ПроБоссов • Оксана Нилова

Про эффективную мотивацию.

Один из команды военных предложил интересную, по мнению Голды, идею. Она сразу же (не завтра, не через неделю, не через месяц) оставила его и сказала, что у него есть шанс стать премьер-министром.

Применён очень эффективный вид мотивации - Голда сразу отметила его результат, в этот же момент. И замотивировала на дальнейшие действия.

#киноразбор

📣📣📣 Кстати, пересылайте киноразбор своим близким и знакомым. Чтобы поднять их самооценку и веру в то, что у них получится.
Бывает люди годами мучаются синдромом самозванца, не делают решительных шагов. Просто потому, что не знают этого.

#киноразбор

Должен ли руководитель стесняться, что чего-то не знает? Делать вид, что понимает. Даже когда речь идёт об очень важном. Особенно когда вокруг эксперты в этом вопросе?
Нет.

Идёт обсуждение плана с военными.
Голда не боится спросить что за символы на карте. Хотя она же руководит ходом военной операции.
Спросила - поняла - принимает решение. Это нормально.

#киноразбор

«

Сотрудник не справляется. Но и уволить не могу - полезный. Как поступать?

»

Смотрим как это делает Голда.
До этого она сняла министра обороны с поста Главнокомандующего. Но не рвёт с концами.
1. По-человечески спрашивает после «Как ты?».
2. Говорит, что он ей нужен и приглашает на собрание. «Я буду там» - даёт опору.
3. Сажает справа от себя как важного, поддерживая «Иди, Моше, садись».

Ну и потом Моше Даян повлияет на победу.

#киноразбор

«

Я всё время сомневаюсь в себе - достаточно ли я компетентный как руководитель? Ведь я не разбираюсь во всём, что делает команда, подробно. Не всегда даже могу выбрать правильный вариант

»
Ответ здесь. Голду пытаются уговорить отменить решение её команды военных. Что оно нелогичное.
Голда отвечает - что она политик и не принимает никаких военных решений. Оставляя решение за командой, которая в этом разбирается.

#киноразбор

Встреча с президентом Египта по заключению мира, с войсками которого до этого сражался Израиль. Голда шутит про «старушку». В конце ещё дарит подарок от «бабушки» к новому «дедушке»(у него родилась внучка).

#киноразбор

Критический момент. Голда мотивирует министра обороны, шутя про свои ноги 💪

#киноразбор

Что не так в начальниках 👻

Скучно. Когда всё очень серьезно и ни капли юмора.
Руководители одевают маску серьёзности. Думая, что это повышает их экспертность в глазах окружающих.

Юмор - он расслабляет. Сближает. Мотивирует. Даже когда очень тяжело.

Вчера смотрела фильм «Голда. Судный день». Про премьер-министра Израиля Голду Меир. В самый сложный и перевернувший историю период правления для неё (1973 год), она шутит.

И от этого не выглядит менее умной и авторитетной, правда? Наоборот, сильной и уверенной.

Сегодня разбираем полезное про управление из фильма 🎥

P.S. В киноразборах не оценивается личность, её роль в истории, правильность решений, моё отношение. Только управленческие подходы, которые она применяет.

#киноразбор

Ошибки руководителя в новой компании/должности.
Продолжаем.

❌ Новый начальник погружается в стратегию. Ведь от него ждут изменений. Но стратегия - дело долгое. Результаты небыстрые.

❌ Другой вариант - подробно изучает как что работает. Часики в это время тикают.

Руководство в это время наблюдает. И … ждёт действий. А как это сделать, чтобы не поломать существующее? Куда идти тоже пока неясно.

Выход есть. Он спасал множество новых начальников.
Найдите малое полезное дело. Обычно новый человек быстро может решить что другим кажется сложным.
Что это такое? - есть проблема, которая всем надоела. Не самая важная. Не стратегичная. Но мешает, как навязчивая муха. В своём направлении или у коллег - неважно.

Так вот - пока разрабатываете свою стратегию и наводите порядок, 🚀 быстро сделайте это малое дело.

Вы сразу покажете себя практиком и ориентированным на результат.

🤫 А теперь неожиданное - дальше вам простят многие ошибки. В стратегии, если затянули задачу. Потому что вы сразу проявили себя.

Применяйте малые полезные дела в трудные времена. Они всегда поддержат вас наплаву.

🥁🥁🥁🥁🥁
Джиа Стормс выделил 4 шага, чтобы завоевать аудиторию и вдохновлять команду:

1. Подготовьте 3 истории своих неудач. Которые заканчиваются уроком стойкости и сподвигают двигаться вперёд. Спланируйте - где можете их рассказать.

2. Демонстрируйте уязвимость. Фразами «я чувствую, что…», «мне неприятно этим делиться», «не уверен, стоит ли говорить об этом». Вы становитесь более открытым и ближе к людям.

3. Говорите о том, что вас волнует. Начинайте собрания, встречи - с личной истории. Что повлияло на вас, связано с темой и может быть полезно другим.

4. Изучайте вдохновляющие истории других людей. Как они об этом рассказывают? Что отозвалось у вас?

Об этом давным-давно писал Дейл Карнеги, у него же учился Уоррен Баффет. Все популярные и великие используют истории. И да, они заходят ближе и запоминаются ярче.

При чем здесь Искусственный интеллект? Лидера с задачами, контролем и регламентами заменить можно. С личными вдохновляющими историями - нет.

Попозже расскажу интересный кейс из своей практики.

Руководитель, которого не заменит Искусственный интеллект

Есть такой Тренер по лидерству Джиа Стормс. Он изучал почему не всем руководителям удаётся мотивировать команду. Они и цели ставят, и серьёзный вид эксперта делают… ничего не помогает.
Потому что считают, что настоящий босс должен контролировать свои эмоции и не говорить о себе ничего личного.

Исследования показали - для мотивации людей нужно завоевать их доверие. А оно появляется через личные истории. Когда руководитель показывает, что тоже человек, с чувствами и эмоциями, сомнениями. У него тоже есть проблемы, и он их преодолевает.

Ночное включение 👻
Докладываю - к встрече Китайского Нового года всё готово. Красиво. Выстояли пол-часа на морозе. Поели рис с морепродуктами в устричном соусе… тоже на морозе:) Замёрзли и отогреваемся дома. Слава нашим русским котлеткам, пюре и капусте маринованной 😃 пока чужеземной пищи больше не хочется:)

Когда я веду эфир с дачи в Научном посёлке, мой кабинет выглядит примерно так, как на фото у Такера Карлсона. С состоянием 420 млн. $.
Не просите, ребята, большие кабинеты! Тренд - быть ближе к народу.

«

Целыми днями разруливаю за подчиненными. Цели ставлю правильно - по SMART. Но все равно результат не тот, что нужен. Люди косячат, я злюсь.

»

Почему «правильно» поставленные цели не работают.

Не делайте этого в новой компании

Первая ошибка руководителя, которую допускаем - идём знакомиться со своей новой командой. Обход рабочих мест. Смотрим, останавливаемся: чем занимаешься, какие задачи?
Ещё доброжелательные и нацеленные на успех 🚀 Так показывают в фильмах. И людям наверняка понравится.

Слово «идём» здесь было главным. Через несколько дней замечаем: команда сама по себе - мы сами. Сказать по простому: не слушаются, сговор на «выжить и коллективно пожаловаться», ставки на «продержится месяц…». «У меня сейчас важная задача - давайте потом» - и такое услышишь. Это они новому начальнику говорят 😃

Тактика сразу собрать коллектив и представиться - работает также.

Что было не так 🙈?
Мы пошли на их территорию. К ним в гости. А там они кто? Хозяева. Мы - гости. Поэтому и относятся к нам как к гостям.

Как надо?
1. Выбираем «лидеров мнений» и «серых кардиналов» из команды.

2. Смотрим Кадровые справки (что есть) - возраст, образование, опыт и назначения, семья.

3. Вызываем по одному к себе в кабинет. На свою территорию. Дружелюбно расспрашиваем о задачах, есть ли видение как исправить, пожелания. Для сближения - про жизнь (как сюда попал, какое образование, семья, хобби…).
Всё это записываем - пригодится.

4. Теперь собираем всех, представляемся и рассказываем о себе и зачем назначены.

Сколько карьер было загублено и нервов потрачено из-за неверной тактики.

О других ошибках расскажу дальше.
Какие были у вас?

Ответочка Джобса последователям культа «делегирования». Он, как видите, вникает, заморачивается, вкладывает свою энергию. Странно даже:) 🤔😃

Осторожно с делегированием

Произошёл перекос. Вокруг всё чаще слышим совет руководителям: «Всё, что можно, делегируйте!»

Расскажу как я работаю. И это мой секрет успеха.

Когда запускаю новое или встречаюсь с незнакомым - я сильно вникаю в то, что и как делает сотрудник. Несколько дней 🔎 погружаюсь, пробую сама руками, тестирую что получилось, обсуждаю с командой.

Потом отпускаю по-мере отладки. Со временем контролирую периодически, если проблем нет.
Зависать дальше в операциях уже не надо.

📣 Но мы вникаем не чтобы научиться продвигать товар, продавать его, делать сайты:) Нет. Так развивается управленческая логика.

Если вы мне принесёте 20 вариантов финансовой мотивации. Я сразу скажу какая подходит. Как раз поэтому 😉

🎯 Что ещё это даёт:
1. Меня вокруг пальца не обведёшь:)
2. Я расширяю свой кругозор и наращиваю стоимость.
3. Процесс на старте построен максимально правильно. Дальше будет минимум отладки.
4. Команда развивается, перенимая мои подходы. И начинает мыслить как мне нужно.

Так работал Стив Джобс, лучшие консультанты McKinsey и многие другие.

Подход «всё делегируй» ведёт к 🙈 поверхностному управлению. Когда о руководителе говорят: «ни то ни сё».

Разочаровала, наверно. Только расслабиться решили 😃💪🙌🏼

А вот как Уоррен Баффет нанимал людей:

«Ищите в человеке три черты: интеллект, энергию и честность. Если у него нет последней черты, даже не беспокойтесь о двух других».

Согласна полностью. Попадала в кейсы, когда в команде был нечестный человек. Большая проблема 🤯.
Что интересно - интеллект и энергия у особо выдающихся авантюристов прямо выпирали, чем и замыливали объективную оценку.

Как оптимизировать отбор? Подборщик сбрасывает резюме, но если на каждое собеседование тратить даже час - работать некогда. Хотя люди реально нужны.

Если нет времени, задайте сразу вопрос - про результаты. Можно по телефону. Пусть расскажет что самое полезное сделал. Увидите системность, понимание эффективности и KPI…

Сразу отсеете многих. С оставшимися проведёте встречу более подробно.

📣 Потому что основное время отнимает рассказ «что делал», про задачи - люди увязают, вы устаёте. Просто поменяйте местами.