Много здесь любителей поспасать?
К тебе приходят с проблемой
Ты находишь решение, подключаешь людей, иногда всё делаешь сам
Проблема решена. Ты снова герой
Но
Есть одна деталь
Ты не помог. Ты забрал чужую ответственность
Спасатель не помогает. На деле он сообщает человеку: «Сам ты не справишься»
И человек привыкает
Зачем разбираться и отвечать за последствия, если проблему можно принести руководителю?
Потом руководитель возмущается:
«Почему никто ничего не решает без меня?»
Потому что ты решал за них!
Помогать надо. Но помощь — не забрать задачу, а помочь человеку решить её самому
Что произошло?
Что уже попробовал?
Какие видишь варианты?
Какая помощь нужна?
Иногда вмешаться необходимо: риск для пациента, юридические последствия, авария
Но аварийный режим не должен становиться моделью управления
Награда спасателя — ощущение нужности
Цена — слабая команда и вечно перегруженный ты
Задай себе вопрос:
После моей помощи человек стал самостоятельнее?
Или понял, кому принести проблему?
Post #81
183
- 🔥 10
- ❤ 5
- 👍 5
- 💯 1