Мысли Коноплёва | IT Management

Этим летом происходили настолько важные события, что аж захотелось мыслями поделиться после долгой паузы.

Сначала правительство US приказало Anthropic отключить Fabel 5 из-за, по официальной версии, опасений в области национальной безопасности.
https://www.anthropic.com/news/fable-mythos-access

Потом рой из 1200+ агентов внутри тестовой песочницы OpenAI взломал Hugging Face без ведома человека.
https://openai.com/index/hugging-face-incident-and-the-road-ahead/

Ещё и открытое письмо появилось с призывом наращивать киберзащиту по всему миру, которое подписало большое количество именитых компаний.
https://openai.com/collective-cyberdefense/

Дарио Амадей (CEO Anthropic) в своих многочисленных интервью говорит про "Country of Geniuses in a Data Center" (это его образное выражение, которое на понятном для широкой аудитории языке описывает к чему всё придёт).
Сэм Альтман (CEO OpenAI) в своих не менее многочисленных интервью достаточно явно говорит, что экспоненциальный рост AI только начинается, что суперинтеллект будет создан, мы уже на этом пути. И он размышляет о том "а что делать дальше?".

Использование AI в SDLC - это уже база.
"В Anthropic никто не кодит руками" (с) Борис Черный, создатель Claude Code.

Использование AI в своей повседневной работе - это уже база для всех, а не занятие для супер-гиков.

Текущий хайп про AI powered PDLC (Product Development Life Cycle) также приведет к тому, что уже в ближайшее время это станет базой.

Команды уже трансформируются под эти новшества. Появляется понимание, что 2 человека (продакт и инженер) с агентами в руках могут запустить цифровой продукт за недели. Вокруг этих упражнений летают всякие мысли от "ITшники больше не нужны, ведь продакты могут всё делать сами с помощью агентов" до "продакты больше не нужны, ведь ITшники могут сами делать работу подакта и свою работу с помощью агентов".

При этом подходы к работе с AI развиваются так быстро, что у тебя физически нет возможности закрепить организацию на каком-то состоянии, ибо пока ты будешь это делать появится что-то ещё. Буквально за год мы пробежались по дорожке от Prompt к Context, а потом к Harness и Loop. Остается только бесконечно экспериментировать и быстро распространять то, что работает.

Всякие прогнозы появились, которые частенько предсказывают следующий виток эволюции. Например https://ai-2027.com/ и https://ai-2040.com/. Надеюсь, что они не правы. Но когда на всяких круглых столах в компаниях типа Positive Technologies ребята рассказывают о кейсах обучения моделей в области военной промышленности и про то, что "обученная на уничтожение живой силы модель выбрала убить своего оператора (чтобы не мешал) после того, как он приказал ей, в тестовой симуляции разумеется, не убивать живую силу противника конкретно в заданной точке" становится уже совсем напряженненько. И шутки про Скайнет и Матрицу уже не сильно смешными кажутся.

В интересное время живем. Уверен, что дальше будет ещё интереснее.

#link #thought

Сидим мы как-то на SouthHub. Толя Игорь и я. Разгоняем за команды из IT Manager’ов больших подразделений. Как из них сделать команду, как их динамикой управлять и вот это вот все.

После этого разгона случается пара постов от меня и от Толи про то, каким путем мы ходили при создании таких вот команд.

С того разгона я вышел с пачкой мыслей и заметок. Одна из них была про тестирование от Gallup, которое сейчас называется CliftonStrengths.

Недавно мы с командой прошли этот тест, а в прошлый четверг заперлись на 8 часов в переговорке, чтобы узнать как правильно интерпретировать результаты тестирования и через их призму узнать друг друга ещё лучше.

Вот вам сразу контакты тренера, который может всё это дело провести:
• www.talentcoach.ru
• https://t.me/Privet_talant
• @talentcoach_ru

У вас были когда-нибудь мысли про команду типа «если нужно сесть и сделать идеально, то Петя точно тот кто нужен», «Вася умеет отношения строить и уверенно себя в переговорах чувствует», «Коля супер про людей», «а Женя всегда приносит крутые идеи и круто видит образ будущего»?

Результаты этого теста примерно про это. Они помогу на данных понять сильные стороны, понять как двум людям с разными сильными сторонами друг с другом работать и какую задачу конкретному человеку лучше не давать, ибо это будет и ему не в кайф и результат вы не получите.

Про какие-то ощутимые результаты от этого упражнения говорить пока рано, но мне точно зашло то, как мы разложили друг друга и узнали о себе разные особенности. Самым крутым было через результаты теста думать о реальных событиях, ситуациях, решениях и по новому трактовать их для себя.

Очень советую тем командам, кто уже достаточно друг с другом поработал, создал доверительную обстановку и готов честно поговорить про свои сильные стороны. Не верю, что это зайдет закрытым авторитарным командам с красным менеджментом.

#telegram #link #thought

Давненько не выходил на связь, а тут такое!!!

Хайп про AI превратился в то, что те, кто не обладает знаниями и навыками в ML, по чуть-чуть будут сдавать позиции перед теми, кто двигает бизнес вперед за счет технологий.

А тут South HUB берет и делает Snow BASE - зимний кэмп в Красной поляне про DS, ML и AI.

Я был на всех кэмпах South HUB и куче их мероприятий и клубных встреч между кэмпами.

Уверенность в том, что Snow BASE будет великолепной и супер-полезной, где-то на уровне 100%.

Точно всем ехать!

#thought #link

В июне прошел SouthHub 2025. Четвертый раз был на этом кэмпе для IT C-level. В этот раз как член программного комитета.

Кэмп великолепен. Всем советую. Я туда езжу на нетворком, новыми знакомствами и калибровкой себя, своих навыков и того, что я делаю. Каждый из четырех кэмпов давал мне эти новые знакомства и контакты, с которыми я потом не просто общался, обменивался опытом и просто проводил время, но и делал совместные проекты.

В этот раз также удалось собрать дискуссионную панель под названием «Кто следующий СЕО?».

Не буду много говорить про саму панель. Лучше посмотреть.

Скажу честно. Сразу после того, как она закончилась, я был недоволен собой и ушел с мнением «вроде хорошо, но можно было сильно лучше».

Перед этим постом я пересмотрел запись, достал пачку интересных мыслей оттуда и понял, что был слишком категоричен к себе.

#picture #telegram #video #thought

Последнее время тяжело нахожу время на блог. Но обязательно вернусь. Как всегда накопил кучу интересных мыслей и тем.

Но время на то, чтобы сходить на интервью к Андрею, я нашел :) Пообщались про мой путь и различные взлеты, мысли и повороты.

Послушать можно на всех аудио-платформах и в YouTube.

#picture #link #video

В апреле, по просьбе моего хорошего друга (и по совместительству автора канала BPMN. Бизнес-процессы и котики и продукта StormBPMN), выступал на его конференции.

Рассказывал про то, как мы смотрим на процессы в IT через призму метрик.
Доклад специально адоптировал под аудиторию, которая не супер-глубоко в IT и не супер-плотно работает с метриками как таковыми.

В докладе, по факту, просто куча примеров того, какие метрики процессов в IT бывают, как мы на них смотрим и какие выводы по ним можем делать.

🔵 VK
📺 YouTube

#telegram #link #video

Вместе с ребятами из Avito поразгоняли за топологию тимлидов в подкасте "Свободный слот".

Кто такой тимлид и каким он должен быть? Бро или начальник? Кодить или координировать? Выращивать своих или звать со стороны?

🔵 VK
📺 YouTube
🎧 Mave

#link #video

Вышло продолжение наших разговоров про метрики. В этих частях разгоняли за принятие решений на основе метрик и различные странные ситуации.

Получилось круто! Слушается на одном дыхании!

Часть 1:
Яндекс.Музыка
ВК
Apple Podcasts
Telegram-плеер
остальные платформы

Часть 2:
Яндекс.Музыка
ВК
Apple Podcasts
Telegram-плеер
остальные платформы

#link

Сегодня у Игоря Гранщикова прочитал пост про сериал "Тед Лассо".
Сам я пока не дошел до этого сериала, но очень наслышан про него ровно с той позиции, с которой про него говорит Игорь.

Читая пост вспомнил фильм "Moneyball" или "Человек, который изменил всё", который я смотрел минимум раз 5 и который также можно смотреть через призму управления и наблюдать за тем, как главный герой действует и принимает сложные решения как лидер и руководитель. Очень советую! Прям можно компанией лидов собраться, вместе посмотреть и ставить на паузу в нужные моменты, чтобы обсуждать то, что произошло и кто как это чувствует.

#telegram #thought

Посмотрел как-то, по рекомендации друга, новогоднее обращение Си Цзиньпина.

Чисто CEO компании рассказывает на каком-то Business-Review годовые итоги работы компании для сотрудников и акционеров.

Очень круто!

Китай для меня стал открытием в 2024 году. Делал как-то пост по вайбам поездки в Гонконг. В 2024 году ещё успел заехать в Пекин. А уже совсем скоро поеду в Шанхай.

#video #thought

Когда-то очень давно фраза "груминг (или рефайнмент) бэклога" была многим незнакома и приходилось разжевывать. Спустя какое-то время все к этому привыкли, а в области работы с бэклогом тем временем появлялось новое определение - триаж, которое вдохновлено медицинской сортировкой.

На примере военных госпиталей это про то, чтобы быстро решить "отправляем пациента в морг, ибо ему уже не помочь", "положим пациента к нам, и поможем позже" или "срочно помогаем пациенту, ибо если не сейчас, то он умрёт". Вот с бэклогом тоже самое.

Недавно в работе столкнулся с ещё одним способом быстрой фильтрации, который в наших внутренних документах звучал как "пол-потолок". Суть примерно такая-же. Быстро решить есть ли в задаче потенциальная ценность на основе тех данных, которые у нас есть, или её там не ощущается.

Бизнес-аналитики и Data-Driven ребята конечно скажут, что хорошо бы посчитать, провести тесты, поаналитить и я с ними конечно согласен. Но в условиях, когда тебе нужно быстро принять решения "здесь и сейчас" такие подходы работают отлично.

#picture #link #thought

А задумывались ли вы когда-нибудь о том, как решения, которые вы приняли для решения какой-либо проблемы, повлияло на какие-то другие аспекты или в итоге на саму эту проблему?

Эффект кобры - это явление, при котором мера, направленная на решение проблемы, фактически усугубляет ситуацию.

Пример не из IT: в Индии британские колонизаторы решили уменьшить численность кобр, предлагая вознаграждение за убитых змей. В результате люди начали разводить кобр, чтобы заработать деньги.

В IT, разумеется, тоже есть часто встречающиеся ситуации, подходящие под определение:
• Режешь доступы, чтобы повысить безопасность. Как итог - сотрудники начинают использовать нелегальные способы работы, создавая новые уязвимости.
• Делаешь Stage-Gate и челенджишь бизнес-инициативы, чтобы инвестировать ресурсы в самые крутые и потенциальные из них. Как итог - на Stage Gate приносят какие-то простые и понятные вещи, на которые точно дадут ресурсы, а не какие-то x10 дизрапты рискованные.

Эффект классный, ситуации страшные.

#link #thought

В начале 2024 и 2025 года я, как и многие руководители, не только рефлексировал за прошедший год, но и думал о новом. И конечно-же проводил стратегические сессии.

Сегодня хочу рассказать вам про два разных формата стратегических сессий, которые я пробовал в 2024 и 2025 году.

"Вовлекающий брейншторм"
Ключевая идея тут была в том, чтобы собрать в одной комнате как можно больше ключевых сотрудников моего подразделения и вместе с ними погенерить идеи, обменяться мыслями и вовлечь всех присутствующих в ключевые проблемы и вызовы.

В самом начале позвал CEO Т-Бизнес и CIO Т выступить с короткими спичами, чтобы дать заряд на всю встречу и сделать так, чтобы участники стратсессии услышали о самом важном из первых уст.

А дальше в формате world-cafe мы прошли по ряду ключевых областей, в которых были видны проблемы, вызовы и/или в которых требовались изменения. Список этих областей я составил заранее на основе того контекста, в котором существовало моё подразделение.

За пару дней до этого мероприятия мы ещё встретились и поговорили про наши принципы вокруг пирамиды Дилтса, а после сделалми мини-ретроспективу в формате Muda/Mura/Muri.

Искусственно данное мной название "вовлекающий брейншторм" как раз и отражает суть этого мероприятия. Это точно про вовлечение и драйв, про обмен опытом и мыслями, про выравнивание и генерацию идей.

"Глубокое погружение"
Ключевой фокус тут был на глубине. Собирались узким составом IT Head'ов подразделения и с собой взяли ещё ряд ключевых ребят. Заранее определили проблемные области, про которые хотим поговорить. Раздали эти области IT Head'ам и где-то за пол месяца до сессии у них была задача накопать максимальное количество информации и завернуть её в небольшой питч, после которого была дискуссия на час-полтора.

Обсуждали все вместе. Благо состав был компактный. Во время обсуждений сразу было понятно какие у нас ещё есть вопросы, в каких местах не видно потенциала, а какие проблемы точно надо решить, ибо все видят в этом ценность.

И в том и в другом варианте все результаты мы запаковали в документ с описанием всех предпосылок, контекстов и сделанных ставок. А дальше поехала работа.

Уверен, что я нахожусь в самом начале пути под названием "Стратегия и Стратегирование" и впереди ещё огромное количество инсайтов и опыта, которые предстоит получить, переварить и стать лучше.

Кстати, ребята из SouthHub практикуют гостевые посты и весь февраль приглашенным экспертом был CBDO в Т-Мобайле, постами которого я хочу с вами поделиться. Про стратегию в трёх частях (раз, два, три). Мне очень зашло.

#link #telegram #thought

Судя по последнему посту в блоге последние 3 месяца я был на ледоколе Ленин :)
Начало года было бодрым. Кучу всего интересного произошло. Есть что рассказать.

Начнем с того, что в 2024 году я поучаствовал в записи подкаста про метрики в целом и про метрики эффективности команды в частности. Первый выпуск в двух частях вышел совсем недавно. Ссылки ниже.

Часть 1:
Яндекс.Музыка
ВК
Apple Podcasts
Telegram-плеер
остальные платформы

Часть 2:
Яндекс.Музыка
ВК
Apple Podcasts
Telegram-плеер
остальные платформы

#picture #link

Был тут на атомном ледоколе «Ленин» в Мурманске. Какие-то мощнейшие вайбы поймал. Что-то на пересечении слов - гордость, Родина и патриотизм.

Пока был на экскурсии ко мне пришли две мысли.

Легенда
Слушая про этот ледокол, про его историю и подвиги, про его капитанов и старпомов, поймал себя на мысли о том, какую крутую и легендарную жизнь прожили команды этого корабля. Волей не волей начали посещать мысли вроде «а что нужно, чтобы стать легендой? что изменить прямо сейчас? а вообще нужно ли жить так, чтобы о тебе слагали легенды?».

Какой-то мощный импульс рефлексии получился в итоге от всего этого. Всем советую там побывать.

Ответственность
Атомный ледокол - это серьезно. Слово «атомный» накладывает огромную ответственность. Уверен, что команды корабля это понимали.

Делая IT в русских bigtech и fintech компаниях не всегда понимаешь этот уровень ответственности.

Именно поэтому одна из задач руководителя убеждаться в том, что его команда понимает это и транслирует дальше.

И я сейчас не про client centric или customer obsessed подходы. Я про банальную ответственность за то, что от того, что ты делаешь, зависят люди. А иногда и их жизни.

#picture #thought

«Все модели неверны, но некоторые полезны» (с) Джордж Бокс

Да и вообще модели опасная штука. Они очень сильно фреймят. А если в модели ошибка, которую ты не отловил и доверился этой модели полностью, то может быть совсем неприятно. Одна ошибка и ты ошибся.

Только представьте. Вы исследуете новые области вашего бизнеса и компании, строите там какие-то модели и метрики, чтобы получать хоть какие-то ориентиры и точки опоры. А в конце года вдруг находите ошибку и понимаете, что все это время метрика не росла, а стагнировала или, ещё хуже, падала.

Со всякими моделями принятия решений аналогичные ситуации могут происходить. Давайте базу возьмем - Матрицу Эйзенхауэра. Ошибся с определением важности и/или срочности, определил не тот квадрант. И… проиграл.

Мне очень нравятся модели. Особенно те, которые позволяют раскладывать объект исследования в виде формулы. Тот же Закон Литтла например. Или всякие приоритеты по ICE/RICE/WSJF. Или индексы и прокси-метрики типа «стоимость фичи» aka «ФОТ / Thoughput». Уменьшай числитель, увеличивай знаменатель. Ну или наоборот. Очень удобно. Прямая инструкция к действиям. Аж деревом метрик запахло :)

Вот кстати интересный пост про формулу счастья.

Главное помнить про то, что модель не всегда правдива, в модели может быть ошибка, модель фреймит. Просто заставляешь себя снимать очки (модель), через которую ты смотришь на ситуацию. Иногда надевать другие. И всё будет хорошо.

#article #telegram #thought

Услышал тут альтернативный взгляд на концепцию Work-Life Balance.

Work-Life Blend называется. Картинка и статья примерно дает понять о чем она.

Я достаточно давно перестал отделять личные задачи от рабочих как на уровне трекера, базы знаний, календаря, так и в целом в голове. Уже не понимаю как жить по другому. А теперь ещё и название знаю :)

Это конечно в том числе про ответственность за итоговый результат твоих действий, ибо иногда в официальное рабочее время ты можешь быть в очереди в МФЦ, забирать ребенка со школы или что угодно ещё. А работу и результат при этом никто не отменял.

Ну и про уважение к твоим сотрудникам, которым ты можешь, живя в таком ритме, вместо отложенных на рабочее время сообщений, отправлять письма в 22:00 в субботу.

P.S. А ещё оказывается есть Work-Life Harmony, что тоже очень близко к теме.

#picture #article #thought

Стив Джобс в своей легендарной речи к выпускникам Стэнфордского университета в 2005 году рассказывал метафору про точки и прямые. Позже я эту метафору услышал в книге «Я - CEO» Ильи Кретова.

А мысль в том, что невозможно заранее увидеть какие-то связи (прямые) между тем, что происходит вокруг тебя (точки) прямо сейчас. Эту связь можно увидеть лишь оглядываясь назад.

Вспомнил я эту мысль потому, что недавно, обсуждая достаточно масштабные управленческие задачи и инициативы уровня всей компании, мы с ребятами не один раз упоминали фразы вроде «эх, вот было бы у нас систематизировано X или выровнено по всей компании Y, мы бы тогда легко поняли что происходит и решили бы вопрос уже сегодня».

И ведь действительно невозможно предсказать, как то, что ты делаешь сейчас, поможет тебе в будущем. Остается только верить и распространять уверенность в этой вере всем вокруг.

#thought

В своем блоге я уже неоднократно рассказывал про разные типы документов и процессы вокруг них.

Недавно моя зона ответственности расширилась на еще одно направление и для управления им я на автомате засетапил базовый джентельменский набор типизированных реестров (баз данных в терминах Notion) с документами, про который и хочу рассказать.

Начнём с того, что я очень сильно верю в асинхронные форматы коммуникации и верю в то, что они должны быть заранее продуманными, стройными, удобными и результативными.

Каждый реестр - это по факту хранилище документов одного типа.

Главные страницы каждого реестра очень похожи:
• Описание реестра
• Кнопка для создания документа по шаблону
• Блок с фильтрацией
• Список документов в реестре

А теперь пройдемся по реестрам.

Decisions
Тут фиксируем важные принятые решения, описываем контекст, само решение и так далее.

В чем польза:
• Даблчек того, что обсужденное на встрече решение было правильно понято
• Легкость в распространении решения
• Возможность вернуться и вспомнить «а почему так решили, кто решил, и так далее»

One To One Meeting Notes
Без комментариев. Чистейшая база.

Single/Regular Meeting Notes
Также база. Скажу только то, что в Single реестре находятся заметки с разовых встреч, а в Regular реестре хранятся страницы, в которых содержится вся история по всему циклу встреч, описание самой встречи, актуальная агенда на следующую встречу, какие-то правила её проведения и так далее.

RFC + PDR
Уже писал про них в своем блоге. Повторяться не буду. По ссылке в начале поста можно выйти на них.

Reports
Мы в компании очень сильно про Data Driven и инструментов работы с данными (в том числе с их визуализацией) у нас много, а различных отчетов и дашбордов ещё больше.

Этот реестр содержит карточки с названиями, описаниями, ссылками на отчеты и ещё набором полезной мета-информации.

А глобальный поиск по всем этим данным через виджет с фильтром позволяет супер-быстро находить нужный тебе отчет.

Personal Pages
Все просто. Не знаешь куда завести документ или просто хочешь выгрузить какие-то мысли и поделиться ими с кем-то? Тогда заводишь страницу со своим именем и под неё кидаешь любые доки.

С одной стороны дублирует функцию личного пространства, а с другой стороны удобно и защищает от потери документов при увольнении сотрудника.

Issues Pages
Для лидерской команды направления есть отдельный JIRA Board, на котором мы управляем инициативами.

А когда в рамках проработки инициативы появляется необходимость что-то накидать текстом, то в этом реестре заводиться страница с key и summary из JIRA issue в названии (связь, как вы поняли, один к одному), а под ней уже складывается всё, что связанно с этой задачей.

Супер удобно искать рабочие заметки по инициативе. Особенно когда инициатива уже пол года как завершилась.

Вставленный JIRA issue на страницу автоматом линкует её и в самой JIRA. Супер удобно.

И всё?
Это базовый гигиенический минимум. А дальше, в зависимости от потребности, появляются новые реестры. Получается достаточно структурировано, масштабируемо и, как итог, эффективно.

#picture #thought

Во вторник к нам в офис заглядывал Сережа со своими разгонами безвотэтоговотвсего.

Обсуждали тему бирюзы и авторитарности, примеры из жизни, историю становления и так далее. Было очень интересно. Рекомендую посмотреть запись (ссылка в посте Сережи).

Мне очень близка мысль о том, что всё это инструменты менеджмента, а руководитель должен мочь применить их в нужном месте и в нужное время.

Отдельно там прозвучала классная фраза - «Shit umbrella». Это про то, что руководитель должен быть зонтиком для своей команды от поступающей сверху информации.

Я очень согласен не столько с самим термином (не верю в его абсолютность и крайность), сколько с уточнениями, которые прозвучали на разгонах, про то, что это должен быть скорее зонтик с дырками. А ещё лучше мембрана.

Всегда есть информация, которую вредно скрывать и/или прятать за обтекаемыми формами. Особенно в наше время.

#telegram #thought