Тебе можно! (by Сергей Манихин)

3 октября выступаю на "Врач говорит"
Презентация готова, текст написан, осталась финальная подготовка

Такая откровенная история получилась
Очень откровенная про компанию, очень откровенно о моей трансформации, как руководителя, о людях рядом
Читаю и каждый раз захватывают эмоции

Постараюсь как есть донести их до тех, кто будет слушать

Это были очень непростые 8 лет
Это были очень крутые 8 лет

Когда я начинал в 2009, а тем более на первом курсе в 2000 я бы не поверил, что стану тем, кем я стал. И я не о топ менеджере и партнере в миллиардной компании, я о том каким руководителем я себя чувствую, каким мужем и отцом меня видит моя семья, каким меня видят близкие мне люди

А кем я стану завтра - это новая большая интересная история

Много здесь любителей поспасать?

К тебе приходят с проблемой
Ты находишь решение, подключаешь людей, иногда всё делаешь сам

Проблема решена. Ты снова герой
Но
Есть одна деталь

Ты не помог. Ты забрал чужую ответственность

Спасатель не помогает. На деле он сообщает человеку: «Сам ты не справишься»

И человек привыкает

Зачем разбираться и отвечать за последствия, если проблему можно принести руководителю?

Потом руководитель возмущается:
«Почему никто ничего не решает без меня?»

Потому что ты решал за них!

Помогать надо. Но помощь — не забрать задачу, а помочь человеку решить её самому

Что произошло?
Что уже попробовал?
Какие видишь варианты?
Какая помощь нужна?

Иногда вмешаться необходимо: риск для пациента, юридические последствия, авария

Но аварийный режим не должен становиться моделью управления

Награда спасателя — ощущение нужности
Цена — слабая команда и вечно перегруженный ты

Задай себе вопрос:

После моей помощи человек стал самостоятельнее?

Или понял, кому принести проблему?

Итак, друзья, вторая новость этой осени🔥

В этом году я запускаю открытый набор на курс для руководителей, которые хотят сделать укрепить свои управленческие навыки и чувствовать себя комфортно в лидерской роли.

В последние годы ожидания от руководителей команд становятся все более интенсивными – надо быть ориентированным на результат, но человекоцентричным. Эмпатичным, и в то же время - способным управлять своими эмоциями. Сильным четким менеджером, при этом – вдохновляющим лидером. Системным и гибким одновременно.

Как это все соединить в себе, оставаясь сконцентрированным на результатах для бизнеса и на адекватном отношении с командой? Какие именно инструменты нужны для системного управления командой?

Именно эти проблемы современного руководителя мы будем разбирать на курсе «Эффективное лидерство: управление командами и бизнес-процессами»

Этот курс я веду с 2021 года в корпоративных форматах, и каждый год курс дорабатывался и изменялся с учетом меняющегося контекста и требований к руководителям. Так и получился чистый концетрат тех практических инструментов, которые сейчас нужны руководителю, чтобы системно (!) управлять командой и не выгорать на этой высоко-стрессовой позиции.
Управленческий цикл + Создание и развитие сильных команд + Управление собой и своим ресурсом руководителя + Управление изменениями

Стартуем 22 октября, длительность курса – 7 недель (доступ к материалам останется у вас на 3-6 месяцев)

Формат курса уже доказал свою результативность – участники начинают решать свои управленческие вызовы уже во время обучения:

видеоуроки + готовые алгоритмы и шаблоны решения управленческих задач + обсуждение и решение ваших кейсов в групповом формате 1 раз в неделю

Этот курс для вас, если вы – руководитель, который:
▪️недавно вступил в новую роль и хотите сразу выстраивать управление осознанно, а не методом проб и ошибок
▪️управляет командой несколько лет, интуитивно справляется, но при этом сталкивается с одними и теми же сложностями
▪️вне зависимости от опыта хочет иметь устойчивую сильную позицию во взаимодействии со своей командой, соседними командами и своим руководителем

Вся полная информация о курсе ЗДЕСЬ – программа курса, формат, результаты, которые вы получите и отзывы участников

Если у вас останутся вопросы – пишите в комментарии, или в личные сообщения, я очень люблю вопросы и с радостью на них отвечу🫂

Смело пересылайте тем, кому это актуально и может быть полезно прямо сейчас🙌🏻

Катя - крутейший Коуч. Человек, который очень сильно помогает мне последний год и до этого несколько лет работала со всей командой Докдети как HRBP
Мы внутри этот курс проходили и я уверенно могу сказать, что он очень крутой!

Как часто мы говорим о развитии. А что мы вкладываем в понятие развития?

Выручка стала больше
Сотрудников больше
Открыли ещё два филиала

Компания выросла, но развилась ли она?

Если меняются привычные показатели, а сама система остаётся прежней — это рост, улучшение или оптимизация. Но ещё не развитие

Рост отвечает на вопрос "сколько стало?"

Развитие — "чем мы стали?"

Можно открыть десять одинаковых филиалов и стать большой версией прежней компании
А можно изменить продукт, бизнес-модель, отношения между людьми и способ принятия решений — и стать другой компанией

С человеком примерно так же
Можно прочитать двадцать книг, получить MBA, освоить новые инструменты и даже начать больше зарабатывать

Полезно? Конечно
Развитие? Нифига не обязательно

Если знания помогают эффективнее действовать по-старому, это рост компетенций

Развитие начинается, когда меняется сам способ думать, выбирать и взаимодействовать. Когда ты способен решать задачи, которые раньше не мог решить. А иногда даже не мог увидеть

Рост подтверждает, что мы всё делаем правильно

Развитие показывает, что по-старому уже нельзя и осознать, что делаешь неправильно

Плюс 20% выручки и два новых филиала — нормальный план. Но это план роста

Стратегия развития начинается с другого вопроса:
Какой компанией нам нужно стать, чтобы быть успешными в мире, который становится сложнее и еще более непредсказуемым?

И тот же вопрос полезно задавать себе:
Не сколько ещё я хочу получить.

А кем мне для этого придётся стать?

Есть сегодня такая мода, как мода на протест

Не согласился — значит думаешь
Нашёл слабое место — разбираешься
Сказал «Это не работает» — эксперт

Только правда в том, что критика сама по себе нифига не говорит о компетентности, особенно если критика бежит впереди понимания

На учебе у меня выработан такой план. Я выкручиваю уровень критического мышления на ноль и слушаю все, что говорит преподаватель как трехлетняя девочка слушает папу, когда он ей рассказывает сказку про красную шапочку. Слушаю и верю, что все это правда

Такой шаг называется герменевтика, и герменевтика — это не про то, чтобы всему верить и со всем соглашаться

Герменевтика это про то, чтобы на время отложить своё мнение и разобраться, что другой человек на самом деле говорит

Не спорить с упрощённой версией его мысли, которую удобно победить, а понять его логику и повторить ее у себя в голове

Только после этого начинается критика

Можно проверять аргументы
Искать логические разрывы
Отделять факты от предположений
Понимать, с чем согласен, с чем нет и почему

Причём настоящая критика — это не только объяснение, почему другой неправ, это ещё и ответ на вопрос: а что вы предлагаете вместо этого?

И дальше — синтез

Взять то, что оказалось полезным
Убрать то, что не выдержало проверки
Добавить собственный опыт
И собрать собственное решение

В коммуникации то же самое

Как часто в разговоре у вас готов ответ, когда собеседник еще не закончил фразу? Как часто мы общаемся не с ним, а со своей быстрой интерпретацией его слов?

Мой выбор такой:

Сначала понять
Потом оспорить
Потом сделать лучше

Иначе критика — не признак ума
Это просто быстрый способ остаться при своём мнении

3 октября иду на концерт Зиверт в Питере. Не, не потому что я фанат и в Питер ради концерта поеду
Буду выступать на конференции «Врач говорит», Юля Алешина, наш HRD, нашла концерт и в итоге мы втроем, конечно с моей царицей Олечкой, идем слушать

Я не сильно знаком с творчеством певицы и как человек ответственный решил послушать на что же мы идем и услышал песню про себя
Эту вот знаете «Я газую, когда нету. Газую, когда есть все»🚀🚀🚀

Кто не слышал или не вслушивался в слова, конспект

Все мы изначально чайники с мечтами
Бог меняет планы на тех, кто держит газ
Везёт тому, кто везёт
Стало быть, так и становятся кем-то
Просто берёшь себя в руки и go

И эта песня не только про меня, она про тех, кто чего-то добился в этой жизни. Никому из них с неба ничего не упало. Каждый из них не искал объяснений почему не получилось, он искал способ сделать и газовал 31 день в месяц, даже если это февраль

30 таких же будет на сцене конференции «Врач говорит» в Питере 3-4 октября, еще много кто приедет послушать и пообщаться между выступлениями

Как построить сильный бизнес, сохранить качество медицины, профессиональные ценности и не отъехать кукухой

Приходите, будет мощно https://doctorspeaks.ru/

А еще расскажите, что вам было бы интересно услышать о работе исполнительного директора? Пишу выступление, назревает много откровений, можем еще больше усилиться тем, что вам интересно

Ну, а че, куда еще мужчине деньги тратить
Жене денег перевел, можно и на себя потратиться. Одежды у меня хватает, дома накормят 🤣

а, вот если почитать не резюме, а оригинал, там и ответы на это все есть 😅 как ни крути, не получится кратким обойтись

Раньше всё выглядело понятно: спроектировали изменение, внедрили и вернулись к стабильной работе. Теперь стабильной работы может не быть

Одна трансформация ещё не закончилась, а следующая уже началась
CRM
ИИ
Реорганизация
Новая мотивация

Каждая инициатива может быть правильной
Но вместе они перегружают компанию

Задача руководителя — не запустить больше изменений, а понять, сколько организация способна переварить

Потому что ограничены не только деньги
Ограничены внимание руководителей
Время сильных сотрудников
Способность команд переключаться
Доверие людей к очередному проекту

Иногда сильное решение — не начать новую трансформацию, а остановить старую и т.п.

Вот такое резюме сделала мне ИИшка по результатам дайджеста СберУниверситета

Там еще дальше есть, но посыл понятен и в общем-то с ним нельзя не согласиться

Вопрос только в том, как не так много меняться внутри, когда наружа так быстро и сильно меняется

Не, ну в теории то оно понятно. Влияния, приоритеты, Парето и двойной Парето, но было бы оно относительно легко, если бы ты в начале года собрал контекст, проанализировал, запланировал и внедрил. В следующем году повторил цикл

А тут каждый день работа, как хирургия на открытом сердце в кузове буханки, которая едет во свежевспаханному полю 💣

Но, блин, я люблю эту работу!
Разберемся и с этим

Слушаешь людей, все только и делают, что хотят расти, развиваться и меняться

Для кого ж тогда, интересно, написали всю эту кучу книжек по управлению изменениями 🤔

Цитата второго дня модуля

"Когда закончатся знания, полученные в институте, останется образование"

Факты забываются
Протоколы меняются
Технологии устаревают
То, что считалось правильным десять лет назад, сегодня может уже не работать

Можно однажды хорошо выучиться и через несколько лет обнаружить, что большая часть твоих знаний требует обновления

Но образование — это не только набор знаний

Это способность думать
Задавать вопросы
Отделять факты от мнений
Находить нужную информацию
Признавать, что привычный паттерн больше не работает
И учиться заново

Диплом подтверждает, что когда-то ты что-то знал

Образование проявляется позже

Когда готового ответа уже нет

По следам сегодняшнего модуля и по просьбе Миши

Когда представляешь привычную стратегию чаще всего видишь примерно такое

Хотим стать лидером рынка
Хотим вырасти в два раза
Хотим повысить эффективность

Прекрасно. Все хотят

Но настоящий стратегический вопрос возникает тогда, когда компания формулирует, не то чего она хочет, а тогда, когда честно отвечает:

Что будет, если мы продолжим делать всё ровно так же, как делаем сейчас?

Разница между тем, куда нас приведет инерция, и тем, куда мы хотим прийти, — это и есть стратегический разрыв
То есть не где мы сейчас и где мы хотим быть, а где мы будем, если продолжим, как есть и где хотим быть

Вдумайтесь в чем принципиальная разница

Если идти по инерции мы тоже куда-нибудь придём, возможно тоже вырастем или станем эффективнее, возможно этого будет достаточно, тогда стратегия вообще не нужна, надо просто продолжать копать дальше, как копали, а возможно инерция приведёт нас к жопе, которая гэп сильно увеличит

Именно здесь начинается реальная стратегия

И тут появляется второе важное условие стратегии — недостаток ресурсов

"Мы не можем реализовать стратегию, потому что нам не хватает ресурсов"

А когда их хватает на всё?

Ресурсов почти всегда меньше, чем возможностей
Денег меньше, чем проектов
Сильных людей меньше, чем задач
Времени меньше, чем идей

Поэтому стратегия всегда про выбор

Что делать. Что не делать
Куда инвестировать. Что закрыть
Что отложить. На чем сконцентрироваться

И всё это — в условиях неопределенности. В современном контексте "в условиях жесткой неопределённости"

Потому что если будущее известно, путь понятен, а ресурсов достаточно — это уже не стратегия.
Это план

Стратегия начинается там, где мы знаем, куда хотим прийти

Понимаем, что по инерции туда не попадем

Не имеем ресурсов сделать всё

И должны придумать, что именно изменить, чтобы траектория компании стала другой

Когда что будет завтра никто не знает

Люблю свою работу 😅

Многие хотят полномочия руководителя, но сколько из них готовы к важной функции руководителя — быть точкой, где принимаются неприятные решения

Не понравиться
Не сохранить всем комфорт
Не найти формулировку, после которой никто не обидится
Не сделать так, чтобы все остались довольны

Правильное управленческое решение гарантированно кому-то не понравится

Правильное решение — это вообще не про то, что всем нравится, а то, которое приносит пользу компании, а за пользой компании придет и польза сотрудникам

Удобный руководитель всем нравится только до тех пор, пока компания не сталкивается с настоящей развилкой

Потому что настоящая развилка требует не удобства, а ясности

Что мы закрываем, что запускаем
Где мы режем, куда инвестируем
Какую иллюзию перестаем поддерживать

Руководитель нужен не для того, чтобы всем было комфортно, а для того, чтобы компания в ключевые моменты не врала себе

Руководитель должен быть опорой для команды, символом стабильности и спокойствия, но спокойствие не там, где тебе говорят только хорошее. Спокойствие там, где тебе всегда говорят честно и открыто, как есть. Там, где есть уверенность в профессионализме за которой стоит уверенность в стабильности компании и состоятельности всех договоренностей

Спокойствие – это уверенность в завтрашнем дне, а не игнорирование проблем сегодня!

Уметь принимать решения из видения перспективы компании, а не сиюминутного комфорта – большая сила большого руководителя. Такие решения требуют не только компетенций, они требуют характера

Для простых решений достаточно анализа. Для сложных анализа мало

Потому что данные почти никогда не дают стопроцентного ответа. Можно построить модель, собрать мнения, посчитать сценарии. Но в конце всё равно останется зона неопределенности

И там уже вопрос не только в опыте или интеллекте

Там вопрос в способности принять последствия

Редкая неделя, когда я радуюсь пятнице, но, как и прежде радуюсь классной команде профессионалов рядом!

Всем классных выходных и заправки без очереди 😜

Чек-ап не продлевает жизнь 😱😱😱

В канале https://t.me/channelkapterev в пятницу был классный пост с грамотными вопросами про чек-апы

Есть обзор Cochrane:

стандартные общие чек-апы у взрослых в среднем не снижали смертность. Ни общую, ни от рака. По сердечно-сосудистой смертности тоже, вероятно, существенного эффекта нет

И дальше очень логичный вопрос: если чек-апы не продлевают жизнь, зачем их вообще проходить?

Так хотела прокомментировать, но мне не дали доступ к комментам 🙃
Напишу тут, не могу молчать!

Это тот момент, где доказательную медицину часто начинают понимать слишком плоско и путать со статистикой

Исследование делает вывод про среднего пациента. А средний пациент — это как средняя температура по больнице: математически существует, в кабинете врача почти никогда не сидит 🤒

У конкретного человека есть возраст, семейный анамнез, тревога, привычки, симптомы, риски, цели, готовность что-то менять. И есть врач, который должен не просто назначить «пакет анализов», а понять, что именно этому человеку нужно, а что лишнее и ничего не изменит

А еще средний пациент по данным тех же мета-анализов РКИ более чем в половине случаев не просто не будет принимать статины, но и продолжит курить и есть бургеры даже после первого инфаркта/инсульта!!!

Если вы не собираетесь ничего менять по результатам чек-апа, вам действительно не нужен чек-ап

Если чек-ап - ваш инструмент и точка сверки по образу жизни с готовностью корректировать - приходите в DocMed, врачи супер ценят такие запросы 🤗

Марина - человек, который меняет не только людей, а меняет пространство вокруг. С одной стороны очень глубоко, с другой - как-то непринуждённо
И что так важно и нечасто в современном мире делает это заботливо и честно
У нее есть что почитать не только врачам и руководителям, попробуйте

Моя жена сохранила мне десяток лет жизни. Видимо не так сильно я ей надоел за 25 лет. Но, это не точно!
Я про десяток лет, точную цифру наука пока не смогла вычислить

Где-то ближе к 40 я начал храпеть

Эка невидаль! 40 летний мужик храпит. Много вы знаете мужчин, которые после 40 не храпят?

Мы настолько приучены принципом "а, что ты хотел в твоем возрасте?", что храп, усталость, гипертония и даже вялая струя мочи это норма, а с нормой делать ничего не нужно

Но, обструктивное апноэ сна — это не просто храп

С ОАС ты многократно во время сна частично или полностью перестаешь дышать
Падает уровень кислорода, мозг, чтобы выжить постоянно выводит тебя из глубокого сна, хотя сам ты этого скорее всего не помнишь

В итоге формально ты спал восемь часов, а утром просыпаешься так, будто почти не отдыхал

Апноэ связано с повышением артериального давления, риском инсульта и другими сердечно-сосудистыми проблемами. Но для многих людей эти аргументы звучат слишком далеко и абстрактно

Трудно почувствовать пользу от того, что через двадцать лет вероятность какого-то события станет ниже. Даже перспектива прожить дольше такой себе аргумент, иначе мы бы не видели, как минимум, столько курящих людей
Но у лечения апноэ есть эффект, который можно заметить гораздо быстрее

Меньше дневной сонливости
Больше энергии
Лучше концентрация
Меньше утренних головных болей
Снижение раздражительности и постоянной усталости
Еще у меня ушла жуткая мышечная скованность по утрам

Я, как большинство, считал это состояние обычным

Я же много работаю
Возраст
Всем тяжело вставать по утрам
Без кофе невозможно включиться

А потом выясняется, что проблема просто в том, что ты нормально не спал

Мне повезло, жена выпнула меня на Watch pat, это такое исследование сна, которое показало, что ночью я задыхаюсь больше 20 раз каждый час и сатурация в некоторые из таких моментов снижается до 87 (кто помнит в ковид при 92 госпитализировали)
Да, доказать жене, что она была не права не удалось и в этот раз...

Вот уже несколько месяцев я сплю с аппаратом. Насколько же лучше стала моя жизнь с сипапом!

Конечно, сипап терапия не всем даёт одинаковый эффект, но и исследования и личный опыт показывают, что лечение действительно может улучшать качество жизни и дневное самочувствие

Поэтому обследоваться стоит не только ради потенциального снижения рисков когда-нибудь в будущем

Иногда достаточно более понятной причины:
чтобы завтра проснуться отдохнувшим

Если человек громко храпит, близкие замечают остановки дыхания, утром болит голова, днём постоянно хочется спать, а давление плохо контролируется - это повод проверить сон

Не только ради того, чтобы, возможно, прожить дольше

Хотя бы ради того, чтобы лучше проживать каждый день!

Правило Парето знают все, ну, почти все

20% усилий дают 80% результата

Обычно его используют как простую мысль про эффективность. Найди главное, не размазывайся, не трать одинаково много внимания на всё подряд

Но есть более строгая версия - двойное правило Парето. Суть его в том, что если 20% усилий дают 80% результата, то внутри этих 20% тоже есть свои 20%, которые дают 80% от этих 80%

Получается, всего 4% усилий могут давать 64% результата

Услышал это буквально на днях и это очень интересная мысль, которую попробую применить на практике в ближайшее время

Важно понимать, что 20/80 это не точная математическая формула. Соотношение условное и в разных бизнесах, командах и рынках оно может быть другим. Где-то будет 10/70, где-то 30/90, где-то распределение окажется менее выраженным

Смысл не в цифрах

Смысл в том, что результат почти никогда не распределен равномерно

В компании есть небольшая часть решений, которые определяют непропорционально большую часть будущего. И внутри этих решений есть еще более узкий набор решений, от которых зависит почти всё

Вот это и есть управленческий фокус

Не список из 40 приоритетов.
Не стратегия, где важно всё.
Не презентация, в которой каждое направление «ключевое».
Не попытка одновременно расти, оптимизироваться, перестраиваться, запускать новое, чинить старое и никого не обидеть

Если важно всё — значит, по-настоящему не выбрано ничего

Какие 20% решений реально двигают компанию?
А какие 20% внутри этих 20% определяют исход?
От чего нужно отказаться, чтобы не размазывать ресурсы?
Какие проекты выглядят стратегическими, но на самом деле просто съедают внимание?
Какие направления приятно обсуждать, но они не меняют экономику?
Какая одна развилка важнее десяти инициатив?

Стратегия — это не только перечень того, что компания хочет сделать

Стратегия — это еще и выбор, что компания не будет делать

Потому что ресурсов всегда меньше, чем идей. Людей меньше, чем задач. Денег меньше, чем возможностей. Времени меньше, чем поводов для совещаний

И слабый руководитель в этой ситуации пытается удержать всё

Он оставляет все проекты.
Сохраняет все направления.
Дает всем немного ресурсов.
Называет это балансом.
А потом удивляется, почему ничего не пробивает потолок

Но это не баланс.
Это управленческая трусость, замаскированная под комплексный подход

Сильное управление начинается там, где появляется концентрация

Не «давайте попробуем всё».
А «вот сюда мы ставим главный ресурс».
Не «это тоже важно».
А «это важно, но не сейчас».
Не «пусть команда параллельно потянет».
А «если мы хотим результата, мы должны снять лишнее»

Двойное правило Парето — это не про то, как сделать меньше работы. Это про то, как перестать финансировать шум

В реальности компания часто страдает не от того, что люди мало работают. Наоборот, все заняты. Все в задачах. Все в чатах. Все в проектах. Все что-то согласуют, запускают, обсуждают и переделывают

Проблема в том, что большая часть энергии уходит не в те точки

Руководитель нужен не для того, чтобы добавлять задач.
Руководитель нужен, чтобы отделять важное от второстепенного.
А потом — критическое от просто важного

Первые 20% — это фокус.
20% внутри них — это стратегия.

Чем больше об этом думаю, тем серьезнее отношусь к этой модели.
Придётся снова поработать над собой, что-то начать делать по другому, но ведь это и есть управленческий рост

Придет, наверное, время, когда захочется просто сидеть на жопе ровно, но это будет время, когда нужно будет оставить свое место тем у кого жопа горит и уйти пить 50 летний виски на пляже с шикарной мулаткой

Да, именно так я представляю свою пенсию 🤣

В отношениях есть хороший вопрос: "Ты хочешь быть правым или счастливым?"

В переговорах главный вопрос: "Ты хочешь выиграть переговоры или получить желаемый результат?"

В работе руководителя то же самое: "Ты хочешь казаться самым умным или принимать эффективные решения?"

Руководителю не нужно быть самым умным человеком в комнате. Более того, если он пытается им быть, это часто становится проблемой

Есть ловушка, в которую легко попасть после повышения. Ты был сильным специалистом. Потом стал руководителем. Потом вокруг тебя появилось больше людей, больше процессов, больше решений. И в какой-то момент может возникнуть ощущение, что теперь именно ты должен знать правильный ответ на всё

Не, ты не должен. Правильнее даже сказать ты не можешь

Задача руководителя — не в том, чтобы всегда быть правым.
Задача руководителя — в том, чтобы повышать вероятность правильного решения

Это принципиально разные вещи

Если в компании есть финансовый директор, медицинский директор, операционный директор, маркетинг, юристы, HR, руководители направлений — странно делать вид, что один человек наверху лучше всех разбирается во всех этих областях одновременно

Он не лучше финансиста понимает финмодель
Не лучше юриста видит юридические риски
Не лучше операционного руководителя знает, где ломается процесс
Не лучше руководителя направления понимает детали его продукта. У него другая функция.

Не заменить всех собой.
А собрать картину целиком

Рэй Далио в «Принципах» называет это меритократией идей. Смысл простой: побеждать должна не должность, а лучшая аргументация. Не самый громкий голос. Не самый высокий статус. Не мнение человека, который «главнее». А решение, которое лучше выдерживает проверку фактами, опытом и логикой

Для многих руководителей это неприятная мысль. Потому что она требует отказаться от внутренней потребности быть правым. От привычки доказывать. От желания поставить точку только потому, что ты можешь поставить точку

Но зрелое управление начинается именно здесь.

Руководитель должен спрашивать не: «Как мне убедить команду в своем решении?»

А:«Что команда знает такого, чего я не вижу?»

Не: «Почему они со мной спорят?»

А:«Какая в их сопротивлении есть важная информация?»

Не:«Кто прав — я или они?»

А:«Какое решение даст лучший результат для компании?»

Это не значит, что руководитель должен раствориться в коллективном обсуждении и перестать принимать решения. Ответственность всё равно остается на нем. Но качество этой ответственности зависит от того, насколько хорошо он умеет доставать из команды правду.

Если сотрудники боятся спорить — руководитель получает искаженную картину.
Если все ждут, что скажет начальник, — компания теряет интеллект команды.
Если несогласие воспринимается как нелояльность — ошибки становятся системными.
Если статус важнее аргументов — решения начинают деградировать

В такой культуре руководитель может формально оставаться главным, но фактически становится узким горлышком. Он принимает всё больше решений.
Команда думает всё меньше.
Ошибки обнаруживаются всё позже

И наоборот: сильная управленческая система не требует, чтобы руководитель знал всё. Она требует, чтобы он умел организовать процесс, в котором лучшее знание доходит до решения

Иногда это знание будет у него.
Иногда — у человека на два уровня ниже.
Иногда — у специалиста, который не умеет красиво презентовать, но лучше всех понимает реальность.
Иногда — у того, кто просто первым заметил проблему

Руководитель, который не готов это слышать, управляет не компанией, а своим эго, а компания платит за это деньгами, временем и ошибками

Поэтому вопрос не в том, кто оказался прав на совещании

Вопрос в другом:
создали ли мы систему, в которой правильное решение имеет шанс победить неправильное, даже если неправильное принадлежит руководителю

Так каким вы хотите быть руководителем?

Впечатляющие результаты голосования!

Столько людей знают как считать правильно и знают, что просто вычитание - пусть небольшая, но финансовая ловушка. Хотя, небольшая или большая зависит от размера актива, конечно

Разберемся

Допустим, депозит дает 15% годовых

Инфляция — 10%

Вопрос: какая реальная доходность?

Рука сама тянется написать:

15 − 10 = 5%

И вроде бы все логично (я сам так бы посчитал еще несколько дней назад и весь мир так считал каких-то 130 лет назад, что для экономики мелочь)

Но нет
Реальная доходность будет не 5%, а примерно 4,5%.

Почему?

Потому что инфляция — это не скидка, которую можно просто вычесть из ставки
Инфляция — это изменение масштаба денег

Было 100 000 рублей
Положили на депозит под 15%
Через год стало 115 000 рублей
Но за этот же год цены выросли на 10%

То есть те товары и услуги, которые раньше стоили 100 000 рублей, теперь стоят 110 000 рублей

И тут важный момент

Инфляция обесценила не только ваши исходные 100 000 рублей
Она обесценила всю итоговую сумму, включая те 15 000 рублей, которые вы заработали по депозиту

Поэтому считать надо не 15% − 10% а через формулу Фишера:

реальная доходность = (1 + номинальная доходность) / (1 + инфляция) − 1

Подставляем:
1,15 / 1,10 − 1 = 0,045
То есть около 4,5%.

Если перевести на деньги:
115 000 рублей через год при инфляции 10% — это не 115 000 рублей в сегодняшней покупательной способности. Это примерно 104 545 рублей.

То есть вы реально стали богаче не на 15 000 рублей. И даже не на 5 000 рублей, а примерно на 4 545 рублей

Грустно, да. Стоят ли эти 4 545 рэ того, чтобы не потратить их и получить дофамин в моменте? Каждый решает сам

Вот поэтому простое вычитание работает только как грубая прикидка

Для разговора на кухне - нормально. Для финансового решения - уже нет, потому что деньги — это не только сумма на счете

Деньги — это то, сколько реальности на них можно купить. Без возможности что-либо за эти деньги купить они ничего не стоят