А чем занимается project manager?

Если кратко, то единственная цель проджект менеджера это дотащить проект до конца, желательного хорошего конца :) .

При этом, чтобы и заказчик и проектная команда находилась в комфортных условиях на протяжении всего проекта.

Заказчик, как правило, ожидает от команды какую-то глубокую вовлеченность в его проект и самостоятельную работу.

Но команда относится к проекту по-другому.
Команде нужно понимать, что именно от нее требуется, и часто смотрит на заказчика как человека, который хочет сделать что-то непонятное :)

Особенно это прослеживается на старте проекта, когда у Заказчика еще не сформировалось четкое видение задачи в деталях.

Обычно команда относится к типу интровертов, которой не очень комфортно общаться с заказчиком.

Тут и возникает конфликт между интровертами в команде и Заказчиком.

Так в чем же задача менеджера проекта?

А задача менеджера проекта организовать процесс так, чтобы заказчик мог понять, когда его проект может быть сделан, а команда должна понять, что от неё конкретно требуется.

И вот на этом стыке Заказчика и команды как раз находится менеджер проекта, который с командой общается больше на техническом языке, а с заказчиком общается на простом языке, чтобы не грузить ненужными деталями и лишними эмоциями от команды.

Но в целом задача менеджера проекта это двигать проект вперед, преодолевая различные препятствия и снимая неопределённость.

Таким образом, и заказчику и команде максимально комфортно работать в условиях, когда менеджер создает понимание о том, что уже на проекте сделано, что их ждет впереди и к какой цели они совместно идут.

Узнать больше