Гладченко про маркетинг

Выступаю на онлайн-конференции «PRO CJM. Маркетинг, в котором продуман каждый шаг»

Уже завтра выступлю с темой «Рост через аналитику, а не просто измерение», где расскажу, как мы в этом году изменили свой подход к аналитике проектов.

Теперь вместо плановой оптимизации у нас работа по спринтам по новой системе. Это позволяет быстрее решать задачи наших клиентов и выходить на нужные им показатели. И не растрачивать впустую работу команды даже на хорошие, но не своевременные гипотезы.

Подход, который особенно актуален сегодня, когда оптимизация является главным словом года. Это как раз про нее.

Приходите! Конфа начинается в 14:00. Мое выступление будет в 15:30.

Будут еще классные спикеры и интересные доклады!

Что делать, если Директ дает не ту аудиторию

Целевые лиды есть, но их явно недостаточно.

Прочитайте сначала этот пост. После него мне в личку пришло несколько запросов на консультацию по переобучению рекламных кампаний.

Но дело не только в переобучении. Если к вам идут «не те» лиды, то обычно проблема на 1 из 2 участков. И решение будет таким:

1️⃣ Техническое

Дело в настройках и нужно решить ее силами Директа. Что можно сделать:

🟢 Двойные цели на уровне стратегии РК

Рабочий метод, когда мы одного лида считаем дважды и передаем эти данные алгоритму. Например, это может быть отправка формы заявки и квал. лид. Обе цели участвуют в оптимизации рекламы.

Для компании Markjet (маркировочное оборудование) мы использовали подобный подход для того, чтобы привлекать больше аудитории на крупные чеки. То есть цель «квал. лид» у нас еще была разделена на разные сегменты ЦА.

🟢 Пересборка объявлений

Сегодня в Директ мы скармливаем алгоритму данные, по которым он будет находить нужную нам ЦА. И от качества этих данных зависит насколько целевой будет эта аудитория. Поэтому очень важны тексты объявлений. Поймет ли их Яндекс и привлечет ли именно ваших клиентов.

Например, у нас была история, когда в интернет-магазине мебели мы снизили стоимость покупки почти на 20% только за счет того, что убрали объявления с акцентом на рассрочке. Выявили, что они приводили аудиторию, которая редко покупала (даже в рассрочку).

2️⃣ Маркетинговое

А вот это уже лежит за пределами алгоритмов. Это показывает понимание бизнесом и маркетологом целевой аудитории продукта, их болей и потребностей в конкретный момент времени (потому что это меняется!).

У вас все может быть настроено грамотно, и преимущества хорошие, но лидов будет мало, так как вы не попадаете в боли вашей ЦА. Тут нужно ответить на 3 вопроса:

🟢Что мы продаём?
🟢Кому продаём?
🟢Почему у нас купят, а не у других?

И ответить убедительно, продуманно, а не для галочки. Без этого реклама работать не будет.

Голосуй, или проиграешь

Всем привет, друзья!

Участвую в номинации «Лучший канал про трафик в Яндекс Директ» от CPC Forum.

Предлагаю единогласно голосовать за меня! И двигаться вместе к светлому будущему с Яндекс Директ.

Голосовать можно тут

Буду благодарен за поддержку 😊

Почему Яндекс Директ даёт заявки, но не даёт продаж: где ломается цепочка в b2b

Наверняка такое было когда-то и у вас. Что делать в такой ситуации? Обычно мы работаем с 1 из 2 сценариев:

1. Директ обучился не на тот сегмент ЦА

Да, это лиды. Реальные, которые даже хотят сделать у вас заказ, но вам они не подходят по какой-то причине. У нас были такие кейсы:

🟢 Селлеры на маркетплейсах хотят закупить оптом детскую одежду. А наш клиент с ними принципиально не работает.

🟢 Компания поставляет металлоконструкции для ЛЭП. Основной клиент – строительные фирмы. Большая часть лидов шла от перекупа, а это почти никогда не заканчивается заказом.

Что делать?

Переобучать кампанию, так как она будет и дальше приносить перекупы или селлеров. Можно запустить заново и начать обучение с нуля, либо помечать «СПАМ» лиды, которые вам не подходят.

Обычно на старте рекламы я такое не рекомендую, потому что это помешает обучению, но если РК уже валит вам обращения из нецелевого сегмента, то делаем.

2. Лиды идут не на те продукты

До старта рекламы нужно обязательно сделать ABC анализ продуктовой линейки.

A – самая высокая прибыль, часто продаются.
B – это стандартные заказы, которые нам интересны, хоть и не супервыгодны.
C – запускать не нужно. Продаются редко, приносят мало денег.

В Директе основной акцент на том, что дает хорошую прибыль и продается часто.

Что еще можно сделать в такой ситуации:

Сменить точку контакта на сайте

Если это квизы в b2b, то конверсия в заказ почти всегда будет ниже, чем с обычных форм.

🟢Проверьте откуда идут лиды
🟢Оцените % конверсии каждой точки контакта в сделку

Если требуется, то мы просто убираем те же квизы или мессенджеры с сайта.

Сменить призыв к действию

Часто проблема в самом Call To Action, который обещает что-то бесплатно: диагностику, аудит, бесплатный план и т.д. Это приводит большое число людей, которым нужна только эта часть, а саму услугу они не берут.

Это ситуация, когда нужно сменить 1й шаг воронки продаж, чтобы повысить качество обращений.

👍 Мой канал в Max

🙂 Узнали свою проблему в посте? Пишите – решим.

Почему Яндекс Директ даёт заявки, но не даёт продаж: где ломается цепочка в b2b

Опубликовал статью на эту тему на Sostav

Подробно рассмотрел 5 основных причин, почему вообще так бывает. И, конечно, дал пошаговый план того, что нужно сделать, чтобы исправить ситуацию.

👍 Перейти на статью

Ставьте лайки, комментируйте :)

Как попасть в ответы нейросетей

Все решает текст. Но каким он должен быть, чтобы вас активно цитировали ChatGPT, Claude, DeepSeek? Для SEO мы разработали свою модель генерации текстов. А вот для GEO я решил сразу же обратиться к готовому. И выбрал сервис Романа Ковалёва «Тунец», который сейчас осваиваю с командой.

С Романом мы записали недавно видео на тему «Как продвигаться в нейросетях».

Почему тексты для GEO отличаются от обычных?

Когда мы делаем текст для GEO, то должны сосредоточиться не на кол-ве ключевых слов или объеме текста из топа, а на практической пользе каждого фрагмента текста. Короткие блоки в информационном стиле c максимумом конкретики.

Поэтому в GEO выигрывают конкретные тексты, а не блогерские про личный опыт и какие-то оценочные суждения.

Вот несколько советов от самого Романа:

🟢В 1 абзаце должна доноситься 1 мысль
🟢Не должно быть оценочных формулировок без критериев.
🟢Исключить местоимения, ссылки на внешний контекст (например, на другую статью или ваш опыт)
🟢Исключить субъективные конструкции в тексте.
🟢Отсутствие эмоциональной окраски.
🟢Отсутствие метафор и образных формулировок.

Нейронки в первую очередь анализируют небольшие блоки текста, чтобы найти там ответ на запрос пользователя. В идеале это должно выглядеть так:

Рекомендуемая модель: термин + это + категория + назначение или эффект. Такие блоки легко извлекаются LLM как автономная смысловая единица.

Что дает «Тунец»

Для себя я вижу 2 направления:

1️⃣ Анализ сайта и отдельных фрагментов контента (что важно для GEO) в ответах нейросетей. Видят ли нейросети конкретные тексты и его блоки или требуется их переделка.

2️⃣ Сама доработка текста. Тут сервис помогает генерировать ТЗ и даже создавать сами тексты.

При этом я рекомендую использовать созданные тексты, как некий каркас, а потом их дорабатывать вручную. Мы так делаем с SEO текстами, потому что любой сервис все равно где-то упустит контекст конкретно вашей компании или общую цель текста. Фактчекинг никто не отменял. Это все должен дорабатывать редактор или SEO специалист.

❤️ Рентабельное SEO для бизнеса в 2026 году: что делать, а что не делать

Сейчас сеошка уже делится на несколько направлений. У клиентов интерес есть к самым разным, но не все вам нужны. Решил более подробно рассказать о том, как делать SEO сегодня так, чтобы это было рентабельно.

1. Проведите ABC анализ

Нельзя продвигать сразу же все направления на сайте одновременно. Проведите ABC анализ услуг или продуктов, чтобы выявить самые важные по степени их влияния на прибыль. Соберите Unit-экономику.

Затем ваш SEO-подрядчик проведет анализ конкурентов по этим направлениям.

Задача: сосредоточить продвижение на тех товарах категории A, которые можно вывести в топ быстрее всего.

2. Внедрите сквозную аналитику

Вы увидите, сколько клиентов получаете от SEO: с Яндекс или Google, каков средний чек, каков % конверсии из лида в заказ и т.д. По каким услугам конверсия сайта ниже необходимой и требуются работы. Но внедрять сквозную нужно правильно.

3. Разберитесь с последовательностью запуска

🟢SEO сайта – это приоритетное направление. Если тут вы не выжимаете максимум или даже не начинали, то вперед. Самые большие коммерческие результаты тут.

🟢AEO – это продвижение в нейровыдаче Яндекс и Google. На 90% на результаты здесь влияет SEO вашего сайта. Так что начинать нужно с первого, а потом просто корректировать его, чтобы чаще попадать в ответы.

🟢GEO – это продвижение в ответах нейросетей: ChatGPT, Perplexity, DeepSeek и др. Конверсии здесь самые жирные, но и трафика меньше. Основа работы – это контент-маркетинг на вашем сайте и популярных площадках: VC, Т-Журнал и др. Логичное расширение SEO, но нет смысла заниматься этим до него. Результаты менее предсказуемые и объёмы пока ниже.

На тему GEO записал подробное видео с Романом Ковалёвым (более 2х часов!)

🟢Накрутка ПФ – имеет смысл в 2х случаях: продвижение отдельно взятого сайта во все тяжкие. Или усиление основного, когда «прямо горят сроки» и какие-то высококонкурентные направления не лезут в топ. Но делать надо вместе с основным SEO. Смысл крутить поведенческие на сайт, который потом не будет конвертить посетителей в лиды.

Ннада SEO? Пишите

Max. vs Telegram в рекламе Яндекс Директ

Делюсь сводными данными за 2 месяца по нашим клиентам, которых продвигаем в Max/Telegram. Схему я уже описывал ранее, но кратко повторю:

🟢Рекламу ведем в РСЯ и МК на лендинг
🟢Лендинг ведет в бота, который отдает полезный гайд за подписку на канал
🟢Самих ботов мы собираем в Bothelp. Удобно + все цели можно легко отправлять в Метрику.

В итоге можно вести оптимизацию рекламы по оффлайн конверсиям. То есть по реальным подписчикам в Max и Telegram.

👍 Что важно учесть:

В сводной на скриншоте 5 разных проектов. Все ведут на лендинг с 2 кнопкам: «Подписаться в Max» и «Подписаться в Telegram».

1. Оптимизировать рекламу лучше на цель «Подписка в канал»

Мы создали единые цели для оптимизации. То есть не важно, подписывается человек в Max или TG, срабатывает 1 цель. В прошлом году у нас очень хорошо работала оптимизация по цели «Старт бота». Это давало подписчиков дешевле, чем при оптимизации сразу же на подписку. Но в этом году обратная ситуация. При оптимизации на эту цель подписчик выходит в 2-3 раза дороже, чем на подписку.
Еще хуже работает только цель «Получение лидмагнита».

Вывод: оптимизируем на цель «Подписка в канал».

2. Пользователи выбирают Telegram

При наличии 2х кнопок видно, что телегу выбрало в 2 раза больше людей.

Кстати, сейчас проводим эксперимент. Запустили посадочную, где есть только кнопка «Подписаться в Max». Подписчик выходит пока дешевле, чем если 2 кнопки. Поэтому если у вас цель нагнать аудиторию чисто в Max, то лучше кнопку TG не добавлять. Но уже в объявлениях писать про Max.

3. Все решает лендинг

Если цена подписки очень высокая, то не нужно долго заморачиваться с чисткой РК и прочим. Меняйте посадочную, оффер, тестируйте. Именно это влияет кардинально на конверсию и CPA. Лучше тестировать сразу же минимум 3 варианта.

🙂Релевантность решает! Большая ошибка, если из рекламы и посадочной не до конца понятно, что человека дальше ждет лидмагнит.

Нужны подписчики в Max/TG? Такую рекламу + лендинги с ботами соберем и для вас. Пишите мне.

В РСЯ за год стало на 55% больше мобильных приложений

Яндекс выдал анонс: за первый квартал 2026 года число мобильных приложений в рекламе РСЯ увеличилось на 55% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Сливов в рекламе будет еще больше.

Как решить проблему? Универсального метода, который работает прямо везде, не существует. У нас обычно работает один из:

1. Обучать рекламу только на макроцелях

Если получается обучить рекламу на целевые звонки или квал. лидов, то обычно фрод и склик являются лишь внешним шумом и общую картину не портят.

2. Запуск РСЯ только на ПК

Помогает на старте. А для некоторых бизнесов вообще всегда делим РК на ПК и мобильных телефонах. Существенно сокращает фрод и случайные клики от людей. Минус у способа один – в некоторых нишах будет совсем мало переходов.

В сети бытует мнение, что после обучения к РК потом можно спокойно подрубать моб. устройства и все будет ок. Это заблуждение. При подключении моб. трафика даже в обученную кампанию дальше вас ждет рандом.

3. Перезапуск РК

Рабочий метод. Особенно в тех случаях, когда цена клика слишком низкая. Это почти всегда явный критерий некачественного трафика.

4. Скрипт на активность + форма заявки

Например, скрипт на активность пользователя от Несносного Деда + отправка формы заявки. То есть оптимизируем рекламу на привлечение посетителей с определенной активностью и оставленной заявкой.

Скрипты активности могут быть и другими. В некоторых случаях помогает оплата за переходы с конкретных площадок РСЯ (создание белого списка через Яндекс Тег Менеджер). Последнее время работает у нас лучше даже не белый список, а скорее список исключений, чтобы сразу же срезать моб. приложения и неугодные сайты.

5. Более сложные привычные цели

Например, если оптимизируем на уникальный звонок, то берем тот, что длился более 1 минуты. В квизах помогает подтверждение по смс. Сильно режет конверсию, но лиды остаются реальные.

А вы какие методы используете при запуске РСЯ?

😼 Канал в Max - подписывайся!

Как подготовить сайт к SEO

Поговорил с Ильхомом Чакканбаевым, руководителем направления диджитал-продуктов "Гастроном Медия" (группы компаний "Магнит") и автором блога "SEOPulse", о том, каким должен быть ваш первоклассный SEO-аудит.

🟢Как быстро оценить, что критично для сайта, а что оставить на следующий этап доработок.
🟢Как распределить работы по приоритетам, влиянию на продвижение и затратам ресурсов.

😘 Смотрите видео:

Youtube
Rutube
VK
Дзен

Полезные материалы:

Чек-лист из видео
Презентация

Соц. сети Ильхома. Подписывайтесь:

1. MAX Ильхома
2. Telegram
2. ВКонтакте

📢 Ну а если хотите получать больше клиентов от SEO, то пишите мне. Обсудим на консультации точки роста!

Формула рабочего автотаргетинга в Яндекс Директ

Продолжаю серию постов «Как изменилась реклама и что делать бизнесу сегодня». На скриншоте выше один из недавних проектов в b2b, который мы запустили буквально недавно. По нему видно, что самую лучшую цену конверсии дает автотаргетинг. По кол-ву лидов он тоже на первом месте.

Такая картина по многим проектам. Все чаще в работе с проектами мы приходим к тому, что сокращение доли ключевых фраз в пользу автоматики — самый быстрый способ улучшить показатели старых кампаний.

Но и тут нужно учесть кое-что:

🟢 Заголовки выстроить на основе продвигаемых масок запросов.
🟢 Заранее максимально собрать минус-слова и активно чистить в процессе.
🟢 Подготовить сайт, так как содержимое посадочной (title, h1 и другой контент) влияют на автотаргетинг. Тут рулит гиперсегментация. У оптимизированного под SEO сайта выше шансы дать нормальную цену лида.

Неработающий автотаргетинг чаще всего встречается как раз на сайтах, где есть проблемы с посадочными. Яндекс просто не может найти нужную аудиторию.

Как изменилась реклама и что делать бизнесу сегодня. Часть 1

В этом году я уже провел 13 платных консультаций. Проблемы у всех одинаковые: цена лида растет, средний чек падает, отдача от рекламы снижается.

Что со всем этим делать?

Начнем с принятия, как говорят психологи. Нужно принять, что реклама только дорожает. Как и стоимость привлечения клиента. Это реальность, в которой живем.

Но даже в ней можно расти. Практически у всех проектов на аудитах за последние 4 месяца была хотя бы одна из проблем, которые я раскрою в серии постов.

Нет аналитики: нет цифр – нет управления – нет роста

Когда все падает, нужно резать мертвое. А как его определить, если нет цифр? У вас должно быть четкое понимание по каждому рекламному каналу на уровне:

🟢Расход
🟢% CR
🟢Квал. лиды
🟢Заказы
🟢Выручка и прибыль

Внутри канала тоже нужно сегментировать данные до уровня рекламных кампаний, регионов и т.д.

И на основе этих цифр точечно сокращать нерабочее и перераспределять бюджет.

Без аналитики не видно, какие товары продаются с рекламы, а какие нет. Часто в интернет-магазинах, которые мы ведем, нужно просто исключать из Директ больше половины ассортимента, так как это не приносит денег. А еще есть товары, которые приводят в магазин одноразовых клиентов. Он купит 1 раз и забудет про вас. Вот тебе и LTV. Без аналитики нельзя всем этим управлять.

Что по аудитам

За 4 месяца этого года я провел 13 платных консультаций по эффективности рекламы. Во всех случаях месячный бюджет был более 800 000 рублей. Так вот:

⛔️ Только у 1 компании данные считались вплоть до прибыли
⛔️ Только у 3 считались вплоть до выручки реальной
⛔️ В 7 из 13 компаний не было данных даже по квал. лидам

В общем, больше половины работали вообще вслепую на фрод с Яндекс Директ. Остальные одним глазком посматривали на происходящее. Реклама управлялась «на ощущениях». Потому и такие результаты. Кризис и развитие AI тут явно не главная проблема… И это хорошо. Потому что можно ее решить.

А вы знаете, сколько вам стоит 1 клиент? Сколько заявок превращаются в деньги?

😡 Почему ТОП есть, а продаж нет?

Топ и трафик не всегда равен росту продаж. Уж не знаю почему, но именно в SEO многие подрядчики и клиенты обеспокоены именно позициями и трафиком. В итоге упускают главную цель SEO… продажи.

А ведь их может не быть даже при росте трафика! Я неоднократно видел это. И весь 2025 год менял нашу услугу, чтобы она стала ориентирована в первую очередь на рост выручки клиента, а не просто трафик.

Почему SEO не дает продажи?

1. Что за запросы приводят людей на сайт?

Был у нас кейс с поставщиком металлоконструкций. До старта работы сайт уже собирал отличный трафик по запросам вроде «Траверсы по низким ценам», «траверсы от производителя», а заказчик продавал траверсы для крепления проводов для ЛЭП.

Так вот, по подобным запросам искали грузоподъемные траверсы. Это вообще другой продукт и ниша.

🟢Решение: доработали контент. Акцент в продвижении сделали на наименовании продуктов, которые знала ЦА: траверсы тм-1, траверсы тн-1 и т.д.

2. Нет сильного оффера. Почему купить надо именно у вас?

Допустим, пришел целевой клиент. Он открыл ваш сайт и еще 5 вкладок конкурентов. Что он видит у вас?

Дежурные фразы про «индивидуальный подход», «динамично развивающуюся компанию» и «высокое качество». Это не работает. Если у вас нет четкого ответа, почему клиент должен оставить деньги здесь и сейчас, он уйдет туда, где написано: «Отгрузка за 24 часа, постоплата 30 дней, гарантия на оборудование 5 лет».

🟢Решение: SEO не отличается от контекстной рекламы. Здесь тоже нужно работать над конверсией.

3. Ваш сайт просто неудобен, и он не конвертит.

Перегруженная страница с кучей текста в 3 столбца, без визуального выделения смысловых блоков и с % отказов под 70. Я видел такие истории. Каким-то образом эти страницы собирали целевой трафик, но толку от него не было.

🟢 Решение: нет задачи любой ценой вывести в топ абы какую посадочную. Нужно думать над тем, как она будет доводить человека до целевого действия: звонка, заявки, заказа.

📢 Хотите получать от SEO больше в деньгах? Пишите – найдем точки роста.

О силе нишевания, трендах маркетинга и росте в кризис

Обсудили с Ярославом Осинцевым, основателем агентства по продвижению франшиз, что ждет интернет-маркетинг в ближайший год. Как поменялось привлечение и прогрев клиентов, какие каналы актуальны сегодня. Как применять нейросети для оптимизации и экономии ресурсов. Почему выбор ниши определяет во многом судьбу бизнеса.

😘 Смотрите на удобной для вас платформе:

Youtube
VK
Dzen
Rutube

👉 Tg-канал Ярослава
👉 VK страница Ярослава
👉 Блог на сайте

39% рекламодателей планируют увеличение бюджета в 2026 году

В пятницу был на конфе от eLama на тему развития агентств. Встретился со многими знакомыми. 1000 лет не виделись с Никитой Кравченко, приятно было снова увидеть Марию Смирнову.

Сами выступления на конфе были крайне интересными. Никита рассказал про тренды на агентском рынке и поделился последними исследованиями:

🟢 У 50% рекламодателей бюджет до 50 000 руб. в месяц
🟢 В среднем компании используют 4 разных рекламных канала за год
🟢 Контекст, таргет, SMM и SEO 4 самых востребованных канала
🟢 Большие перспективы и рост интереса к GEO
🟢 Рекламодатели в большинстве своем увеличивают бюджеты по сравнению с минувшим годом
🟢 41% рекламодателей планируют оставить бюджет без изменений в 2026 году. 39% планируют его увеличение.

Было еще много чего интересного. Понравился вопрос от Никиты к залу:
«А как вы будете отвечать на запрос рекламодателя в ближайшее время о том, что все это же он может сделать сам с помощью нейронок?».

Кстати, как вы уже отвечаете на этот вопрос?