TGViewer
Channel Public Channel
Две головы лучше

Две головы лучше

@twoheadsbetter

Здесь диалог предпринимателя Анны Прахт и маркетинг-стратега Ирины Жук. Смотрим на бизнес с 2х сторон, разбираем модели, строим стратегии, делимся рыночными инсайтами, обсуждаем тренды с акцентом на практическое применение.

Консультируем 👇🏻
@TwoheadsBot
Subscribers
390
Photos
109
Videos
16
Links
48

Showing posts older than #249 · Back to latest

Older Posts 11 shown
Post #244 302
В продолжение поста Ани. Как получить максимум от бренд стратегии?
В 2 приема:

1) докрутить желаемую позицию бренда, основанную на ключевом конкурентном преимуществе, до одного понятия, буквально — до одного емкого слова.

Удовольствие как у Coca Cola, безопасность как у Volvo, волшебство как у Disney. Радость, надежность, вкус, энергия, игра — позиция у каждого своя.


2) внедрить позицию (=сделать ее достоверной для потребителя) через подтверждение в 4х сферах:

1. бренд и его атрибуты - как выражаете себя, что именно обещаете.
2. согласованный маркетинг — коммуникации, которые последовательно подкрепляют это обещание.
3. операционные подтверждения — продукт и сервис как материальные доказательства позиции.
4. корпоративная культура — поддерживающие позицию ценности и внутренние коммуникации

Как вы понимаете, самая частая ситуация — все заканчивается на брендинге. А вот как должно быть:

Канонический пример
Volvo и их позиция «безопасность», выкрученная на максимум


Бренд.
Слоган Volvo For Life (для жизни). Видение — ни один человек не должен серьезно пострадать или погибнуть в автомобиле Volvo. Миссия — будущее без столкновений.

Операционные подтверждения
— Volvo изобрели ремень безопасности, детское сиденье, бустер и другие системы защиты, ставшие нормой рынка. У них своя научно-техническая лаборатория и стандарты испытаний сверх отраслевых. Их стратегия полного перехода на электродвигатели тоже обернута в идею безопасности — только в данном случае, планеты

Маркетинговые коммуникации
— по сути все их кампании говорят о главном — безопасность это ДНК бренда и повод для доверия. Одна из мощных кампаний— «Volvo спас мне жизнь» с множеством живых свидетельств. А на видео разрывающая шаблоны кампания по продвижению последней модели EX90.

Культура
— ключевая ценность компании и главный приоритет для сотрудников — разумеется,
безопасность.


В результате такого системного подхода вся ваша компания держит фокус на главном, принимая решения через призму позиции. Как следствие, рынок закрепляет её в своем сознании. Так и получается метч.

И это один из форматов стратсессий с нами — уточнение вашей позиции, её раскатка по 4м сферам и формирование плана действий по каждой. Велкам!

🗣️ Ирина Жук
  • 🔥 4
  • 👍 2
  • 💯 2
  • ❤ 1
Post #243 215
Корневая идея самый мощный инструмент продвижения.

С этой мыслью живу всю неделю.
И думаю, что в погоне за новыми каналами, форматами и трендами, часто упускаем этот «инструмент».

Корневая идея — это тот фундаментальный смысл, вокруг которого строится всё: продукт, коммуникация, клиентский опыт. Главная ценность для нашей аудитории и эмоциональная связь. Иногда это одно единственное слово, которое надо найти.

Если эта идея хорошо и точно сформулирована, понятна всем членам команды, она затачивается каждым действием бренда и как нож в масло входит в сознание клиента.

Четкое понимание сути отсекает все лишнее и в разработке, ресурсы не распыляются. Сейчас эксперименты это, увы, роскошь )

Почему ее так сложно сформулировать?

Мы живем и работаем в пузыре, мы часто конкурируем не с теми, с кем реально надо, а с теми, на кого ориентируемся и кем вдохновляемся, несмотря на то, что наши клиенты это разные люди и вселенные )

Наш собственный интерес очень подвижен, мышление аудитории за нами не успевает. Вектор меняется как флюгер, устойчивые ассоциаций не прорастают.

Ну и наконец, посмотреть на себя со стороны очень сложно. Очевидные преимущества кажутся очень банальными и просто игнорируются.

В общем, (и целом) если речь сегодня идет о эффективных и не затратных инструментах - то это как раз такой. Призываю подумать в эту сторону.
Инвестиции в ясность мысли окупаются лучше, чем в рекламные кампании.

🗣️ Анна Прахт
  • ❤ 9
  • 🥰 1
Post #242 247
Анонс! Возьмём 3 проекта со скидкой 50%

В феврале мы готовы взять 3 команды из числа наших подписчиков на полноценную стратегическую сессию со скидкой 50%.

Формат — 1 или 2 дня плотной работы с вами (зависит от глубины запроса и масштаба бизнеса).

Для кого это имеет смысл:

Кратко — для всех, кто в деле. Стратсессия это самый рабочий инструмент для бизнеса в ситуации неопределенности.

Актуальные запросы сейчас:
— бизнес-модель стала нежизнеспособной, нужно понять как её трансформировать без потерь
— нужно обновить ценностное предложение под изменившийся рынок и поведение клиента
— взяли курс на увеличение эффективности — теперь команде нужна точка сборки и мотивация

Это типология, а не исчерпывающий список — все запросы индивидуальны, формулируйте свой.

Что в качестве результата?


Это будет не духоподъемная тусовка в формате «поговорили и разошлись», а насыщенная работа. На выходе вы сформируете конкретные решения в виде целей, измеримых показателей и плана действий. Хотя и вдохновение тоже придет.

Наша фишка — мы работаем на стыке предпринимательского опыта (Анна Прахт) и стратегического маркетинга (Ирина Жук). И добавляем к вашей экспертизе свою профессиональную, за что нас и ценят.

Кто готов, пишите нам в бот @TwoheadsBot «нужна стратсессия» — обсудим.

🗣️ 🗣️
  • ❤ 7
  • 🔥 4
  • 👍 1
  • 💩 1
Post #241 234
Нашла отличный фильм нам на выходные, хороший пример правильных бизнес решений, который к тому же, можно посмотреть с детьми.

По ту сторону блока. История LEGO.

Каждую СЕКУНДУ в мире продается 7 наборов LEGO, их аудитория совершенно всех возрастов. Этот бренд пережил войны, кризисы, цифровую революцию и не смотря на сотни конкурентов и аналогов, не сдают позиции вот уже десятки лет. За этим феномен очень интересно наблюдать: как кубики построили империю и что бизнес может у них перенять?

Что LEGO делали и делают правильно:

1. Гениальная простота и эко-система. В 1958 году LEGO запатентовала не просто кирпичик, а систему соединения. Все детали, выпущенные с тех пор, совместимы. Это создало бесконечную экосистему для творчества и породило невероятную лояльность. Покупаешь не один набор, а инвестируешь в уже имеющейся у тебя мир.

2. Фокус на качестве, а не на дешевизне. Девиз основателя: «Только лучшее является достойным». Вопреки тенденциям, LEGO никогда не скатывалась к производству дешёвого пластика. Щелчок при соединении, долговечность, яркие стойкие цвета, все это формирует доверие.

3. Эволюция, а не революция. Бренд мудро расширял границы, не отказываясь от ядра:
· DUPLO для малышей.
· Technic для будущих инженеров.
· Выход в смежные медиа: фильмы, видеоигры, тематические парки.
· Коллаборации с гигантами вроде Disney, Marvel, «Звёздных Войн» итд.

4. Взросление вместе с клиентом. Это, пожалуй, главный ход XXI века. LEGO поняла, что её дети — выросли. И создала для них сложнейшие наборы (архитектура, техника, искусство), превратив игрушку в хобби, арт-объект и антистресс-терапию. Сегодня взрослые огромная и платежеспособная часть аудитории LEGO.

5. Сообщество.
Платформа LEGO Ideas — эталон краудсорсинга. Фанаты предлагают идеи, сообщество голосует, а компания выпускает победивший набор, делясь прибылью с автором. Это не просто маркетинг, это создание соавторов и фанатичной преданности.

6. Цифра как дополнение, а не замена. В эпоху гаджетов LEGO не испугалась, а интегрировала цифровые технологии: инструкции в приложениях, дополненная реальность, видеоигры. Но суть осталась прежней - тактильное созидание руками, они продают физический опыт в цифровом мире.

Ну и мысль для вдохновения на последок: этот бизнес-гигант родился в мастерской датского плотника Оле Кирка в разгар Великой депрессии 1930-х. Он потерял бизнес, работу и столкнулся с нищетой. Но именно тогда, в самые тёмные времена, он начал делать деревянные игрушки, которые спустя время покорили мир. Главное не вешать нос и помнить, что иногда великое строится из самых простых «кирпичиков»

🗣️ Анна Прахт
RUTUBE Beyond the Brick: A LEGO Brickumentary / По ту сторону блока: История «Лего» по кирпичикам (2014) фильм на русском языке качество перевода зависит от яндекса можно скачать https://drive.google.com/file/d/1YVSOht5LfGrSphfVtvP-3GvEZhOqtBAz/view?usp=drive_link
  • 🔥 9
  • ❤ 6
  • 👍 3
Post #238 237
Новый герой рубрики #моноконцепт с заявкой на «единорожство»— протеиновые батончики David. (США)

Бренд назван по имени Давида Микеланджело, чьё тело являет собой идеал красоты. Этот высокий нарратив поддержан инновационной формулой: в продукте 28 г белка, 150 ккал, 0 г сахара. Лучшие показатели только у вареной трески — именно эту виральную метрику бренд использовал на старте в 2024г (рассылал инфлюенсерам свои батончики и треску для сравнения).

Рыночную позицию «самый эффективный протеин на кармане» подкрепляют медийные врачи и фитнес-гуру. Но для устойчивого внимания на горячем рынке этого мало. Посему стратегия продвижения второй линейки батончиков резко свернула в сторону кринжа.

Слоган кампании: «Мужчины разочаровывают. David удовлетворяет». В главной роли Джулия Фокс, селебрити с провокационным имиджем и биографией бывшей секс-работницы. Идея — бесконечное физическое удовольствие без греха.

Казалось бы, здесь просто ставка на sex, который sells. Но есть важный момент — расширение смыслового диапазона бренда. Перевод потребности из рационального «надо» в чувственное «хочу». И это классный ход для функционального продукта. Правда, не понятно, что тогда с мужской частью ЦА. Похоже, на наших глазах бренд принес ее в жертву ради специализации на женской аудитории. Ждём продолжения в следующей серии)).

А здесь вся коллекция хайповых моноконцептов:
• какающий единорог
• смертельная жидкость
• масло неоднозначного назначения

🗣️ Ирина Жук
  • 🔥 5
  • ❤ 3
  • 🤔 2
  • 👍 1
Post #237 226
Раз уж негласно 2026 год назначен годом урезания костов, то ключевой вопрос звучит так: «а что режем»?

Предлагаю подойти к нему с позиции стратегического маркетинга, который смотрит на бизнес как на систему. Часто картина выглядит следующим образом: предпринимательские инициативы, когда-то запущенные в виде экспериментальных продуктов, сервисов и направлений, со временем перестают вписываться в основную бизнес-логику. Они размывают позиционирование бренда, экономически не эффективны, но продолжают существовать по инерции. В результате вся бизнес-конструкция может стать причудливой.

У меня даже есть образ в голове — это лось из мультфильма «Добро пожаловать». Он не умел отказывать и развел у себя на рогах целое общежитие. Но c какого-то момента тащить всех желающих уже не мог и сбросил рога. Иначе говоря - управление таким хозяйством становится проблематичным, а концептуальные изменения дороже, чем запуск с нуля.

Чтобы не прозвучало язвительно — сам процесс тестирования новых идей абсолютно естественен для предпринимателя и отражает его природу, — постоянно искать потенциалы, откликаясь на интуицию. В этом и есть суть предпринимательства. Главное, чтобы внутри в компании был механизм, который позволяет делать тесты быстро, эффективно и в то же время безопасно для основного бизнеса (писала на этот счет про подход Безоса).

И здесь ключевая роль у менеджмента — это его ответственность гармонизировать интуитивное и рациональное, постоянно держа в фокусе стратегию, которая в своей основе означает выбор главного за счет отказа от второстепенного.

Так вот, чтобы отрезать что-то «ненужное», для начала сделайте его «видимым». Казалось бы это очевидно, но на самом деле, нет. Оцифруйте эти продукты, сервисы, направления и прочие инициативы как отдельные единицы (часто они существуют в тени основной деятельности). Наделите целевыми показателями и оцените их реальный вклад в общий результат. Учитывайте в качестве косвенных издержек сложность процессов, ручное управление, конфликты интересов, распылённый фокус. А в качестве доп плюсов — связанность со стратегией и положительное влияние на имидж бренда. Этот анализ послужит вам доказательной базой и уберет лишние эмоциональные факторы, когда решите взяться за ✂️

А если будете сомневаться, пишите нам. Сделаем
стратегическую сессию
и поможем определить самый перспективный для вас вектор.

🗣 Ирина Жук
  • ❤ 13
  • ⚡ 3
Post #236 195
Хочется начать новый рабочий год с пожелания )

Пусть сила вашего бизнеса определялась не только яркими прорывами, но и безупречной работой «невидимых» процессов.

Потому как, именно в фоновых задачах спрятан решающий фактор успеха.
McKinsey называет operational excellence (операционное совершенство) ключевым фактором устойчивости в 2026. Их отчеты утверждают, что компании с отлаженными фоновыми задачами демонстрируют на 30-50% более высокую продуктивность.

Мы часто слышим мантру «Сфокусируйся на главном!» И это, конечно, правильно. Без фокуса на ключевой задаче, продукте, клиенте, продажах, бизнес не взлетит. Но после взлета, именно фоновые процессы решают всё в долгосрочной перспективе, позволяют не просто лететь, а уверенно набирать высоту и выдерживать турбулентность.

Игнорируя фоновые задачи, мы копим «технический долг» в бизнесе. Рано или поздно придется платить: уходом ключевых сотрудников, потерей клиента/инвестора, срывами сроков, финансовыми потерями.

Эти мысли вдохновляют лично меня на два изменения в подходах на будущий год.

1. Возможно, если перестать называть операционку «рутиной», а относится к ней, как к инфраструктуре роста, получится эффективнее ее выстраивать.

2. Выделять время: попробовать ввести правило 20% времени на развитие систем, а не только на ключевые задачи.

Фокус на ключевой задаче дает нам скорость, но именно отлаженные фоновые процессы определяют устойчивость и способность к масштабированию.

Ну и поехали!

🗣️ Анна Прахт
  • ❤ 17
  • ⚡ 8
Post #235 230
Подборка фильмов и сериалов про бизнес для длинных каникул

Не сработало
Рейтинг Кинопоиска — 7,3
1 сезон 8 серий по 50 минут
О чем: о стартапе, создание и крахе одной из крупнейшей сети коворкингов WeWork. О том как основатель всегда причина взлета и падения, о том как и почему формируется кризис в компании и как переживают его собственник.

На взводе: Битва за Uber
Рейтинг Кинопоиска — 7,6
1 сезон 7 серий по 50 минут
О чем: о том как строилась компания Uber, о том как непросто начинать после больших неудач, про упорный труд и веру в свою идею. Ещё о том, как непонимание важности личного бренда может тормозить развитие всей компании.

Просветленная
Рейтинг Кинопоиска — 7,0
2 сезона по 9 серий по 30 минут
О чем: о том как корпорации доводят до нервного срыва амбициозных топов, о том как искать баланс между работой и личной жизнью в больших компаниях. Вдохновляет следить за своим состоянием и самочувствием.

Кибердеревня
Рейтинг Кинопоиска — 8,1
1 сезон 10 серий по 30 минут
О чем: о том как в недалеком 2100 году малый бизнес противостоит корпорации, интересный сюжет о будущем в стиле киберпанка, обаятельно и атмосферно.

Кто убил BlackBerry
Рейтинг Кинопоиска - 7,4
Фильм, 120 минут
О чем: о новаторах, о формировании команды, о том как страсть человека может двигать вперед весь мир и о том, что быть первым, увы, не значит быть вечным.

🗣️ Анна Прахт
  • ❤ 12
  • ❤‍🔥 7
Post #234 200
Собрали блиц прогноз на следующий год по главным трендам и направлениям от ДВУХ ГОЛОВ.

Главный навык в 2026 — выдерживать тревогу в ситуации неопределенности, и когда не все получается как хотелось бы
Главный показатель 2026 — маржа, конечно, как и в любых турбулентных периодах
• Главный инструмент 2026— Стратегия, потому что мы все точно вырулим, а вот куда каждому надо решить
• Главный маркетинговый тренд 2026 — на ИИ надейся, а сам не плошай: продавать будут естественность и ориентация на человека

Ну, а самое продуктивное состояние в 2026 — рациональный оптимизм. Когда адекватная оценка реальности сочетается с позитивным настроем, верой в лучшее и неуклонным движением в строну задуманного!

С наступающим Новым годом, дорогие читатели!🎉

🗣️🗣️
  • ❤ 16
  • 🥰 2
Post #232 223
В рекламном ролике Volkswagen 2003 г типичный офисный клерк, как и многие представители своего поколения, мечтает вырваться из корпоративной рутины.

А тренд-отчеты 2026 года (например, Trendhunter) фиксируют обратный вектор: на фоне экономической нестабильности и технологического хаоса зуммеры начинают романтизировать корпоративную эпоху 80-х — нулевых. В их воображении это время стабильности, понятных правил игры и успеха, гранатированного движением по карьерной лестнице внутри системы.

Это еще один пример того, как проявляет себя мегатренд цикличности: когда будущее выглядит туманным, общественное сознание воспроизводит знакомые паттерны (правда с оговорками — от частичной удаленки зуммеры отказываться не собираются).

Вам тоже кажется последние годы, что все это вы уже видели?))

🗣️ Ирина Жук
  • ❤ 10
Post #225 299
Дивный новый WB

Несколько дней назад появилось сообщение о ребрендинге ПВЗ Wildberries, призванном «сделать клиентский опыт более удобным, современным и визуально единообразным». И в этом я вижу серьезную подмену понятий.

Да, в логике сетевого бизнеса точки контакта должны транслировать бренд, опираясь на стандарты, включающие в базе фирстиль, организацию пространства и сервис. Но здесь классические подход из сетевого ритейла спотыкается о модель маркет-плейсов. Чтобы обеспечить тотальное покрытие (а у WB 83 тысячи ПВЗ) нужны массовые франчайзи, а значит низкий во всех смыслах входной порог. Т.е бренд пускает в свой операционный процесс десятки тысяч мелких предпринимателей, оставляя за собой лишь опосредованный контроль качества (через отзывы в картах и жалобы).

В результате франшизные ПВЗ у WB, Ozon и Яндекса в лучшем случае воспроизводят элементы фирменного стиля. На этом стандарты в привычном понимании ритейла заканчиваются. Во многих ПВЗ грязно, клиентское пространство завалено упаковкой, обслуживание зависит только от личного уровня культуры сотрудника, а он может быть любым. Клиенты терпят ради экономии денег/времени, и в результате складывается такой отраслевой стандарт ПВЗ на минималках.

В моем «домашне» Озоне пахнет как в спортзале, а с момента открытия год назад не помыли заляпанные при ремонте двери — я спрашивала, мне сказали, что и так нормально. В соседнем таком же неопрятном WB ровно напротив зоны выдачи на складе много месяцев висел плакат с посылом на х**. Видимо кто-то пожаловался и плакат заменили на написанное от руки «Всё что на складе, вас не касается». Дверь почему-то все годы у ребят без наличника. Это обычные примеры, в общем, а не какие-то исключения. То, что для ритейлера страшный сон, для маркетплейсов — норма.

Поэтому удивляет, когда инструментами брендинга пытаются компенсировать отсутствие управляемого клиентского опыта. Не надо розовой скамейки, вы стены помойте. Но нет, доколе бизнес-логика остается прежней, клиентам придется ограничиться логотипами и занавесками в фирменном цвете. По словам Татьяны Ким в свете ребрендинга «наши общие ценности — комфорт, радость и внимание к деталям — должны быть видны с самого порога».

Как думаете, чьи ценности по факту мы видим с порога? Головного бренда или каждого отдельно взятого франчайзи?

🗣️ Ирина Жук
  • 🔥 9
  • 👍 4
  • ❤ 2
Older posts →
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →