Как проходит фасилитация стратегической сессииАвтор: Вячеслав Лобекин, координатор по исследованиям Платформы открытых исследовательских инициатив (ORIS) СКОЛКОВО
🔹Когда компания приходит с запросом на стратегическую сессию, первый вопрос почти всегда звучит одинаково:
«Какие упражнения вы будете проводить?» Но за годы практики я понял, что правильный вопрос совсем другой —
не «что будет на сессии», а «что должно произойти до неё», ведь
80% успешно проведённой стратегической сессии — это подготовка к ней
⚪️
Подготовка — определяющий критерий успешной сессии.
80% успеха закладывается на этапе
аналитики и проектирования.
Без этого даже самый опытный фасилитатор будет работать вслепую, а команда — отыгрывать привычные сценарии: кто-то будет доминировать, кто-то — молчать, а стратегия в итоге окажется компромиссом, а не
реальным прорывом.
🔹Мы не полагаемся на субъективное мнение заказчика о том, «
как у нас в команде с открытостью». Вместо этого мы проводим
опрос по психологической безопасности.
Это позволяет оценить реальное состояние: насколько в команде безопасно признавать ошибки, поднимать сложные вопросы, обращаться за помощью, рисковать — и при этом чувствовать, что твой вклад ценят, а цели понятны и значимы.
✔️
Цифры в опросах — это только часть картины. Мы обязательно проводим глубинные интервью с частью участников —
как правило, с 30% состава. Выбираем тех, кто представляет разные роли, уровни иерархии и, что важно, разные «невысказанные» позиции.
⚪️В зависимости от запроса и специфики команды мы добавляем и другие инструменты — например, DISC или другие поведенческие профили.
Это нужно не для «типологизации», а чтобы понимать, в каких форматах разным участникам будет комфортно включаться: где лучше дать время на самостоятельную рефлексию, где — динамичное групповое обсуждение, а где стоит использовать анонимные механизмы, чтобы снять давление статуса.
Все собранные данные мы анализируем в связке с запросом заказчика и актуальной ситуацией в команде.
Результат — не просто план модерации, а набор конкретных инструментов, практик и форматов, подобранный под эту конкретную группу.
🔹
Почему это не «перестраховка», а основа результата?
Без такой предварительной настройки стратегическая сессия рискует превратиться в набор универсальных упражнений, которые «в целом работают», но не учитывают
реальные болевые точки команды. А главное — без понимания исходного уровня психологической безопасности мы можем случайно усилить тревожность вместо того, чтобы её снять.
Но не менее важно и другое:
стратегическая сессия — это живой процесс, который может меняться на ходу. Здесь важно быть внимательным и чутко следить за динамикой.
✔️
Поделюсь одним кейсом. Проводили стратегическую сессию для одной из команд. Подготовка была долгой и кропотливой: программа за месяц поменялась
несколько раз, но в итоге была согласована. Однако уже во время проведения сессии всплыл дополнительный контекст —
процессы, которые развивались внутри команды и оставались скрытыми на этапе аналитики.Это привело к тому, что
программу пришлось менять прямо в процессе. Основной ведущий перестроил большую её часть в моменте — и это сработало, стало верным решением в той ситуации. Так что нужно быть готовым к тому, что по ходу сессии
всё может пойти не по сценарию.
🔹
Подводя итоги, хочется сказать: стратегическая сессия, выстроенная на концепции психологической безопасности, — это не абстрактная ценность и не «создание приятной атмосферы».
Это управляемый параметр. Чтобы им управлять, нужно его измерить и понять, как он влияет на конкретных людей в конкретной команде.
⚪️Поэтому для нас фасилитация начинается не в момент открытия сессии, а в момент,
когда мы договариваемся о диагностике. Интервью, опросы, поведенческие профили — это не «хотелки» фасилитатора, а способ гарантировать, что
сессия будет работать на стратегию, а не против живых людей, которые эту стратегию будут реализовывать.
Подписывайтесь на «Фактор Лидера» в MAX