Кто чаще сталкивается со стрессом и почему?

По данным опроса Skillaz и hh.ru, 66% из 1809 опрошенных соискателей за последние три месяца постоянно или часто сталкивались с сильным стрессом, симптомами выгорания или нежеланием приступать к работе. Среди респондентов 25–34 лет таких было 74%. Среди руководителей 49% испытывали подобные состояния постоянно. Полностью разделять работу и личную жизнь удавалось только 22% участников.

Это не означает, что две трети россиян выгорели: участники сами оценивали своё состояние и могли сообщать о стрессе или нежелании работать, а не о выгорании. Кроме того, результаты опроса соискателей нельзя автоматически переносить на всех россиян.

🔹 Похожие различия есть и в международных данных

В отчёте Gallup за 2026 год о стрессе на протяжении значительной части предыдущего дня сообщили 42% работников младше 35 лет против 40% среди более старших. Среди менеджеров показатель составил 45%, а среди сотрудников без управленческой роли — 39% [1]. Стресс здесь не обязательно связан с работой. Напрямую сравнивать цифры с российским опросом нельзя, но направление различий похоже.

🔹 За возрастными различиями могут стоять условия работы

По данным OECD, в среднем по 25 европейским странам в 2021 году с ситуацией, когда требования работы превышают доступные ресурсы, сталкивались 13% работников 16–29 лет, 12% в возрасте 30–54 лет и 9% работников 55–64 лет [2]. Возможно, дело и в том, какая работа достаётся людям на разных этапах карьеры.

О важности условий говорит исследование более 10 тысяч австралийцев до 30 лет включительно на данных 13 ежегодных опросов HILDA. Учёные сравнивали состояние одних и тех же людей в разные периоды. При работе в неблагоприятных условиях показатели психического здоровья были хуже, а в благоприятных — лучше, чем в периоды, когда человек не работал и не искал работу, например учился [3]. Это не доказывает причинность и не объясняет возрастные различия, но показывает значение качества рабочих мест.

🔹 Важны нагрузка, поддержка и жизнь вне работы

Метаанализ 14 исследований (почти 74 тысячи работников из семи стран) связал повышенный риск стресс-связанных психических расстройств с высокими рабочими и эмоциональными требованиями, недостатком поддержки, несправедливостью в организации и дисбалансом усилий и вознаграждения [4].

У руководителей добавляется специфика роли. Обзор 125 публикаций о менеджерах отмечает нагрузку от необходимости справляться с эмоциями, своими и сотрудников, а также конфликт работы и личной жизни. Когда рабочие обязанности мешают уделять время и силы жизни вне работы, это связано с выгоранием [5].

Что это значит для HR?

Более частые жалобы на стресс в определённой группе — повод внимательнее посмотреть на условия, в которых работают эти сотрудники. Не стоит сводить проблему к индивидуальной «стрессоустойчивости», лучше проверить распределение нагрузки и полномочий, наличие поддержки, справедливость вознаграждения и возможность отключаться от работы. Именно эти условия организация хотя бы частично может изменить.