Механика Эволюции Бизнеса

#картагипотез

В качестве примера ещё можно посмотреть на то, как упрощенно мог бы быть выражен через карту гипотез стратегический план IKEA.

Часть 3. Стратегирование и Карта Гипотез.

Недавно, освоил метод #КартаГипотез, как я уже писал выше.

Увидел, что в ряде кейсов метод помогает это самое "хождение по мукам" упростить и систематизировать.

Не скажу, что метод - волшебная таблетка от всех стратегических горестей, но вот такие ценности даёт:

1. Позволяет опрозрачить и зафиксировать логическую связь от целей и метрик к субъектам (которые влияют на достижение ваших целей), от субъектов к их болям и мотивациям (привет CustDev и JTBD), от мотивации субъектов к гипотезам с идеями о том, как и за счёт чего мы повлияем на изменение поведения субъектов и достигнем целей, ну и от гипотез уже к задачам (бэклогу).

2. Чётко формализует нотацию, в рамках которой эти логические цепи описываются, что упрощает жизнь читателей стратегии и делает возможными следующие пункты.

3. Формализация и фиксация этих связей визуально, наглядно и понятно (с цветовой индикацией смысловых блоков) поясняет всем участникам процесса зачем находятся в бэклоге те или иные задачи и на реализацию каких именно идей и целей они направлены.

4. Позволяет быстро погрузить человека в текущие стратагемы и указать вектор развития бизнеса/продукта.

5. В виду доступной визуализации и формализованности каждой из логических цепей этих связок, выстроенная по такому методу стратегия легко поддаётся восприятие, пересмотру, коррекции и правке в любой момент. Что делает её "живой".

6. Такая связанность до уровня задач позволяет выстроить регулярную инспекцию прогресса по движению к целям, осуществлять трекшн и делать необходимые коррекции и обновления. Что и предлагается методом.

7. Приводит процесс стратегирования почти к пошаговой технологии.

Почему "почти". Есть области, которые метод не покрывает, а именно - исследования, анализ и прогнозирование. И этим необходимо заниматься до запуска процесса стратегирования с использованием метода Карты Гипотез, самостоятельно выбирая способы, источники и средства. Без должной подготовки даже пошаговая технология не даст вам нужного уровня качества вашей стратегии.

Протестировал метод уже с несколькими моими клиентами - пока встречал только положительные отклики и удовлетворенность результатом.

На приложенной иллюстрации можно увидеть и понять логические связи и отображение основной сути метода.

Всем крутой и рабочей стратегии! 🙌

#стратегия #лидерство #рост

Часть 2. Стратегирование и хождение по мукам.

Хождение по мукам стратегирования у предпринимателя начинается примерно так:

- Надо нанять умного человека! ... Сколько, сколько стоит? Да ну нахер. Пойду сам поучусь...
- Сколько надо учиться? А чо так долго и дорого? Да ну нахер! Пойду книжки почитаю...
- М-м-м, любопытно! Хорошо пишет, мерзавец, а чо конкретно делать то? А чо сложна так? И яснее не становится... :((
- Так... А чо там по консультантам, фасилитаторам? М-да... дорого... Но зато вроде быстро. Ну ладно, можт выйдет, что путное...
- О! А давайте нам сессию организуем на пару дней, например за городом. Можно с печеньками и шампанским. Заодно и командообразуемся! Решено!

И вот проходит дивный "слёт пионеров", где царит праздник креативной мысли. И фасилитатор чудесный и "конкурсы" ничо так... И побухали славно и весело после изнурительных трудовых стратегических будней - командообразовались. 💪

А дальше возврат в трудовую реальность. Месяц. Два. Квартал. Полгода. Чуда нет!
"Гребля" какая-то не та и не синхронная. Опять команда делает все то же самое...

И это конечно же не у всех такой сценарий. Шутки основанные на реальности шучу. Но он плюс/минус довольно типовой. 😀😉

Дальше тлен и реальность либо поглощают основателя/лидера в рутину, либо заставляют переосознать произошедшее и задуматься, где сломалось.

И начинается новый виток поиска...

Продолжению снова быть.

#стратегия

Часть 1.

Стратегирование? О! Мне такое надо.

Работая с компаниями и продуктами, все чаще и чаще вижу либо полное отсутствие стратегии, либо её подобие, выраженное в громких лозунгах, либо 100500 листов никому не нужного логически не связанного текста. Последнее, к стати, может рождаться в т.ч. и привлеченными консультантами.

По мере роста, к стратегии бизнес чаще всего подбирается через несколько первичных триггеров:

1️⃣ Кто-то реально задумался о росте. Уже даже что-то поделали получилось как-то не системно или не устойчиво, иногда рассинхронно.

2️⃣ Преодолели определенную планку численности (у кого-то это 50-70 чел, у кого-то больше). Начали задумываться о том, как и за счёт чего синхронизировать эту "банду" , чтобы все "гребли" сонаправленно.

🔤 Выдали на рынок новый продукт, вроде и подтвердили гипотезу ценности, есть какие-то продажи, а роста что-то особо не видно. Возникают вопросы типа: "А чем мы отличаемся?", "А как именно мы побороть всех собираемся?" И т.п.

4️⃣ Когда уже ни сил, ни энергии, ни времени, ни желания не хватает, чтобы всем пояснять куда и как бежим (обычно вырастает из п. 2). Нужно нечто, куда могу послать... в документ, например, и пусть идут просвещаются.

5️⃣ Когда обнаружил себя в ситуации, что задач у команды полно, все работу работают, бэклоги рвутся, а денег чо-та в бизнесе не прибавляется.

6️⃣ Тупо фартило, тренд в руку шёл, огалтело выросли. Основатель или CEO начинает общаться с умными людьми, а те про какую-то стратегию говорят. И тут он понимает, что не иметь стратегии это зашквар, "пацаны не поймут". :)) А чо - бабки есть, надо купить! Нанимают консалтеров.

Список триггеров не исчерпывающий, но в общем, однажды, у предпринимателя или CEO, PO или CPO, наступает момент осознания внутреннего вопроса: "А чо, куда бежим?"
При чем осознание это ещё и про то, что ответ надо не только самому себе найти, но и банде своей транслировать...

И тут начинается хождение по мукам.

Продолжению быть ...

#мышлениепредпринимателя
#управление #стратегирование

Обучился недавно методу "Карта Гипотез". Прошёл два уровня практика и третий - "Фасилитатор Карты Гипотез".
Любопытный метод - позволяет чётко выстроить связь между целями и задачами, через метрики, субъектов, их мотивацию и гипотезы.

Лично мне видится такая логическая связка очень полезной и позволяет отвечать на вопросы типа:
- А зачем мы вообще делаем эти задачи?
- Как найти нетривиальный взгляд и обоснованные решения моей проблемы?
- Как убедиться, что чья-то "гениальная" идея имеет смысл?
- Как быстро, просто и наглядно пояснить людям курс движения бизнеса и основные смыслы текущей деятельности и не пояснять все это по 100 раз?

Уже провел 5 сессий по построению карты гипотез, и зафиксировал ценность и сам лично и на основе обратной связи от заказчиков.

Автор - российский предприниматель Александр Бындю - преподносит свою работу, как технологию создания стратегии. Что лично мне кажется несколько чрезмерным, однако не признать ценность вклада метода в стратегирование мне трудно.

Скоро расскажу здесь о методе подробнее.
Тезисы, что я дал выше не раскрывают метод в полной мере. 😉

#отзывыклиентов
#бизнестрекинг

Из актуального.
Отзыв одного из моих клиентов в бизнес-трекинге.

#управление #лидерство #мышлениепредпринимателя

Игра основателя.

Садясь за стол поиграть в настолку, первое, что мы для себя выясняем - это правила игры и условия, при которых определяется победитель.

Всем за столом правила понятны и мы понимаем границы в рамках которых, мы будем двигаться к победе.

Наиболее сообразительные и прозорливые стараются выработать для себя стратегию и тактику для того, чтобы победить. Но кто-то садится за стол, чтобы скоротать время или просто пообщаться в такой форме с близкими.

Играть для нас - очень естественно. Игры - это первое, что мы осваиваем с самого детства. К тому же, игра - это довольно увлекательная форма познания мира и самого себя.

На самом деле, бизнес мало что отличает от игры. У него тоже есть определённые правила и победители. Поэтому я здесь провожу параллели.

На "Первом Ярде" услышал интересную мысль и полностью с ней согласен. Наших предпринимателей отличает то, что они частенько играют в какую-то свою игру, правила которой не доконца всем понятны.

И предприниматели создают эти свои игры:

* в красавчика;
* в успешный успех;
* в достигатора супермена - "я все сам";
* в творчество;
* для души;
* в развитие людей;
* в самонанятого;
* в НИИ;
* в инженерных инженеров;
* И пр.
Вариаций много.

Но важно понимать, что за пределами создаваемой нами игры, есть внешний мир. В этом мире есть множество других игр и все они борятся за одни и те-же блага. Поэтому игра будет беспощадной.

В более зрелых и старых экономиках правила игры чаще всем более или менее понятны - это, как правило, игра в устойчивое экономическое развитие.

"Своя игра" конечно тоже имеет место, люди - есть люди. Но приоритеты и статистика на стороне роста и устойчивого развития.

А какая у вас игра? :)

Channel name was changed to «Механика Эволюции Бизнеса»

#управление #лидерство #мышлениепредпринимателя

Паралич от отсутствия права на ошибку.

Замечали ли вы как в бизнесе парализуются команды из-за отсутствия права на ошибку?
Я - замечал и неоднократно.

Команды, ощущая невозможность и недопустимость ошибок, чаще предпочитают замереть. К чему это приводит, думаю, понятно.

Если не замереть, то делать много всего "важного". Деятельности много, результатов - нет.

Всякий раз, когда вы говорите с вашей командой об ошибках и полученных уроках, задайте себе вопросы:

* Чему именно обучает ваша обратная связь и тональность вашу команду?
* Какое именно сообщение вы посылаете команде своими действиями?

Сильных всем команд. 🙌

Дорогие женщины!
С 8 марта вас!
Вы наше вдохновение и муза. Вы - утонченность, стиль, мудрость, нежность, уют, забота. Вы, однозначно, делаете этот мир лучше и добрее. Порой кажется, если бы не вы, мужчины запросто могли бы самоуничтожиться.
Желаем вам счастья, радостей, улыбок, заботящихся мужчин рядом, ну и конечно крепчайшего здоровья.
🥳💐🌺
🪻🌷🌹

#хаос #законмерфи #новыйпродукт

Закон Мёрфи в новых продуктах и стартапах. Ч.2.

Что поможет преодолевать или минимизировать Закон Мёрфи:

1️⃣ Управление рисками (привет кэп).
Один из способов минимизировать влияние Закона Мёрфи - риск анализ и разработка плана устранения, управления ими. Банально и очевидно как день. Но с таким же уровнем тривиальности, команды частенько игнорируют эту опцию, собирая на своём пути все "прелести".

2️⃣ Обучение и компетенции (привет второй кэп)
Недостаток нужных знаний, опыта и компетенций также могут сильно усложнять запуск продукта. Поэтому при запуске продукта, полезно тщательно поразмыслить над тем, кто и с какими навыками нужен. Часто команды на входе не осознают до конца, какие знания и компетенции им требуются для запуска продукта. И даже если мы решили какие-то из компетенций не закрывать на входе в продукт - и это ок - важно риски сопряженные с этим видеть и понимать как ими управлять (см. п.1).

3️⃣ Гибкость и адаптивность.
Важно быть готовым к изменениям и адаптироваться к новым условиям. Это означает готовность к быстрой смене планов и стратегий в зависимости от обстоятельств. А это значит, что сам процесс должен быть задизайнен так, чтобы эти гибкость и адаптивность были возможны. В процесс должны быть встроены: 
- события, которые помогают быстро получать обратную связь от реальности и как можно скорее, короткими итерациями;
- анализ обратной связи (идеально, если вообще в цифрах),
- рефлексия, что делаем и как адаптируем свой курс и  планирование следующей итерации.

Жесткое планирование итераций длинною в месяцы, годы вообще теряет всякий смысл в комплексном домене (о нем говорили в Ч.1.).

4️⃣ Контроль и мониторинг ключевых метрик
бизнеса и процесса разработки продукта помогут своевременно выявлять и устранять проблемы. Это позволит избежать развития событий по наихудшему сценарию. Нет цифр бизнеса - нет приборов. Нет приборов - движение осуществляется все больше по принципу "вслепую".

5️⃣ Продуктовые практики
Исследование ЦА и/или клиентов, поиск ценности, тестирование гипотез ценности, каналов, масштаба помогут минимизировать неопределённости и быть увереннее, что то, что вы делаете будет востребованным. Тестирование и осмысление бизнес модели туда же. Тестирование нового функционала тоже...

Заключение
Закон Мёрфи — это неизбежная часть любого нового проекта или стартапа. Понимание и учёт его принципов помогут лучше подготовиться к непредвиденным ситуациям и минимизировать их влияние. Важно помнить, что несмотря на все трудности, с правильным подходом можно достичь успеха и преодолеть любые препятствия.

Правильной вам дружбы с Мёрфи! 🙌

#хаос #законмерфи #новыйпродукт

Закон Мёрфи в новых продуктах и стартапах. Ч.1.

Недавно, анализируя несколько продуктов и разбирая накопившиеся нежелательные явления (НЖЯ), обнаружил в очередной раз одну особенность, которую часто недооценивают, и на которую хочется обратить внимание.

Закон Мёрфи проявился неоднократно и довольно "сочно", но его влияние никак не отразилось на дизайне процесса разработки и развития продукта, хотя это имело смысл. На мой взгляд, проявление этого закона с высокой вероятностью свидетельствует о нахождении в запутанном (комплексном) домене (можно погуглить фреймворк Cynefin, кто не в курсе).
Если игнорировать этот нюанс в построении продукта, то можно собрать слишком много "шишек". Иногда фатально много.

Для начала о законе Мёрфи:
известен также как "закон подлости". Проще говоря: "Если что-то может пойти не так, оно пойдёт не так".

Основные тезисы закона Мёрфи:
(Можно легко адаптировать к любой сфере, включая разработку новых продуктов и стартапов)

1️⃣ Всё намного сложнее, чем кажется на первый взгляд.

2️⃣ Всякая работа требует больше времени, чем предполагается.

3️⃣ Из всех потенциальных проблем случится именно та, ущерб и неприятности от которой будут больше.

4️⃣ Если четыре причины возможных неприятностей заранее устранены, то обязательно появится пятая.

5️⃣ Пущенные на самотёк события будут развиваться по наихудшему сценарию.

В общем, НЖЯ могут сыпаться с разных сторон и работа с устранением ограничений начинает обретать все более системный характер.

Например:
Разработка нового продукта часто сопровождается множеством сложностей, которые не были учтены на начальном этапе. Команда продукта может столкнуться с техническими проблемами, о которых ранее никто не задумывался. Это может привести к задержкам и дополнительным затратам и т.п. Или продукт, который пилили месяцы оказался невостребованным. И пр.

Уверен, вы в своей практике раскопаете достаточно примеров.

К чему это я?
Понимание того в каком домене находится ваш бизнес/продукт, упрощает понимание механизмов построения процессов работы в нем, орг. дизайна и принятия решений.

Основные точки приложения внимания и управления в этом домене, разберу в следующем посте.

Продолжение следует... 😉

#ищупредпринимателей

Привет, давно не слышались. :) Новый год принес кучу новых дел и планов. Плотность событий зашкаливает. Однако миссия сама себя не выполнит 😁.
Обращаюсь к вам за небольшой помощью...🙏

Ищу:
Предпринимателей, собственников, основателей бизнеса с доходом от 100млн руб/год, которые хотят вырасти кратно и/или масштабироваться.

Если вы:
* Нанимаете людей, но это не приводит к росту, а расходы растут.
* Прирастаете год к году, лишь покрывая инфляцию, но кратного роста, который так необходим для интенсивного развития организации - нет.
* Хотите запустить новый продукт, но видите риски или нет полного понимания, как именно это сделать без лишних потерь.
* Хотите выйти из операционки, но не получается.
* Хотите вывести свой бизнес на больший масштаб.

Предлагаю бесплатно:
Есть подходы к решению!
Кратчайший путь к достижению цели лежит через устранение ключевого ограничения. Я, как специалист в бизнес-трекинге и орг.консультировании, помогу вам посмотреть на бизнес со стороны, найти эти ограничения и составить план их устранения за одну сессию и бесплатно. Именно под ваш кейс и вашу ситуацию! Структурно, четко и ясно. Фактически, вы можете получить план роста.

Обо мне:
Мой управленческий опыт - более 20 лет, часть из которого я получал в предпринимательстве. В финтех и IT - более 7 лет. Моя специализация: продуктовый менеджмент, гибкие подходы, кратный рост, масштабирование.

Зачем мне это:
Сессия бесплатна потому, что я сейчас дорабатываю свой продукт и хочу, чтобы он давал предпринимателям и владельцам продуктов еще больше пользы, ценности и роста. Для этого мне необходимо поговорить с предпринимателями, которые оказывались в описанных выше ситуациях и решали похожие задачи.

Что взамен:
Взамен я попрошу вас дать мне небольшое интервью 30-40 мин., где я смогу вам задать интересующие меня вопросы и лучше разобраться в ситуациях и потребностях таких предпринимателей, как вы.


Запишитесь и/или поделитесь:
Если вы знаете людей в похожих ситуациях и кому предлагаемая мной сессия может быть полезна, перешлите им ссылку на этот пост. Или записывайтесь сами в личных сообщениях.
https://t.me/SashaJeremie

Зачем мне все это глобально:
Моя миссия - помогать моей стране становиться лучше и развиваться через развитие бизнеса и предпринимательства.

Приглашаю вас со мной пообщаться! :)

P.S. Это не продажа, я реально делаю исследование для развития моего продукта. :)

#премудростибывалых
#цитата

"Любой, кто утверждает, что бизнесмены имеют дело только с фактами, а не с выдумкой, никогда не читал старые пятилетние планы."

©Малькольм Форбс, американский издатель и бизнесмен.

Тут и добавить то нечего, кроме того, что это по-прежнему актуалочка. 😁

#премудростибывалых
#цитата

"Найдите нужных людей. Тогда, независимо от того, что еще вы можете сделать неправильно после этого, люди спасут вас. В этом суть менеджмента."

©Том ДеМарко, американский инженер-программист, писатель, консультант.

P.S. К слову о компетенциях и командах...
Интересно, что вкладывал ДеМарко в слово "нужных"? 🤔

И, пожалуй, навык собирать сильные профессиональные команды все ещё один из самых недооцененных, по моему мнению. Но допускаю, что это может быть моё профессиональное искажение. Довольно часто, по мои наблюдениям, предпочтение отдаётся "своим" и это не обязательно про профессионализм.

Однако, следует признать, трудно находить и нанимать нужных людей, находясь в квадранте "Я не знаю, что я не знаю".

#менеджмент #стратегия

Че сразу стратегия...?

В продолжение предыдущего поста о бизнес-архитектуе, несколько слов о стратегии и её влиянии на орг. дизайн.

Выше уже говорил, что один из важнейших вопросов на старте создания орг. дизайна:

❔ Какие возможности и способности системы мне необходимы, чтобы достигать целей и реализовать стратегию?

Однако, часто лидеры организаций пренебрегают смыслами и спешат вперед, в лучшем случае, вывешивая на фасад вместо стратегии лозунги типа:
👉 "Стать лучшим",
👉 "Стать первым",
👉 "Побороть всех конкурентов"
👉 и пр.
Как вы понимаете, стратегией это назвать трудно.

По моим наблюдениям, продукты часто пренебрегают стратегией, что частенько "стреляет им в ногу", хотя они порой этого даже не замечают, т.к. "косить надо".

Как стреляет?
В такие продукты вносится много элементов вкусовщины и/или частного "экспертного" мнения:
🔵 "мне не нравится, переделывайте";
🔵"это все не то, нам совсем не туда надо";
🔵 "вы делаете всё не так и не то"
🔵 и т.д. и т.п.
Оцените шансы на попадание в "то самое" в таком подходе, не говоря уже о достижении целей.

Типовые причины отсутствия стратегии, по моим наблюдениям:
1️⃣ отсутствие соответствующей компетенции;
2️⃣ вот это вот: "отойди, нам некогда, косить надо", "тут работать надо, а ты со своей стратегией...";
3️⃣ тщетная и неудачная попытка охилить стратегию всей мультипродуктовой организации и сразу, не разобравшись сначала со стратегиями продуктов.

Заметьте, причины эти взаимоисключающими не являются и запросто "живут" вместе.

И если третья причина по факту - частный случай первой и при осознании обе "лечатся" понятным способом, то вот со второй - гораздо интереснее. Возникновение этой причины не редко лежит в плоскости убеждений конкретных людей и требует отдельной проработки.

Я предпочитаю придерживаться принципа: "Работать надо не много, а головой". 😁

Надо ли дополнительно пояснять, что орг.дизайн и устройство нашего бизнеса (департаменты, отделы, подразделения, роли, орг.структуры, процессы, вознаграждения и пр.) подчиняются ключевой идее о том, что и за счёт чего хотим добиться и какую цель преследуем?

Если этой связки нет, то, по моему нескромному мнению, мы несемся в открытом космосе без приборов и с завязанными глазами куда-то в прекрасное будущее.

Осмысленных вам движений. 🙌

#управлениеизменениями #лидерство

Приехал в Нижний Новгород.

На основе целей и требуемых организационных возможностей для их достижения, запланировали с лидером дивизиона AI и его командой перемены и целевые состояния.

На слёте лидеров будем говорить о первом целевом состоянии. Куда идём и что будет меняться.

Работать с единомышленниками невероятный кайф. Тот самый случай, когда лидер знает о важности и нужности рассказа о целях и обсуждает с командой изменения, и неоднократно. Ещё и ещё.

Людям важно знать куда мы идём и зачем. А говорить об этом необходимо много и по несколько раз. Все равно будут вопросы. 😁
И это надо принять. И это нормально.

Я глубоко убежден, что необходимо многократно коммуницировать команде куда и зачем мы идём, особенно, когда мы затеяли изменения! Это имеет значение, обеспечивает взаимопонимание между людьми и помогает достигать результаты.

Результативных вам изменений. 🙌🙏