Зачем нужен риелтор

В прошлом посте я мельком упомянул «тётю Кашу» — риелторшу с 20-летним опытом в недвижимости. С одной стороны, опыт — дело хорошее. Но когда он не подкрепляется реальными результатами, грош цена таким регалиям. Я встречаю много риелторов со стажем, которые как будто застряли во временах своей молодости. В крупных агентствах таких «спецов» на удивление много. Они нашли когда-то себе место под солнцем, обросли связями, закостенели и движутся по накатанной. Не учатся новому, не развиваются и не особо-то и стремятся помочь своим клиентам. Так, трутся рядом, создают видимость работы и ждут вожделенную комиссию. Вот и «тётя Каша» из их числа. Расскажу сегодня про неё подробнее и покажу на примере, зачем нужен профессиональный риелтор. Вообще, идея нужности грамотного, «зубастого» риелтора на любой сделке красной нитью проходит через многие мои посты — вот одна история, вот вторая и третья.

Но ближе к делу. Как-то раз я помогал продать комнату одной клиентке. А покупали мы квартиру для неё и её взрослой дочери (встречная покупка). Виделись они с «тётей Кашей» всего три раза — на просмотре, у нотариуса и при подписании акта приема-передачи объекта. Елена, дочь клиентки, наградила её этим титулом уже на второй встрече. А сама клиентка наотрез отказалась с ней работать почти с самого начала. Не хочу, говорит, с ней дел иметь, и всё тут.

Я её хорошо понимаю. Она может позволить себе потерять в деньгах и работать с теми людьми, которые ей нравятся. Но так получилось, что именно от этого покупателя нам поступило самое выгодное предложение. А цену на комнату я поставил максимально возможную, существенно выше рыночной. Но я знал, что делаю. Что-что, а продавать я умею. Много раз про это рассказывал — вот пост, вот ещё один и ещё. А вот целая статья.

И пришлось мне лавировать между клиентом и горе-риелтором, чтобы эта выгодная для нас сделка состоялась. Потому что я работаю на результат. И всё своё мастерство психолога пускаю в ход, если дело того требует. Я человек, который хочет принести реальную пользу своему клиенту. В моём понимании польза — это чтобы клиенту мои услуги вообще ничего не стоили. Чтобы выгода от работы со мной с лихвой перекрывала мою комиссию. Поэтому я, естественно, выступаю посредником между продавцом и покупателем, чтобы свести к нулю все эмоциональные эксцессы с обеих сторон, которые могут помешать выгодной сделке. Я соединяю этих людей так, чтобы не было искр при контакте, закрываю все возможные возражения. И в этот раз тоже пришлось потрудиться. Вот как было дело.

⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️