⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
 
А бывают граждане, которые и вовсе ничего покупать не собираются, а хотят просто потешить свое самолюбие, помечтать, отнять время у меня, у продавцов и в итоге раствориться в тумане. Моя задача — распознавать таких кадров еще на подступах и сразу давать им от ворот поворот.
 
Понятно, что мне нет никакого резона иметь дело с «мотылями». Буду просто тратить бензин и стирать башмаки на просмотрах. Да и клиенты быстро разочаруются в риелторе, который бесконечно кормит их «завтраками» и водит на просмотры случайных людей без гроша в кармане. Это ведь только недотепы рассуждают о том, что каждый просмотр приближает к сделке. На самом деле показывать квартиру туристам выходного дня можно сколь угодно долго. Создается видимость суетливой и планомерной работы, но результат нулевой – квартира НЕ продаётся!
 
Для продавца эта праздношатающаяся публика тоже создает ненужные проблемы. Представьте, что человек выставил квартиру на продажу. Квартира нормальная, цена в рынке. И вот он показывает её пять, десять, пятнадцать раз, но всякий раз что-то не клеится. Активность вроде бы есть, а результата нет. У собственника складывается ощущение, что его квартира никому не нужна. Он начинает сомневаться, метаться и дергаться. Хотя причина не в отсутствии покупателей, а в присутствии большого количества НЕцелевых клиентов. В том, что «ходят в мелкой суете разнообразные не те».
 
Чтобы провести сделку на хороших условиях иногда требуется выдержка. А случайные «пассажиры» усложняют работу. Риелтор, вместо того чтобы заниматься техническими вопросами, документацией и рекламой, вынужден тратить свои нервы и время, чтобы купировать недовольство клиента.
 
Если разговор начинается с фразы «Когда можно посмотреть?», это верный признак того, что я имею дело с «мотылем». И фраза «мне не срочно» — тоже триггер, означающий, что человек хочет не продать, а попродавать, не купить, а только попокупать – то есть, прицениться.
 
Вот поэтому я никогда не бегу сломя голову показывать квартиру первому встречному-поперечному. А не спеша, обстоятельно беседую с потенциальным покупателем. Задаю много самых разных вопросов. Как Шерлок Холмс, вытягиваю по ниточке нужную мне информацию, чтобы понять истинные желания и намерения человека.
 
Не развожу суету, не организую возле квартиры очередь из «мотылей», как у мавзолея Ленина. И в итоге привожу на просмотры лишь тех, кто действительно готов покупать. Готов сделать выбор здесь и сейчас.
 
В следующих постах я подробно рассмотрю психотипы покупателей.
 
Ваш Алексей Калашников, решэлторЪ на красном «Мустанге».
Связь: +7 981 721 4012
 
Про мой опыт можно также почитать/посмотреть/послушать на других площадках. Контент везде отличается!
YouTube
ВК
Дзен
Пикабу
VC
RuTube
MAX
Одноклассники