Рыжков про команды, приносящие деньги

Почему после сессии всё остаётся по-старому — и что с этим делать

Провели стратсессию. Поговорили. Разошлись. Ничего не изменилось.
Знакомо?

Так бывает, если готовить сессию по шаблону. Всё гладко и… бесполезно.

Совсем другое, когда начинаешь с индивидуальных интервью. Я разговариваю с каждым участником заранее. Спрашиваю:

🔥Что болит?
🔥Где зреют конфликты?
🔥Что важно обсудить на сессии?

Эти разговоры, как рентген. Уже на этапе подготовки всплывают темы, которые пылились годами. А на самой сессии у команды впервые появляется шанс говорить об этом честно.

В карточках — практики, которые помогают на сессии.
А на сайте — статья о том, как вскрыть настоящие препятствия в работе команды.

#стратсессии

💁‍♂️ Игорь Рыжков

СТЫД, ТЩЕСЛАВИЕ И ЧАТ GPT

В недавнем проекте за несколько месяцев мы из разрозненных руководителей создали настоящий штаб изменений. Это была непростая работа, и в ней, как это часто бывает, случился кризисный момент. Тот самый случай, когда не понимаешь, что не так, что именно упускаешь. Классическая экспертная поза: в одной руке маркер, в другой — лоб.

Лучшим решением в таких ситуациях для меня всегда была супервизия. Я иду к коллеге-эксперту, рассказываю о ситуации, и он со стороны обращает внимание на то, чего я не замечаю, находясь внутри процесса. Каждый раз я с удивлением восклицаю:

«Ну конечно, это же очевидно! Как же я сам этого не заметил?».

В этом суть супервизии — она даёт внешний взгляд, без которого некоторые трансформации невозможны. Как опытный хирург, который провёл тысячу операций по удалению аппендицита, но сам себе его полноценно удалить не сможет.

И тут я задумался, а что, если такой внешний взгляд мне даст ChatGPT?

Я разработал сильный промт, подробно описал всё происходящее и с удивлением обнаружил, что ChatGPT дал тот же ответ, что и живой коллега.

Докатились! ЭВМ лучше меня разбирается в командообразовании! Никому не буду об этом рассказывать. Стыдно. Неловко.

А недавно позвонили организаторы конференции по искусственному интеллекту и говорят:

«Расскажите, как вы применяете нейросети в работе с командами».

В борьбе между стыдом и тщеславием победило тщеславие.

Поэтому в ближайшую субботу, 26 июля, я выступлю на онлайн-конференции и подробно расскажу о том, как ChatGPT помогает мне в развитии команд. Приглашаю прийти, послушать, задать каверзные вопросы и забрать мой опыт в свою работу. Убеждён: этот инструмент нужен каждому руководителю и предпринимателю.

UPD: конференция состоялась. Спасибо всем, кто пришёл. Даже если вы не слышали моё выступление, для анализа проблемных зон команды вам будет полезен
👇👇👇
ЭТОТ ПРОМТ

#развитиекоманд

💁‍♂️ Игорь Рыжков

КОГДА ЛОЯЛЬНОСТЬ СЛИШКОМ ДОРОГО ОБХОДИТСЯ КОМПАНИИ

Мой комментарий для Российской газеты

Иногда отношения между сотрудником и компанией напоминают семейные (муж и жена). Бывает, человек не допускает для себя мысли об уходе, даже не задаваясь вопросом, а как могло бы быть иначе. В такой ситуации критическое мышление притупляется, и человек становится заложником, теряя способность отстаивать свои настоящие интересы.

Но если регулярно спрашивать себя: «Почему я в этих отношениях?», можно обнаружить ценность и достоинства, которые важнее, чем уход. Тогда выбор «остаться» становится осознанным и рациональным.

Когда сотрудники остаются в компании только из-за ипотеки и отсутствия более выгодных предложений — это не повод для радости. Это временная лояльность. Как только появится возможность, они уйдут.

Чтобы поменять эту динамику, стоит спросить сотрудника: «Почему ты здесь?». Если причина — безысходность, можно уточнить: «А что ещё для тебя важно в работе?». Ответ на этот вопрос даёт шанс построить осознанное сотрудничество. Именно в этом и рождается настоящая мотивация.

#смигорь

ГОРЯЧИЙ СТУЛ: КОГДА ДИРЕКТОР НЕ ХОЧЕТ ПРЯТАТЬСЯ ЗА ПРЕЗЕНТАЦИЕЙ

Генеральному директору часто кажется, что он ясно объяснил, куда идёт компания. Но у команды всё равно остаются вопросы — технические, тревожные и порой болезненные.

Чтобы проявить их, на сессиях я применяю инструмент «горячий стул». Звучит грозно, но всегда проходит очень дружелюбно.

Руководитель садится на стул перед участниками сессии и делится своим видением целей и стратегии, а затем команда получает возможность задать ему любые вопросы.

Сначала — голосом. То, что непонятно, уточняется напрямую.

Затем — в малых группах. Обсуждаются сомнения, формулируются вопросы от имени группы. Так озвучить проще, чем в одиночку.

И, наконец, — анонимные записки. Иногда в них появляются самые сложные и щекотливые темы. Я зачитываю их вслух, сохраняя конфиденциальность автора. До этого этапа не всегда доходит, потому что на двух предыдущих все вопросы бывают уже заданы.

Какие-то ответы у директора находятся сразу. Какие-то рождаются в обсуждении. А над некоторыми руководитель продолжает размышлять после сессии вместе с командой.

Инструмент простой, но даёт мощный эффект — цели и стратегия руководителя становятся по-настоящему понятными команде.

А вот 🔺 что я делаю, когда эмоции участников зашкаливают.

💁‍♂️ Игорь Рыжков

#стратсессии #инструментылидера #прозрачностьвбизнесе

ТРАНСФОРМАЦИЯ ИЗНУТРИ: КАК МЫ НАШЛИ НОВЫЙ ДРАЙВ В СТАРОЙ КОМАНДЕ

Компания с историей. 20 лет на рынке, узнаваемый бренд, терраса с видом на Петербург. И вместе с этим — усталость в воздухе.

Офис был тёмным и изношенным. Таким же, как внутреннее состояние команды. Люди, проработавшие вместе 10-15 лет, оставались близкими, но будто потеряли внутренний огонь.

И вот появляется новый генеральный директор. Не с лозунгом «всё меняем», а с вопросом: «Зачем мы всё это делаем?». Хочется ясности. Понять, чего на самом деле хотят акционеры. И куда двигаться.

Так родилась идея провести сессию. Двухдневную. Сильную. С предельной откровенностью.

Три момента, которые всё изменили:

1️⃣ Горячий стул: Генеральный директор открыто ответил на самые острые вопросы команды. Люди впервые услышали, чего действительно ждут собственники.

2️⃣ Разбор по отделам: Без прикрас и оглядки на старые отношения. За рамками дружелюбной лояльности начался настоящий разговор: кто за что отвечает, что не работает и что давно просится на пересборку.

3️⃣ Образ будущего: Команда попробовала представить себя через год и поняла, что хочет быть частью другой компании. Яркой. Современной. Такой, в которую хочется приходить. Такой, которой пока нет.

С этой сессии команда ушла не просто с новым настроем, а с набором опор:
➖новой общей целью
➖понятной дорожной картой
➖слоганом (он стал неоновой надписью в офисе и картинкой к этому посту)
➖правилами взаимодействия
➖и даже мемами — своими, внутренними.

А уже через полгода перемены получили внешнее подтверждение: переезд в новый, светлый офис. С такой же террасой, но совершенно другим настроением. В команду пришли новые люди, выросла маржинальность, появился новый драйв.

Через год сессия повторилась уже для всего холдинга.

Изменения начались с сессии, а случились благодаря дисциплинированной ежедневной работе, когда директор и команда последовательно держали выбранный курс.

Теперь перед компанией стоят новые вызовы, и это уже совсем другая история.

Как понять, нужна ли вашей компании стратсессия,
читайте 👉 ЗДЕСЬ.

💁‍♂️ Игорь Рыжков

#стратсессии #кейс

😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶😶
Полезные посты

🍁 Как понять, нужна ли бизнесу стратсессия
https://t.me/softmanagement/722

🍁 Почему стратегические сессии так называются
https://t.me/softmanagement/471

🍁 Самый востребованный инструмент для первой стратсессии
https://t.me/softmanagement/669

🍁 Кейс: как мы нашли новый драйв в старой команде
https://t.me/softmanagement/668

🍁 Кейс: три кризиса, преодоленные за одну стратсессию
https://t.me/softmanagement/725

#стратсессии

Ребята, привет! Я в отпуске ничего не публикую и вообще включаю телефон раз в сутки. Но тут мне пришла идея. Майские праздники — это замечательное время, чтобы подумать о себе.

У меня есть алгоритм для искусственного интеллекта, с помощью которого можно провести коуч-сессию на тему своей стратегии:

кто я, куда иду, зачем, как мне быть и какой план действий на ближайшее время сформировать.

Возможно, на отдыхе или во время работы между праздниками у вас найдётся два часа, чтобы поразмышлять вместе с ИИ про себя. Говорят, алгоритм получился полезным.

Если вам это интересно, пожалуйста, лайкните.
И если мы соберем 20 лайков под расшифровкой этого кружочка, то я запарюсь и выложу сюда этот промт.

Подведем итоги через сутки. 20 лайков 👍 — и выкладываю!

UPD: собрали даже больше! Забирайте промт на индивидуальную коуч-сессию 👉 ЗДЕСЬ

#рыжкоучинг

КАК УЗНАТЬ ПРАВДУ О СВОЕМ БУДУЩЕМ

Многие слышали фразу: «Ты — это среднее арифметическое пяти людей, с которыми проводишь больше всего времени». Но ведь влияние на нас оказывают не только люди.

Корпоративная культура работодателя тоже влияет на нас. Когда приходим в организацию, рекомендуют исследовать её ценности, миссию, связать цели компании со своими. Это звучит красиво, но слова могут врать.

Доверимся своим глазам и чувствам. Компания — живая человеческая система. Самостоятельный персонаж, с которым мы связываем значительную часть своей жизни. Офис — физическое тело этого персонажа.

В мультике Энканто дом, где живет семья — это полноценный герой, демонстрирующий все невидимые проблемы семьи. Он общается без слов, но очень убедительно. У многих и офисы такие: заходишь, а уютный полумрак усыпляет и уже сегодня чувствуешь себя скучающим пенсионером. Или наоборот — стерильность и бездушность, как в операционной, но хочется остаться и посмотреть, чем закончится операция.

Оглядев помещение можно представить себя за одним из рабочих мест и прислушаться к своим ощущениям: какие эмоции возникают — радость, вдохновение, уныние, грусть?

Как выглядит офис? Что он вам говорит? Привлекает ли он вас? Если да, значит, есть все шансы на успешное сотрудничество. А если на входе офис шепчет:

«Ну потерпи ещё немного, зато стабильно»

возможно, пора поменять собеседника.

Предлагаю попробовать прямо сейчас! Посмотрите или вспомните свой офис. Что он вам говорит каждый день при встрече? Вам хочется с ним дружить?

Да, он для меня — 🥰
Нет ярких эмоций — 😐
Точно не мое место — 🥲

Реальная история про связь офиса и бизнеса
👇👇👇
ЗДЕСЬ

#корпоративнаясреда #корпоративнаякультура #вибрацииофиса

КОГДА ДРУЖБА В КОМАНДЕ СТАНОВИТСЯ ПРЕПЯТСТВИЕМ

Если в команде совсем нет конфликтов, это не повод радоваться. Это повод начинать искать, куда прячут скелеты.

Иногда я слышу:

“У нас все очень дружные и споров почти нет”.

Это сразу вызывает настороженность. Похоже на начало мультика «Энканто», где все радуются жизни в большом красивом доме, а потом трещат стены и взрываться цветочные клумбы, потому что у каждого в этой семье своя мини-драма.

Когда во имя дружеских отношений перестают говорить о трудностях и стесняются отстаивать свои личные интересы, команда теряет силу. Ведь если участники не достигают в команде своих целей и не получают удовлетворения от совместной деятельности, команда для них — не ресурс, а нагрузка.

Это похоже на вечеринку, где всем хотелось уйти ещё полтора часа назад, но из вежливости они продолжают жевать оливки.

Решение здесь простое — создать пространство для честного общения и ввести правила, которые помогут участникам открыто обмениваться мнениями без лишних эмоций и обид. Тогда и правду получится говорить, и изгоем не стать, как Бруно в мультике.

Такую среду мы создаем на командных сессиях, а о важнейших правилах результативного конфликта я рассказывал ЗДЕСЬ.

💁‍♂️ Игорь Рыжков

#развитиекоманд

Энканто (Невафильм | Нева-1 [720p])

автор @fvid_myr_bot

ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ МУЛЬТИК, ПОСЛЕ КОТОРОГО ХОЧЕТСЯ ПОГОВОРИТЬ О КОМАНДНОЙ РАБОТЕ

Вчера вечером мы с семьёй посмотрели мультфильм «Энканто». Похож на «Душу» или «Головоломку» по глубине. Ниже я разместил этот мультик, чтобы вы тоже могли его посмотреть.

Думаю, что сейчас, когда нет возможности купить официальные фильмы, можно таким образом публиковать их.

Самое интересное — в этом мультике есть яркая связь с тем, что я вижу в бизнесе, в командах. На следующей неделе размещу два поста и покажу эти связи. Это настолько ярко показано, так интересно.

Обязательно рекомендую посмотреть этот мультик сегодня вечером — с семьёй, с детьми или в одиночестве. Он очень душевный и там замечательные песни. Это просто must-see!

Хорошего просмотра!
⬇️⬇️⬇️

#рыжобзор

🔥🔥🔥

ИИ против тренеров. Сможет ли нейросеть обучать нас сама?

В журнале Daily Moscow вышла статья автора нашего канала Игоря Рыжкова.

Читать по ССЫЛКЕ

🤖 Легко ИИ полезно

ТУТ ТАКОЕ ДЕЛО…

Собирался быстренько оформить свою статью про зумеров в пять постов в этом канале, но оказалось, что формат статьи настолько сильно отличается от формата блога, что просто порезать на кусочки и выложить — недостаточно.

Переписывать не хватает времени (и интереса). В общем, как в том анекдоте:

«Ну, не смогла я, не смогла».

Прошу простить меня великодушно и с корпоративной эмпатией.

А если требуется разбор полетов маленьких зумеров в большом бизнесе — вот та самая статья в «Секрете фирмы». Коротко, по делу, и без шуточек: https://secretmag.ru/zhizn/kak-rabotat-s-zumerami-4-soveta-dlya-rukovoditelei.htm

#смигорь