#хаос #законмерфи #новыйпродукт

Закон Мёрфи в новых продуктах и стартапах. Ч.1.

Недавно, анализируя несколько продуктов и разбирая накопившиеся нежелательные явления (НЖЯ), обнаружил в очередной раз одну особенность, которую часто недооценивают, и на которую хочется обратить внимание.

Закон Мёрфи проявился неоднократно и довольно "сочно", но его влияние никак не отразилось на дизайне процесса разработки и развития продукта, хотя это имело смысл. На мой взгляд, проявление этого закона с высокой вероятностью свидетельствует о нахождении в запутанном (комплексном) домене (можно погуглить фреймворк Cynefin, кто не в курсе).
Если игнорировать этот нюанс в построении продукта, то можно собрать слишком много "шишек". Иногда фатально много.

Для начала о законе Мёрфи:
известен также как "закон подлости". Проще говоря: "Если что-то может пойти не так, оно пойдёт не так".

Основные тезисы закона Мёрфи:
(Можно легко адаптировать к любой сфере, включая разработку новых продуктов и стартапов)

1️⃣ Всё намного сложнее, чем кажется на первый взгляд.

2️⃣ Всякая работа требует больше времени, чем предполагается.

3️⃣ Из всех потенциальных проблем случится именно та, ущерб и неприятности от которой будут больше.

4️⃣ Если четыре причины возможных неприятностей заранее устранены, то обязательно появится пятая.

5️⃣ Пущенные на самотёк события будут развиваться по наихудшему сценарию.

В общем, НЖЯ могут сыпаться с разных сторон и работа с устранением ограничений начинает обретать все более системный характер.

Например:
Разработка нового продукта часто сопровождается множеством сложностей, которые не были учтены на начальном этапе. Команда продукта может столкнуться с техническими проблемами, о которых ранее никто не задумывался. Это может привести к задержкам и дополнительным затратам и т.п. Или продукт, который пилили месяцы оказался невостребованным. И пр.

Уверен, вы в своей практике раскопаете достаточно примеров.

К чему это я?
Понимание того в каком домене находится ваш бизнес/продукт, упрощает понимание механизмов построения процессов работы в нем, орг. дизайна и принятия решений.

Основные точки приложения внимания и управления в этом домене, разберу в следующем посте.

Продолжение следует... 😉