Профессия Менеджер проектов | Project manager | Управление проектами | Обучение от А до Я

Какое место ты бы отвел эмоциям на проекте?

Эмоции в проекте играют ключевую роль. Есть целая наука под названием эмоциональный интеллект.

В этой области изучается как управление своими эмоциями, а именно поиском причин их возникновения и дальнейшей работе с ними, так и управление эмоциями окружающих вас людей, когда вы можете считать чужое настроение и изменить его.

Эмоции важны как в жизни, так и на работе и проекте. Круто, когда они улучшают ваше качество жизни, чтобы у вас было хорошее настроение, чтоб вы могли быть максимально эффективным и продуктивным.

Высший пилотаж, когда вы можете считать агрессивные эмоции у других людей и вывести их на относительно позитивное, спокойное состояние и решить с ними какие-то вопросы.

Менеджер должен следить за эмоциональным фоном и моральным духом в команде.
Следить, как проходят коммуникации, чтобы никто никому не грубил, не хамил, давали развернутые, конструктивные ответы, чтобы прослеживалось желание помочь друг другу.

И одна из основных задач менеджера как раз создать этот благоприятный эмоциональный фон у всей команды.

А если у вас преобладают негативные эмоции, эмоции безнадёжности, злости и агрессии, то в первую очередь, нужно понять причину такого эмоционального фона и устранить её.
Стоит уделить особое внимание этой проблеме и возможно организовать тимбилдинги или провести личные беседы.

Узнать больше

Что делать, если тебе достался заведомо провальный проект?

Такое случается.
Проект изначально планировали на год, прошло уже полгода — а результата почти нет.
Ситуация выглядит как тупик, но для менеджера это скорее точка перезапуска.

Первое, что важно — начать с чистого листа.
Разобраться: что уже сделано, что провалено, чего не хватает.
Хорошо, если удастся найти старые обсуждения — особенно те, где упоминались риски. Это поможет обосновать необходимость полной пересборки проекта.

Твоя задача теперь — вытащить проект на поверхность, собрать новую картину статуса, сделать его прозрачным для команды и заказчика.
Честно и вовремя сообщить: цели под угрозой, план требует пересмотра. Это не поражение — это нормальный этап в управлении сложной ситуацией.

Когда ты выходишь к заинтересованным уже с новым планом, сроками, альтернативами — ты не оправдываешься, ты действуешь.
И именно это отличает хорошего менеджера: умение взять на себя хаос, навести порядок и двигаться дальше.

Узнать больше

А если ты подхватываешь проект после кого-то — на что смотреть в первую очередь?

Однажды на собеседовании мне 20 минут расписывали, какой на проекте идеальный порядок: всё прозрачно, задачи ясны, процесс отлажен, бери да делай.

Я улыбнулся, кивнул и сказал: «Я в проектах давно. Всё понятно. Тем более, на практике всё всегда по-другому».
Мы посмеялись, и мне сказали: «Ну да, вы точно опытный менеджер».

Эта история — хороший напоминатель: в проектах не бывает полной предсказуемости.
Даже если вам говорят, что «всё уже решено» — будьте готовы, что всё поменяется.

Опытный менеджер знает: каждый проект — это история, где изначально есть только туман и наброски финала. И дальше — всё зависит от твоих решений.

Проекты — это про работу с неопределённостью.
И чем раньше ты это примешь, тем проще будет двигаться.

А если и сравнивать, то для меня проект — как фильм-триллер: атмосферный, непредсказуемый, и с хорошим финалом, если сделать всё правильно.

Узнать больше

Бывает ли, что ты выматываешься от управления проектом?

Да, конечно, бывает наваливается одновременно много задач, чувствуется перегруженность, снижается производительность.
Это касается не только функции менеджера, но и в любой профессии.
То есть, когда у тебя много задач и ты физически не успеваешь их сделать в рабочее время.

О такой загрузке ваш руководитель иногда даже может не подозревать, потому что есть задачи, которые поступают не от руководителя.
Например, есть какие-то текущие вопросы, есть вопросы со старых задач, есть вопросы от соседних отделов или твоих коллег.
Таким образом получается, что руководитель думает, что вы делаете 1 - 2 задачи, а на самом деле у вас ещё много мелких задач.

Вам нужно уведомлять своего руководителя, прямо писать ему список задач, которые у вас сейчас в работе.
Вы пишете письмо своему руководителю с просьбой расставить приоритеты.
Тогда у руководителя будет возможность вступиться за вас, расставить приоритеты, возможно отдать часть задач кому-то другому.
Тем самым он разгребает для вас рабочее время и вы сможете войти в комфортный для вас режим.
Ведь ваша производительность только повысится, если вы сфокусируйтесь на ограниченном круге задач, а не будете распыляться на всё по чуть-чуть.

Поэтому не стесняйтесь говорить со своим руководителем о ваших текущих задачах на регулярной основе.

Узнать больше

😌 3 стратегии и 7 шагов, чтобы обойти 10 000 конкурентов на 1 вакансию Менеджер проекта.

Привет, я топлю за то, что любому человеку доступна профессия Менеджер проекта:

- с доходом от 100 000 рублей;
- на удаленке;
- без опыта и программирования.

В статье разобрал сложности, с которыми сталкиваются кандидаты и как мы их решаем в карьерной программе.

ЧИТАТЬ

Жмите на кнопку ниже 👇

Чтобы ты порекомендовал всем членам команды проекта?

Я часто замечаю на проекте такую проблему, что каждый участник команды старается отвечать только за свою зону работ и не выходить за её рамки.

Например, кто-то пишет документ и должен его передать второму человеку.

Второй участник сидит на попе ровно и ждет, когда ему там свалится полноценный согласованный большой документ.

Вместо этого, если бы второй участник был более заинтересован в командном результате и в том, чтобы двигать проект вперёд, то он бы мог вовлечься в процесс создания этого документа.
Допустим, он мог бы параллельно читать готовые части и начинать уже что-то делать.

Из-за того, что большинство участников команды считают, что это не их зона ответственности и они должны получить вводные по задаче в готовом виде, то проект часто затягивается.

Создается проблемная ситуация, когда, например, человек разработал документ за месяц и спустя месяц он узнаёт, что к документу осталось очень много вопросов и требуется еще один, а то и 2 месяца на его переделку.

А если бы команда вела себя проактивно и работала совместно над проектом, то тогда бы все возникающие проблемы например, с тем же документом, выяснились в самом начале и можно было бы оперативно снять вопросы.

Таким образом, если у участников команды поменяется мышление, что они отвечают не только за свои работы, а за достижение в целом результатов проекта, тогда проект будет проходить в продуктивной обстановке и будет приносить удовлетворение каждому участнику.

Поэтому лично я всегда призываю команду смотреть чуть шире своих обязанностей, думать на шаг вперёд, думать о своих коллегах, которые работают до и после тебя.

Узнать больше

Всем привет! 👋

Я по поводу своего продукта по упаковке резюме и прокачке навыка прохождения собеседований...

Как я и говорил в промо материале , этот продукт временный, для тех кому очень надо увеличить число собеседований и предложений о работе.

В нем есть все практики, которые дают карьерные агентства за 20-60 000 рублей.
Я отдаю их за 990рублей еще и с гарантией полного возврата в течении 7 дней 😂

Вообщем я планирую снять этот продукт с продажи, так как он снижает конкурентоспособность моих клиентов.

НО из уважения к вам и для очищения своей совести я оставляю возможность его купить до субботы 26.04.2025 00:00:00.
В субботу купить его будет нельзя на текущих условиях.

Напомню, что в него входит:
1. Анализ и прокачка своих навыков и достижений под должность (видео+шаблон)
2. Составление резюме: структура + секретные фишки (видео + шаблон)
3. Сопроводительное письмо (видео + шаблон)
4. Самопрезентация на собеседовании (видео + шаблон)
5. Расскажите о своих достижениях (видео + шаблон)
6. Как вести себя на собеседовании (видео)

Чтобы оплатить и получить автоматический доступ навсегда - переходите в моего помощника

А если проект уже идет и кто-то начал плохо работать?

Если ты не выявил слабого сотрудника на старте проекта, а только в середине, то можно ввести дополнительные инструменты контроля, дополнительные встречи с ним. Чтобы вовремя отловить проблемы, которые могут с ним возникнуть.

То есть, например, если ты с командой встречаешься раз в неделю, то конкретно с этим человеком ты можешь провести дополнительную встречу, чтобы понять на верном ли он пути и закончит ли он вовремя свою работу.

Если ты не можешь себе позволить на проекте держать неопытных специалистов, а проект очень важный и стратегический, то нужно обратиться к его непосредственному руководителю.

Руководитель может добавить наставника тебе в проект либо заменить на более опытного сотрудника.
Это не в коем случае не жалоба на плохого сотрудника, а конструктивное решение проблемы.

Менее опытному сотруднику просто назначат проект полегче, чтобы он набрался опыта и, возможно, вы с ним встретитесь позже, на следующих проектах и он отлично выполнит свою работу и вы ещё напишите ему благодарственное письмо.

Узнать больше

Всем хорошего дня 😌

Что делать, если в команде проекта исполнитель нарушает сроки?

Да, бывает, что один и тот же исполнитель постоянно косячит и конкретно из-за него едут сроки на проекте, то есть этот человек не выполняет свою работу вовремя и это влияет на работу всей команды.

Чтобы этого избежать, я рекомендую на старте проекта при наборе команды узнавать у непосредственного руководителя уровень профессионализма человека и что стоит от него ожидать.

То есть как давно он работает в компании? Насколько можно доверять его оценкам и обещаниям?

На этом этапе вам сразу могут сказать, что будь с этим сотрудником поаккуратней, он молодой, зелёный или на прошлых проектах с ним были проблемы.

Вообще рекомендую наводить справки о тех, кто работает с вами в команде. Естественно получение такой информации стоит делать деликатно в уместной обстановке, чтобы это не скатилось в сплетни и обсуждение. Но понимать с кем работаешь и что от него(нее) ожидать - сильно помогает в достижении целей.

Как говорится - предупрежден, значит вооружен! Значит в своём проекте ты уже можешь учитывать эти знания при работе с ним.

Узнать больше

Что ты понял о проектном управлении за 13 лет ?

За больше, чем 13 лет в проектном управления я понял, что все проекты на самом деле достаточно типовые.
Как я уже говорил, это пойми, что надо сделать, оцени и спланируй, проконтролируй и сдай результат.
При этом подходы к проектному управлению у каждого менеджера свои.
Это набор индивидуальных софт скиллов, это своя манера общения, стиль разговора и использования терминов. У каждого свое видение, что нужно говорить людям, а что говорить не стоит.

Соответственно, выработав свой стиль управления проектами, поняв, какие типы людей работают на проектах, ты с легкостью берёшь любой проект и понимаешь, как ты будешь строить коммуникации.

Например, ты будешь понимать кому можно звонить чаще, а кого лучше лишний раз не трогать :), кого нужно особо контролировать, а кому можно довериться.

Также вырабатывается свой стиль ведения переписки и написания отчетов.

Это большое количество мелких деталей и формирует твой индивидуальный стиль.

После того, как ты выполнил десяток проектов из разных областей, ты в первую очередь понимаешь, как работать с разными людьми, это облегчает и высвобождает просто огромное количество твоего времени на будущих проектах.

Потому что ты заранее знаешь, как будут развиваться события и что ты будешь делать.
Решение каких-то вопросов перестает быть стрессом и превращается в автоматические действия.

При этом после каждого решения проблемной ситуации ты испытываешь удовлетворение от достигнутого результата.

Узнать больше

Нужен ли английский язык в профессии менеджер проектов?

Английский язык для менеджера проекта в России нужен в очень ограниченном объёме.

Достаточно уровня B-1. Например, если нужно почитать немножко документации, отрывки текстов или, возможно, вы проходите обучение на английском языке, что редкость, впринципе на этом всё.

Менеджер проекта общается с русскоязычной командой с русскоязычными заказчиками, соответственно ему английский язык впринципе не нужен.

А если говорить об управлении проектами с зарубежной командой?

Конечно, если Вы хотите работать с зарубежным заказчиком или с зарубежной командой, то нужен английский язык посильнее, уровня С1 и выше.

Опять же набор фраз, терминов и конструкций ограничен для IT в отрасли, поэтому иметь разговорный уровень английского не обязательно.

Я думаю, что достаточно знать порядка 100 специфических фраз и базовые времена, чтобы общаться с заказчиком и командой.
С заказчиком нужно будет говорить на темы сроков и планов проекта, когда и что вы планируете делать на проекте.
Ну то есть докладывать статус работ.

А с командой вы будете говорить о постановке задач и спрашивать у них как дела.

При этом абсолютно нормальная практика, когда международная команда общается друг с другом через гугл переводчик, сейчас это не проблема. Поэтому очень хорошее знание английского не нужно.

Ну а имея онлайн переводчик под рукой, с перепиской на английском проблем вообще нет.

Узнать больше

Как выглядит процесс премирования со стороны менеджера?

Со стороны менеджера это процесс выглядит так, что либо менеджер инициирует разговор, либо инвестор или заказчик сам говорит: Твой проект хотят поощрить премию – пришли список людей, кто наиболее активно участвовал.

Но, естественно, я не могу в один и тот же список записать людей, которые работали по разному.

Один работал и день и ночь, второй работал от случая к случаю.

Понятное дело я пишу того, кто работал полноценно на протяжении всего проекта, возможно с переработками и проявлял максимальную заинтересованность.

Я сталкивался с мнением в тематических чатах, что я должен либо никому не дать премию, либо дать ее всем.

Но это же неправильный подход, если есть бюджет, которым хотят поощрить команду, то будет несправедливо не использовать эту возможность и не поощрять выделившихся сотрудников.

Поэтому да, не секрет что у кого-то премии есть, а у кого то премии нет.

А чтобы у вас была премия на проекте, соответственно, вы должны приложить максимум усилий, чтобы принести пользу.

Ну а если для вас столько работы нет, то соответственно и не стоит обижаться, что вам не заплатили премию. Потому что у вас в принципе задача была не большая и не отняла много времени.

Но вы всегда можете попросить рекомендательное письмо от менеджера для вашего руководства, что я считаю тоже неплохим бонусом за участие в проекте.

Узнать больше

Ты считаешь справедливым, что премию получат не все?

В большинстве случаев у проекта есть определенный бюджет на премию, которые не резиновый.

Когда я общался в одном из тематических чатов в телеграм по этому вопросу, то для меня стало новостью, что не все знают о проектных премиях.

Некоторые люди высказывали негодование, что часть команды получает премию, а часть команды даже о ней не знают.

Но я на самом деле не вижу здесь проблемы, и не потому что менеджер по умолчанию есть в списке на премию :), а потому что если вся команда работала супер эффективно и вовлеченно, менеджеру ничего не мешает заявить на премиальный фонд всю команду.

Естественно, тогда каждый получит по чуть-чуть от премиального бюджета, он же не резиновый. Но в любом какие-то плюшки каждому участнику достанутся.

Но тогда может быть другое возмущение в команде: почему такая маленькая премия или почему я получил столько же, хотя работал больше!

Процесс проектного премирования всегда очень чувствительная процедура и всегда с индивидуальным подходом.

Многое зависит от менеджера, как он договорится со спонсором.

Узнать больше

Как не сойти с ума при поиске работы и получить оффер быстрее?

Смена работы это всегда стресс, мысли путаются, сфокусироваться становится сложнее. Лично я, когда прохожу этот этап, всегда выписываю все свои мысли в блокнот и систематизирую их. Вырабатываю пошаговый план моих действий. Дальше иду строго по плану, отключая эмоции и сомнения.

Когда у тебя записан четкий план действий, то не нужно держать в голове эту информацию и ты не боишься, что что-то забудешь и свернешь не туда, либо тебе заново надо будет вспоминать что же ты хотел сделать.

Именно это мне помогает оставаться в хорошем спокойном настроении, быть сфокусированным на цели, несмотря на грядущие серьезные перемены и огромное количество текущих дел и планов.

Также наличие системы позволяет тебе трезво проанализировать твои действия и статистику и четко выстроить оптимальные шаги.

Делюсь такой системой, которую я использую со своими клиентами при выходе на этап собеседований.

Следуйте алгоритму — и работодатели начнут бороться за вас.

Никакой воды, показываю внутренности HeadHunter.

Всё, чтобы вы получили оффер быстрее, чем успеете выгореть.

Расскажи про зарплаты менеджеров проектов?

По поводу зарплат менеджеров проектов.
В принципе зарплаты такие же, как и у других ролей в IT отрасли. Такие же, как у тестировщиков, разработчиков, аналитиков.
То есть есть стандартные грейды-уровни в IT: Джуниор, мидл, синьор.

На данный момент джуны зарабатывают около 100 000 рублей, мидлы 200 000 рублей, ну и синьоры от 300 000 рублей в месяц и выше.

Но у менеджеров проектов есть дополнительные премии.

Бывают премии на всю компанию, например, стандартные 20% в квартал или год, а есть еще проектные премии, которые получает менеджер и часть команды, но не все.

После того, как проект успешно завершен, заказчик, инвестор или спонсор проекта может выделить какой-то премиальный фонд на отличившихся ребят из команды.

Менеджер проекта подает списки отличившихся ребят на премирование.
В список на премирование попадают те, кто более усердно работал и кто принес наибольший вклад.
Естественно, это не все участники команды и по этому премию получат не все.

Но менеджер в этих списках, как правило, стоит на 1 месте :)

Поэтому к обычной зарплате и обычной премии по всей компании, менеджеры могут получить дополнительные выплаты до 4 зарплат в год.

Узнать больше

А чем занимается project manager?

Если кратко, то единственная цель проджект менеджера это дотащить проект до конца, желательного хорошего конца :) .

При этом, чтобы и заказчик и проектная команда находилась в комфортных условиях на протяжении всего проекта.

Заказчик, как правило, ожидает от команды какую-то глубокую вовлеченность в его проект и самостоятельную работу.

Но команда относится к проекту по-другому.
Команде нужно понимать, что именно от нее требуется, и часто смотрит на заказчика как человека, который хочет сделать что-то непонятное :)

Особенно это прослеживается на старте проекта, когда у Заказчика еще не сформировалось четкое видение задачи в деталях.

Обычно команда относится к типу интровертов, которой не очень комфортно общаться с заказчиком.

Тут и возникает конфликт между интровертами в команде и Заказчиком.

Так в чем же задача менеджера проекта?

А задача менеджера проекта организовать процесс так, чтобы заказчик мог понять, когда его проект может быть сделан, а команда должна понять, что от неё конкретно требуется.

И вот на этом стыке Заказчика и команды как раз находится менеджер проекта, который с командой общается больше на техническом языке, а с заказчиком общается на простом языке, чтобы не грузить ненужными деталями и лишними эмоциями от команды.

Но в целом задача менеджера проекта это двигать проект вперед, преодолевая различные препятствия и снимая неопределённость.

Таким образом, и заказчику и команде максимально комфортно работать в условиях, когда менеджер создает понимание о том, что уже на проекте сделано, что их ждет впереди и к какой цели они совместно идут.

Узнать больше

Почему ты выбрал профессию по управлению людьми и задачами?

Я уже говорил, что в качестве исполнителя, мне не нравилось, что ты привязан к компьютеру и жизнь как будто проходит мимо тебя, пока ты смотришь в монитор.

Опять же, ты должен долгое время разрабатывать либо какие то документы, либо разбираться в программном коде, изучать какие-то новые материалы, самостоятельно искать технические решения.

Поэтому мне нравится профессия руководителя проектов в первую очередь тем, что основные твои инструменты это почта, телефон, зумы, различные встречи и основное, что нужно делать - это общаться с живыми людьми.

И самое главное, что навык по управлению проектами легко применим в жизни, в отличие от других профессий, например, программирования, тестирования или аналитики.

Потому что, если ты затеял ремонт или путешествие, в конце концов затеял свой стартап – то навыки общения с людьми, организаторские способности, умение спланировать и довести свою идею до результата - это прямые навыки руководителя проекта.

Поэтому я считал и считаю эту профессию максимально полезной и универсальной как в жизни так и на работе.

Узнать больше

Роман, расскажи про свою карьеру ?

Добрый день.
Я начал свою карьеру в найме в 2003 году в качестве тестировщика программного обеспечения, это был 3 курс института.

Я пришел в профессию с нулевыми знаниями в IT и спустя 4 года стал руководителем группы из 4 человек, но при этом я также выступал в роли исполнителя.

Тогда я решил развиваться только в сторону управленца, так как в роли исполнителя мне много чего не нравилось.

Например, постоянно писать документацию и отчеты, быть наедине с монитором долгое время, постоянно разбираться в новых технических областях – рутинна при постоянно горящих сроках и всё это за низкую зарплату.

При этом периодически к нам в кабинет заходил менеджер проекта, всегда бодрый, веселый, в пиджаке, с румяными щеками и горящими глазами, он спрашивал про сроки моих задач и уходил что-то решать по телефону.

Тогда то я и принял решение развиваться в руководителя проектов.

В 2007 году интернет был плохо развит, не было ни онлайн обучения, ни множества материалов как сейчас, ни менторства. Получить быстро знания было проблемой.

Кстати, сейчас, когда материалов в онлайне слишком много - это проблема не меньше, так как ты не понимаешь глубину, до которой тебе нужно изучать материал и как широко ты должен изучать нужные области.

Ну так вот, возвращаясь к моему опыту, я собирал информацию от коллег по крупинкам, читал книги и ходил на собеседования.

Причем у меня ушло огромное количество времени на то, чтобы сделать правильное резюме, чтобы меня в принципе позвали на собеседование.

И уже на собеседованиях я узнавал что-то новое для себя и возвращался обратно к самостоятельному обучению.

Такими регулярными циклами, пройдя 50 собеседований за 3-4 года я получил первое предложение на позицию Руководитель проектов.

Наконец-то я понял, что добился своей цели.
Я понимал, что меня ждёт свобода и я больше не буду прикован к компьютеру наручниками.
Я чувствовал, как будто я открыл для себя новую дорогу с новыми возможностями и я только в начале пути.

Потому что когда я был на исполнительской должности меня всегда преследовало чувство, что достиг максимум своих возможностей и дальше расти будет очень тяжело, потому что нужно много всего дополнительно изучать.

Поэтому когда я получил оффер на позицию руководителя проектов, причем с увеличением зарплаты на 20% сразу на старте, я был очень счастлив.

Это можно сравнить с чувством, когда ты выиграл в лотерею автомобиль.

Повторю, особенную радость вызывало то, что я устроился на должность, где не требуется постоянно сидеть за компом и жать кнопки, разбираясь в технических деталях и документации.

А еще я подумал, что надо бы купить пиджак :)

Узнать больше

Насколько перспективная профессия менеджер проекта?

Я считаю, что профессия менеджер проекта очень востребована на рынке, особенно в IT.

Ежедневно выпускаются десятки IT продуктов на рынок.

Существует огромное количество и стартапов и крупных корпораций, где необходимо управлять командами для того, чтобы обеспечить устойчивый рост бизнеса компании.

Если посмотреть на HH, то ежедневно открыто более 10 000 вакансий на позицию менеджера проекта.

Поэтому я прогнозирую, что в ближайшие 5-10 лет эта специальность будет точно востребована.

Самое приятное, что проектное управление уже существует несколько десятков лет и с тех пор принципиальных изменений в нем не появилось. В отличие, например, от языков программирования, которые имеют свойства регулярно меняться.

Большинство людей в найме не склонны выполнять больше обязанностей, чем от них требуется.

Поэтому всегда будут руководители, задачи которых это организовать работу нескольких людей.

Так что если вам нравится эта профессия, то можно смело в нее погружаться.

Узнать больше