Артем Чирков | Гипотезная

Своя апка для зала

Так выглядела моя тренировка в заметках:

Бицепс в тренажере 32х12 39х12 32х12 32х8 с весом немного погорячился и наверное из-за этого четвертый подход не добил до конца

Почему в заметках, а не в приложении? Потому что до них были годы фитнес-приложений, и с каждым один и тот же гемор: свои же цифры оттуда толком не вытащить. Приходилось либо мучиться с выгрузкой, либо платить за премиум.

В какой-то момент я просто сдался и ушёл в заметки. Они хотя бы отдают всё: скопировал в таблицу, и видно, растёт ли вес и где пора что-то менять.

Так бы и сидел в заметках, но время шло, и в нашу жизнь ворвался вайбкодинг. Я долго от него отнекивался. Куда он мне? У меня консалтинг, он держится на знаниях, а для знаний хватает текстов и табличек.

Только по себе людей не мерят. Это мне в табличках удобно, а молодым маркетологам, которые работают по моим методикам, нет. Да и мне самому, честно признаюсь, дизайн помогает. Так я начал одну за другой переделывать методики из таблиц в платформы.

А раз это получалось для других, в голове всё чаще крутился вопрос:

а почему я не могу сделать что-то и под себя?

Причин не нашлось. К тому времени прилично прокачалась моя рабочая система, так называемый Harness [правила и проверки, по которым на меня работают нейросети], да и в вайбкодинге я уже недурно разбирался. Своя апка на айфоне больше не звучала чем-то нереальным, оставалось сесть и сделать.

Вечером 6 сентября первая версия встала на телефон. Заметки за последние восемь недель переехали в неё, и ни одну не пришлось перепечатывать.

Теперь прихожу в зал, открываю упражнение и вижу, что делал в прошлый раз и какую заметку себе оставил. Написал тогда «погорячился с весом», значит, сегодня аккуратнее. Вес и повторы уже подставлены: сделал так же, ставлю галочку. Чистый кайф.

Жадничать не стал и выложил апку для всех. Называется Подход. Регистрации и подписки нет, записи хранятся только в вашем телефоне. А свои цифры забираете кнопкой «Сохранить резервную копию» и отдаёте файл нейросети с вопросом, растёт ли вес. Премиум за это никто не просит.

На айфоне Подход достаточно открыть в Safari и через «Поделиться» добавить на экран «Домой», дальше он запускается с иконки, как обычное приложение. Только если соберётесь удалить иконку, сначала сохраните резервную копию, иначе телефон удалит вместе с ней и записи.

Старые заметки перепечатывать тоже не придётся. На гитхабе лежит готовое сообщение для нейросети, она сама переделает ваши записи в файл для Подхода. А если захочется своего, например таймера отдыха, дайте ссылку на гитхаб Claude Code или Codex [нейросети, которые сами пишут и правят код] и попросите дописать. Для этого понадобится ещё бесплатный аккаунт на гитхабе.

И главное
Зал тут только повод. Так же можно завайбкодить всё, что у вас живёт в заметках или в табличке, которую открываете с тоской.

Вот мама пишет давление на листочке. Два крупных поля на телефоне, и к врачу она пойдёт с графиком, а не с пачкой листочков.

Подходом пользуйтесь на здоровье. А если какая-то мелочь бесит вас каждый день, расскажите нейросети, что именно бесит и как было бы удобно. Можно голосом, я сам чаще наговариваю промпты, чем печатаю.

Всем больше времени для интересного опыта, а не лишних действий 🤘

Моя техническая инфраструктура

В 2026 году предпринимателя не удивить ни искусственным интеллектом, ни VPN, ни арендой сервера. Удивлять и не хочу, просто делюсь тем, что проверил лично и чем пользуюсь каждый день.


Сервер в России
Если работаете с данными пользователей, по закону сервер должен стоять в России. Поэтому у меня бегет. Быстрый, с классным сервисом и сука дорогой.

Среди клиентов есть стоматология, а это медицина. И платформа, где менеджеры разбирают свои разговоры с людьми. Данные суперинтимные, и я лучше заплачу за российский сервер, чем потом получу штраф. Штрафы там очень приличные.

Оплачиваю сразу за год, так дешевле. Мой тариф prime, это 2 ядра, 2 ГБ памяти и 30 ГБ диска за 8к.


Сервер для всего остального
Он дешевле и стоит во Франкфурте. Это фрикхостинг.

Друг на днях скинул мне их тарифы и спросил, какой я себе позволил.

Что-то за 10 баксов в месяц

За эти деньги 5 ядер, 8 ГБ памяти и 200 ГБ диска. Плачу киргизской картой.


VPN
Долго сидел на серверах друзей. Ребята прокачанные, но серваки падают, и в переписке у меня регулярно появлялось «впн упал(».

Теперь на устройствах покупной, это ранетка. Её делает мой знакомый Боря, и делает как полноценный бизнес: живая поддержка, нормальный интерфейс, две тысячи с лишним платящих. Работает даже тогда, когда у друзей всё лежит. От 300 рублей в месяц.


Диктовка
Промпты я чаще наговариваю, чем печатаю. Раньше отдавал 20 долларов в месяц за whisperflow, потом понял, что можно не платить, и перешёл на handy.

Бесплатный, с открытым кодом. Модель скачивается к вам и работает на вашем железе. Модели нужны простенькие, не путать с LLM, так что потянет и обычный макбук.


bb
Ещё один опенсорс, который я сильно допилил под себя: так комфортнее, чем работать в том, что выдают код или кодекс.

Я работаю с двумя LLM и плачу и OpenAI, и Anthropic. Останавливаться не собираюсь, работа требует много LLM. В bb держу разных операторов: один делает, второй проверяет за первым, третий занят своим. Кайфую.

Про сами подписки скажу коротко, пользы тут немного. Claude Max за 200 долларов и Codex за 100, каждый по-своему хорош, и именно в таком сетапе мне комфортно.


Figma и Miro
Фигму оплачиваю, потому что на бесплатном тарифе жёсткие лимиты на подключение LLM, а я много работаю связкой ллм плюс фигма. Мне как визуалу важно сразу видеть, каким выйдет сайт, презентация, платформа. Там же живёт дизайн-система, платформ у меня всё больше. Выходит 16 долларов в месяц при оплате за год.

Miro платная по той же причине: ллм работает с моим планированием, а планирую я в миро. Гугл-календарь меня не закрывает. Как устроен мой планинг, рассказывал здесь. Тариф от 8 долларов в месяц.

Fireflies
Пользуюсь и не плачу. Тут есть хитрость, не знаю, сработает ли она у вас.

Раньше платил по серьёзному тарифу и держал его как ИИ-трекера, чтобы он записывал встречи и складывал транскрипты. Сейчас не плачу и на бесплатном он так же подключается и транскрибирует.

Нюанс в том, что в самом интерфейсе он ничего не покажет и будет кричать про лимит и оплату. А мне туда и не надо, туда ходят ллмки и агенты и забирают транскрипты сами. Обращений в день около двадцати, мне хватает. Был один большой анализ, растянул на несколько дней, всё ок.

Транскрибирует невероятно точно, за всё время снял мне 827 часов записей. И ноль долларов это приятно.


Музыка
Техническая инфраструктура не может быть без музыки, рабочий сетап без неё не представляю. Слушаю tidal за 13 евро в месяц: вся библиотека в hi-res.


Ссылки на фрикхостинг, ранетку и fireflies реферальные: вам это ничего не стоит, мне приятно ☺️

Завидовал узким специалистам

Больше десяти лет я завидовал людям, которые нашли себя в одном деле. Продактам, маркетологам, предпринимателям, которые сидят в одной нише и делают там сильные вещи. Дико им респектовал, потому что сам менял нишу за нишей и роль за ролью.

При этом внутри сидело сомнение. Что «выбери нишу и живи там» это не единственная работающая стратегия, а просто самая понятная.

И тут в руки попала книга. Честно, уже не помню, кто мне её назвал, главное, что она существует.

Дэвид Эпштейн: Обманутые опытом
Моя оценка 8 из 10 🔥

Баллы снимаю за обилие примеров. Я материал схватываю быстрее, и такое количество историй мне не требуется.

Автор проделал огромную работу и исследовал, как люди на самом деле приходят к результату в профессии. Сравнил тех, кто с детства бьёт в одну точку, с теми, кто долго перебирал и пришёл сбоку.

Добрые и злые среды
Есть добрая среда: гольф, шахматы, игра по нотам. Правила там не меняются, и честно работает формула «навык равно повторения на время».

Помните фразу, которую приписывают Брюсу Ли?

бояться надо не того, кто отработал десять тысяч ударов по одному разу, а того, кто один удар отработал десять тысяч раз

Но у доброй среды есть цена, и книга называет её прямо: опытный человек становится жёстче, а не гибче. Правила поменялись, а он уверенно применяет то, что работало вчера.

А злая среда это наш с вами бизнес. Правила размытые, обратная связь приходит с задержкой и часто врёт. Там выигрывает не повторение, а умение притащить решение со стороны.


Сироты, которых слушала вся Европа
Больше всего запомнилась история венецианского приюта Оспедале делла Пьета [пришлось погуглить, в книжке бы это я уже не нашел]. Девочек туда отдавали матери проститутки, многие росли с наследственными болезнями, красавицами их никто не называл. А послушать их музыку приезжали со всей Европы.

Причина не в изобилии, скорее наоборот. Условий расти в одном направлении там не было: работа с утра до ночи, один год один инструмент, следующий год другой, потом третий.

Это и сделало их великими музыкантами, пусть имён почти никто не запомнил. В творческой профессии такой путь оказался сильнее, чем всю жизнь держать в руках один инструмент.


Чужие решают то, что не смогли свои
Отдельно зацепило рождение компании InnoCentive. Она выносит наружу задачи, которые не смогли закрыть внутри, и предлагает их любому желающему. Наблюдение оттуда: чем дальше задача от специализации решателя, тем выше вероятность, что он её закроет.

NASA около тридцати лет не могла прогнозировать солнечные протонные бури. Вышедший на пенсию инженер связи закрыл эту задачу за шесть месяцев 😅


И главное
Ключевая история для меня как предпринимателя это Game Boy.

Nintendo начала очень давно и до приставок делала простые игры без всякой начинки. Когда пошёл технологический прогресс, её инженеры, узкие специалисты с глубокой экспертизой, эту гонку проигрывали.

Вытащил положение Гумпэй Ёкои, человек Т-формата [развивается и вертикально, и горизонтально]. Ограничение он про себя знал: в чужой экспертизе он всегда будет слабее узкого коллеги. Только ему это и не требовалось.

Ёкои принёс неубиваемый монохромный экран, когда у Sega и Atari в карманных приставках были цветные. Приставка вышла дешёвой, живучей, с долгой батарейкой, а игры к ней выбирали по сюжету, а не по технологичности. 118 миллионов проданных устройств подтвердили, что подход имеет право на жизнь.

Себя я тоже отношу к Т-специалистам: интересно углубляться в каждую часть своей работы, но не зацикливаться на ней и ходить в соседние отделы.

Рекомендую книгу в первую очередь предпринимателям. Во вторую всем творческим профессиям.


На полку попадает то, что мне назвали люди, которых я уважаю. Часть я тщательно выбираю на подарок крутым людям из окружения и так узнаю лучше о их мире.

Поддержите реакциями, а я продолжу стараться раз в неделю снимать по книжке с полки 🤓

#ЧужаяПолка@temachirkov

Авито перестал давать лиды, квал-лиды и вообще чего-то давать...

Дано: Камчатский дом мебели [лидеры ниши в регионе]

Три декабрьских среза из справки для аудита:

Декабрь 2023: 32 лида, 10 квалов, расход 17 436 р

Декабрь 2024: 14 лидов, 7 квалов, расход 31 916 р

Декабрь 2025: 9 лидов, 0 квалов, расход 20 000 р

В 24 году целевые заявки ещё были, хотя обходились дороже. А к концу 25 года обращения оставались, но до квала не доходило ни одно. [а интересны только квалы]

Канал тогда успели и остановить, и попробовать запустить заново спустя какое-то время.

В мае этого года Катя, маркетолог КДМ, собрала семь аудитов кабинета. И теперь рассказ станет интересным и прикладным 😁


Зачем семь?
Не ради 7 мнений, а чтобы сопоставить, что разные специалисты видят в одном кабинете.

Екатерина нашла 10 кандидатов на кворке и в профильных чатах. Оценила опыт, кейсы с цифрами, знание ниши, бюджеты и экспертный контент. В работу пошли только 7 разборов.

В таблице системы аудитов собрали 88 рекомендаций из этих разборов и отраслевых статей. Дальше оценили влияние, уверенность и простоту внедрения. Повторы повышают приоритет проверки, но сами по себе ещё не доказывают, что совет сработает.

Юля [один из экспертов] нашла конкретную вещь:

за зимний период одно объявление «Кухня в малогабаритную квартиру» принесло 14 из 20 контактов. На него ушло около 15 тысяч, на остальные 17 объявлений больше 20 тысяч.

Отсюда рекомендация:

сконцентрировать продвижение на сильных объявлениях. Ещё эксперты предложили вынести оффер в начало текста, конкретизировать призыв к обращению и настроить автоответы.

Список вернули троим экспертам на второй раунд.
Кристина [и ещё один жксперт] согласилась с широкими SEO-заголовками только при разделении объявлений по сегментам.
У рекомендации снизили приоритет. В работе маркетолога очень важная деталь для дальнейшей работы!


Что было после аудитов
Через таблицу выбора подрядчика провели тендер. Работать с кабинетом стал Максим Дутов.

Дальше Катя с Максимом вели недельные тесты. Возвращали лучшие архивные объявления, меняли офферы, запускали объявления со шкафами и рассылки тем, кто интересовался мебелью, но не написал.

Не каждый тест помог. В июльском логбуке после увеличения расходов так и записано:
Потратили больше, но связку лучше не нашли.

На август маркетолог реализовала ядро из 20-25 объявлений, больше продвижения в Елизове и меньше в Вилючинске [это такие города на Камчатке].
А в сентябрьском отчёте выделила рабочую механику: новые объявления собирают заинтересованную аудиторию, в начале недели ей отправляют предложение, дальше подключаются продажи.


Теперь результат, уже по полным месяцам

Июль 2026: 19 лидов, 13 квалов, расход 23 549 р

Август 2026: 55 лидов, 23 квала, расход 32 996 р

В августе квал-лидов на 77% больше, чем в июле, при росте расходов на 40%. Цена квала снизилась с 1 811 до 1 435 р.

В декабре 2023 она была 1 744 р, но сезон другой, поэтому прямым доказательством эффекта такое сравнение не считаю.

За 1-6 сентября ещё 5 квал-лидов по 506 р. Это первая неделя, не результат месяца. Все цифры есть в отчётности подрядчика с логбуком гипотез.

До победного отчёта ещё есть вопросы: в августе планировали 26 квал-лидов, получили 23. Поток целевых заявок вернули, дальше нужно доводить его до денег.

Вот ради этого и собираем систему: Катя видит, что Максим проверял, сколько потратил и что получил. А владелец может открыть те же цифры и задать предметный вопрос.

Все три таблицы по ссылкам открыты. Можно посмотреть, как прошли от выбора экспертов до результатов недельных тестов 🤘

Интересно такие реальные разборы читать? Маякните пожалуйста реакцией, чтобы я понимал 🤍

Перестать верить в надежду

Больше десяти лет назад я начал подходить к экспертам с одним и тем же вопросом.

какие две-три книги вы считаете лучшими?

Пользуюсь этим до сих пор, только спрашиваю уже не спикеров, а любого умного человека, которого уважаю по его заслугам.

Один из таких людей мой учитель. Книгу, которую он назвал книгой года, я сегодня и притащил вам.

Пема Чодрон: Когда всё рушится
Моя оценка 9 из 10 🔥

Читал медленно, не больше главы за раз и всегда перед сном.

Тут нужна честность. Последние годы потерял навык засыпать за минуту. Раньше он у меня был, и это не бравада, мне его подтверждали люди со стороны. Но одного чтения книги для такого мало, поэтому навык ушёл.

Теперь засыпаю минут за десять, и неугомонный ум правильнее было направить на то, чтобы обдумать прочитанную главу. Чем и занимался.

Автор рассказывает свою историю. Как всё в её жизни рухнуло, через что она прошла и как собирала себя заново.

Пересказывать книгу не буду, возьму один инсайт, который меня перевернул!


Перестать верить в надежду

Не спешите бросать в меня камнями. Мы все выросли на надеждах, весь Голливуд состоит из их трансляции. Как вообще можно попирать такое слово, это же кощунство.

Я всегда именно так и мыслил. А книга спокойно объясняет, что пока мы верим, будто счастье вон там, за поворотом, здесь, где мы стоим прямо сейчас, нас не перестанет трясти.

И когда мы себе что-то нарисовали и дошли туда, снова окажется мало. Опять не то. И трясёт по-прежнему.

Единственный способ прекратить тряску, это признать, что сейчас прекрасно. Что вот именно сейчас, как бы оно ни выглядело, заебись. Даже если вам очень кажется, что это не так.

У Чодрон это сказано мягче, чем у меня.

Настоящий момент – это совершенный учитель, и, к счастью, он всегда с нами

Автор хорошо показывает, что может быть и хуже. Я по своему опыту подтверждаю: когда кажется, что хуже некуда, ещё как есть куда.

Мысль «сейчас недостаточно, вот ещё чуть-чуть и станет прекрасно» била меня не раз. Развиваться в таком состоянии тяжело, потому что ты постоянно немного неудовлетворён. Всё время то много, то мало, но всегда не хватает.

Только не путайте это с тем, чтобы принять всё как есть и сложить ручки на коленках. Ни книга, ни я об этом не говорим.

Тезис для меня был тяжёлым. Но абзац за абзацом с ним соглашался.

И главное
Я тревожный человек, и от тревоги у меня болит голова. Спасаюсь таблетками найс и давно считаю, сколько их уходит за месяц.

После этой книги счёт упал вдвое. При том, что он и так был низким и я собой в этом смысле гордился.

Значит, расти есть куда.


На полку попадает то, что мне назвали люди, которых я уважаю. Часть я тщательно выбираю на подарок крутым людям из окружения и так узнаю лучше о их мире.

Поддержите реакциями, а я постараюсь раз в неделю снимать по книжке с полки 🤓

#ЧужаяПолка@temachirkov

Что понял про тендеры, когда сам начал их проводить
Рассказывает Артём Чирков, основатель консалтинга «Чирков и партнёры»

1️⃣ Иногда на проект приходит внешний арт-директор, и он тоже работает на вас
На проекте от 200 до 700 тысяч советую клиенту нанять на 8-12 часов внешнего арт-директора. Платит за него клиент, а главная работа идёт до тендера: он вычитывает техзадание и ищет места, где формулировка размыта и потом рванёт спором про сроки и смету. На выходе вы получаете вычищенное задание и разговор про решения, а не про вкус собственника

2️⃣ Первое, что читаю после подписания, это ваше понимание задачи
В договоре есть контрольная точка: после аванса у студии 5 рабочих дней на вводный созвон и на письменный документ о том, как она поняла задачу. Если он расходится с техзаданием, договор можно расторгнуть, а аванс вернуть. Звучит сурово, зато никто не строит проект на разном понимании одной фразы

3️⃣ Правки лежат в договоре заранее
После концепта главной у нас пауза 8 рабочих дней: концепт уходит на тест к живым людям из целевой аудитории, а не к команде проекта. Дальше одна итерация правок по единому списку, срок от 3 до 5 рабочих дней, и она уже в стоимости этапа. Цена второй итерации записана в договоре заранее, обычно 10 или 15 процентов от этапа. Так правки конечны и оплачены, а не тянутся перепиской в чате

4️⃣ Цена весит всего 10%
Мы считаем баллы по пяти критериям: портфолио весит 35%, опыт в нише клиента 25%, процесс 20%, коммуникация 10% и цена оставшиеся 10%. Скидка почти не поднимает вас в таблице, а один кейс из ниши клиента поднимает сразу через несколько строк

5️⃣ Оплата этапами и права на всё, что сделано
Схема простая: 20% аванс, 30% после концепта, 30% после финальных макетов, 20% после акта. Стопроцентной предоплаты не бывает никогда. Отдельными пунктами идут исходники в Figma, репозиторий с историей и домен на компанию клиента. Собственник боится не дорогой сметы, а того, что отдаст деньги и останется без управления проектом

6️⃣ Выбираю не по размеру команды, а по готовности развернуться на ходу
Компании, с которыми работаю, — это бизнесы до 300 миллионов выручки в год. У нас нормально добрать исследование в середине проекта и попросить учесть его в макетах. Небольшие команды разворачиваются на такое охотнее, и лучший мой опыт связан именно с ними. Крупные студии в этот ритм заходят реже, и это не претензия к ним: у них другой класс проектов и своя экономика. Если вы небольшая команда, это ваш аргумент, и его стоит говорить вслух

7️⃣ Тендер это ещё и скамейка запасных
Второе и третье место остаются в коротком списке, и мы к ним возвращаемся: кто-то не подписал договор, к кому-то появились вопросики после техзадания. Проигранный тендер — это не закрытая дверь, а место в списке, куда мы приходим через 2-4 недели

8️⃣ И короткое напоследок
Мы приносим не только техзадание, но и доску с референсами, собранную заказчиком, и ждём не восторга, а сверки: что взяли в работу, что отбросили и почему. Если у клиента ни доски, ни техзадания нет, спросите про них на первом созвоне. Это нормальный профессиональный вопрос

___________________
👈 Если хочешь выступить экспертом — пиши Максу

Считаю своим долгом делиться с дизайнерами, как устроен маркетинг. И наоборот, учиться у них. Лучшей пары для маркетинга не найти 🫶

✍️ Михаил Шуфутинский печатает

UPDATE V.1.9 | сверили приборы

Месяц ушёл на то, чтобы перемерить всё, что раньше считалось на глаз. В том числе мои собственные формулы.

Финансовая гарантия теперь 100% стоимости программы [была половина]

Сам долго ржал, когда до меня дошло 😁
Какая разница, возвращать половину или всё? Если я не сделал результат, значит я его не сделал. Либо работаю бескомпромиссно, либо не берусь вообще.


Юнит-экономика 3.9 → 4.8

Блок про одну цифру: сколько компания имеет право платить за клиента.

Собственник одной команда написал:

Честно оч не нравится эта задача. Ни примера конкретно что нужно. Ни конкретики, формулировки размыты. Все цифры в компании есть, а мы их не можем норм собрать, потому что не понимаем что нужно собирать.

Претензия ко мне, и она справедливая.
Переписал блок так, чтобы маркетолог не выдумывал, что спрашивать. Внутри три готовых сообщения: собственнику, руководителю продаж и тому, кто ведёт CRM. Плюс два заполненных примера, клиника и кухни на заказ. [будем расширять со временем]


Архитектура команды 1.3, почти новый блок

Блоки только сокращаю, вы это знаете. По сути удалось объединить несколько в один, поэтому "почти новый блок".

Вопрос "кто у нас за что отвечает" вылезал снова и снова, а отдельного места для него не было. Теперь есть: оргсхема отдела, паспорт роли на каждого человека [по сути должностная инструкция] и линии, по которым маркетинг передаёт заявку в продажи.


Диагностика: снизил себе же цифры

Перепроверил формулы и нашёл две дырки. Шкала зрелости работала линейно, хотя первый шаг от нуля даёт бизнесу больше, чем шаг от хорошего к отличному. И пять критериев считались вообще без весовой поправки.

На эталонном профиле сумма потерь упала с 2 961 500 до 2 384 157 рублей. Разница ощутимая.

Инструмент, которым показываю предпринимателю, сколько он теряет, стал показывать меньше. Считать в свою пользу проще всего, но продавать хочу по честной цифре.


Про найм

Искали маркетолога клиенту. 80 с лишним видеовизиток, тестовое задание запросили у 68 человек, 19 кандидатов дошли до меня.

А параллельно взял знакомого специалиста на тестовую неделю. Сказал ему, что неделя будет такая, что кровь из ушей брызнет 😅 Он согласился.

Через неделю собственник написал в чат:

Азат, мои поздравления! Отличное начало 👌

Воронка найма дала хороших людей, спорить не буду. Но выбор сделала неделя настоящей работы, а не резюме.


Приборы сверены, едем дальше 🤘

P.S. Фото с митапа. Судя по бейджу, я там кинокритик и музыковед. Раньше ещё писал энергоэскортник. Дурачусь иногда 😄

Продолжение кейса YUSKISS

Сначала про блогеров. Раньше их искали по знакомству, а результат никто не считал. Мы собрали таблицу на 15 агентств, сравнили по 5 критериям и выбрали подрядчика не по симпатии, а по цифрам. Дали ему KPI и отчёт раз в неделю. Плюс правило: два месяца без результата и расстаёмся.

За месяц лиды из выросли с 33 до 225. План апреля перевыполнен вдвое.

Потом взялись за сайт. Позвали 8 мастеров депиляции, которые ничего у компании не покупали, и попросили пройти путь до заказа.

Смотреть на это было больно.

Люди не понимали, кому вообще адресован сайт. Первый экран рассказывал про розыгрыш, а не про продукт. Сильный оффер был спрятан. Данные приходилось вводить дважды, сначала в боте, потом заново.

Они заходят и путаются, не могут понять, как получить оптовый прайс. Люди теряются 😢

говорила Ирина

Починили. Бот и сайт связали, двойной ввод убрали, у каждой заявки появился источник.

Сейчас у нас очень прозрачная история с квалами, понимаем, откуда куда идёт

это уже Ирина после переделки

Клиент стал стоить 991 р! Квалифицированный лид 708 р!

Дальше система ушла из маркетинга в продажи. Марина, руководитель отдела продаж, посчитала так:

Если у меня сейчас 5 продажников, то через неделю у меня должно быть 50 разборов, на каждого человека по 10.

Менеджеры начали каждую неделю разбирать свои звонки и переписки, а Марина правит поверх. Из этих разборов выросла методичка, по которой новичка вводят в работу за дни.

И главное
Ирина пришла в компанию ассистентом. К концу программы она руководитель отдела маркетинга! А Юля больше не отвечает на каждый вопрос сама.

Классно, что я эту учёбу купила. Это вообще лучшее, что я сделала для отдела маркетинга!

сказала она на финальной встрече

За 7 месяцев посчитали экономику, изучили аудиторию, работающие каналы и собрали команду, которая тянет маркетинг без собственника.

Этот этап между хаосом и ростом обычно пропускают. YUSKISS не стали пропускать, респект им 🤘