Песочница БигТеха

Работники Samsung бунтуют из-за ИИ

Около 40 тысяч сотрудников Samsung вышли с протестом к центру производства микросхем Samsung Electronics в Пхентхэке. Инженеры оказались недовольны тем, что компания хвастается бешеным ростом операционной прибыли (примерно в 7,5 раз за первый квартал), но ничего не доплачивает тем, кто день и ночь трудится "на заводе".

Официально рост денег у Samsung связывают с бумом искусственного интеллекта, который привел к росту спроса и цен на память и чипы для GPU. При этом тем, кто бесперебойную работу производства и поставок обеспечивает, не доплачивали, отсюда и бунт.

Проблему с условиями труда в корейском бигтехе можно назвать масштабной, ведь Samsung бунтами среди сотрудников никогда не славился. За почти 90 лет там вообще не было забастовок, первая из них произошла только в 2024 году.

Тогда сотрудники из числа профсоюза получили гораздо меньше годовых премий, чем обычные работники. И то, так называемый бунт тогда, прошел максимально тихо — однодневную акцию согласовали заранее, выбрав наиболее подходящий день, чтобы не нанести ущерб производительности. Очень заботливо со стороны пострадавших.

После первого же случая Samsung пошел на уступки и согласился поднять зарплаты на 5,1%, выдать сотрудникам 30 акций и бонус, который можно было потратить на покупку товаров бренда.

Трудности сотрудников только никуда не исчезли. На протяжении уже нескольких лет из подразделения по производству чипов Samsung наблюдается утечка мозгов к SK Hynix или западным компаниям вроде Micron или Intel. Как говорят сами инженеры, дело в очень жестких переработках при сильном занижении зарплат — в SK Hynix на тех же должностях инженеры получают в 3 раза больше.

Сейчас профсоюз требует так называемой справедливости, а именно —  по аналогии с SK Hynix направить 15% своей операционной прибыли на выплаты премий подразделению. Это порядка 400 тысяч долларов на человека. Наш Яндекс там наверняка от такой справедливости аж поперхнулся. В противном случае — профсоюз обещает остановить производство забастовками на 18 дней.

Не знаем, прогнется ли Samsung под такие требования, с учетом того, что раньше компания такого поведения не допускала. Но может она вспомнит о том, как всего несколько лет назад спрос на чипы не был таким горячим, и компания теряла до 70% операционной прибыли.

В любом случае, понятно то, что уже даже в Азии на так называемый рабский труд сотрудники не соглашаются и вместо того, чтобы молча кивнуть начальнику — спорят с ним и просят свое, даже иногда, чуть-чуть наглея.

Интересно, докатится ли до нас этот тренд, и увидим ли мы когда-нибудь такой кратный рост прибыли в бигтехе, что аж сотрудники Яндекса или Сбера пойдут в открытую возмущаться своими зарплатами.

Невеселая мультивселенная Xbox

Xbox в очередной раз продемонстрировала свой упадок на фоне конкурентов.

Компания решила снизить стоимость игровой подписки Game Pass более чем на 20%, что, на первый взгляд, выглядит логично, так как для платформы с абсолютно низким процентом эксклюзивов 30$ — это too much. Но у всего есть причина, у такого аттракциона невиданной щедрости, например, уход с платформы одного из оставшихся эксклюзивов Xbox Call of Duty.

Игры продолжат появляться на платформе в день релиза, но уже не по подписке, а для прямой продажи. В Game Pass Call of Duty будут включать через год после официальной даты выхода, старые игры также убирать из подписки не будут.

Проблемы с консолью у Microsoft тянутся уже какое-то время. В конце прошлого года компания потеряла в деньгах от Xbox порядка 9%. Доходы с продаж консолей сократились на 32%, а с игр и подписок — на 5%. Причина — неоправданно высокий прайс на подписку в которой почти нет ничего интересного. Учитываем и то, что вместо того, чтобы сфокусироваться на своем основном конкуренте — Sony — компания задумала конкурировать со стримингами и соцсетями.

Тогда же эксклюзивы Xbox типа Halo стали перетекать к PS, в то время как Microsoft закрывала свои игровые студии и массового сокращала сотрудников из игровых проектов. Параллельно компания развивала свой Xbox Cloud, чтобы развивать мультиплатформенность и переносить популярные игры на смартфоны, ПК, маломощные ноутбуки и даже некоторые авто.

Sony в то же время выводит эксклюзивы по завышенному прайсу, а позже — либо продает со скидкой, либо включает в подписку. Получается, что здесь покупать игровой тариф становится выгоднее, ведь очередной релиз может появится в нем в любой момент. Nintendo в этом плане вообще живет в своем мире и именно на него делает ставку. Люди покупают не самое лучшее и не самое дорогое железо, но отваливают по 70$ минимум за ту же Зельду, Марио или Покемонов.

Так что, возможно, Xbox все-таки следовало остаться на своей поляне и продолжать делать свое дело хорошо. Идея с мультиплатформенностью пока кажется не самой удачной как для игроков, плотно засевших в экосистеме Xbox, так и для инвесторов, где подписка не окупила затрат на инфраструктуру.

В Xbox при текущей модели многие игроки просто брали подписку на пару месяцев под конкретный релиз, а после прохождения — отменяли до другого крупного выхода. А если крупных выходов нет, то и платить не за чем.

WB пробует себя в качестве менеджера проектов. На замену небезызвестному Jira —цифровому диспетчеру задач, особенно популярный у IT, который официально свернул бизнес в РФ с 2022 года — компания хочет вывести на рынок ПО свой Tracker.

СМИ сообщают, что маркетплейс вбросил инфоповод через вакансию на HH, из которой детали вывода решения для продажи в отрасли были удалены вскоре после запроса Forbes. В таком случае либо рекруты еще пока не насмотрелись на то, как голодные журналисты пускают в ход все методы добычи эксклюзива, либо это вбросили специально, чтобы посмотреть, как отреагирует рынок, что, конечно, более вероятно.

Стало понятно, что WB теперь медленно лезет и в импортозамещение. Пока есть деньги, компания хочет не просто строить удобную экосистему для потребителя, но и развивать свой B2B-сегмент, теперь и в IT. Единственное — не то, чтобы такие амбиции сейчас внушали доверие игрокам рынка. Все-таки WB — это в первую очередь маркетплейс с плюшками супераппа, некого рода черкизон, набивающий себе цену, а не старый игрок с большим послужным списком в IT, который корнями уходит в рынок софта.

Рынку после ухода Jira (которым все равно продолжают пользоваться, будем честны) можно попробовать предложить "белый" вариант со всеми функциями поддержки, еще и отметиться как новый игрок с конкурентными ценами.

По затратам на разработку тоже все выглядит не особо критично: что такое 300 миллионов для компании, чей оборот исчисляется триллионами. При этом за место под солнцем придется попотеть, ведь свои предложения по аналогии Jira  представляет и Яндекс, и 1С, и Naumen. Этот рынок растет, на нем есть как игроки с внешними решениями и более глубоким опытом разработки чем у WB, так и компании, которые развивают собственные трекеры именно под себя.

Из неочевидного —Tracker может быть интересен не только как еще один аналог Jira. Он потенциально может стать рабочим столом всей экосистемы WB — не только для внутренних разработчиков, но и для внешних партнеров.

Если в какой‑то момент WB захочет глубже подсадить таких партнеров на свою инфраструктуру, логичным шагом будет дать им и общий инструмент для проектной работы. Тогда конкуренция уже отходит на второй план, и мы видим старый добрый подход корпораций к монополизации рынка.

Пока Wildberries активно сопротивляется слухам про собственного оператора, Яндекс решил действовать. Коммерсант сообщает, что компания запустит виртуального мобильного оператора на сетях Билайна. Если верить источникам издания, оператора Яндекса мы увидим уже этим летом, сначала только в Москве и Питере, разумеется.

О том, что Яндекс хочет выйти на рынок связи со своим продуктом, говорят еще с 2020 года. Уже тогда было понятно, что «копать землю» компания не собирается, что логично, и воспользуется инфраструктурой уже существующих игроков. На тот момент в качестве партнера обсуждался Tele 2, говорили, что тариф интегрируют в экосистему Плюса.

Проект так и остался на этапе слухов. Эксперты считали, что выходить на этот рынок компании будет тяжело, и, скорее всего, проект быстро загнется. Маржа низкая, а банки уже плотно засели в этом сегменте, забрав аудиторию. Так было и у VK Mobile, который громко стартанул и тихо умер из-за слабой экосистемы, конкуренции и низкого спроса.

Очевидно, что и сейчас заходить на рынок телекома ради денег, нет никакого смысла. У Яндекса свои планы на этот счет. Как минимум, если историю получится вклинить в экосистему с подпиской, это повысит уровень удержания своих клиентов. Холдинг также сможет получить плюшки в виде геолокации, маршрутов, частоты использования сети и т.д., что будет важно как для своей ИИшки, так и для рекламы и рекомендательных алгоритмов. Меньше знаешь, крепче спишь — не работает в большом бизнесе.

Тем более, что там и Авито свою рекламную сеть собраться строить, основываясь на том, что он знает о пользователе куда больше, чем тот же Яндекс, а значит сможет точнее отследить его путь в сети и в нужный момент показать наиболее релевантное объявление. Там и о WB и его операторе слухи ходят. Короче, надо действовать здесь и сейчас, пока конкуренты все не разобрали.

Сами операторы уже давно начали строить экосистемы вокруг своих тарифов: музыка, онлайн-кинотеатры, книги, «уникальные» скидки и т.д. Но, если сравнивать по аудитории их собственные сервисы, их скорее можно отнести к более нишевому сегменту. Те же Билайн Книги проиграют Яндексу по аудитории, а это только один из сервисов. В Плюсе же аудитория сидит плотно и ее там много. Получается, что с точки зрения экосистемы, компания может выиграть по предложению, если представит собственного оператора.

Главное, чтобы инвесторы такую идею одобрили, а то окажется опять, что направление бессмысленное, реализовать нормально не получилось, а значит опять всех сокращать придется.

Стали слышны первые отголоски рекламных запретов. После того, как ФАС назвал продвижение в Telegram и на YouTube незаконным, компании начали потихоньку осваивать новый инвентарь (или сдувать пылинки со старого).

Вот и VK заявил, что у его Mail-почты рекламная выручка подскочила аж в 1,6 раз за 1 квартал, а рекламодателей стало на 20% больше. Февраль отдельно удивил — на 60% больше брендов, на 40% — больше денег. Не думаем, что это совпадение, ведь на то есть очевидные причины.

Год пролетит незаметно, а продвигать свой бренд в белую где-то надо будет. И не факт, что недавно залетевшее обращение Бони разжалобит авторов инициативы.

Если смотреть на ситуацию в целом, понятно, что, когда мест для размещения своей рекламы остается все меньше, в ход идут любые методы. Нельзя назвать почту «мертвой поляной», там были и остаются свои деньги, но для своей аудитории и для своей категории рекламодателей. Странно было бы там размещать рекламу нишевого малого бизнеса, чего-то для зумеров и т.п. В этом, конечно, своей универсальностью и был хорош Telegram.

Если верить VK, сейчас туда пошли банки и маркетплейсы, то бишь площадки, которые могут себе позволить что-то «открутить» на пробу, чего не скажешь об СМБ, где каждая копейка на счету. Так что инвентарь почты все еще не универсальная таблеточка, хоть и может показаться, что надо сейчас идти туда, куда люди переводят коммуникацию.

Дальше — интереснее. Недавно на форумах и в соцсетях обсуждали массовую проблему с ботами в рекламном кабинете VK. Жалоб было очень много, люди так и не поняли, за что они платили VK деньги, ведь метрики списания средств — абсолютно непрозрачные. Боты могут поднять стоимость контакта с аудиторией чуть ли не на 40%. Получается, что люди за свои охваты платят, а денег им это не приносит. Бот зависнет на этапе капчи, так и не добравшись до сайта, но клик VK спишет.

При этом большинство рекламодателей с такой проблемой отмечают, что деньги их VK держит до последнего, поддержка не торопится делать возвраты. А это уже напоминает историю с задержкой выплат селлерам от маркетплейсов для бесплатного их использования. Думаем, что через почту нагнать фродового трафика VK также ничего не мешает.

Есть и еще один проблемный момент. VK говорит о росте так называемой «нестандартной» рекламы в почте, которая уже давно, конечно же, стала стандартной для маркетплейсов, например. То есть речь здесь идет об огромных баннерах на главной странице и над письмами. Представьте, вы пришли в Mail разобрать рабочие переписки, а вам к ним нужно еще пробраться через это обилие интеграций.

VK таким образом пытается монетизировать каждый свободный кусочек в интерфейсе пользователя, и компанию можно понять — сейчас она борется за тот самый инвентарь и за переток бюджетов, ведь конкуренты у нее есть.

Проблема только в том, как долго выдержит такую инфонагрузку пользователь. Если бы на каждом шагу у человека в мессенджере всплывали бы баннеры с рекламой WB или кредитной карты Альфа-Банка, долго бы он там не продержался. Можно, конечно, как Telegram продавать платную подписку на премиум-аккаунт без рекламы, но там помимо этой фичи у площадки есть еще чего предложить аудитории (как минимум, расшифровку голосовых или безлимитные сторис).

А что предложит почта премиум-аккаунтам без рекламы? Совместит это с облаком? Но ведь точно также можно скачать и почтового клиента, где реклама у тебя не будет всплывать и без подписки. Короче, есть вопросики.

Идеи, которые не надо подавать Яндексу

Время удивительных историй. Если вы пропустили инфоповод о том, как один из крупнейших игровых издателей из Кореи решил оптимизировать затраты на сотрудников при помощи нейросетей (не делегированием на них обязанностей, а буквально через запрос), мы расскажем.

Это уже не просто сокращение штаба путем ревью в Яндексе для того, чтобы не вызывать шумиху и разбирательства, о котором мы писали ранее.

Владельца студии Krafton Чанхана Кима посетила куда более гениальная идея — разработать план увольнения сотрудников через ChatGPT во избежание им выплат 250 миллионов долларов.

Все началось с того, как Krafton купила студию Unknown Worlds, которая занималась разработкой небезызвестной игры Subnautica, за 500 миллионов долларов. Новая головная компания поручила выпустить вторую часть игры студии, но с оговоркой, если разработчики справятся быстро и выпустят игру к началу 2025-го, чтобы уже к концу года по игре были хорошие финансовые результаты, Krafton дополнительно выплатит основателям и топ-менеджерам Unknown Worlds еще 250 миллионов.

Разработчики пахали день и ночь, и к приближению оговоренного срока стало понятно, что игра таки выйдет рано. А значит свои обязанности придется исполнять.

Глава компании Чанхан Ким понимал, что просто всех уволить и зажать обещанные деньги не получится, это же ему объяснили и юристы, что лучше не лезть на рожон, ведь тогда разработчики могут подать в суд, и Krafton проиграет.

Но, как это говорится, жадность скупого сгубила, и Ким ничего лучше не придумал, как обратиться со своим запросом к ChatGPT.

Нейросеть придумала целый план для Krafton и, внимание, это не шутка, подписала его как "проект X". В рамках проекта X нейросеть посоветовала Киму давить на основателей и студию: нанять "своего человека" на место главы проекта, чтобы нарочно тормозить запуск, урезать маркетинговые бюджеты, затягивать принятие ключевых решений по игре и т.д.

Короче говоря, работу команды над игрой саботировали всеми возможными советами от нейронки. Позже в суде признали, что Krafton в течение нескольких недель следовала ключевым рекомендациям чат-бота, игнорируя собственных юристов.

Когда Ким уволил весь топ-менеджмент проекта по причине подрыва разработки Subnautica 2 и проблем с производством, которых никак быть не могло с учетом усердной работы команды, Unknown Worlds заметили, что что-то резко пошло не так к окончанию срока работы над игрой и подали на компанию в суд.

Сумма прямых исковых претензий — около 142 миллионов долларов, то есть больше половины от обещанной выплаты, плюс отдельный блок по будущему бонусу. К делу удалось приложить и материалы переписки с ChatGPT. В итоге для разработчиков все закончилось хорошо, Ким опозорен, а студия выиграла дело — топов восстановили в должности, сдвинули им дедлайн работы над проектом на сентябрь 2026-го, чтобы получить бонус. Сейчас разработчики еще и компенсацию пытаются отсудить.

Вообще, эта история довольно ярко отражает текущую рыночную ситуацию в гейминге. Конкуренция среди крупных компаний растет бешеными темпами из-за чего издатели очень сильно отдаляются от своих дочерних студий. Они скупают разработчиков поменьше, но вместо того, чтобы помогать им и развиваться в гейминге — решают обычно практически сразу после покупки закрыть студию, чтобы в отчетности рассказать инвесторам какие они молодцы и как хорошо оптимизируют затраты.

Что касается самого кейса с ChatGPT — и смешно, и грустно. Мы, конечно, рады за то, что у разработчиков все в итоге хорошо сложилось, но сам факт того, что главам таких корпораций приходит в голову просить советов по сокращениям у нейронки — заставляет насторожиться. А что тогда в компаниях поменьше происходит или у локальных лидеров рынка, кто там сидит в топ-менеджменте?

Яндексу, в случае если они захотят продолжить свои сокращения, мы такой метод не посоветуем. Копировать у компании не всегда хорошо получается, а на Алису пока надежды нет, не доросла еще до таких "гениальных" стратегий.

Сбер пробует силы в екоме, но с другой стороны

Крупнейшая банковская экосистема занялась развитием технологий для ритейлеров. Для этого Сбер заключил партнерство с Napoleon IT — разработчиком ПО и технологий для продавцов. Компания будет помогать продавцам прогнозировать спрос на товары при помощи ИИ-продукта на базе ГигаЧата. Но что же стоит за этим намерением? По факту, компания хочет продавать мозги и инфраструктуру заложникам селлерам еком-рынка. И это интересное решение для ее стратегии, так как вместо того, чтобы конкурировать в лоб с мастодонтами отрасли с учетом собственного погибающего маркетплейса, Сбер решил попытаться реабилитироваться и вновь зайти в отрасль, но уже с черного хода, предложив продавцам популярных площадок свои технологии.

В начале прошлого года в инфополе пронеслась новость о том, что Мегамаркет срочно закрывает значимую часть своих складов. Позднее весной, Mediascope выкатил статистику по аудитории маркетплейсов, из которой стало понятно, что аудитория площадки упала более чем вдвое.

Параллельно из Мегамаркета поуходили и продавцы, заявив, что торговля на маркетплейсе стала убыточной из-за того, что оставшиеся склады перевели на модель экспресс-доставки. По классике в еком-бизнесе Сбера прокатилась и волна сокращений, сменился гендиректор. Маркетплейс пытался конкурировать с площадками, которые уже заняли свое место под солнцем, ВБ и Озоном, но результат налицо.

В итоге сообщество уже долгое время обсуждает, что судьба Мегамаркета предрешена — продажа или закрытие. Есть слухи и о том, что площадку сольют с Купером и Самокатом. Поглядим, как там в итоге будет.

По всей видимости, новость о планах Сбера стать операционкой для торговли и встроить ГигаЧат в программы аналитики и автоматизации ритейлеров — это очередной виток в стратегии бизнеса компании.

Совсем покидать отрасль было бы странно, особенно когда она так прет, другое дело — попробовать зарабатывать на всем екоме сразу, а не тащить свой убыточный маркетплейс дальше.

В VK снова решили поиграть

VK вновь задумался о том, что ему некуда тратить деньги и в очередной раз решил попытать удачу в гейминге. На этот раз — руками юных дарований. Образовательная платформа холдинга VK Education совместно со своей дочкой Учи.ру запустили хакатон по разработке веб-игр для детей. Экспертные эксперты Группы выберут победителя, которому обещают сразу 2,6 миллиона рублей.

Вот интересно только, кто все это дело финансировать будет. Или об отчетности на фоне сокращения убытков все забыли? А что, VK Play деньги совсем некуда девать? Раздали бы хоть разработчикам, может придумали бы что-то получше для сервиса. Да и кого там VK учить собрался со своим то опытом в геймдеве.

В любом случае компания может быть заинтересована сразу в нескольких исходах (если, конечно, не просто рандомно вливает деньги инвесторов):

Во‑первых, запуск такого хакатона может стать дешевым способом получить много игровых прототипов и идей через внешний рынок.

Во‑вторых, VK Education получает контакт с разработчиками, VK Mini Apps — контент, а Учи.ру — для галочки — новые механики удержания детей в образовательном продукте.

В‑третьих, у компании появляется шанс переупаковаться с историей с играми в более приемлемый сюжет. Для компании в текущих реалиях такой нарратив намного легче продавать партнерам и аудитории, чем очередную историю про убийцу Steam.

Когда продавали MyGames среди причин называли то, что приходящая через сервис валюта с санкциями против господина Кириенко не билась в глазах партнеров. Но тогда и с играми были проблемы, потому что иностранные студии, по логичным причинам, приостановили продажи с 2022 года.

И, если в случае MyGames во внешние факторы можно было поверить, то в случае VK Play ребята дров наломали сами. Как минимум, создавать игрового агрегатора не имея ничего уникального, что можно было бы предложить избалованному юзеру — решение очень опрометчивое. Сразу зарекаться и называть себя конкурентом Steam не надо было, можно ведь начать с Игр Ростелекома.

Steam — многолетняя платформа, которая годами аккумулировала вокруг себя игроков из разных стран. Вместо подразделения размером с населенный подмосковный пункт с разработчиками-инвалидами (судим по тому, как работают выходцы оттуда над другими проектами VK), там работает небольшая команда из 100 человек, которая понимает рынок и не живет по правилам больших дядей начальников с нереализуемыми замашками. Да, монополия. Да, огромные комиссии с игр. Но система работает исправно, а значит имеет право.

Возвращаясь к VK Play и его главным проблемам в сравнении со Steam — сервис почти не представляет годных зарубежных релизов. Большинство игр в библиотеке — российского производства, а те варианты из зарубежа, которые и есть на платформе — в основном бесплатные азиатские MMORPG, которые скачать можно и без VK Play. Спасибо, что хоть Atomic Heart деньгу генерит. В остальном, даже если вам предлагают купить какой-нибудь крутой зарубежный релиз, как например, Resident Evil, это не будет предложение от VK Play, это будет просто зеркало покупки ключа через Steam. Такая вот система.

Короче говоря, идея неплохая с точки зрения того, что, если VK поумерит эго и порежет VK Play до чего-то более приземленного — в этом контексте обсуждать результат хакатона будет проще: вместо оправданий о том, почему у VK не получился собственный большой игровой контур, компания может постепенно смещать акцент к «полезным игровым технологиям». Да и веб-формат в реализации дешевле, быстрее и проще в распространении.

Однако, если в итоге хакатон закончится лишь пиар-акцией, а игры не интегрируют в продукт, рынок запомнит это как еще одну «активность ради активности», где VK снова поговорила про игры, но не довела дело до конца, а деньги инвесторов потратила.

VK рассказывает, что одним из лучших решений, чем можно было бы заменить ушедший Microsoft Office, является МойОфис Лаборатории Касперского. На деле — офисозаменитель вязнет в долгах с ростом чистого убытка втрое — до 4 миллиардов рублей. Но почему так происходит?

Сама компания указывает на специфику своей деятельности, якобы из-за того, что ПО нужно долго тестировать и согласовывать, деньги поступают с задержкой. Туда же участники рынка добавляют и замедление рынка ПО в целом, бюджеты сокращаются, а импортозамещать уже, якобы, нечего.

МойОфис затронул и Касперских. Долгое время на рынке можно было услышать, что в случае чего, то можно пойти работать к Касперам: там и выход на международный рынок есть, и с деньгами все в порядке. Так в принципе и было, пока по итогам 2025 года компания не показала крупнейший среди ИБшников убыток в 14 ярдов вместо прибыли, которая сохранялась десять лет подряд.

МойОфис много лет жил на деньги Касперского: в него вкладывали, ожидая, что после ухода Microsoft из России вырастет большой, прибыльный бизнес на импортозамещении офисного софта. Проект не выгорел, за несколько лет накопленных убытков, резерв, который Лаборатория Касперского заложила на случай, если займы и инвестиции в МойОфис не вернутся — обернулись компании крупными потерями. Как итог — сокращение бизнес-продуктов и персонала. На деле же все куда проще, чем долгий цикл реализации и снижение темпов роста рынка.

Как минимум, в эту сферу ломанулись все кому не лень. Свои офисные решения предлагают и VK, и Яндекс. СМБ, например, нередко отмечают, что Р7-Офис им обходится дешевле МоегоОфиса, да и интерфейс там практически приближен к Microsoft.

Не стоит забывать и о том, что на рынке остаются и бесплатные варианты — Яндекс и Google Документы, которые, при работе не с суперсекретными файлами — очень даже удобны. Есть и бесплатные пакеты LibreOffice и OnlyOffice, которые тоже аккумулируют свою часть рынка. У российских решений при этом никуда не деваются проблемы с багами, совместимостью с Office-документами и тем же самым интерфейсом, к которому люди привыкали годами. Что-то же приходится дорабатывать под конкретных заказчиков, а это деньги и время.

Да и сам Microsoft Office никуда не делся. Его продолжают использовать несмотря на прекращение официальных продаж. Зачем переизобретать велосипед, если можно купить его в первозданном виде, просто в другом месте. Для обычных юзеров никакого труда не составит поставить пиратскую копию что на Мак, что на Винду.

Компании, если не пиратку, то лицензию через посредников или зарубежные карты могут закупить. Вариантов остаться на привычном Офисе много, и люди остаются. Те же, кого по долгу службы, обязывают импортозамещаться — выбирают себе наиболее дешевый и удобный продукт, так как предложения на рынке не мало. Кроме того, кто-то из компаний мог себе и бессрочную лицензию на Microsoft купить и не менять ничего в принципе.

В результате у пользователя и компании есть сразу несколько вариантов: юзать бесплатные инструменты как от полноценных пакетов, так и в онлайне; оставить старый легальный Office, если подписка уже была; использовать пиратку или платить через посредника.

Эти решения — психологически проще и понятнее юзеру, который много лет использовал один и тот же формат. В крайнем случае — ему и из российских решений есть что выбрать, так как продукты конкурируют и по цене, и по виду, и по возможностям.

Запрос на МойОфис в принципе изначально сформировали "сверху" под требования импортозамещения, а не сами пользователи изъявили желание перейти на что-то свое. Так что и здесь речь не про замену, а про конкуренцию: с главным игроком рынка — она никуда не делась.

Найдет ли Алиса дешевле

Яндекс продолжает накачивать Алису важными, по мнению компании, еком-функциями, в надежде удержать платежеспособную аудиторию от перехода на маркетплейсы. Компания запустила «Найти дешевле» в интерфейсе ИИ-чата с возможностью оплаты товара сразу через диалог. Яндекс заверяет, что такая фича сократит время пользователей на поиск подходящих товаров и оформление заказа.

Под шумок, между строк, нам также раскрыть MAU чата с Алисой — 30,5 миллионов человек. У ВБ такая аудитория только в день, а месячных охват площадки более 80 миллионов. Смотрим суточные охваты маркетплейсов за март на Медиаскопе — у ВБ 30% населения (36,3 млн), у Яндекс Маркета — 6,1% (7,5 млн).

Вообще, мы бы посоветовали Яндекс Маркету здесь просто объявить себя нишевыми, не такими как все, чем гнаться за еком-аудиторией через Алису, но эту машину уже не остановить. Ведь не только маркетплейс Яндекса пострадал от новых игроков, сам поисковик компании просел на 30% трафика от великого и ужасного екома.

А ведь нет для бигтеха ресурсов важнее, чем деньги инвесторов, бюджеты рекламодателей и трафик пользователей. Ведь, если на рынке появляется новый игрок, который откусывает значимый кусок твоей аудитории из одного сегмента, что мешает ему в будущем прокачать свои другие фичи и забрать пользователей себе уже и из других направлений.

Прикрывшись алгоритмами, компания сама будет определять какие товары и с каких сайтов показывать покупателю. Яндекс надеется здесь получить рост транзакций через себя, скорее всего, он введет комиссии или плату за переходы (CPA), лояльность там уже повышают уникальными скидками на покупку через нейросеть. Когда аудитория подрастет, мы и рекламу в такой фиче увидим, ведь Яндекс не чурается засовывать возможность интеграций в любой свой инвентарь.

Как встретит это пользователь — скорее всего — плохо. Но это уже другой вопрос. Спросил ли Яндекс себя, кому это вообще надо? Мы уже не раз убеждались в том, что выходить из зоны комфорта никто не хочет. Что-то привычное и отлажено работающее почти всегда выиграет у нового и модифицированного. Россияне вон как прокачали свои VPN-навыки на фоне запретов.

Тем более что косяки за Алисой есть и их много: галлюны, ограниченные источники, реклама, низкое качество ответов, плохая глубина понимания контекста. Мы, конечно, рады за эти 30 миллионов пользователей, но по факту с Алисой такие заявления будут работать только в случае учета умных колонок, водителей такси, которые называют адрес пассажира в Яндекс Картах и т.д.

Да и не будем забывать о том, что шоппинг на маркетплейсах стал еще и моделью развлечения для пользователей, где скролинг товаров стал сродни скролингу ленты ТикТока. Зачем тогда человеку в принципе надо идти упрощать и ускорять себе подбор товара. Прежде чем внедрять, надо сначала понять, есть ли на это спрос.

На Западе агентские екомы в основном работают именно в рамках торговой площадки. Зашел туда человек, захотел меньше времени сегодня на поиск потратить, попросил Алексу от Amazon выбрать подходящий товар. Какие-то нейронки подберут вам лучшее предложение по цене, какие-то правда купят что-то за вас. Но все это выходит не под таким громким слоганом, оставляя за пользователем право перейти в корзину выбранной торговой площадки.

Дальше вопрос к самому наполнению Алисы. Нейронка — это вам не суперапп. Нейронка не должна быть излишней и напичканной всем подряд, здесь важно удобство и релевантность ответов. А что в 2026 году представляет из себя Алиса? Это чат? Это LLMка? Ассистент? ИИ-агент? Наконец, шопинг-агент? Товарищи коллеги из Яндекса, вы пытаетесь создать Билли Миллигана или что?

Иначе как объяснить эти невероятно важные ежемесячные новые функции, когда вы с основной то задачей нейронки не можете справиться. Оторваны от контекста и внешнего мира сотрудники Яндекса также, как и их нейросеть. Не так проблемы, увы, решаются. И когда начальство спускает сверху инструкцию — больше вкладываться в ИИ — не это оно подразумевает под собой.

Mask вместо Макса

Илон Маск подхватил тренд на супераппы-мессенджеры и заявил о создании собственного XChat. В iOS пользователи смогут увидеть приложение уже 17 числа, а самое интересное — мессенджер будет поддерживать русский язык.

Твиттерская Иксовая болталка была доступна бета-тестерам еще с лета прошлого года и предлагала изначально просто улучшенный мессенджер на базе соцсети Х*. А о планах на полноценный XChat Маск сообщил уже осенью. И вот, до релиза осталось совсем немного. Пользователю обещают регистрацию без номера телефона и загадочное шифрование уровня криптовалют, которое критикам, очевидно, показалось очень размытым. Все-таки технологии и подходы к абсолютно двум разным продуктам странно сравнивать между собой. Надо посмотреть, что там будет на практике.

Grok, как известно, в Telegram так и не удалось внедрить — не договорились создатели. Но, очевидно, что нейросеть Маск обязательно встроит уже в свой продукт. Про появление кружочков, кстати, пока речи не было — а хотелось бы. Надеемся, что встроенные AI-функции у Маска будут лучше работать, чем Дуровские пересказы и сокращенные посты.

В остальном — все как у всех, вдобавок обещают отсутствие рекламы на платформе. Неужели для доступа ко всем ключевым функциям нужно будет подключать не самую дешевую подписку премиум. Туда же добавим комиссии с платежей, платные инструменты. Есть опасения, что из-за отсутствия рекламы, пользователям это может встать в копеечку. Особенно тем, кто оплачивает через сторонние сервисы будучи не в США.

Из очевидно-неочевидных моментов — пользователя хотят закрыть в одной экосистеме «для его удобства», что мы уже неоднократно видели у других компаний. Прочитал пост, обсудил его в чате, сделал обмен файлов в случае необходимости, купил что-то в том же месте.

Вся цепочка сохраняется внутри Х, где соцсеть может контролировать поведение пользователя и трафик. Если модель сделают удобной, для бизнеса это будет хорошим инструментом заработка, опять же, исключая большие комиссии.

Но, как показывает опыт прошлых лет: не все супераппы нужны, не все супераппы удобны пользователям.

Да и вопрос, будут ли функции мессенджера доступны на максимум во всех поддерживаемых странах. В России, например, все ограничится рамками чата? На кого будут завязаны предлагаемые услуги? Как пользователям оплачивать подписку, если они не из США? Это пока не проясняется.

С другой стороны, если уж WeChat получил свою российскую аудиторию, несмотря на сложности с регистрацией в мессенджере, почему продукт Маска не должен.

В целом, в контексте всех ограничений новость выглядит забавно. Интересно, правда, через сколько РКН и к нему ограничит доступ, или Илон будет все-таки посговорчивее Дурова (вопрос — надо ли ему это вообще, конечно).

Заодно и увидим, можно ли в короткие сроки с хорошей командой действительно реализовать суперапп, который будет исправно работать и предлагать пользователям что-то полезное, а не только то, что он умеет ловить даже на парковке.

*соцсеть Х заблокирована на территории РФ

Чаты из Telegram предложили переносить в Яндекс Мессенджер 🎟️

Яндекс запустил Мигратора — сервис переноса чатов из Telegram в корпоративный Яндекс Мессенджер. Пока функция работает только для групповых чатов — историй переписок и "яндекс-каналов" мы там не увидим.

Если вы думали, что наконец хоть кто-то предложил удобную альтернативу подозрительным тележным форкам, то спешим вас огорчить — в два клика все сделать не получится.

Как минимум, на данном этапе это еще бизнесовая история для корпоративных чатов, потому ваша компания должна иметь подписку на Яндекса 360, чтобы функция сработала.

🟡 Если подписка есть,
шаги следующие:

• сначала нужно добавить специального бота в беседу в Telegram,
• затем связать чат со своей организацией в боте Яндекса 360,
• затем уже создать чат в мессенджере самого Яндекса.

После — участники чата должны подтвердить свое участие в каждом из переносимых чатов — только тогда вы сможете увидеть свою беседу на новой площадке.

Спрашивается, зачем придумали вообще?
Схема звучит крайне душно и сложно, проще тогда завести чат в Яндексе с нуля, чем устраивать такие танцы с бубном.

Да и про кружочки ничего не сказали до сих пор. Но Песочница продолжает следить и надеяться.

Алиса завела подружку

На днях Яндекс рассказал о том, что в начале года взял на работу искусственный интеллект. Имя новой коллеге дали Стефания, она занимается тем, что помогает сотрудникам великого и ужасного холдинга разбираться с рутинными аналитическими задачами. Может, конечно, от такой помощи действительно будет толк, и хоть ИИ справится с составлением реальных и полезных цифр под конференции.

Интересно, не будет ли ревновать Алиса, когда увидит, как много времени ее разработчики стали проводить за общением со Стефанией? Или они, наоборот, подружатся, и нам даже не надо будет ходить слушать выступления Масюка на День Поиска. Добавят девочкам аватаров, которые сейчас также набирают популярность, и будут они про друг друга в онлайн-трансляции рассказывать. На это хоть будет забавно смотреть, а не грустно.

С другой стороны, нужна ли сотрудникам Яндекса вообще такая помощь. Если Стефания будет справляться с задачами хорошо, по итогам ревью мы что — еще больше сокращений увидим? Хотя, судя по тому, как Яндекс развивает Алису, медвежьей услугой Стефания станет скорее не из-за того, что заберет рабочие места, а из-за того, что добавит головняка сотрудникам.

Т-Банк, кстати, решил не отставать от Яндекса и на следующий день после презентации Стефании похвастался своим Афанасием Ивановым. Хочется посмотреть на этого креативщика, кто придумывал имя. Видимо решили, что Стефанию сотрудник точно переплюнет. Надеемся, что мерятся компании в первую очередь не скоростью и именами, а качеством технологий. Хотя, Т-Банк заверяет, что Афанасий в команде работает уже больше года и хорошо справляется со своими задачами по оптимизации.

Альфа-Банк при этом разрабатывал свою собственную ИИ-команду еще до того как это стало мейнстримом. В прошлом году компания заявляла, что на их платформе по разработке ИИ работает сразу несколько ИИ-сотрудников, которые не просто дают какие-то подсказки и «оптимизируют бизнес-процессы», а пишут код, составляют ТЗ для разработчиков и оценивают результаты работы уже реальной команды. Обязательно проверим, как там в Альфа-Банке с сокращениями.

В общем, ждем своих виртуальных Марусь, которые будут отдавать долги за ВК, Максимов, которые придумают рекламный кабинет и удобный интерфейс за Max, и, конечно, самого суверенного из всех суверенных сотрудников Сбера — Зевса (Или Геру, кому как больше нравится).

Главное, чтобы этот тренд на собственных Джарвисов Тони Старка не стал задачкой на скорость. Здесь важен грамотный подход с работой на качество, который не добавит реальным сотрудникам геморроя. А то потом придется говорить уже привычное: «Хотели как лучше, а получилось как всегда».

Пользователи в свое время уже намучились, когда все поголовно стали запускать вирутальных операторов чатов поддержки, через которых пробиваться к живым сотрудникам нужно было по полчаса, а сами они не могли решить даже какие-то базовые задачи. Хотя, чего греха таить, некоторые из них до сих пор не могут. Зато тренд, зато раз у всех есть, значит и у нас должно быть. Яндексу отдельно напомним: решает качество, а не количество.

ВБ спрячется от банков за спиной ВТБ

РБК сообщает, что многолетняя история о слиянии ВТБ с Вайлдберизом наконец вышла за рамки слухов — компании обсуждают варианты сделки. Предпосылками к созданию альянса стали недавние разборки маркетплейсов и банков по поводу скидок, которые площадки предоставляют покупателям в случае оплаты заказа картой ВБ Банка. В компании информацию опровергли, уже по старой традиции, так что здесь не удивляемся.

Потенциально взглянуть на такую сделку можно и нужно, но шире — не только в рамках взаимоотношений двух отраслей, ведь подобного рода партнерство может привести к полноценному единому государственному маркетплейсу.

ВТБ — крупнейшая банковская структура, большая часть которой принадлежит государству. Коллеги из РБК уже упоминали, что сделка может дать буст развитию Почты России за счет Почта Банка, который остался в контуре ВТБ.

Но, в целом, если в итоге именно ВТБ купит ВБ — контроль над еком-бизнесом полностью перейдет под крыло властей. А мы, все-таки, напомним, что ритейл и еком — это одни из самых быстрорастущих бизнесов в России, оборот Вайлдбериза за 2025 год — 6 триллионов рублей, вы только вдумайтесь.

Через площадку государство получит доступ не просто к торговле в интернете, а к раздутым рекламным бюджетам, где аккумулированы почти все большие деньги топовых компаний, чего уж там говорить про сегмент СМБ. Допом пойдет и сразу готовая экосистема со своим бизнесом недвижимости, такси, медиа, туризма и с доминирующей долей рекламных билбордов. Как там, кстати, Собянинские цифровые вывески в Москве поживают? Запустить их не могут уже несколько месяцев.

Такой актив в принципе является значимым источником доходов в экономике страны. Если сделка произойдет, ни о какой конкуренции с Озоном, Яндекс Маркетом — уже не может быть и речи, ведь что может быть главнее национального маркетплейса? Так что ВБ окончательно поглотит конкурентов, если пойдет на такой шаг, как вхождение в госструктуру.

День Поиска прошел, число сменилось, но ничего не изменилось

Или все-таки изменилось? Как минимум, Яндекс таки решил отработать ситуацию с бесполезными кликами в условиях белых списков и предложил рекламодателям размещать бесплатные лендинги своих страниц в Директе.

Составит карточку по вашему описанию конечно же любимый Яндексом ИИ. А добавить ее можно будет в страницу организации в поиске, либо в Яндекс Карты. Загрузку обещают даже в условиях замедления интернета, но с помаркой: все зависит от вашего провайдера и региона, если что спрашивайте там, почему у вас деньги за клики списываются, а переходов нет.

Ну хорошо, здесь разобрались: если пользователь без интернета гуглит в Яндексе какую-то конкретную организацию, при большом желании разглядеть информацию о ней будет можно.

Кто, правда, будет контакты себе и ссылки на профиль записывать «на будущее» — непонятно. Пользователю как минимум нужно сначала увидеть и пощупать ручками сайт, ознакомиться с предложением. В эпоху клипового мышления записать что-то «на будущее» — синоним слову похоронить в моменте.

Но если здесь компания хотя бы предложила альтернативу, то в случае с обычными поисковыми запросами, без привязки к конкретной компании — все намного сложнее. Не сделает же Яндекс лендинг под каждый сайт, который пользователю будет показываться ссылкой в выдаче.

Или сделает? В нейроблоке вполне возможно, особенно если денег за рекламу побольше заплатят.

Кстати о нейроблоках. Здесь Яндекс тоже решил поубавить гнев разъяренных сеошников, которые 15 лет работали по одной модели, а тут за два года им приходится осваивать абсолютно другую. Причем осваивать совсем не понимая как в принципе работает гео-таргетинг ИИшек.

Компания таки предложила бизнесу посмотреть, как именно показывается его сайт в выдаче коротких ответов, и кто из конкурентов отображается вместе с ним. 2 года Яндексу понадобилось, за этот период информационные ресурсы уже заметно подрастеряли трафик и даже не поняли за счет чего.

У юристов, СМИ, образовательных порталов — просадки по трафику от нейроответов до 40%. Зачем человеку в принципе куда-то переходить, если Алиса съела данные сайта и выдала за удобную выжимку: коротко и понятно. Вот и Яндекс так подумал, поэтому клики решил не светить лишний раз.

Маркетплейсы от нейроблоков тоже трафик теряют, ну тут отдельная история: Яндекс не готов пока мириться с тем, что уже не он главный монополист ИТ-бизнеса в России, и делает все возможное, чтобы удержать пользователя в своей инфраструктуре и медленно помирающем Маркете.

Что делать малому и среднему бизнесу с теперь доступной аналитикой? Не знаем. Наверное плакать, зато плакать осознанно. Не то чтобы много вариантов у компании остается на продвижение своими силами, если на первой странице поиска тебя сразу встречают рекламные ссылки, потом нейроблок уже со своей рекламой, потом реклама партнеров с фотографиями и ценами товара.

И может быть, где-то в конце, Яндекс соизволит поставить ваш сайт просто благодаря хорошей оптимизации в выдачу.

На что, собственно, идут те самые сэкономленные 4,5 миллиарда рублей от ИИ? Развитие нейросети как таковой мы не видим, только расширение количество входов в ниши, где можно что-то продать и заработать или прорекламировать и заработать. Как и не видим качественной аналитики и выработанных рекомендаций по продвижению в ИИ.

Наверное, это бюджеты на хорошее настроение Димы Масюка и печеньки для сотрудников, ведь удивить их уже чем-то хорошим по итогам ревью — не получится.

Бигтех режет бюджеты на рекламу в наружке

Sostav представил свой рейтинг рекламодателей за 2025 год, российский бигтех традиционно забрал все места в топе, но с оговорками.
Запреты, ограничение платформ, растущие цены на размещение сказались на кошельках лидеров рынка — темпы роста затрат сократились с 32% до 19,5%. Было бы странно увидеть здесь иную картину с учетом того, что рекламный рынок в принципе за 2025 год рос в 3 раза медленнее, что в 2024-м.

Зато у Сбера все стабильно, 54 миллиарда и шестой год подряд компания оказывается в лидерах по затратам. В прошлом году, правда, банк решил отойти от наружки и вложить побольше денег в рекламу в интернете. Видимо компании надоело платить за условное размещение и не видеть реальных метрик по охватам.

VK так и не вырвался куда-то поближе к солнцу, компания опустилась с 16-го на 17-е место в топе, а в инвестициях едва ли прибавила 100 млн рублей. Неудивительно, все мы видели их отчетность, и как компания кровью и потом старалась сократить чистый долг, снижая траты на маркетинг. С другой стороны, зачем дополнительно тратиться на рекламу, если черный пиар на фоне разных теорий заговора вокруг мессенджера Макс сделает все за тебя.

Яндекс тоже внезапно уступил серебро банку ВТБ и опустился на строчку ниже. Подобно Сберу, компания стала значительно меньше вливать средств в билборды. Либо так сказывается желание компании побольше вложить в ИИ и сэкономить на рекламе, либо холдинг действительно решил, что будет развивать свою наружку — уже и цифровые баннеры в Винлабе появились, и такси с электронными вывесками на крышах стали больше ездить.

Ozon стабильно на своем 4-м месте. Маркетплейс в том году не разглядел потенциала в рекламе в прессе и сократил расходы на СМИ сразу на 50%. Зато сопоставимо вырос в интернете и на радио. Наконец-то нащупал, где сидит его аудитория. Не все же маркетплейсам на телек тратить, компания там кстати тоже немного расходы подрезала — не оценила подхода НРА к повышению цен, которые на ТВ определяются просто пальцем в небо.

Т-Технологии тоже удержали за собой последнее место в пятерке лидеров. Тратит компания на продвижение без резких движений, спокойно и в рамках роста инфляции. Зарезали бюджеты только на прессу и наружку. Кто бы сомневался, как говорится.

В общем, у всех какой-то протест против Руссов получился. Зато сам ВБ аж на 144% нарастил инвестиции в рекламу, прыгнув сразу с середины на 6-е место в рейтинге. А мы то думали, что на баннерах в Москве рекламу маркетплейса чисто как заглушку ставят, пока кто-нибудь не выкупит инвентарь. Или это бюджеты на пиар-компанию Татьяны Ким на фоне замеса вокруг финтеха екома и банков. Не зря же делались все эти заявления, и письма писались в ЦБ.

Каким мессенджером ты пользуешься? Конечно же Максом!

Хотели бы регуляторы, чтобы после всех блокировок, в таком контексте когда-то забавной, но легендарной рекламы Скайпа, все говорили про национальный мессенджер, но у россиян были свои планы.

Разговорам о блокировки Telegram на прошлой неделе окончательно поставили точку: Дуров факт подтвердил, сам мессенджер ввел маркировку пользователей форков сервиса, а регуляторы приправили это все новостями об ужесточении борьбы с VPN-ми. При этом не все пользователи спешат переходить в Макс, как бы активно им его не лоббировали новые законодательные требования, власти и блогеры.

Альтернативу Telegram бизнес и пользователи ищут уже давно, но пока все сводится к разрозненным решениям. Каждый выбирает площадку под свои цели и задачи. Хотелось бы какого-то универсального решения, но как это часто бывает, что-то да всегда имеет свои приколы.

Вот, например, безобидный на первый взгляд Яндекс Мессенджер. Mediascope сообщает, что у площадки заметно выросла аудитория — на 63% год к году. Общаться там можно, но из интерфейса мессенджера сразу становится понятно, что это изначально корпоративная площадка, и она такой и остается.

Переписки со всеми сервисами поддержки Яндекса — удобно, не спорим, но чтобы завести чат с кем-то из знакомых нужно проделать танцы с бубном. Просто клиенты Яндекс Мессенджера через поиск контактов не отображаются: сначала нужно поделиться с человеком ссылкой где-то в другом месте для того, чтобы начать чат.

Зумеры на площадке столкнутся с другой проблемой, ведь о ужас, там нет кружочков! Даже ВК в свое время быстро подсуетились после Телеги и внедрили этот формат, а Яндекс пока нет. Так что для общения с бизнесом или родственниками вариант хороший, но молодая аудитория со своими мемами, сообществами и личными каналами, туда пока не потечет.

Не менее забавный, но неожиданный вариант — это переписки на Авито. Это уже «тяжелый люкс» для самых отчаянных. Все видели объявление про домашнего кота за миллион рублей, который россиянка использовала для переписки с детьми. Кружочки там тоже, конечно, не отправить, но так-то у платформы свое преимущество есть — она в белых списках.

Говорили в инфополе и про корейский KakaoTalk, который в марте занял в российском AppStore 2-е место по популярности среди соцсетей. Приложение доступно без VPN, все необходимые и привычные функции там есть. Но как полная замена Telegram приложение все равно не работает, в первую очередь потому, что это все-таки корейский мессенджер с особенностями под корейскую аудиторию и саму страну.

Перевод с русского иногда выдает ошибки, но в целом пользователь разберется. Это не Пойзон, где, чтобы найти кнопку скриншота товара, нужно изучать китайский хотя бы пару лет или приложить дополнительные усилия через нейросеть.

Растут и, внезапно, одноклассники. Особенно у зумеров, как мы недавно замечали. Продолжает расти и американский imo. А еще набирает обороты турецкий BiP мессенджер. Вот как блокировками можно сразу двух зайцев убить: и креативность россиян прокачать, и иностранный бизнес в Россию вернуть. Все, так сказать, кроме главной задачи — полностью перевести аудиторию в национальный мессенджер — было выполнено.

Свой вариант найдется для каждого, тем более, что уже и мемы про голубиную почту стали казаться не такими уж и смешными.

Amazon окончательно обозначил, что он из своей прайм-эры уходить не намерен и решил потягаться с Илоном Максом в спутниках. Еком-гигант рассматривает покупку оператора спутниковой связи Globalstar стоимостью 9 миллиардов долларов.
Мы, кстати, заметили, что у маркетплейсов в целом есть такая традиция: разгонять денежный оборот и залезать на чужую поляну.

Когда на рынке проскочил слух, что под эти цели компания может купить старого и небезызвестного оператора спутниковой связи Globalstar, его акции резко выросли. Однако сделка пока так и не состоялась, есть нюансы. Сейчас 20% Globalstar принадлежит Apple. Долю производитель айфонов получил, когда выбрал оператора для своей функции спутникового SOS в телефонах и крупно в нее проинвестировал. Теперь же Globalstar обязана отдавать под сервисы Apple до 85% мощности своей сети.

На рынке говорят, что переговоры между Amazon и Apple о покупке пока еще пребывают в шатком состоянии, стороны не до конца согласовали все условия и цену. Да и желающих выкупить Globalstar среди цифровых гигантов не мало, инвесторы верят, что с учетом опыта и масштаба компании, при правильном подходе она может быть ничуть не хуже детища Маска.

Вообще спутниками Amazon занимается уже несколько лет: о том, что еком-гигант задонатит в строительство широкополосного интернета под брендом Project Kuiper стало известно еще в 2019 году. Тогда речь шла о 10 миллиардов долларов инвестиций. Под конец прошлого года проект переименовали в более привычный Amazon Leo.

Какие бы там планы компания не строила, все-таки — это не профильное ее направление, а потому логично, что от лидера она в спутниках будет сильно отставать. Маск годами выстраивал Starlink как бренд с инфраструктурой, которая должна обеспечить всю планету спутниковым интернетом. Amazon же занял серьезную позицию только сейчас, когда речь зашла о покупке мощностей у известного на рынке игрока.

В любом случае, новшеств тут не мало:

Во-первых, сам факт того, что кто-то всерьез намерен конкурировать за интернет с Маском, да еще и с заранее готовой инфраструктурой — уже прецедент. OneWeb не в счет, там масштабы гораздо меньше.

Во-вторых, кейс с Amazon и Globalsar показывает, что спутниковая связь окончательно начала переход на поле битвы бигтеха. Теперь все не крутится только вокруг космоса и телекома.

В-третьих, сама конфигурация сделки на рынке спутниковой связи и есть новизна: Amazon > Apple > Globalstar. Обычно какой-то ИТ-гигант просто подметает под себя нишевого игрока и внедряет в свою инфраструктуру. Здесь же у игрока, которого хочет купить один бигтех, есть жесткие обязательства перед другим. И даже в случае покупки не будем забывать про тот факт, что Amazon сам пытается конкурировать с Apple в потребительских сервисах и устройствах. Предлагаем запастись попкорном и следить за сделкой так, будто смотришь айсберг американского бигтеха на ютубе.

Так или иначе «завод» в лице Globalstar любому его владельцу ускорит реализацию планов по заходу на поляну SpaceX. Сможет ли он там удержаться, особенно когда у компании полно других бизнесов, которые надо развивать и содержать, это уже другой вопрос.

WB может построить сервис такси на базе «Ситимобил»

Наконец появились подвижки по инсайтам о развитии WB своего сервиса такси. РБК сообщил о том, что маркетплейс купил бывший онлайн-сервис такси «Ситимобил», которым когда-то владели VK и Сбер. Вместе с тем, в состав экосистемы вошли еще «Таксовичкоф» и логистический сервис «Грузовичкоф».

🟣 Что известно о сделке:

WB обозначил, что покупка сервисов станет шагом в развитии собственной экосистемы транспортной логистики, компания хочет развить инфраструктуру райдтех-сервисов и увеличить скорость доставки в регионах.

Купили активы у последнего на момент сделки совладельца всех трех ресурсов People & People. Стоимость сделки эксперты оценивают в 3-4 миллиарда рублей, что резонно в контексте стагнации активов — у компании, которая использовала до покупки бренд «Грузовичкоф» чистая прибыль сократилась на 79% за 2025 год, у структуры «Ситимобил» и «Таксовичкоф» — на 99%.

Основной ценностью для WB здесь выступает, конечно, не товарный знак, а их ИТ-база для построения своего сервиса. Хотя, шуму здесь тоже можно было наделать, ведь какой-никакой, но популярностью «Ситимобил» пользовался, до закрытия в 2022 году, когда на рынке такси еще существовала магическая конкуренция.

🟣 Что будет делать WB

Скорее всего, что было бы логично, «Ситимобил» и «Таксовичкоф» послужат WB основой для сервиса такси, а на «Грузовичкоф» построят логистический b2b сервис доставок. Построит же WB в итоге русский Amazon за счет своей раздувающейся экосистемы — пока не понятно.

Яндекс так точно может напрячься: какой бы возраст и статус у компании не был, когда на рынок выходит новичок с деньгами и растит экосистему — внимание на него обратят. Особенно в сегменте такси, где цены монополиста уже не устраивают как пассажиров, так и водителей. Сейчас около четверти от стоимости поездки съедает у водителей Яндекс.

Скорее всего, WB, как только запустится в первое время будет работать себе только в минус, предлагая более дешевые цены на поездки и мизерные комиссии на перевозки. В итоге, как бы компания не лоббировала дешевое такси для зумеров Fasten (бывший Uber), новый игрок легко может зафорситься на рынке на первых порах.

Но это только в начале, знаем мы, как WB любит те самые комиссии, аттракцион неслыханной щедрости закончится с первой постоянной окупаемой аудиторией.

Про бигтех и мини-игры

Была у российского бигтеха в свое время интересная тенденция — привлекать аудиторию в свои сервисы через мини-игры. Пик ее пришелся на 2020-2022 годы. Неудивительно, ведь именно в это время вся страна сидела дома из-за ковида. Потому прожечь время в очередной игрушке, да еще и заработать баллов на Яндекс Лавку было особенно актуально.

Одним из ярких кейсов того, как эта эпоха начала уходить, стало закрытие Плюс Сити. Игру закрыли из-за того, что аудитория свои плюшки на уже используемые сервисы Яндекса получала, а вот в новые идти совсем не хотела. В то же время приложение требовало средств, потому совсем не окупалось.

СберСпасибо, кстати, осваивал геймификацию до того как это стало мейнстримом. Спасибомания предлагала поиграть в подобие онлайн-настолок за плюшки еще в 2017 году. В декабре прошлого года компания попыталась зайти на поляну Плюс Сити и представила свой город с почти аналогичной механикой: есть домики с рекламой партнерских сервисов, есть мини-игры с призами под сберовскую экосистему. Решение очень своевременное, хотим сказать, особенно на фоне того, как пару месяцев спустя конкуренты решили покинуть этот тонущий корабль.

У Т-Банка история с играми прижилась получше. Компания пошла по другому пути и вывела отдельное направление в приложении банка — Т-Игры. В разделе пользователю предлагают выиграть кэшбэк или всякие промокоды для покупок у партнеров, отгадывая слова или участвуя в квизах.

В игре по квизам, кстати, ввели схему типичных китайских игр, где человек волей не волей, а вынужден будет донатить, потому что ежедневной энергии на прохождение заданий никогда не хватает. Пользователю, чтобы продолжить играть, надо выполнять задания от партнеров — по типу «установить Яндекс как главный браузер на телефоне». И рыбку съесть, и косточкой не подавиться — умно.

Альфа-Банк, который в последнее время часто молодится под зумеров своей промо-компанией с мемными котами, тоже мимо формата решил не проходить. Банк и после того, как пик мини-игр прошел, пробует с ними экспериментировать. То в наперстки матрешки можно задонатить, в надежде поучаствовать в розыгрыше айфона, то за призы поменьше исследовать альфабанкогаллактику.

С собственными играми продолжают экспериментировать и ритейлеры. Варианты для интерактивного заработка бонусов можно найти как в общепите, так и в крупных торговых холдингах. Вот Х5, например, по всему периметру холдинга развернул свои мини-аппы внутри приложений супермаркетов.

В Пятерочке можно поиграть в кроссворды и три в ряд. Но для этого тоже надо тратить пресловутую энергию, которую получаешь за счет обмена баллов Х5 Клуба или выполняя задания от партнеров. Взамен с игр пользователь зарабатывает монетки и тратит их на прокачку персонажей в приложениях, чтобы потом повышать свой уровень и участвовать в каких-то розыгрышах. Опять же, механика китайских игр, заточенных на донаты. Похожее, только под другим названием, предлагают и в приложении Перекрестка.

В общем, есть пару инсайдов по геймификации нашего техбизнеса. Формат отдельных приложений, как показал опыт Яндекса, отмирает, поддерживать его трудозатратно и дорого, а нужной лояльности от аудитории бизнес так и не получает.

В то же время, совсем мини-игры от компаний не пропали, просто изменили свою форму. Дешевые варианты прямо в основных приложениях с плохой оптимизацией и заработком плюшек «здесь и сейчас» — работает. Цели у них, правда, другие. Такие игры заточены на удержание человека в экосистеме и дополнительное вливание в нее денег за счет донатов. Мотивируют пользователя шансом выиграть какой-то большой приз, а не просто заработать баллы лояльности.

Ну и в качестве дополнительной плюшки, помимо заработка, у компании появляется возможность всучить своим партнерам «уникальный» рекламный инвентарь, а заодно побольше заработать. Дешево и сердито.