Фриланс будущего

По прогнозам HR-Portal, в ближайшее время зарплаты удалённых специалистов останутся стабильными. Рассказываем, как обстоят дела с доходами фрилансеров и удалёнщиков.

Доходы филансеров растут
Экспертный клуб Центра стратегических разработок сообщает, что общий рынок фриланса в России оценивается в 47 млрд долларов (≈ 2,9 трлн рублей). Только самозанятые за время действия специального налогового режима с января 2019 года задекларировали более 700 млрд рублей.

По результатам совместного исследования QIWI и Национальной Гильдии Фрилансеров, рынок фриланса в России растёт:
• в 2022 году 63% фрилансеров сохранили или увеличили доход;

• у 65% выросло количество заказов; 

• только 21% специалистов сообщили об уменьшении заработка.

О росте дохода говорят и биржи фрилансеров. Например, заработок пользователей платформы Kwork в 2022 году вырос на 7%. Средний чек заказа увеличился на 22%. 
Самые высокие гонорары на Kwork получают специалисты по созданию и настройке сайтов, SMM-маркетологи и копирайтеры.

Как менялась зарплата на удалёнке
Во время пандемии многие компании перешли на гибридный формат работы. За первыми локдаунами в 2020 году последовало сокращение зарплат. По результатам опроса банка «Открытие», на такой шаг пошли треть (29%) работодателей в России. 

В 2021 году в Трудовом кодексе официально зафиксировали, что зарплата удалёнщиков и офисных сотрудников должна быть одинаковой. 

Что ждёт удалёнщиков в будущем?
По прогнозам HR-Portal, уровень зарплат удалёнщиков останется стабильным. 
У специалистов из сфер ИТ, фармацевтики, государственного сектора доходы могут вырасти. 

Согласно «Обзору зарплат и компенсаций за 2022 год», большинство российских компаний увеличили фонд оплаты труда в среднем на 8%. За последние 7 лет это самая высокая цифра.

А ваша компания планирует увеличить зарплату сотрудникам и гонорары фрилансерам в этом году?

Эксперты Logitech и Аналитического центра НАФИ посчитали, что 86% российских компаний планировали использовать гибридный формат в уходящем году.

По данным сервиса «Работа.ру», 49% россиян предпочитают гибридный формат: это помогает соблюдать баланс между работой в офисе и дома, экономить деньги и время, а также чаще видеться с семьёй. 54% соискателей на платформе hh.ru указывают, что эффективнее всего работают именно в гибридном формате.

В компании «ВымпелКом» перевели часть сотрудников на удалёнку одними из первых — в 2016 году. За 5 лет компания сократила офисные площади и снизила затраты на обслуживание помещений на 25%. Сейчас сотрудники вместе с руководителем могут выбрать формат работы в зависимости от специальности.

Модераторы и менеджеры продуктов в HeadHunter перешли на удалёнку ещё до пандемии, а во время локдауна из дома стали трудиться все подразделения компании. Сейчас проектные команды выбирают удобную модель взаимодействия, а офисных сотрудников осталось не более 10%: это специалисты АХО, часть HR-команды, администраторы. По данным 2021 года, 50% менеджеров не планируют возвращаться в офис на постоянной основе.

После пандемии многие офисные сотрудники «Грузовичкоф» остались работать в гибридном формате. Чтобы каждый мог обсудить с руководителем свои задачи даже вне офиса, в компании каждый день проводят короткие онлайн-встречи за 10 минут до начала рабочего дня.


В IVI организовали работу компании так: часть команды собирается в офисе, часть работает из дома, а потом — наоборот. Ротация помогает сотрудникам сохранять рабочий ритм всю неделю.

А в вашей компании используют гибридный формат?

Удалённая работа — часть новой реальности. Гибкие офисы и коворкинги становятся всё популярнее. Research and Markets сообщает, что мировой рынок коворкингов ежегодно растёт на 12%. А в Москве только с января по август прошлого года количество «умных офисов» увеличилось на 30% по сравнению с 2021 годом.

Работодатели выбирают новые форматы
Многие сотрудники перешли на удалёнку, а компании всё чаще сотрудничают с фрилансерами. По данным ФНС, ежедневный прирост самозанятых составляет 8,5 тыс. человек. Эти тенденции приводят к тому, что работодатели всё чаще переделывают свои помещения под новый формат — большие арендные площади теперь не нужны.

В Knight Frank подсчитали: за первые 8 месяцев 2022 года в Москве было введено всего 40 тыс. кв. м офисов — это один из самых низких показателей за всю историю исследований. Работодатели сокращают количество арендуемых площадей и отказываются от офисов в пользу коворкингов.

Компании видят в аренде коворкингов следующие плюсы:
- собственники чаще всего сдают «умные офисы» с необходимой техникой и оборудованием;
- затраты на интернет, электричество и уборку входят в стоимость;
- компании могут выбрать количество арендуемых площадей;
- вместе с офисным пространством коворкинги предлагают удобные зоны для отдыха, где-то даже со спортзалом или библиотекой.

Большие корпорации выбирают коворкинги
Лидеры рынка вслед за малым бизнесом уходят из офисов в коворкинги.
Starbucks перенёс свою штаб-квартиру в Индии в коворкинг, Fujitsu в ближайшие три года планирует сократить площадь своих офисов вдвое, а сервис Dropbox даже открыл собственную сеть коворкингов Dropbox Studious.

Российские компании поддерживают мировые тренды. В конце 2022 года 90% сотрудников всех бэк-офисов «Билайна» работали удалённо. Сотрудники «Тинькофф» могут работать в гибридном формате в коворкингах тех городов, где есть офисы банка. Возможность гибридного формата работы рассматривает и Сбер.

А какое место для работы выбирает ваша компания — коворкинги или офисы?

Unilever формирует ландшафт будущего работы и экспериментирует с новыми форматами занятости. Расскажем, какие инициативы предпринимает компания, чтобы предоставить сотрудникам больше возможностей гибкой занятости.

🔹Unilever U-Work
Программа Unilever U-Work предоставляет сотрудникам гибкость контрактных ролей и преимущества постоянных рабочих мест. U-Work ориентирована на 3 категории персонала: поколение Z, людей старше 50 лет и родителей с детьми.

Unilever U-Work предлагает участникам новый формат трудового договора. У сотрудников есть постоянный контракт и они получают гарантированный минимальный ежемесячный гонорар за выполненную работу. Он равен определённому % от зарплаты на прежнем месте работы. Гонорар выплачивается, если сотрудник отработал установленное количество недель в году по краткосрочным заданиям для Unilever. Компания берёт на себя медицинские и пенсионные отчисления.

По словам директора по глобальному будущему работы Morag Lynagh, программа позволяет сотрудникам «воспользоваться шансами в гиг-экономике».

🔹Unilever Flex Experiences
Компания запустила внутреннюю платформу талантов Unilever Flex Experiences, которая использует искусственный интеллект для быстрого подбора сотрудников, заинтересованных в проектной занятости. Менеджеры Unilever могут привлечь к проектам любого сотрудника компании. После размещения описания проекта на платформе они получают заявки от коллег, которые имеют право посвящать примерно 15—20% своего времени проектной занятости, предварительно получив одобрение непосредственного руководителя.

Кроме этого, компания определила более 80 000 проектных задач на ближайшие 5 лет, которые будут выполняться штатными сотрудниками, временными работниками, подрядчиками и теми, кто работает по гибкому графику.

Изменив систему работы, Unilever повысила гибкость бизнеса, чтобы выйти за рамки ограничений сотрудников должностными обязанностями и ​​перейти к безграничной экосистеме организации труда.

А какие форматы гибкой занятости предоставляет ваша компания?

В конце 2022 года консалтинговая компания Б1 (бывшая EY) выпустила ежегодный отчет на основе анонимного опроса более 500 руководителей крупных компаний в США. Мы сравнили показатели с отчетом 2021 года и проследили, какие данные о настоящем и будущем работы остаются актуальными.

🔹Традиционный формат работы

В 2021 году около 42% компаний перешли на гибридный график. 75% из них и не планировали возвращаться в традиционный офис.

В 2022 году смешанный формат стал популярнее почти на 30% — уже более 70% сотрудников работали из дома по крайней мере 2–3 дня в неделю.

🔹Гибридный формат повышает показатели

Как минимум 57% руководителей (на 2021 год) признаются, что производительность их компаний выросла по сравнению с допандемийным уровнем — благодаря организации гибридного формата.

64% респондентов (на 2022 год) отмечают, что гибкие форматы работы повышают мотивацию сотрудников.

🔹Инструменты для гибридного формата

Почти 60% компаний либо используют, либо скоро будут использовать системы бронирования, в которых можно занять рабочее место или отследить загрузку офиса.

69% руководителей компаний внедряют технологии для гибридного формата работы: например, это платформы для видеозвонков и совместной работы или виртуальные доски с задачами.

🔹Метавселенные — новая реальность

В 2022 году компании стали в первую очередь сочетать гибкость и технологии: 44% руководителей начали инвестировать в метавселенную для социального взаимодействия, обучения и найма.

62% следят за инновациями — например, тестируют приборы для измерения качества воздуха в помещениях или внедряют бесконтактные офисы.

🔹Тренд 2022 года — четырёхдневка

40% опрошенных отметили, что в их компании либо уже перешли на 4-дневную рабочую неделю, либо собираются это сделать в ближайшее время.

Согласно исследованию сервисов «Работа.ру» и СберЗдоровье, слово «Удалёнка» вошло в топ-10 самых популярных слов в области карьеры в 2022 году. В опросе приняли участие более 5 тыс. человек из разных регионов России.

Лидером опроса стало слово «Обучение». За него проголосовало 25% респондентов. Выбор «Обучения» можно также связать с трендом на удалённую работу и освоение новых профессий, востребованных в сфере фриланса.

🔹Самыми популярными в 2021 году стали курсы в области digital: дизайн и UX (41%), маркетинг (40%), программирование (32%). По результатам совместного исследования фриланс-биржи FL.ru и образовательной платформы Нетология, 54% фрилансеров освоили новую профессию с нуля в 2020 году. Для обучения они выбирают различные онлайн-платформы.

🔹2 и 3 места заняли более традиционные карьерные слова «Успех» (17%) и «Достижение» (15%).

🔹В число самых используемых слов (10%) вошли: «Удалёнка», 7% — «Руководство», 6% — «Повышение» и 5% — «Токсичность».

В варианте «Другое» участники исследования выбирали «Ответственность», «Сплоченность» и «Поиск».

Западные исследования отмечают ценность work life balance — отсутствие карьерной гонки и время на отдых. Об этом свидетельствуют выражения года, которые выбирают источники.

Оксфордский словарь назвал словом 2022 года выражение «режим гоблина», что означает снисходительное отношение к себе и отказ от стремления к недостижимым идеалам, которые транслируют соцсети.

По версии составителей толкового словаря английского языка Collins English Dictionary, одним из выражений, которое больше всего отражало 2022 год стало: quiet quitting — подход к работе, когда сотрудники ценят своё время, отказываются от переработок и выключают компьютер вовремя.

У каждого специалиста есть свои сильные стороны. Предположим, что произошло новогоднее чудо — на платформах фрилансеров зарегистрировались литературные персонажи. Вот как могли бы выглядеть их анкеты.

Вольный копейщик («free lance»). Средневековый воин-наёмник, благодаря которому скорее всего и возник термин «фрилансер». Опыт работы зафиксирован в историческом романе Вальтера Скотта «Айвенго» (1819 г.). Имеет рекомендацию клиента — рыцаря Мориса де Браси: по его словам, это «человек дела», которому «в смутные времена… всегда найдётся работа».

Шерлок Холмс. Частный детектив, работает вместе с напарником. Придерживается гибридного формата: принимает клиентов в лондонском хоум-офисе на Бейкер-стрит, 221b, а также выезжает на место происшествия. Для решения задач применяет метод дедукции. Может назвать детали практически всех преступлений XIX века. Знаком более чем со 160 видами шифров. Имеет особый нюх на фосфоресцирующих собак.

Криэйтор. Окончил Литературный институт по специальности переводчика с языков СССР. По специальности не работал. Карьерный рост: от копирайтера — до живого бога. Пишет сценарии для рекламных роликов и слоганы для брендов, создает 3D-визуализацию, ведет проекты в PR-агентствах. Особые навыки: по рукам собеседника определяет, насколько тот опасен. Типичный представитель — Вавилен Татарский из книги Виктора Пелевина «Generation «П»».

Дед Мороз. Индивидуальный предприниматель с многолетним опытом в индустрии развлечений. Хорошо развиты стрессоустойчивость, коммуникабельность и другие soft skills. Подстроится под любой график, может работать по ночам и в асинхронном режиме с командой. Предпочитает удалённый формат работы, готов к релокации в регионы с минусовой температурой. По вопросам сотрудничества писать в Великий Устюг до востребования.

А какого специалиста вы бы пригласили к себе в команду? Давайте пофантазируем.

Друзья, весь год мы помогали друг другу делать рынок фриланса доступнее и находить правильных людей в команду.

Пусть и в наступающем году будет много интересных проектов и тот самый мэтч!

Как показывает исследование ВЦИОМ, 38% молодых россиян 18–24 лет в первую очередь идентифицируют себя как «граждане мира». Декабрьский опрос HeadHunter показывает, что 61% сотрудников российских компаний хотят переехать в другой регион или страну, а 10% уже сменили место жительства.

Во всём мире около 35 млн цифровых кочевников. По данным Nomad List, Россия входит в топ-3 стран по их количеству — более 2,3 млн человек.

Почему нанимать цифровых кочевников выгодно

• Digital nomad сам обустраивает рабочее место и чаще всего уже имеет необходимое оборудование.
• Можно нанять специалиста с нужными навыками, даже если он на другом континенте.
• При сотрудничестве с самозанятым — как с физическим лицом, так и с индивидуальным предпринимателем, — не нужно думать о налогах: налог на профессиональный доход обязан платить исполнитель — и как минимум до конца 2028 года ситуация не изменится.
• Если сотрудник компании находится за пределами России более 183 дней в году, он теряет налоговое резидентство РФ, а работодатель перестаёт быть налоговым агентом и больше не обязан уплачивать НДФЛ.

Как привлечь digital nomads в компанию

🔹Обсудите условия работы. Пусть исполнитель гарантирует, что будет соблюдать правила кибербезопасности, уважать иммиграционные законы стран, которые планирует посетить, и оформлять необходимую страховку за свой счёт. А вы расскажите о преимуществах работы в вашем проекте.

🔹Скорректируйте время командных встреч, чтобы специалист мог присоединиться к обсуждению задачи даже из другого часового пояса. Некоторые рабочие процессы лучше перевести в асинхронный режим.

🔹Сохраняйте гибкость в непредвиденных ситуациях. Если исполнитель не подключился к онлайн-собранию — это не значит, что он пропал. Продумайте, как будете связываться с цифровым кочевником в случае таких проблем: e-mail, мессенджер или SMS?

🔹Доверяйте исполнителю даже на расстоянии. Не стоит превращаться в «вертолётного босса» и проверять статус работы каждую минуту.

А вы уже сотрудничаете с цифровыми кочевниками?

Спойлер: Самое значительное изменение модели — в области управления талантами.

🔹В октябре Gartner обновил свою модель «Word-Сlass Chief Human Resources Officer (CHRO)», которая была создана в 2017 году.

Первоначальная модель установила глобальный стандарт качества, помогающий директорам по персоналу преуспеть в своей роли. Меняющийся бизнес-ландшафт, постковидная повестка, распространение гибридного формата работы изменили наше представление о будущем работы. Директора по персоналу ведущих мировых компаний совместно с экспертами Gartner обновили модель, уделяя особое внимание компетенциям директоров по персоналу.

👉🏻Расскажем, какие факторы внешней среды стали причиной изменения модели, в полной статье здесь.

По данным HeadHunter, российские компании стали чаще нанимать опытных специалистов старше 45 лет.

В октябре 317 тысяч кандидатов 45+ лет получили приглашение на собеседование от российских компаний — это максимальное количество с начала 2021 года.

Но некоторые HR всё ещё отказывают кандидатам из-за возраста. Эксперты MBO Partners выделяют несколько мифов, которые мешают «хантить» независимых специалистов старше 45 лет.

Миф 1. Опытным профессионалам 55+ пора нянчить внуков.

По статистике, почти четверть (23%) ресурсного пула талантов — это представители поколения X (43–57 лет). Бэби-бумеров (58–79 лет) среди фрилансеров ещё больше — 26%, они активно участвуют в проектах и решают рабочие задачи, находясь на пенсии.

Миф 2. Зрелые специалисты не успевают следить за обновлениями.

Но реальность такова, что независимые специалисты пожилого возраста — это одни из лучших экспертов в области изменений. На протяжении многолетней карьеры они подстраиваются под новые условия работы. Многие из них следят за мировыми тенденциями и стремятся быть в курсе разработок в своей сфере.

Миф 3. С фрилансерами 45+ невозможно работать — у них нет гибкости.

Независимые специалисты зрелого возраста действительно бывают прямолинейны: им не хочется тратить время на долгие разговоры. Эксперты старшего поколения яснее представляют задачу, чем молодые коллеги, и задают более чёткие вопросы для уточнения. Но гибкости им не занимать: опыт помогает быстрее приспособиться к переменам и находить нестандартные решения.

Миф 4. Услуги опытных фрилансеров стоят дороже.

Большой опыт — не значит большая цена. Наоборот: профессионалы, которые долгие годы работают в одной сфере, выполняют задачи быстрее и тратят час там, где молодому специалисту потребуется 3 часа. К тому же, зрелым специалистам важна ценность их работы. Они выбирают проекты для души, а не для заработка, и могут заниматься хобби на фрилансе.

А ваша компания сотрудничает с независимыми специалистами старше 45 лет?

В этом году многие российские компании предпочитают нанимать специалистов, у которых развиты hard skills: они разбираются в своей сфере и имеют профессиональный бэкграунд.

🔹Почему hard skills в России стали актуальнее

В период кризиса у работодателей нет времени учить сотрудника или ждать, пока он повысит квалификацию: быстрее оформить на проект другого специалиста с нужными знаниями. На сегодняшний день российские предприятия переориентируют рабочие процессы на внутренний рынок, и им требуются специалисты, которые владеют специфическими hard skills. Таких трудно найти, поэтому фокус — на критически важных компетенциях.

🔹Ситуация с hard skills в мире

По результатам исследования McKinsey и the Rework America Alliance, в США 87% руководителей столкнулись с нехваткой квалифицированных талантов: даже у недавних выпускников колледжей не развиты ключевые профессиональные навыки. Самый большой спрос — на владеющих техническими «скиллами». По прогнозам аналитиков Всемирного экономического форума, к 2025 году 50% сотрудников потребуется переподготовка, чтобы использовать новые технологии.

🔹Soft skills тоже нужны

По данным LinkedIn, 92% специалистов по найму талантов считают, что для работы soft skills имеют такое же значение, что и hard skills, а иногда даже важнее. Ещё в 2019 году 80% респондентов были уверены, что «гибкие» навыки сотрудников становятся всё более важными для успеха компании.

Специалисты, которые обладают soft skills, лучше справляются со сложными задачами. Например, респонденты исследования «Лаборатории Касперского» отмечают, что в сфере ИТ помогают работать многозадачность (70%), умение решать проблемы (66%) и организационные навыки ― способность грамотно распоряжаться временем, распределять задачи и инициативность (57%). А по данным Superjob, в первой половине 2022 года HR ценили в кандидатах ответственность, эмоциональную стабильность и обучаемость.

А вы отдаёте предпочтение кандидатам с развитыми hard skills или soft skills?

Многие компании используют платформы занятости для найма фрилансеров на краткосрочные проекты. По данным Gartner, сейчас в мире происходит рост популярности платформ для внутреннего рынка талантов — Internal Talent Marketplace (ITM).

📌ITM — это платформа внутри организации, которая связывает рекрутеров и нанимающих менеджеров, с одной стороны, и сотрудников компании, обладающими подходящими компетенциями и опытом, с другой.

Обычно на платформе доступны краткосрочные проекты внутри организации, но бывает, что компании идут дальше и размещают full-time вакансии. Эффективность метча достигается через использование ИИ и анализ данных.

🔎Преимущества ITM
(По мнению Ины Ганчевой, директора по управлению персоналом Deloitte)

- Улучшение опыта сотрудника. Сотрудники могут находить возможности для развития внутри компании и выстраивать свой индивидуальный карьерный путь.

- Обучение. Платформа даёт возможность связать программы обучения с карьерными целями.

- Поддержка удалённых сотрудников. Платформа дает больше карьерных возможностей для удаёенных работников, так как они отсутствуют в офисе и имеют меньше неформальных связей и информации о внутренних возможностях.

- Удержание талантов. Повышаются показатели удержания сотрудников: сотрудники, которым регулярно представляются возможности повышения, чувствуют себя более вовлечёнными, удовлетворёнными и имеют более позитивный опыт в компании.

- Talent management. Улучшается процесс управления талантами: наличие Internal Talent Marketplace в компании может впечатлить кандидатов и продемонстрировать готовность организации развивать карьеру и внутреннюю мобильность сотрудников.

- Актуальная повестка. Работает на diversity (разнообразие), equity (беспристрастность) и inclusion (включение) через предоставление менеджерам доступа к более широкому пулу талантов внутри компании, но за пределами их собственного нетворкинга и неформальных связей.

Как вы считаете, нужно ли российским компаниям развивать Internal Talent Marketplace?

Близятся новогодние праздники и перед руководителями встает вопрос, в каком формате провести праздничную встречу с командой на удалёнке. Собрали подборку идей новогодних активностей от Wrike, Gomada и TeamBuilding, которые позволят вам сделать праздничную встречу тёплой, весёлой и запоминающейся.

🔹Памятные моменты года
Предложите коллегам поделиться воспоминаниями о памятных моментах года. Это могут быть рабочие и личные моменты, истории взлётов и падений, всё, что было важно для них в уходящем году.

🔹Чей это офис?
Попросите ваших коллег сделать фотографии своего домашнего офиса. Это могут быть фотографии кофейных кружек, эргономичного кресла, вида за окном или новогоднего декора. Выложите фотографии на общий диск и предложите участникам угадать, чье это рабочее место.

🔹Суперсила
Каждый из ваших коллег обладает уникальными навыками или талантами, о которых остальным членам команды будет полезно узнать больше. Попросите коллег сделать мини-презентацию о своих хобби и увлечениях.

🔹Детские фото
Предложите вашей команде прислать вам свои детские фотографии. Загрузите все изображения на общий диск и попросите коллег угадать, кто эти милые малыши на фотографиях. Победителем станет тот, кто узнал больше всего коллег, либо участник, фото которого никто не отгадал.

🔹Skribbl
Skribbl — это весёлая онлайн-игра, задача которой состоит в том, чтобы быстро угадать, что нарисовал коллега. Участникам по очереди предлагаются слова, которые нужно изобразить с помощью курсора и мышки. Остальные пытаются угадать, что это за слово.

🔹Квиз
Проведите викторину! Поделитесь на команды, выберите тему, она может быть любой, например, как компании повышают мотивацию сотрудников, музыка, футбол или специальный новогодний квиз. Подведите итоги и выберите команду-победителя.

🔹Виртуальное групповое фото
Не забудьте сделать групповое фото! Переключите Zoom в режим галереи, убедитесь, что все готовы, сделайте скрин экрана и поделитесь фотографией с командой.

А в каком формате вы планируете провести встречу вашей удалённой команды?

К началу 2024 года независимые специалисты составят треть рабочей силы корпораций.

По данным MBO Partners, уже сейчас крупные компании привлекают в среднем 28% независимых специалистов, а через 5 лет число вырастет до 36%. Всё чаще над проектами работают смешанные команды. Собрали для вас краткий гайд, который поможет успешно объединять штатных сотрудников и фрилансеров.

Читать полный гайд здесь.