Хочу рассказать вам одну историю из жизни нашей компании.

За 25 лет через нас прошло более 500 тысяч сотрудников. Когда они встречают меня на конференциях, то благодарят за те годы работы, которые стали лучшими их годами в карьере.

Сейчас есть очень много хороших инструментов построения классной корпоративной культуры и повышения любви сотрудников к компании. Но тогда, много лет назад, мы о них не знали и часто опирались на интуицию и зов сердца.

Вот как это было 👇

На этапе быстрого роста, мы активно развивали культуру состязаний между сотрудниками, а главным праздником был не Новый год, а “День достижений”. И вот на одном из конкурсов победил менеджер по продажам. Мы позвонили его маме, чтобы поблагодарить за сына.

Нас никто этому не учил, мы не проводили никаких исследований. Просто захотелось выразить благодарность родителям.

Это настолько растрогало и их, и, что самое главное, самого парня. После этого он был готов работать с утроенной энергией на благо компании.

Я пишу об этом простом примере, потому что многие читатели не работают в огромных корпорациях с большими бюджетами и мед. страховками. Кстати, в нашей компании никогда не было оплаты мед.страховки за счет компании.

Хочу сказать, что даже такие простые проявления заботы о людях делают их вашими союзниками.

Еще я заметил: чем заботливее вы относитесь к своим сотрудникам, тем заботливее они будут относиться к клиентам компании.

Воробьев Михаил | Навигатор для предпринимателей