсуждении личных успешных и не очень кейсов среди людей, таких же, как и мы сами. Чтобы принять участие, подписывайтесь на подкаст и следите за новыми выпусками!

Если у кого-то есть другие идеи и пожелания – welcome в комментарии под этим постом или в наш бот обратной связи @wbr_feedback_bot

#канал

Вот и начался новый рабочий год! ⚒

Надеюсь, что за праздники нам удалось набраться сил, здоровья и энергии для новых будней.

Поэтому предлагаю всем принять самое непосредственное участие в жизни проекта и нажать на кнопку, чтобы выбрать тему для следующего топика, о котором мы будем говорить на нашем канале 👇🏻

#канал

Собираем голоса до следующего понедельника. А если какие-то темы наберут одинаковое количество голосов, то пойдем в том порядке, в котором они расположены в опросе.

О том, что праздник от нас уходит

Впереди новый 2021 год и первая рабочая неделя. Знаю-знаю, это мало кого радует ☹️

Но чтобы войти в рабочий ритм.. ну ладно, начать готовиться входить в рабочий ритм 🙃 нет ничего лучше, чем освежить свой взгляд на личные финансы, подвести итоги, поставить новые цели. И двигаться к их выполнению в ближайшие 358 дней.

А для этого у нас есть рубрика Итоги, где собраны вместе все самые важные публикации на прошлые темы:

📍базовый подход к личным финансам: как богатеть, а не беднеть

📍жизненные цели: где их искать и как не потерять

📍оптимизация расходов: осознанный подход к тратам и разумная экономия

#материалы

P.S. А еще, может быть самое время послушать аудиоподкаст?

​О том, чем заняться на праздниках

На календаре третье января и это воскресенье 😉

Если вы уже доели салаты и вдруг заскучали, вот подборка из 5+1 фильмов на финансовые темы, которыми можно занять зимний вечер с интересом и пользой.

🎥 Игра на понижение (The Big Short), 2015

История нескольких человек, которые независимо друг от друга предсказали мировой экономический кризис 2008 года задолго до того, как о нем зашептались в кулуарах на Уолл-стрит. И предсказав, стали на нем зарабатывать.

🎥 Предел риска (Margin Call), 2011

Сентябрь 2008 года. Мировой экономический кризис уже начался, но Америка еще не знает, какая катастрофа ждет впереди, и только группа топ-менеджеров на Уолл-Стрит ищет рецепт спасения.

🎥 Волк с Уолл-стрит (Wolf Of Wall Street), 2013

На основе реальной истории Джордана Белфорта, в исполнении Леонардо ДиКаприо.

🎥 Слишком крут для неудачи (Too Big To Fail), 2011

Хроника событий, приведших к финансовому кризису 2008 года, с министром финансов США Генри Полсоном в центре сюжета.

🎥 Пирамммида (Пирамммида), 2011

Талантливый математик завлекает всю страну в финансовую аферу. По книге создателя АО «МММ» Сергея Мавроди.

И бонус, только на первый взгляд не связанный напрямую с финансами:

🎥 Социальная дилемма (The Social Dilemma), 2020

О том, как на самом деле устроены социальные сети и как они влияют на жизни людей. И о том, можем ли мы с этим что-то сделать. И хотим ли?

#материалы

P.S. Что уже смотрели, что понравилось? Пишите в комментарии, обсудим 👇🏻

Друзья!

🎉🎉🎉

От лица канала «Горшочек, вари!» и от себя лично я рад поздравить всех наших читателей и слушателей с наступающими праздниками!

🎄🎄🎄

Желаю всем нам в новом году финансовой устойчивости, осознанного благополучия, выгодных приобретений и прибыльных инвестиций! Побольше здоровья и поменьше тревог!

☃️☃️☃️

С Новым 2021 Годом!

🥂🥂🥂

О том, как можно поддержать проект

Проект «Горшочек, вари!» не может существовать без вас, наши читатели и слушатели 🤗

Благодаря вашему участию и поддержке растет уровень общей финансовой грамотности, личные финансы перестают петь романсы, появляются и достигаются жизненные цели.

И вот как вы можете поддержать Горшочек:

📍Если вам нравится то, что мы делаем, расскажите о канале вашим друзьям, знакомым и родственникам, пригласите их. Кто-то из них точно сможет найти здесь ответы на важные для себя финансовые вопросы и даже изменить будущее.

📍Если вы слушаете нас, подпишитесь на подкаст, дайте ему оценку, оставьте отзыв. Любая активность расширяет нашу аудиторию и подсказывает всем остальным, что здесь можно найти что-то интересное или полезное.

📍Если ваша работа или дело связаны с темой канала и вы хотите помочь в развитии канала или реализовать совместный проект, то напишите мне на @wbr_feedback_bot, я открыт к предложениям и интересным идеям в области образования, личных финансов, финансовой грамотности и инвестирования.

📍Если вы разбираетесь в звукозаписи или аудиомонтаже, в SMM и продвижении, оформлении и веб-дизайне или в другой схожей сфере, то напишите мне на @wbr_feedback_bot и благодаря вам проект станет еще лучше и интереснее, ведь нам есть, куда расти.

📍Если вы уже ощутили на себе положительное влияние проекта и хотите не ограничиваться только спасибо, то оформите любую из наших подписок на Patreon и получайте дополнительные и эксклюзивные бонусы за свой вклад в развитие проекта.

📍И, конечно же, вы всегда можете обратить внимание на какие-то вопросы, исправить неточности, предложить новые темы или предоставить любую важную и актуальную информацию - для этого есть комментарии под записями и создан наш чат-бот @wbr_feedback_bot (к тому же он индивидуальный, а не общий).

Спасибо, что варитесь в Горшочке 🍯

#канал

​О том, что подаренному быку в рога не смотрят

Каждый год в конце декабря мы делаем друг другу подарки. Иногда долгожданные, иногда неожиданные, иногда дорогие, иногда шуточные. А иногда – бесполезные.

Давайте будем честны, не очень-то нужные и полезные статуэтки, брелки и магниты – как правило, ежегодная участь коллег, дальних родственников и приятелей. Конечно, внимание важнее подарка, но делать такие презенты – скорее всего, не самая лучшая идея.

📍Если у нас нет конкретной цели, возможно, лучше обратить внимание на практичность: елочное украшение, чай, кофе, шоколад, сладкое – то, что придется по душе и к месту практически каждому.
📍Уходящий год тоже подкидывает идеи: удобные маски, вкусные санитайзеры, полезные антисептики и т.п.
📍А еще крупные иностранные банки и компании уже не первый год вместо подарков своим клиентам делают пожертвования тем, кто в это время больше всех нуждается в чуде.

Надеюсь, что вы уже выбрали все подарки для своих близких, родных и друзей. Потому что в предновогодней суете можно случайно о чем-то забыть, например, оставить 8-летнего Кевина одного дома 😂

Возможно, кто-то из вас захочет сделать подарок и этому каналу.

Быть может, за последние полгода кому-то удалось изменить что-то в своих взглядах на личные финансы и разобраться с финансовыми целями. А кто-то оптимизировал свои расходы и уже получил от этого выгоду либо заложил фундамент для будущей экономии. Ну или просто было интересно почитать что-то новое.

Так или иначе, если вам захочется сказать спасибо, оказать знак внимания или помочь каналу в развитии – знайте, наш Горшочек будет признателен каждому!

В следующей записи я расскажу о том, как это можно сделать👇🏻

О том, что три раза – это уже закономерность

Почему деньги должны работать на нас, а не наоборот и как перестать полагаться только на зарплату – все, что мы боялись узнать, но хотели спросить, уже в предновогоднем третьем выпуске аудиоподкаста.

⚠️ ОСТОРОЖНО ⚠️

Прослушивание вызывает привыкание, а в отдельных случаях может даже привести к обещанию изменить свою жизнь с нового года.

#канал

По понятиям: системный риск

Рубрика #попонятиям, возможно, одна из самых серьезных на нашем канале – даже в разгар предпраздничной суматохи она продолжает знакомить нас с терминами и понятиями из мира финансов. И в конце этого довольно странного високосного года очень символичным станет обсуждение системного риска.

Системный риск – это риск частичного или полного прекращения работы какой-либо системы, либо серьезное ограничение ее функционирования.

Причем под системой обычно имеется ввиду не какое-то информационное или технологическое понятие, а более масштабное, например, с точки зрения макроэкономики: финансовая система, банковская система или экономика в целом. А реализация этого риска происходит не сама по себе, а, как правило, из-за реализации других рисков: кредитного, операционного, риска ликвидности и др.

Хороший пример - это мировой финансовый кризис 2007 года, который начался, по сути, с краха крупнейшего американского инвестиционного банка Lehman Brothers.

Тогда на этом банке накопился критический с точки зрения системы объем операций (в данном случае инвестиционных сделок по сложным финансовым инструментам, привязанным к ипотеке).

В результате, сбой у одного участника системы привел к тому, что перестала работать вся система. Причем не только в Америке, но и в целом мире. Это, как нельзя лучше, отражает суть системного риска.

После мирового финансового кризиса американские регуляторы пересмотрели подход к управлению системным риском. Был принят закон, по которому банкротство отдельных филиалов или подразделений системно-значимых американских банков не должно приводить к дефолту всей сети такого банка.

В России в 2015 году тоже появился перечень системообразующих предприятий, который активно обсуждался и пересматривался в этом году в связи с пандемией.

Его идея проста: в разных секторах экономики есть компании, без которых сильно пострадает или станет невозможной работа всего сектора или экономики в целом. На них государство обращает внимание в первую очередь в вопросах контроля и помощи в кризис.

Эти примеры подчеркивают значение системного риска и важность управления им. Но как связан системный риск и простой обыватель?

Ответ можно найти, если взглянуть на себя и на свои личные финансы, как на систему. Тогда будет видно, что и у нас тоже есть свои собственные системные риски.

📍Например, если мы пользуемся услугами только одного банка: храним там деньги, имеем счёта и карточки. Даже если у банка будет только технический сбой, а не отзыв лицензии, мы прочувствуем это на все 100%.

📍То же самое, когда мы работаем только с одним финансовым инструментом, например, храним все деньги на одном депозите. Или зависим только от одного денежного потока, а не от двух или трёх.

📍На самом деле, системный риск может выходить и за пределы финансов. Если мы выстраиваем свою жизнь исключительно вокруг одного человека (в любви и дружбе), или навыка (в профессии), вокруг одного занятия (в хобби и увлечениях) - мы рискуем столкнуться с полноценным жизненным кризисом, стоит чему-то пойти не так.

Думаю, что из этого описания уже стало понято, как управлять системным риском. Во-первых, снижать остальные, т.к. они могут привести к реализации системного. Ну и конечно же, не забывать о диверсификации.

А о ней мы будем говорить немного позже, как раз когда перейдём к частному инвестированию. Ведь, как известно, без диверсификации хорошо только Уоррену Бафетту 😉

#попонятиям

Цифровая пятница: о том, что праздник к нам приходит

🛍 от 18 до 25

тысяч рублей в среднем могут составить траты россиян на празднование Нового года, считают аналитики сервиса Superjob и Deloitte.

Интересно, что женщины чаще мужчин планируют праздничный бюджет, а мужчины закладывают больше расходов. При этом прекрасной половине труднее отказаться от спонтанных желаний, поэтому женщины чаще превышают запланированные траты.

Еще в этом году вырастет доля угощений по сравнению с расходами на подарки. Кстати, о подарках: больше половины россиян хотят получить в подарок деньги, но при этом желающих подарить наличные почти в два раза меньше.

В общем, если вы еще не полностью выполнили свой новогодний план по подаркам или закупке продуктов – самое время снова взглянуть на итоги по теме трат.

И сэкономить время или деньги. А еще лучше – все вместе.

#цифры

О том, какое получилось сальдо расходов

Вот и закончилась тема о тратах. С середины сентября мы обстоятельно обсуждали их сокращение и оптимизацию. Пора подвести итоги и вспомнить все.

Прежде всего, на примере профессиональных футболистов и победителей в лотерею нам стало ясно, что бюджет – всему голова.

Внутри бюджета мы выделили различные категории, стараясь снизить долю «Прочего». А чтобы с ними было проще работать, взяли пример с корпораций: нашли обязательные и необязательные, постоянные и переменные траты. Этот подход сам по себе дал сигнал о тех зонах развития, что у нас есть – не важно, получается у нас откладывать и копить деньги или еще нет.

После теории перешли к практике и наполнили бюджет реальными цифрами. Делать это можно по-разному, в том числе использовать цифровых помощников, которые всегда под рукой. Особенной рекомендацией в этом плане пользуется приложение Coin Keeper, о котором я рассказал на своем примере.

Мотивация в личных финансах также важна, как и в спорте, а отношение к деньгам схоже с нашим питанием. Поэтому последовательность и регулярность – ключ ко всему. И они нам понадобятся, чтобы навести порядок и сделать жизнь лучше.

А наводить порядок мы стали с «Дома» (или «Жилья) – это первая категория трат, с которой мы начали поиск неоптимальных расходов. Обсудили заморозку своей ликвидности на примере ипотеки и владения лишними метрами.

Не обошлось без дискуссии на тему «ипотека или аренда+инвестиции» и в результате мы узнали:
📍что цены на недвижимость не всегда говорят правду,
📍как можно просчитывать наперед ипотеку,
📍какие инвестиции выбирать при аренде,

Ответ на главный вопрос, конечно, же у каждого свой, а найти его можно в специальном калькуляторе. Тем не менее, универсальные выводы тоже были.

Затем мы пошли дальше. Вспомнили бабушкины советы. Нашли дома то, за что другим дают Нобелевскую премию. Стали иначе чистить зубы. Убрали в квитанции за к/у лишние строчки. Стали более пунктуальны в оплате счетов (и сэкономили на этом). В общем, не теряли времени даром 😎

После этого мы отыскали расходы-потеряшки, легко забыть и легко сэкономить:
📍интернет и мобильная связь
📍разнообразные подписки

А дальше началось самое интересное и самое субъективное. Мы обнаружили секретную связь между маршмеллоу и расходами, договорились не бороться за экономию сами с собой и прошли экспресс-проверку на необходимость пересмотра личных финансов.

В конце концов, мы подошли к праздничному сезону во всеоружии, потому что теперь мы знаем, как управлять импульсивными покупками и что делать, если это все-таки не получилось. А еще мы теперь готовы к распродажам и марш-броску по продуктовым аллеям гипермаркета.

Полезных материалов тоже прибавилось:
✔️шаблон примерных категорий расходов
✔️расчёт экономии света благодаря светодиодам
✔️ экономия воды за 2 минуты
✔️калькулятор скидок для выбора лучшего предложения

Плюс за это время у канала пополнение:
➕(около)финансовые квизы
➕собственный аудиоподкаст (уже 2 выпуска)
➕ новое в Цифровой пятнице (например, о налогах или о мировом богатстве) и в рубрике По понятиям (например, о рисках или о ключевой ставке ЦБ РФ)

Короче, есть чем занять досуг в свободное время. Ну а дальше - больше!

Спасибо, что варитесь в Горшочке 🍯

#траты #итоги #канал

О том, что между первой и второй

Загляните в аудиоподкаст – второй выпуск уже там 😎

А в нем: яхты, Уоррен Баффетт, орудия труда первобытных людей, Airbnb и даже киноанонс – в общем, все о настоящем богатстве.

А еще о главном отличии между богатыми и бедными. И нет, дело совсем не в количестве денег 🤷🏻‍♂️

#канал

О том, что может пригодиться уже сегодня

До Нового Года осталось совсем чуть-чуть. Совсем скоро - поход за продуктами к праздничному столу.

И когда мы все окажемся в магазине (в масках и на положенной дистанции, конечно), нам могут пригодиться кое-какие приемы и знания, чтобы в праздничном ажиотаже быть к осознанному потреблению ближе, чем обычно. Кроме того, они подходят и для ежедневного применения.

🍭Осторожно, дети!
Детей часто берут с собой в продуктовый. Иногда это часть совместного досуга, иногда их не с кем оставить. Это может быть весело для родителей или для других посетителей, но иногда не весело никому. Часто наши дети - причина спонтанных покупок, криков и слез, скандалов в стиле «купи-купи». Не имею ничего против, но не брать их в магазин до определенного возраста – идея хорошая для нашего времени, настроения и кошелька.

🛍Пакеты
У всех есть пакет с пакетами? В среднем за год каждый россиянин использует 181 пакет, а цена одного – рублей 7. Получается больше 1200р/год вникуда. Кстати, использование под мусор – не оправдано, ведь один специальный мусорный пакет стоит до 3 рублей. Выход есть – носить свою тканевую сумку. Мировой тренд, однако!

🤸🏻‍♀️Вверх, вниз, три-четыре
Обычно на виду все самое привлекательное (и дорогое). В магазине – на уровне глаз. Поэтому не надо лениться – заглядываем на полки снизу и сверху, совмещая с разминкой для шеи и спины. Там можно найти такие же по качеству товары, но за меньшую цену. И ремарка на всякий случай: красивая упаковка – всегда причина более высоких цен, но совсем не всегда - качества.

🏋🏻Цена за вес
Это мой любимый прием, требующий небольшой разминки для ума. Или калькулятора в телефоне. Дело в том, что на ценнике редко указана стоимость за единицу веса. Все реже популярные товары продаются на развес, но все чаще мы видим цену за штуку и за упаковку. Из-за этого труднее выбирать то, что дешевле, ведь приходится самим пересчитывать цены за кг. А делать это необходимо!

Например, упаковка сыра дороже, чем кусок того же веса, отрезанный от целой головки и расфасованный в пленке. Лотки с овощами особенно коварны: упаковка 250гр тепличных черри продаются за 99р, а кило «дорогих» азербайджанских за 350р. Что дороже? А вы посчитайте сами😉

⚖️Взвешивание
Продолжение прошлого пункта - скрытая инфляция. Раньше молоко продавалось литром, сейчас по 0,9л. Сахар вместо кило тоже на 10% меньше. Даже если мы покупаем что-то регулярно, можно и не заместить роста цен. Потому что они остаются прежними, меняется количество.

Привлекательный аналог стоит проверить – за какое количество платим? Устный счет в помощь: если приноровиться, будет быстрее, чем с калькулятором и полезнее не только для кошелька, но и для психического здоровья.

🔫Лента-скан
В Питере в некоторых магазинах Лента есть «лента-скан» – устройство, которым можно сканировать штрих-коды в процессе покупок, чтобы затем быстро и удобно рассчитаться на кассе. Важный побочный эффект: мы всегда знаем, сколько уже положили в тележку, нет неприятных сюрпризов на кассе и в чеке. Без него удержать в голове общую сумму покупок трудно, а ведь иногда она служит ограничителем для ненужных приобретений. Пользуемся!

📦Доставка
Ну и наконец, что такое покупки, кроме денег? Это время. Доехать до магазина, пройтись по рядам, набрать покупок, выложить их на кассе, разложить по пакетам, добраться домой. Многие сети запустили доставку: большинство платные, но где-то есть и бесплатные (за счет чуть более высоких цен, хотя это не обязательно так).

250р за доставку - это 250р за наше время, и порой оно стоит того. Да, страшно отказаться от выбора мяса, фруктов и овощей своими глазами и руками. Но попробовать очень даже стоит. По крайней мере, кроме них мы ведь берем и что-то еще.

Нашлось что-то полезное? 🤔

#траты

О том, что лучше поздно, чем никогда

Праздничный сезон – традиционное время больших покупок и больших расходов. А чтобы сделать их более эффективными, недостаточно только бороться с последствиями, нужны превентивные меры.

✴️Распродажи
Многое покупается потому что «дешево». Да, список покупок в наших руках важнее денег. Но неожиданное снижение цены может спутать карты. Особенно это касается одежды. Стал бы я покупать эту вещь, если бы на нее не было скидки? Для чего она мне нужна? Как я буду пользоваться ей, учитывая те, что у меня уже есть?

Шкаф полон вещей, а надеть нечего? Если это знакомая история, то, возможно, нужна помощь профессионала. Того, кто подскажет, что в тренде, с чем и как сочетается, где это лучше купить. Того, кто подберет образ, поможет пройтись по магазинам и не потерять голову. Как, например, моя подруга Даша - она занимается этим уже несколько лет и по промокоду «Горшочек» подарит скидку 15%!

🤥Выдуманные скидки
Стоить знать обычные цены на то, чего мы хотим. А красные ценники с распродаж - ставить под сомнение. Например, в черную пятницу я покупал на Озоне фен за 2 тысячи, который до нее якобы стоил 7,5. Впечатляюще? По факту это уловка, чтобы продавец был повыше в списке, обычная цена всего 3,5. Это было видно по остальным предложениям. Проверка итоговой цены на адекватность - необходимая мера.

🌐Шоппинг онлайн
Говорят, что покупки в Сети помогают экономить. Можно сравнить между собой товары и магазины, почитать отзывы. Я и сам часто делаю так на Яндекс.Маркете. Однако кто-то не хочет тратить на это время или погружаться в вопросы выбора, предпочитая помощь консультантов. Каждому свое. Но покупки за монитором обычно менее эмоциональны.

К тому же есть специальные приложения, для помощи с выбором лучшей цены. Как с продуктами: в одном магазине хорошие цены на одни, в другом – еще на какие-то. Время можно конвертировать в деньги, если знать, что и где. С этим, например, помогают Едадил или Tiendeo. А в Америке, кстати, все еще можно вырезать скидочные купоны из газет.

💰Стоимость владения
Покупая машину, мы заранее выясняем расход топлива, стоимость техобслуживания, деталей и т.п. Потому что автовладельцы знают, что есть стоимость авто, а есть стоимость владения. Этот принцип применим и для других товаров. К телефону нужен чехол, защитное стекло, к куртке с мехом – специальная химчистка, к питьевому фильтру – сменные кассеты. И так далее. Накопив на долгожданное приобретение, стоит убедиться, что его содержание будет комфортным.

🙅🏻‍♂️Бесполезное страхование
В последние годы на технику можно оформить расширенную гарантию и страховку. Например, на падение телефона, его кражу или утопление. В двух словах – пустая трата. К сожалению, такое страхование работает «в одни ворота»: сбор страховой премии есть, а страховых выплат нет. Имеем ввиду и вместо консультации у продавца заранее читаем о реальном опыте.

🔢Правильное округление
Все понимают, как работают цены типа 799 или 149. Попробуем специально «силой» округлять в большую сторону, до 800 и до 150 (или 200). Через неделю-другую практики этот навык войдет в привычку и поможет видеть ценники «правильно».

💧Термос и бутылка воды
Тут все предельно просто: в долгом забеге захочется пить. Бутылочка воды с собой дешевле покупной. Кофе в свой термос – со скидкой. Мелочь, а приятно.

💳Нал или безнал
Есть мнение, что электронные деньги с карты тратить легче, чем бумажные деньги из кармана. Действительно, для кого-то это работает. Мы знаем себя лучше других, потому решаем сами. Наличные деньги лишают нас бонусов и кешбэка, правильной аналитики расходов внутри банковского приложения, создают риски кражи и потери и пр. Но если чувство денег в руках помогает лично нам сохранять потребительскую трезвость – это точно стоит учитывать.

#траты

По понятиям: операционный риск

Продолжаем тему рисков и знакомимся с еще одним – операционным.

Операционный риск связан с потерями, которые могут произойти в результате человеческого фактора, ошибок в работе технологических систем и инфраструктуры, неправильного выполнения каких-либо процессов, а также из-за внешних событий.

К этому риску еще относят мошеннические действия, направленные против нас, но, как правило, не включают форс-мажор.
И у каждой организации и человека, с кем мы имеем дело, есть свои собственные операционные риски.

Банк может потерять наше заявление на рефинансирование ипотеки и мы будем дольше платить высокие проценты, чем хотелось бы. Приятель может забыть вернуть наши деньги вовремя. Кассир в магазине может пробить нам товар, который мы не покупали. В нужный момент может сесть телефон, не пройти долгожданный звонок, отключиться свет. Ну вы поняли.

Оценивать этот риск непросто. Даже сложно. Поэтому очень часто мы этого не делаем, а лишь надеемся и ждем, что наши партнеры будут с нами честны и будут добросовестно управлять своими операционными рисками, чтобы те не повлияли на нас. Но стоит вспомнить, например, Почту России, и становится ясно, что ждать этого придется долго (и иногда напрасно) 🤷🏻‍♂️

Правильный подход вырабатывается с опытом - и лучше не собственным, а чужим. А еще после тщательного анализа процессов, в которых мы участвуем и которыми занимаемся сами. Где нужно подстраховаться, поставить напоминание для контроля, наклеить стикер на монитор, составить чек-лист. Бытовые способы, на самом деле, знакомы нам всем - и мы пользуемся ими регулярно.

😎 Кстати, это называется операционный риск-менеджмент. И его основная особенность состоит в том, что он очень сильно зависит от конкретных процессов и поэтому, что называется, почти всегда «хэндмейд». Но кроме этого, есть еще одна специфическая черта, из-за которой операционный риск важен для нас.

Дело в том, что в отличие от других рисков, этот можем создавать и мы сами. То есть одна из причин его возникновения заключается в нас самих.

И вот как это может быть на примере банковских карт, лежащих в нашем кошельке.

📍Для каждой карты есть свой пин-код. Если мы станем хранить его на бумажке вместе с картами (или, еще хуже, запишем прямо на пластике), то при утере кошелька мало нам не покажется.

📍Но если карт много, мы можем забыть или потерять какой-то отдельный пин-код и в результате снова столкнуться с потерями (например, времени на перевыпуск).

📍По каким-то картам могут быть специальные условия для бесплатного обслуживания, скажем, потратить минимум 5 тысяч за месяц. И совсем не факт, что мы всегда помним это и не путаемся.

📍Забывая карточку дома, мы рассчитываем на бесконтактную оплату, а значит на достаточный заряд телефона или на интернет, чтобы перекинуть деньги из одного банка в другой.

📍В сегодняшнем многообразии бонусов и кешбэков также легко растеряться и упустить выгоду: деньги в одном месте, бонус в другом, а третьем еще один, но уже за выполнение 100500 определенных условий.

🤪 Голова кругом. И продолжать список можно довольно долго. А ведь это всего лишь какие-то банковские карточки! Редко кто из нас действительно воспринимает их как потенциальный источник описанных рисков.

В общем, как скоро будут говорить с экранов - на Деда Мороза надейся, а сам не плошай!

Уберечься от нежелательного операционного риска при выполнении любого действия помогут только подготовленные ответы на главные вопросы: «Что может пойти не так? Как этого избежать? И что делать, если это все-таки произошло?»

#попонятиям

О том, что у канала есть свой подкаст

Наш канал обзавелся своим аудиподкастом. И он совершенно неожиданно называется.. «Горшочек, вари!» 🍯

Каждый выпуск подкаста длится 10-15 минут и выходит раз в 2-3 недели. Мы затрагиваем темы, что не вошли в наши обсуждения на канале или которых мы лишь едва коснулись.

Подкаст можно слушать там, где мы привыкли это делать:

🎤 на Яндекс.Музыке
🎧 в Apple Подкастах
🎙 в Google Podcasts
📻 на Castbox

Если удобной платформы нет в этом списке, напишите мне на @wbr_feedback_bot, и, скорее всего, она появится 😉

Присоединяетесь, слушайте, пересылайте друзьям, ставьте лайки и комментируйте (даже если что-то не нравится) - любая активность повышает рейтинг подкаста и тем самым расширяет его аудиторию.

А еще подписывайтесь, чтобы не пропустить новые выпуски – время от времени там будут розыгрыши с подарками!

#канал #подкаст